Simon Sinek: Moment 118 - 你应该送给每位朋友的终极礼物：西蒙·斯涅克

00:03我不会等着电话铃响。我会主动给朋友打电话，问：“你现在有空吗？我能跟你聊聊吗？”如果朋友不擅长倾听，一上来就想解决问题，我就会打断对话说：“听着，我爱你。但我现在需要的不是这个。我爱你，我爱你。我现在要挂电话了，好吗？”因为当他们进入“解决问题模式”时，有时反而让我感觉更糟。而一些最会倾听的朋友，恰恰是那些当过兵的人。

00:29你知道，嗯，他们管理事情的本事比我认识的大多数人都强。呃，我穿制服的人哭得比穿西装的人还多。嗯，我们彼此说话的方式……比如我有个朋友是将军，我认识他都快一百万年了，所以看着他一路走过来，职业生涯发展到现在成了将军，这本身就很有意思。我们每次告别时都会说“我爱你”。如果很久没通电话，他一打过来就会跟我说：“嘿，兄弟。”首先，他叫我“兄弟”，这本身就很有意义。“嘿，兄弟，我真的挺想你的。”他会说一些很多男人之间不会说的话，你知道吧？他跟我说话的方式，有时候就像我跟我那些女性朋友说话一样。充满了感情，充满了坦诚，完全没有那种大男子主义的做派。可偏偏他是个战士，是个战斗老兵，你懂吗？他会说：“嘿，兄弟，我想你，好久没联系了。”我就会回：“是啊，我也想你。”然后挂电话前还会说：“嘿，我爱你。”我也会说：“我也爱你。”

01:26我很快会跟你聊。虽然他会，我……我的意思是，他还有几个跟他差不多的朋友，你知道吧，在我最黑暗的时候，我会打电话给他。我也知道他会打给我。我还有另一个朋友，他正在经历一些很糟糕的事情。当我打电话给他，跟他说嘿，我有一阵子没跟你聊了，然后问他嘿，你……你最近……你最近在经历什么的时候，他简直把所有事都倒了出来。我能听出他的挫败感，能听出他的痛苦。我没有试图去解决什么，我只是鼓励他继续说：“还有呢？跟我说说，还有什么事？”“天哪，那一定……那真的很难受吧？”“嗯，还有呢？”我就这么陪着他一起陷在泥潭里。说真的，那是一种荣幸。他能有足够的信任感做到这一步，对我来说就是一种荣幸。因为我敢保证，他像很多人一样，特别擅长隐藏、伪装和压抑。他在这方面是个行家。事实上，我很确定他能走到今天这一步，部分原因就在于此。

02:33而且，你知道，如果你有能力为别人提供一个可以倾诉的空间，你就会对朋友们如此信任你、爱你，以至于愿意在你面前敞开心扉，而感到由衷的感激。我认为这是我们应当努力达到的标准。就像我说的，我们其实也常常只顾着自己。你知道，没有什么比能在朋友需要时伸出援手更大的荣幸了。当我看到——你知道，一个朋友看到你陷在泥潭里，一个朋友看到我也陷在泥潭里——那些信息不足、出于爱意的反应，就是试图把我从泥潭里拉出来。当然，他们是好意的，我不否认这一点，我知道他们是好意的。那我该怎么从泥潭里出来呢？我问这个问题，是因为我知道现在正有人在听这段话，而他们在很多方面都正陷在泥潭里。就我而言，我现在也正陷在泥潭中。我们所有人都在寻找的东西，当然是在我们深陷泥潭时能得到共情，但同时，我们又迫切地希望找到一条出路，对吧？这完全可以理解。那么，这个计划从何而来？我们到底该如何摆脱泥潭？所以，如果这真有一个现成的解决方案，你我就再也不用去研究孤独感这个话题了，因为那样显然更容易让人集中精力。所以，我认为……

04:06在很大程度上，这就像任何合作努力、任何关系或友谊一样——友谊不也是一种关系吗？嗯，有同事也是一种关系。在某种程度上，这是共同创造的，对吧？你知道，在任何一种关系里，无论是职业的还是个人的，你都想参与其中，共同创造。而且我认为，当有人第一次给你打电话时，我觉得他们并不是在寻求解决方案。他们寻求的是陪伴和宣泄。他们只是不想感到不堪重负。然后在某个时刻，你可以问：“我能给你一些建议吗？”但对方可能还没准备好。他们会说：“不，我还没准备好。”反之，对方也可能说：“好啊，你说吧。”或者，对方会自己问自己：“你知道，你怎么想？你怎么想？我该怎么办呢？”

05:11你知道吗？或者说，我知道该怎么做，但我不想那么做。就像，我知道该做什么。我只需要做这件事。而另一个人可以简单地说，我陪你一起做，再次提供帮助，给予陪伴。信不信由你，我们大多数人对如何摆脱困境的了解，比我们想象的要多，因为过去我们都给过别人类似的建议。也许，你知道的，我觉得我们大多数人都有这样一种感觉，这再次说明，我想其中一部分是允许自己去感受那些情绪。

05:42你知道，我觉得如果我压抑这些感受，它们反而会持续得更久，但允许自己去感受这些情绪，我知道这正是解决问题的一部分。你知道，就像如果你试图压抑感受，那……那根本没用。是啊。你明白我的意思吗？它们只是信号，对吧？它们就是信号。它们不过是信号而已。仅此而已。而且也许它们还在告诉你其他事情。比如，我所有的孤独感可能是在告诉我：西蒙，你这个笨蛋，快去睡觉吧。

06:07也许这就是它想告诉我的全部。也许我觉得孤独，只是因为自己累得要死。事实证明，我睡得更好了，感觉也更好了。你知道，也许我一直吃得很差，也许我体内全是该死的糖和脂肪。社会期望也起了作用：我到了这个年纪，现在就应该活成这个样子。哦，嗯，我觉得……我觉得我们……我们得说“是”，对吧？而且中年危机是个众所周知的事儿，你多少会有点预期——你知道，一到中年，你就会想，好吧，你要开始审视一切了。比如，你开始后退的发际线，你松弛的身体，你知道，连新晋喜剧演员都会拿这些来开玩笑。

06:49我们拿这事儿开玩笑。但我认为，现在出现的新情况是“二十多岁危机”。你知道的，我身边那些二十五六岁，或者刚过三十的朋友，正经历着那些本该人到中年才会遇到的问题。而且他们的自我审视方式也不一样。他们不会想：“天哪，我离死亡的日子比离出生的日子更近了。”不是那种想法。他们更多是觉得：“天哪，我都这个年纪了，却还没实现当初说好的那些目标，或者现在才刚刚开始。”所以我认为，“二十多岁危机”如今是真实存在的。不幸的是，老一辈的人对此嗤之以鼻。但我觉得，这很大程度上是社会期望造成的。

07:36就是，我本该在这里。我认识很多年轻人，我都会跟他们说，你们现在才刚入门。别担心自己是不是还没能力独当一面。就算这份工作很差，甚至充满戾气，那就直接走人。但真正糟糕到极点的工作其实很少，你懂的吧？如果只是老板不太好，那就坚持一下，多学点东西。从一段糟糕的经历里，你也能学到很多……比如，我第一份工作的老板就很差劲。但我还是在那儿待了一年半。

07:59那真是我接受过的最好的教育之一。顺便说一句，因为我们都有同一个糟糕的上司，我和团队之间建立的那种战友情谊简直太棒了，对吧？所以我学会了团队合作，学会了互相支持，学会了彼此关照。我们还学会了该怎么管理，以及哪些事不该做。我并没有因为上司不好就干脆放弃。我的意思是，当我对年轻人说类似的话时，他们立刻就会觉得这是有史以来最糟糕的建议，因为我在浪费时间。

08:26或者，去休个间隔年。我不行。我觉得那是在浪费时间。可是在浪费什么时间呢？你到底在跟谁比？你是在跟什么标准比较？说真的，我根本没法在某个时间点之前完成某件事——我们到底是在用什么想象中的标准来衡量呢？但确实存在一条非常清晰的、想象中的标准线，年轻人们正用它来衡量自己的人生。而我唯一能提供的，只有我自己的经验。我知道这是最糟糕的建议，因为，你知道的，当你身处其中时，你就是身处其中。

09:00没人能想得那么远。不过嘛，想想也挺有意思的，对吧？我记得我刚入行的时候，事业刚开始起步，有个哥们儿我经常去请教他。他比我成功得多，整个人特别严谨，可以说是那种典型的运营导向型的人。他总是给我提建议，基本上不是在骂我蠢，就是让我觉得自己蠢——因为我没做这没做那，或者做得不对，或者本该做却没做，或者本可以做得更好。但这些建议我从没觉得对路。他会跟我说一些很离谱的话，比如“我才不会为了区区几十万美元就起床呢”。我当时就想，我可不是一天到晚免费做事吗？要是我没有自己的使命感和信念，没有指引我的那颗北极星，没有我的“为什么”和愿景，那我可能就听了他的话，结果只会害了自己。嗯，因为他的思维太局限了，就一门心思地想着“要达到这个目标，要达到那个目标”。谢天谢地，我全都无视了那些建议。快进到现在，我的事业已经完全超越了他，只是花的时间更长一些。嗯，所以重点就在于……重点就在于，人们之所以不听从我的……

10:21我的想法是……人们之所以拒绝我的书，是因为他们希望我的建议或观点能在今年就见效。而且，你也会听到我一直在用这个比方。比如，我会告诉你如何塑形：你必须每天锻炼20分钟，雷打不动。你必须吃得健康，而且只有在以“S”开头的日子里才能摄入糖分。你知道，我喜欢马克·海曼的说法，那就是：把糖当成一种娱乐性药物来对待。

10:53如果你百分之百做到这些，你就能拥有好身材，保持健康。百分之百。没人想要那本书，对吧？但问题是你必须去做。然后有人会问，那我什么时候才能拥有好身材呢？答案是：我不知道。但这个方法百分之百有效。我不知道具体是什么时候。当我发现“为什么”的时候，当我第一次把“为什么”明确表达出来的时候——这一点也很重要——这不仅仅是“为什么”本身，我还发现了埃弗雷特·罗杰斯关于“创新扩散定律”的研究，我在《从“为什么”开始》一书中也写到了这一点。

11:28当我把“从‘为什么’开始”和“传播定律”结合起来时，我意识到这件事百分之百能成。从“为什么”出发，就能吸引到早期采用者，而早期采用者会促成临界点的到来。我不知道具体会在什么时候，但我知道它一定会成功，所以我一直坚持了下来。同时，我让自己不再受任何人为设定的时间目标所束缚，这往往会让人感到不安，尤其是当你有季度或年度财务规划的时候。

11:59但我坚持下来了。我知道这方法会奏效，所以就继续照做。结果证明它真的有效。有些地方比我预期的见效快，有些地方则比我预期的慢。但总之是有效果的。还有年轻人，包括我自己，在我像他们这么大的时候——我不是说我百分之百和他们一样——这对我来说一定是一个发现的过程。而这个发现直到我三十出头才到来。所以在我二十多岁的时候，我就是那个会说“你真是个白痴”的人。我当时觉得，我不能浪费时间。但当你走在一条路上，不断坚持、不断坚持，保持自律，并且始终如一地坚持下去时，这其中有种奇妙的感觉。有趣的是，就在我们谈论这个话题的时候，我甚至不觉得自己是个自律的人。实际上，我一点都不自律。

12:40就是，我没有什么固定的锻炼计划。我是一阵儿一阵儿的，有时候能坚持住，有时候又坚持不住。我就是个没什么自制力的人。我特别佩服那些一旦决定做某件事就超级自律的人。他们说到做到，特别擅长坚持计划。我呢，在坚持计划这方面就特别差，对吧？不过我现在意识到，我过去仅有的那种自律，其实源于我对两个理论的信任，也就是“从为什么开始”和“扩散定律”。