Daniel: 赚钱专家：把1美元变成每月1万美元的7,11,4妙招！这条90天法则让你收入翻10倍！丹尼尔·普里斯特利
The Money Making Expert: The 7,11,4 Hack That Turns $1 Into $10K Per Month! This 90 Day Rule Will 10x Your Income! Daniel Priestley
嘉宾：Daniel
全文文稿 · 按对话顺序保留完整内容，深入理解上下文。
§01文稿 — 第 1 部分
要想成功，你就必须知道，人脑中对能记住的人设有限额，所以你必须要进入别人的脑海。而要做到这一点，你需要了解两件事：第一件事是7114，我们稍后会谈到；第二件事是你的大脑极其擅长删除信息，但有五样东西是大脑不会删除的，其中最后两样最有用。第一样是“要是我职业生涯一开始就知道这些就好了”。丹尼尔·普里斯特利是一位赚钱专家，也是一位连续创业者，他从零开始打造了好几家市值数百万美元的企业，并帮助超过3500家企业运用他将学到的“职业成功框架”。我们现在面临的问题是，我们生活在一个数字世界，但整个社会却仍是按照工业革命时期的体系构建的。这意味着我们仍在遵循一套过时的规则，接受一种为早已不复存在的世界而设计的学校教育。因此，人们觉得现在已没有机会，也没有稳定的工作，感觉自己还要与人工智能竞争，这让整整一代人感到
还没开始就已经精疲力竭。那么，人们需要掌握哪些新技能，才能在这个数字世界中立足呢？其实有一套循序渐进的方法，其中包括打造个人品牌。好，我们先停一下，为什么这很重要？因为这是吸引资本、人才和客户的关键。这并不是要你成为拥有数百万粉丝的网红，但只要你被视为有影响力的关键人物，就足以让你赚到七位数的收入。那你的“5P”理论是不是就在这里派上用场了？是的，我会带你逐一了解这些内容。此外，还有一个“创业金字塔”，它能为你打开另一片充满机遇的天地，包括副业以及每个人都必须了解的两类机会。我想把这些都讲清楚，那我们就开始吧。这件事总让我有点难以置信：在定期收听本节目的听众中，有53%的人还没有订阅。在开始之前，我能不能请求大家帮个忙？如果你喜欢这个节目，喜欢我们在这里所做的一切，并希望支持我们，最简单免费的方式就是点击“订阅”按钮。我向你承诺，只要你这样做，我和我的团队就会竭尽全力……
要确保这个节目每周都能为你变得更好。我们会倾听你的反馈，找到你想让我对话的嘉宾，并继续做我们该做的事。非常感谢。[音乐] 丹尼尔·普里斯特利，你如何定义和描述你通过内容、通过工作所做的一切？在你出版的所有这些书中，你工作的核心内容是什么？你又是为谁而做？嗯，我对创业充满极大的热情。大约20年前，我开始注意到一个巨大的趋势，那就是那些能够脱颖而出、实现规模化发展并通过商业为世界带来积极影响的创业者。在过去20年里，我创办了多家公司，我着迷于人们在建立成功企业过程中所经历的、那些可以预测的阶段。随着我不断拓展自己的事业，我也在书中记录这些经历，主要是为了整理自己所学到的东西。同时，我也建立了一个创业者社群，他们希望充分利用我们所处的这个时代。那么，目前的情况是，我们正在经历巨大的变革，这与农业时代被工业时代取代时的情形非常相似。
当时出现了一些不适用于农业时代、却适用于工业时代的新经济规则。农业时代对应的是封建体系，而工业时代对应的是资本主义体系。现在的情况是，工业时代正迅速被数字时代所取代。在我们经历这场巨大变革时，一些适用于新时代的新规则、新的经济规则正在显现。我给你举个例子：在工业时代，人们要想成功，就必须掌握技能，然后找到一份工作，再找到一个愿意雇佣他们、利用他们这些技能的雇主。而进入数字时代后，行之有效的方式是：基于你独特的知识产权建立个人品牌，然后将这个品牌与一个可扩展的数字优雅商业模式相结合。那些正在这样做、已经掌握这种方法的人，都发展得非常好，并且正以惊人的速度取得成功。其实，有一套分步骤的方法可以实现这一点。我想详细谈谈这些。我当时正在开普敦跑步，你看，我这是在为自己的跑步品牌做宣传，这已经坚持了5天了。我当时在开普敦跑步，跑完后，在我停下脚步、站在这棵树下的时候，有一对年轻夫妇朝我走了过来。
那大概是1月2号或3号，他们对我说：“嗯，史蒂夫，我们很喜欢你的内容，已经听Dersy节目好一阵子了。”然后他们互相看了一眼，我能看出他们压力真的很大。他们说：“我们正试着弄清楚该怎么创业，以及该做些什么。”我从他们的脸上看得出，这个问题他们已经思考了很久很久。他们看起来非常非常年轻，我猜大概21岁左右，一直在问：“我们该怎么做？”其实当时我告诉他们，你们需要去听我一期和丹尼尔·普里斯特利（Daniel Priestley）合作的节目。不过我也知道你接下来要来，所以我又说：“我很快就要和他录制节目了，你们一定要去听听。”那么，从你刚才描述的那个21岁年轻人的视角来看，他们的世界现在已经改变了，他们生活在一个数字化的世界里。如果那两个人想抓住眼前出现的机会，你会建议他们从哪里开始呢？好的，我先慢一点说。目前的情况是，处于这种境地的人们感到自己无比渺小，觉得自己无足轻重，感觉自己被困住了，没有任何机会——买不起房，也找不到能发展的事业，而且再也没有稳定的工作。
人工智能正在颠覆一切，他们感到自己与意义和目标脱节，这导致整整一代年轻人在尚未开始人生之前，就感到精疲力竭。其实这种情况并不仅仅发生在20多岁的人身上。我认识40多岁、50多岁甚至60多岁的人，也认识一些经营着传统企业的创业者，他们都有同样的感受。所以值得承认的是，这是一个全球性的普遍现象：人们感到自己渺小，感受到无法与合适的人建立联系所带来的痛苦，感到被困住，感到与意义脱节。因此，我们需要正视这个问题。因为现在的情况是，你正在遵循一套过时的规则，而这其实很正常——因为教育体系教给你的就是那套过时规则，它建立在工业时代的基础上。我们必须从学习新规则开始。所以，如果我要给21岁的年轻人建议，第一件事就是进行“创业者学徒计划”。“创业者学徒计划”指的是你去一个不到12人的小团队工作，与一位创业者直接接触。尤其重要的是，你要寻找一个……
一位拥有某种个人品牌的创业者，比如他们在社交媒体上拥有 5000 到 5 万名粉丝，并且他们有一套能激励你的优雅商业模式。这不一定非得是你未来想做的完全相同的事情，但你需要学习新规则。所以，你需要了解那个人是如何建立个人品牌的，又是如何构建业务以实现规模化发展的；他们如何与世界各地的人沟通，又如何向世界各地的人销售产品。这些就是你要做的一些关键事情。你并不想立刻就成为一名创业者，因为这是一个太大的转变。你需要先当个“二号人物”。我以前就是二号人物，我有一位导师，曾为一位非常棒的人工作了两年。我们一年内从 0 做到 600 万，员工人数也从 0 增加到 60 人。所以，我首先完成了创业者学徒阶段，而这正是你应该开始的地方。完成之后，你就可以做一些副业，然后开启属于自己的创业之旅。但你怎么知道这是否适合你呢？你怎么知道自己是否具备这方面的潜质呢？目前的情况是，规则变化得太快了，以至于……
……其实并没有人真正具备这种潜质。所以，你不会有那种“哦，我真的很适合这个”的确定感，因为在动荡时期，那些明确的信号会被干扰。现在的情况是，人们正在接受一种为早已不存在的世界而设计的学校教育。我们接受 12 年的教育，被告知“哦，你看，这就是如何为雇主做好准备”，可如今已经没有雇主了；“这就是如何为职业生涯做好准备”，可如今也不再有传统意义上的职业了；“这就是如何为一份工作做好准备”，但顺便说一句，那份工作现在很容易就能由人工智能来完成。所有这一切都在发生，这意味着人们感到一种空虚，他们会说：“我好像对任何事情都还没准备好。”这是因为你接受了 12 年的训练，去为一个早已不存在的世界做准备。所以我们必须做的是：好吧，让我们看看正在兴起的世界，让我们为那个世界做好准备，重新提升技能，重新定位自己。当你谈到那种创业者学徒经历时，它听起来像是一种新型教育、一种新型大学。如果我们谈论的是这种准备，那还有其他方法吗？
在你准备创业的这个阶段，你还会建议别人用什么其他方式来快速提升自己的知识和技能呢？嗯，是看书吗？还是说，我该去用 ChatGPT 吗？对你来说，什么方法有效？书籍很棒，YouTube 频道也很棒。而我当时可没有这些资源。嗯，信不信由你，我十几岁的时候连书都很难弄到。你知道的，那时候你得专门订购商业类的书籍，或者去有商业书籍专区的大型书店。我们没有亚马逊，当然也没有播客这种东西。你实际上得花钱买磁带和 CD，而且它们要 1000 美元，真的非常贵，就为了听一些商业内容。信不信由你，那时候就是这样。不过现在网上所有东西都是免费的。然而，你不能只通过书籍和视频来学骑自行车，你必须真的跨上自行车。所以最好的办法就是为正在创业的人工作。如果做不到这一点，就找一个比你更有经验的人一起创业。如果这也不行，那你就需要做一些小型的副业。副业就是一个有明确起点的生意，也就是说，在 90 天内，你会启动一些事情，然后
在 90 天内完成。你不会让自己陷入一个长期的项目，你只是启动一些事情，看看进展如何，然后在 90 天后结束。我十几岁的时候做过夜店派对。夜店派对有一个流程：我们先和夜店谈好，由我们包下场地；然后进入宣传阶段；接着我们举办派对；之后就结束了。到了晚上结束时，我们分钱，这就是整个过程的终点。一切都进行得非常快，你能从中获得学习经验，但你和这个生意之间并没有持续的联系。我也曾挨家挨户地卖过玫瑰花。比如在情人节那天，我们买了几百朵玫瑰，穿上燕尾服，挨家挨户地卖情人节玫瑰。这大概持续了 3 周——从我们想出这个主意，到找到供应商、买下玫瑰、挨家挨户地销售，直到情人节结束，整个过程就全部完成了。这些就叫做副业。重要的一点是，它们不是持续性的事业，而只是有明确起止的项目。之后你就可以进行反思，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，然后再决定是否要继续做下去。
还有一点，我觉得我从未听过太多企业家或创始人在分享关于准备和学习阶段的建议时提到过——那就是写作的重要性。是的，这对我产生了深远的影响。我学习的速度之所以那么快，是因为我一直在练习。那么，在你的成长过程中，你是在哪个阶段开始写作的呢？我在24岁时向自己承诺，每天发一条推文。我会把推文截图，然后发布到Instagram上。这可能是我人生中最大的一个“秘诀”了，但我从未真正谈论过它，因为它带来了一系列连锁反应。第一个连锁反应是，通过每天发布这些我产生的想法和语录，我的Instagram粉丝达到了一百万。所以，每天下午7点，我当时的女朋友就知道，他要开始花一个小时思考要说些什么了。第二个连锁反应是，它教会了我如何以简洁、有影响力的方式表达想法，也让我了解到人们会对什么样的内容产生共鸣。第三个连锁反应是，它意味着如果我在一天中经历了某些事情，这给了我一个机会，把那些经历浓缩成一段智慧、一句箴言、一段真理。所以那天我学到了东西。
如果没有这种练习，那些学到的东西可能就会从你身边溜走。所以你描述的其实不仅仅是写作，更是“发布”。而发布意味着公之于众，把某些东西放到公共领域。是的，有写日记这种私密的行为，但也有把东西公之于众的行为。当你这样做时，就必须思考：这能对别人产生什么价值？所以，你要像企业家一样思考，考虑这件事对他人有何价值。当你把它放到公共领域时，你就能收到反馈，知道这是一个好主意、坏主意，还是一个还行的主意。是的，发布不一定非得是发推文，也不一定非得是写书。发布可以是视频、音频，可以是长内容，也可以是短内容。你可以做短视频，可以发推文，对吧？所有这些都属于发布。发布的本质就是：你把你的想法拿出来，与公众分享，将其置于公共领域。这是一种非常快速的上手方式。关于这一点有个有趣的事实：在十亿LinkedIn用户中，只有3%的人定期发布内容，每周发布的人甚至不到1%。所以你会觉得……
在领英上，有十亿人参与竞争，其中99%的人只是默默潜伏，看看别人在做什么，只有1%的人真正在竞争，只有1%的人在平台上创作内容。嗯，说到YouTube，它有27亿用户，但只有4%的人拥有账户，而这些账户中只有极少数是活跃的。因此，创造内容的人只占全球人口的极小一部分，大多数人只是在消费内容。你刚才描述的正是从消费者向创作者转变的过程，而企业家必须完成这种转变。你是如何加速学习的？因为你能够提出许多来自不同参考点的各种想法，这背后一定有一套你用来学习、处理和发布内容的底层框架。现在这套框架让你脱颖而出，这也是你受邀参加各种播客、有人付费请你到他们的活动上演讲等的原因之一。那么，对你来说，这个框架是什么呢？我的背景是以前开过一家公司，我们曾举办过各种各样的活动，在办活动的时候，我们总得把一些东西放到与会者的座位上，所以我不得不……
经常写东西，比如快速写报告之类的。就这样，我养成了写作的习惯。我意识到写作的重要性是在2009年，全球金融危机之后，整个世界都发生了天翻地覆的变化，我的事业也完全被打乱了。我的收入从数百万骤降到几十万元，一年内损失了90%的收入。那场面太惨了。我记得有一年圣诞节聚会，还有17、18个人参加，而第二年就只有3个人了。那情景简直令人窒息。就在那段全球金融危机影响深重的时期，我开始写下自己坚信不疑的东西，写下那些我其实并不确定的事——因为我的根基突然被彻底动摇了。我到底知道些什么是真实可信的？有哪些最坚定的真理是我可以分享的？最终，我在2009年写成了那本名为《关键人物影响力》的书，并于2010年出版。我当时非常确信的一点是：未来商业和机构品牌将转向个人品牌，我们会看到那些大型、无面孔的公司的衰落，以及个人品牌超越其所在机构的崛起。这在当时是个相当激进的观点，但是……
我当时对此相当自信，写得越多，就越觉得世界正朝着这个方向发展。嗯，如果我们看看今天，就会发现布莱恩·考克斯教授拥有的粉丝比欧洲核子研究中心（CERN）还多；理查德·布兰森的粉丝数量也比维珍集团（Virgin）多得多；埃隆·马斯克的粉丝比美国国家航空航天局（NASA）还多；特朗普的影响力也远超共和党。所以，基本上个人品牌已经“嗖”地一下冲到了前面。不过，我刚开始这个过程时，情况还很模糊，我自己也说不清那究竟是什么，只是一种感觉或预感。但等我完成写作和出版的过程后，我就想清楚了。促成这一变化的宏观因素，也就是那些根本性的转变，到底是什么？正是这些转变让我们从关注“标志”转向了关注“人”。让我们把时间拉回300年前。在农业时代，经济体系主要是封建制度，有领主、国王和王后，也有依附土地的农奴。后来，技术改变了这一切。你可以想象，当300个人在田里劳作时，突然看到三个人开着一辆拖拉机出现，而那辆拖拉机……
……开过去，只用三个人就完成了原本需要数百人才能干完的活儿。他们肯定会想：天哪，那我们以后都要做什么？我们该怎么生活下去？接着他们可能会问：以后会有什么样的工作呢？以前人人都从事农业。然后就会有人说：会出现一个全新的体系，一个叫做“工业体系”的完整新经济系统，它将取代一切。所以，在农业时代，如果你是一位领主，如果你富有、成功，你就拥有大片农业用地。但工业革命一到来，你甚至都不需要土地了，只需要一小块地来建工厂。真正重要的是你有没有能力组织劳动力和机器。如果你能组织起一家工厂，其经济产出就远比几百英亩土地要高得多。整个经济体系因此被彻底颠覆。突然间，你是不是公爵已经不重要了，重要的是你是不是一个实业家、一个资本家。于是，这个全新的体系接管了一切。我们经历了200年的创新，期间还出现了多波浪潮。但重要的是要明白，正是技术改变了这一切。
没错，这始终是一场技术变革。经济的基本面是由我们拥有的技术所决定的。那么，从2000年代到2020年代发生了什么？我们迎来了这些通用技术，它们的出现就像理所当然一样。你知道的，突然间每个人都能在网上发布视频，每个人都能写博客，每个人都能发推文，每个人都能在Facebook上建立社群。还有一种可以放进口袋的设备，它的性能比BBC过去拥有的传统摄影棚还要好。所以，权力正迅速地从机构转移到个人。我当时就坐在那里想，等等，一个个体竟然拥有了跨国公司所能拥有的一切资源，但他们没有官僚体系，没有沉重的负担，不会做出缓慢的决策，他们可以迅速做决定。当我目睹这些技术被引入时，我就说，照这个趋势发展下去，它将把大型企业和机构的所有权力都转移到个人手中。而事实正是如此。我的意思是，如果说有哪一年这一点更加凸显的话……
……在这次选举周期中，在我们所看到的特朗普、罗根、塞拉以及媒体界的亚历克斯·库珀等人的表现上，这一点尤为明显。这正是导致选举结果的关键因素。所以，这是一个巨大的趋势。美国大选历来都能预示重大趋势。比如20世纪30年代的富兰克林·罗斯福，他开展了全国性的广播竞选活动；60年代的肯尼迪，他进行了电视竞选；2008年的奥巴马，他主导了社交媒体竞选。这些竞选活动都改变了游戏规则。2016年的特朗普则进行了一场高度个性化的、以数据驱动的数字竞选，并因“剑桥分析公司”事件而闻名。这实际上催生了数据分析和超个性化营销。然后，2024年发生了一件大事：特朗普打破了传统的竞选模式，他开始参加所有主要的播客节目。如果我们实际计算一下数据，特朗普的节目累计获得了约40小时的观看时长，总播放量达到了1.24亿次。而卡玛拉呢，我记得她只有7个小时，没错，仅仅是长访谈节目，她总共做了7个小时，却只获得了数百万次播放。她其中一个播客节目甚至只持续了7分钟。她当时的做法，就像是麦肯锡的顾问一样——她到场后就说，这是剧本，这是……
问题……嗯，问我这些问题，然后我就走人了。这非常符合特朗普那种专业的企业式风格——他突然出现在喜剧演员的播客里，说：“行啊，随便问。”然后就开始长篇大论，一讲就是3个小时。现在，在短视频、人工智能、混乱和颠覆并存的世界里，在每个人都在互相指责“你这是虚假信息”“你这是虚假信息”的环境中，实际发生的事情其实很容易预测——你肯定也见过这种争论吧？虚假信息，虚假信息……真正发生的是，人们开始说：“够了，够了，我想看一段长内容，自己做出判断。我不想任何人告诉我什么是虚假信息，我足够聪明。我想看看这个特朗普到底是不是个疯子，我想花两三个小时看看他，然后自己下结论。”因为每个人都在说不同的话，我知道现在充满了各种混乱，所以我想要长内容。因此，2024年开启了“长内容、无脚本”的时代。所以现在我们做营销，就必须放弃脚本，必须制作长内容。而我的预测是……
我的预测是：我们将看到全球最顶尖的CEO们争先恐后地登上这个播客以及其他类似播客。他们都迫切地想要打造个人品牌，因为他们知道，长内容、无脚本的播客是吸引优秀人才、赢得忠实客户、让投资者满意的唯一途径。这将是整个游戏规则的关键——大公司的CEO必须变得有人情味，必须做到无脚本。那么，你会有什么建议给他们呢？毕竟你为很多人提供咨询，无论是全球顶级网红还是CEO，他们都会来找你请教。如果你要给他们如何实现这一目标的建议，你会说什么？嗯，我主要和企业家打交道，也主要关心企业家。我给企业家的建议是：一步步攀登播客金字塔。现在有成千上万的播客，每期只有几千次播放，你就去参加这些播客，多参加一些。如果你表现得好， eventually就会被邀请到稍大一点的播客，然后又会受邀到更大的播客，就这样一步步往上走……
你知道的，像你们这样体量的播客可能只有几个，但在每个国家、每个垂直领域都有成千上万的播客，任何人都可以加入其中，谈谈自己是谁、在做什么。所以，对于我合作的那些创业者，我给他们的最低要求是：在未来一年里，至少要创造10到20小时的观看时长。我希望他们能上10个播客，每个播客时长1到2小时，在节目中讲述自己的创业故事、创业初衷、使命、愿景，他们是如何起步的，雇佣了什么样的人，解决了哪些客户问题，以及最终交付了怎样的成果——把所有这些都放进播客里，然后熟练掌握这种形式。你可以通过多种方式发布内容，对吧？你可以发布文字版，也可以发布视频版。如果非要你说出一件对你提升演讲或表达想法最有帮助的事情，而且不能回答“没有”，那你会说什么？是框架。框架，那是什么意思呢？也就是说，你需要沟通框架。比如，当我向某人自我介绍时，我会用一种叫“姓名-相同-名气-目标-游戏”的方法。我们可以详细拆解一下。
我的名字是什么？我的公司名称是什么？我做的事情和你已经了解的事情有什么相同之处？好，我们先停在这里。为什么这很重要呢？因为当人们储存信息时，他们需要打开一个文件夹，而他们希望这个文件夹的标签清晰易懂。他们不想打开一个写着“我是一位充满活力的疗愈师，通过超越时空的转化物体进行工作”之类的文件夹。他们希望一听就说：“哦，原来你是位人生教练，很好，我明白了。”或者“你是位兽医，不错。”“你是位顾问。”“你是一家软件公司。”明白了吧？这其实是最基础的一点，我就可以以此为基础展开所有信息，因为我已经理解了。所以，“姓名-相同-名气”中的“名气”，指的是让你变得有趣、引人入胜的地方。你合作过哪些大品牌？你完成过哪些有趣的项目？任何能让你脱颖而出的元素，比如亮眼的数字、获得的奖项、响亮的名字，这些都可以算作你的“名气”。“姓名-相同-名气-目标”中的“目标”，指的是你在未来90天里要做什么？而“游戏”则是指你更长远的愿景——在未来3到6年里，你希望实现什么？我认为很多人……
很多人甚至都还没搞清楚这一点，而这也正是这个框架之所以强大的原因，因为它会迫使你把它想清楚。一旦你想清楚了，你就能充满力量和权威地介绍自己。你可以用它来开场一档播客，可以站在舞台上，也可以在社交场合中介绍自己——信不信由你，你能把所有这些都压缩在30秒内。所以，回到准备这个点上。如果我要创业，能给我带来显著竞争优势的一大要素就是个人品牌。那么，对于像我这样刚起步的人来说，关于个人品牌这门学问，还需要了解些什么呢？有没有哪些特定的平台是我应该重点关注的？上传频率应该怎样？内容类型又该选哪种？你需要知道的是，人类记住名字和面孔的能力是有限的。他们大脑中能记住的人其实只有很少几个名额，总数大约是1500人左右，而其中能真正记住的大概是150人。这些数字被称为“邓巴数”。邓巴数基本上是说，你为家人留出了几个名额，然后还有一些名额……
……给朋友，再之后就是你的熟人，一直到1500人——你能轻松地把名字和面孔对上号的人。要想成功，你就必须进入别人的脑海，让他们大概知道你是谁。要做到这一点，他们就必须花时间在你身上，必须反复见到你，还必须在多种不同场合看到你。研究表明，你需要累计71147小时、11次互动，分布在4个平台上，别人才会记住你。举个例子，你和我现在已经见过几次了，所以我们大概已经一起待了7个小时左右。这意味着什么呢？意味着如果我在一个会议上偶然遇到你，哪怕我站在房间这一头，你站在另一头，你也会说：“哦，那是丹尼尔。”你的大脑会立刻反应：“那是丹尼尔，我得走过去打个招呼。”因为我们已经在一起待了足够长的时间。现在还有一种现象，叫做“准社会关系”。准社会关系基本上是一种单方面的关系，它描述的是我们对名人的感受。比如，我们以为自己认识乔治·克鲁尼，以为自己认识安吉丽娜·朱莉，但其实并不认识。那是一种准社会关系——我们通过他们的作品和他们相处过。
通过他们在媒体上的亮相来认识这些电影，因此，由于他们和我们一起累计了7-Eleven 4的互动，我们便觉得自己了解他们了。这样说能明白吗？完全明白。所以，我们需要规模化地建立准社会关系。也就是说，我们要发布足够多的内容，让任何人都能花上7小时，在4个平台上进行11次互动。因此，当我与企业家合作时，我总是会问他们这样一个问题：如果我明天把所有时间都空出来，花一整天观看、阅读或收听你所有在线发布的内容，并且我在寻找那些能传达你的信息、让你你是谁、你服务谁、你做什么的内容，那么我能否花一整天时间浏览完你的所有在线内容？大多数人回答不能，偶尔也会有人说可以，他们会说：“当然可以，我上过几个播客，出版过一本有声书，在YouTube上有一些视频，在LinkedIn上发过一些帖子，你可以把这些都看一遍。”正是这些人发展得特别快，因为他们付出了努力，让自己的内容具备可扩展性，从而能够建立起那样的准社会关系。如果我们深入探讨建立准社会关系的艺术……
……因为有趣的是，在谈话开始时你说，由于这些宏观变化，这些已成为商业世界的新规则。但总有一天，当所有人都听了这期播客后，这些新规则又会变成旧规则。你现在在LinkedIn上就能看到这种趋势：LinkedIn上有一大群正在打造个人职业品牌的人，而5年前并非如此。不过，目前仍只有1%的人在这样做，99%的人并没有每周发帖。所以我们仍处于早期阶段，还远远没有普及。那么，在这样一个嘈杂的人群中，是否存在一种框架，能帮助我们实现某种差异化呢？是的，关于差异化，很多人都会问我这个问题。那么，我们就来谈谈是什么让你与众不同。为了说明这一点，我们来看一个情景：你正走在街上，走在牛津街上，那里人山人海，街道非常繁忙。当你行走时，你的大脑有一个过滤系统，会自动忽略大多数人，你只是把人们看作一个个模糊的影子，然后继续前行。如果我在这条街的尽头拦住你，问你：“你看到了多少人……”
你还记得见过哪些人吗？嗯，我不记得见过什么特别的人。如果让我描述一下那些人以及他们穿的衣服，我什么都想不起来。所以，你的大脑非常擅长删除信息，而我们的市场正在发生的就是这种情况——人们什么都删除了。但以下五样东西是不会被大脑删除的。第一样是“吓人”。如果某件事很吓人，我们就会注意到它。这就是新闻节目多年来一直非常成功的原因，因为人们常说“有血就有头条”。如果内容吓人、可怕，人们就会观看。他们会找出今天可能发生的各种最糟糕的事情，把它们放大，然后放到每个人的家里，让人们花时间观看新闻。所以，要做一个“吓人”的人，对吧？嗯，下一样是“奇特”。如果你看到街上有人打扮成一个巨大的热狗，你会说：“哦，我记得那个打扮成热狗的人，因为实在太奇特了。”没错，就是“炫耀式穿搭”。你可以试试，对吧？你可以戴上你藏在柜子里、平时从不提起的那种大帽子。嗯，然后下一样是……
……“性感”。我们已经有了“奇特”、“吓人”和“性感”。这三样东西是大多数企业都不希望具备的，所以大多数企业无法脱颖而出。即使它们想走“性感”路线，大多数人其实也驾驭不了。所以只有少数幸运的人才能做到。但实际上，最后两样才是最实用的。第一样是“提供免费价值”。免费提供任何东西的人，都能立刻脱颖而出。不过我们必须确保这确实是“价值”，因为每个人都认为自己提供的就是价值。它必须是人们原本会付费购买的东西。而且，它必须包装精美。如果我把手里的珠宝放在一个塑料袋里递给你，你会觉得：“哦，这是假的，或者偷来的，或者不是真的之类的。”总之，感觉很廉价。但如果我用一个精美的盒子把它装好，再精心包装后递给你，你就会说：“哦，这真是一份贴心的礼物。”所以，包装方式很重要，同时它还得是人们原本会付费购买的东西。因此，提供免费价值，以及“让人熟悉”——也就是像7-Eleven那样刷存在感——这两点就构成了“免费”……
“熟悉”和“亲切”是任何人都可以运用的两件事。举个例子，比如你花了数万英镑制作这档节目的每一集，却只在 YouTube 上免费提供给所有人。真希望我也能花这么多钱——好吧，是每集都花这么多。你投入了如此多的精力和努力，打造了高品质的制作水准，还花费大量成本邀请这些优秀的嘉宾，做了各种各样的准备，然后却免费提供给这么多人。你让那些原本无法参与的人也能加入对话。因此，你为许多人创造了巨大的附加价值，因为你一直坚持这样做。7-Eleven，四个人与你进行了 7 小时 11 次互动，地点分布在四个不同的地方。此外，你还提供了免费的价值，也就是你免费给予了很多东西。所以，基本上这就是那两件事。而且你还很“与众不同”。凭借这三点，你取得了巨大的成功。坦白说，我们也会进行一些“吓人”的对话，比如“核弹对话”和“性感百万富翁对话”，所以这些你也有。是的，还有“性感”这一项。非常感谢你分享这些。你现在五样俱全。不过，当你刚才说这些的时候，我……
其实正在思考，这也可以作为一个品牌营销框架。我想起了我在开普敦海滨大道上遇到的那对情侣。我当时就在想，如果他们今天在一个像伦敦牛津街这样竞争饱和的环境中起步，运用其中一些方法，真的能让他们获得极大的竞争优势，从而顺利起步。我自己也有这样的体会。18 岁的时候，我后来意识到有一件事对我很有帮助：我看起来有点与众不同。我戴一顶很大的帽子——有些人可能会找到我戴那顶大帽子的照片。我到处都戴着它，因为我的头发……但后来这顶帽子成了我与众不同的标志。无论是在会议、活动上，还是在我的领英资料里，它都成了我品牌的一部分。这就是我刚才插话提到“孔雀式亮相”的原因——因为以某种方式显得略有不同，确实有效。它能让你从喧嚣中脱颖而出。还有另一件事，我们再回到你的朋友身上——那对开普敦的 20 多岁年轻人。我们能免费做的第一件事，就是把所谓的“演示”和“客户需求分析”产品化。现在我们来具体谈谈，大多数人启动业务时会怎么做……
在业务上，他们会非常专注于自身业务的供给端。比如说，如果他们想开展饮品业务，就会去和瓶装公司洽谈，还会考虑购买制作茶叶所需水果的成本等等。他们思考的是自身业务的供给问题。如果他们要创办一家咨询公司，就会考虑自己是否具备合适的工商管理硕士学位等资质，这些都是他们业务供给方面需要考虑的。而我们希望在推出任何产品时，都能测试市场的需求。测试需求最好的方法之一，就是将演示和客户需求分析产品化。也就是说，我们会上门推销一个时长从15分钟到1小时不等的演示方案，介绍我们能提供什么、它是如何运作的以及其基本原理，然后收集足够的数据来判断客户是否确实有这方面的需求。这就是所谓的“客户需求分析”。因此，你可以把演示和客户需求分析打包成一个产品，让人感觉它像一个有价值的独立产品。那么，请给我举个例子吧。
比如，我要推出一款新咖啡。这款咖啡的与众不同之处在于它能提升性欲。假设我们要通过零售商来销售它，那么真正的客户其实不是最终消费者，而是会进货的零售商。我会这样做：首先告诉他们，我们即将推出一个全新的咖啡品牌，主打提升性欲的咖啡。我们希望向您展示相关数据和研究成果，说明这款咖啡如何发挥作用、为什么有效等等。我们会向您展示品牌设计，让您看看产品最终会是什么样子。同时，我们还会开展一项客户需求分析，从您的多家门店收集数据，提前了解消费者是否会品尝这款产品、是否会购买、以及他们愿意花多少钱。这些工作将由我们自费完成，比如通过发放问卷、开展称重活动，或者借助“即将推出”的促销活动来收集数据。本质上，我们就是要展示这些数据，完成客户需求分析，或者进行演示。
客户需求的分析，而所有这些内容现在都会作为我们的第一步打包呈现。不过请注意，此时我们可能还没有咖啡，甚至可能连实体产品都没有。但大型零售商的动作通常都很慢，就算你已经有产品了，他们今天也不会立即购买。所以他们会说：“哦，这太棒了，这正是我们想做的。我们希望收集数据，希望看到演示，也希望了解相关研究。”因此，将这一切作为第一步打包呈现，你实际上是在提供初步价值。你知道吗，有一件事我好像从未提过，但我认为企业家和创业者们真的应该考虑：如果你正考虑写一本书，不要先写完书再祈祷它能畅销，而应该先确定你的书籍创意，然后把它做成 Facebook 广告，测试一百个不同的书名。当人们点击这个 Facebook 广告时，会进入一个等候名单。是的，在整个过程中，你刚刚搞清楚了，在一百个不同创意中，究竟有百分之多少的人会点击。就拿我即将出版的新书来说，我做过其中一件事——现在正在收听这段内容的人可能已经看过广告了——我测试了 70 个书名。
70 个书名，太棒了。这 70 本书名就会出现在你的信息流中，人们可以点击它们，然后说“我想要这本书”，并输入自己的电子邮件地址之类的。现在我就掌握了这些数据，我能脱口而出地说出表现最好的那一个：有 15% 的人点击了某个书名，而表现最差的那个只有 0.3% 的人点击。我本可以就那 0.3% 的内容写一本书。我的数学不算特别出色，但 0.3% 的转化率和 15% 的转化率之间的差距，大概是 1500% 还是什么惊人的数字。而测试的成本只花了 200 英镑。是的，这就是 Facebook 广告的精妙之处。你知道，我们随时都有数百个不同版本的广告在投放，这就像《饥饿游戏》一样，看哪个广告表现更胜一筹。但人们通常不会做这类事情，而像你这样的专业人士正是通过这种方式来推出业务的。所以，无论我推出什么——一本书、一件产品，还是一个新的业务——我们都会投放一组 Facebook 广告，大概会有 10 个、20 个、30 个不同的版本。当你点击链接时，上面会显示“该产品在您所在地区已下架”。
该区域或该产品目前尚未在您所在的地区推出。嗯，但您可以加入等候名单，点击此处立即加入。一旦人们点击加入等候名单，我们就会问大约五六个关键问题。人们脑海中有一个叫做“情境模型”的概念，这个情境模型包含以下几个层面：我目前处于什么位置？我希望达到什么位置？阻碍我的是什么？以及我认为阻力最小的路径是什么？因此，我们提出的所有问题都是：请告诉我们您今天的情况，哪一项最能描述您当前的处境；请告诉我们您希望达到的目标，哪一项最能描述您希望通过本产品或服务实现的结果；阻碍您的是什么，哪一项最能描述您过去未能实现该结果的原因；嗯，以及您目前正在考虑哪些方案来实现这一目标。好的，这就是四个关键问题。然后我们可能会问一些关于价格的问题：您认为什么样的价格才算公道？什么样的价格会低到您开始怀疑其质量？什么样的价格又会高到您无力承担？因此，我们会问一些关于定价的问题。
所以我们不只是让人们加入等候名单，我们是在说，我们希望理解这个情境模型。因为有趣的是，尤其是对于其他产品——不一定是书籍，但其他产品有时点击率会更低，有时会出现看似更便宜的营销方式，但它吸引的是错误的人群。是的，然后有时营销活动的效果会更差。比如，这个活动可能以每条10英镑的成本获取潜在客户，那个活动可能以每条20英镑的成本获取，但这个活动可能吸引的是囊中羞涩的学生，而另一个活动可能吸引的是年薪50万英镑的首席执行官。我宁愿为后者支付20英镑，也不愿为前者支付10英镑。因此，通过了解情境模型，我们实际上就能判断出哪个才是最佳营销活动。还有什么其他方法能有效测试我的想法是否可行呢？我想在此基础上补充一点：我们在这里讨论的不仅仅是第一个想法，而是您未来发布的每一款产品、每一家企业，甚至您的营销活动和您所做的每一件事。是的，世界变化太快了，如果……
如果你是一家现有企业，正在收听这段内容，假设你是一家大型企业，年利润达数千万美元，那么你将转型推出新产品、进入新市场、开拓新区域，并且会尝试吸引不同年龄段的消费群体，总之会涉及各种各样的业务拓展。当前经济环境下的规则之一，就是关于数据与测试——你必须非常迅速地构建原型、进行测试并获取数据。因此，我们非常推崇“介绍会”这种形式，你只需在 Zoom 上举办一场介绍会，与客户交流即可。比如，我们正在向你介绍这款新咖啡，你会怎么想呢？欢迎来参加介绍会，我们会与你分享一些研究成果，还会邀请一位你已经听说过的嘉宾演讲，对吧？这就是介绍会。我非常喜欢讨论组，讨论组是测试想法的绝佳方式。假设你正在推出一款新品牌的咖啡，这是一款“性感咖啡”——没错，就是性感咖啡。那么，我们就会举办一场“性感咖啡讨论组”。本质上，我们是在推出一款新产品，而核心就是让性感回归咖啡。
如果你热爱喝咖啡，并希望成为我们正在推出的这个新品牌的一员，就请加入讨论组吧。讨论组的氛围通常非常活跃。我给你举两个讨论组的例子。我们的客户之一 Gabriella Rosa 曾经营一家诊所，那是一家专注于自然生育突破的生育诊所。她原本有一家以传统方式运营的实体诊所，但希望向数字化方向转型，于是她创建了一个在线讨论组，并宣布这是一个为寻求生育突破的人士而设的讨论组。结果有 23,000 人加入了这个讨论组，而且活跃度极高。从那以后，她再也无需担心客户问题，并以此为基础将业务拓展到了全球。她还写了一本书，彻底改变了商业模式，从实体经营转型为数字化业务，而这一切都始于一个讨论组。另一位客户 Max 则出售了一家企业，虽然卖价不算天价，但也相当可观。他决定花更多时间与那些拥有家族办公室的人交流——这些家族办公室掌握着数亿美元的投资资金，他们就像……
基本上，这位亿万富翁的家族办公室通过领英联系了他，说：“我正在为那些经营多家族办公室或家族办公室的人创建一个 WhatsApp 群组。如果你想加入，名额仅限 400 人。如果你想加入，请填写申请表，成为我们家族办公室 WhatsApp 群组的一员。”结果他聚集了 400 人，这些人总共拥有超过 100 亿美元的投资资金。他为自己建立了一个由全球最成功的投资者和拥有最大资金实力的人士组成的群体。所以，一切只是从一个 WhatsApp 群组开始的。因此，讨论群是启动任何事物的超级简单方式，在 WhatsApp、Facebook 或领英上创建讨论群完全免费。这些是最好的方法之一。我最后喜欢的方法叫做“评估”，也就是测验或评估。这基本上是将客户需求分析转化为一次评估，人们通过回答问题来了解他们是否想要这个东西。例如，我在你的某个……哪个来着？抱歉，我在你的……上注意到你有一个测验，测验的问题是“哪个……适合你”。
如果你点击那个按钮，就会回答一系列问题，然后它会告诉你哪款产品最适合你。我注意到“Whoop”当时还没有这个功能，所以我其实为你创建了一个，稍后会给你。但基本上，如果你想推出一款像“Whoop”这样的产品，你可以做一个评估，比如“你对自己的健康和健身了解多少”、“你是否在追踪自己的睡眠”、“你是否在做这个”或“你是否在做那个”。因此，在产品开发阶段，先推出这个评估，你就能让 10,000 人填写评估。如果他们得到的分数是“哦，我对自己的健康和健身了解只有 22%，我需要把它提高到 80% 以上，我需要一个能帮助我实现这一点的产品”，那么这个评估实际上就是在诊断一种需求。你是在帮助客户诊断需求，也许他们自己并没有意识到。这就是客户需求分析。聪明的企业往往在销售产品之前，先销售需求分析，尤其是对于任何……尤其是任何复杂的产品。但这还不止于此，因为现在大多数客户都感到生活中充满了各种杂乱的东西。我们已经从感到 100%……
多年前，我们觉得有许许多多的东西是我们想要或需要的，而且我们有很多未被满足的需求。如今，大多数人却持相反的看法：我们觉得书太多却还没读，娱乐内容太多却还没看，衣服太多以至于塞满了衣柜。我们的家里堆满了各种物品，人们因此感到极度杂乱，所以只希望拥有那些能精准满足其实际需求的个性化物品。否则，他们就会觉得这又会是另一件用不上的东西。因此，当向客户销售时，如果人们看到某样东西完美契合自己的需求，他们就会产生购买意愿。在我上一本名为《33定律的多样性》的书中，我谈到了一个观点：摩擦可以创造价值。我举了一些例子，说明有人在客户流程中人为地增加了摩擦，结果反而促使更多人购买。其中一个研究案例是这样的：研究人员将两组人进行对比，其中一组必须先完成一份调查才能进入讨论组，而另一组则可以直接进入讨论组。随后，研究人员要求两组人分别评价该讨论组的价值……
……以及趣味性。结果显示，那些必须通过调查才能进入讨论组的人，认为这个讨论组非常有趣等等；而可以直接进入的那组人则觉得讨论组很无聊——尽管这个讨论组其实是故意设计得很无聊的。也就是说，仅仅因为让参与者经历了一个流程才能加入，他们就觉得这个讨论组更有价值。这反映出我们心理层面的某些特点：摩擦确实能创造价值。需求与供给之间的高度紧张关系，是检验价值的终极标准。说这话很残酷，我也很讨厌这个事实，但客观价值根本不存在——没有任何东西是客观上具有价值的，一切都是主观的。为什么比特币有现在的价值？因为买家比卖家多，存在供需紧张关系。为什么水是免费的？因为它唾手可得，没有任何获取的摩擦。我们为什么从不停下来想一想，拥有谷歌地图是多么不可思议的一件事？我们只会随口说：“天啊，居然有人花了几十亿美元发射卫星，才让我能在手机上免费使用地图。”却根本没有人会为谷歌地图感动得热泪盈眶。我们……
这应该是这样，因为你知道有人代表我们花了一十亿美元，所以我们手机上有了免费的地图，但现在用起来毫无障碍。如果他们突然说要把这个功能取消，我们肯定会炸锅。没错。如果他们说每月要收10美元，我们也会乖乖地每月付10美元。嗯，所以摩擦能创造价值，供需之间的紧张关系也能创造价值。而我们现在面临的非常棘手的问题是，在数字环境中，天然不存在这种紧张关系。比如，一亿人可以在一周内观看同一个视频，而且它能超越时间、空间、磨损，没有任何障碍，没有任何东西能阻止它。金钱往往聚集在这些存在紧张关系的地方。因此，成功的企业都懂得如何利用数字环境来推高需求、制造渴望、创造需求，然后在他们的业务中设置瓶颈或紧张点，让供需关系变得紧张，而这些地方正是他们变现的地方。嗯，当前在变现方面一个非常有趣的现象是，所有资金都正在向上聚集到前10%的人群。在我们经历这场巨大转型的过程中，财富都集中到了……
……前10%的人群中。我们对此做了一些研究：在你的受众中，在所有受众中——无论你是运营着一个领英账号，还是拥有数百万粉丝——排名前1%的人掌握了可用于消费的总预算的15%，接下来的9%则掌握了45%。也就是说，前10%的人总共掌握了60%的可支配预算，而底部的90%合计只拥有40%。于是，一种正在兴起的新商业模式出现了：你把免费的价值提供给底部的90%，不要求任何回报，但从前10%的人身上变现。你会寻找一些非常特别、非常稀有的东西——特殊的体验、特殊的产品、限量版、社群，以及特殊渠道的访问权。前10%的人掌握着所有资金，所以你只需为90%的人提供免费价值，只为前10%的人创造产品和服务。这确实是当下一种全新的商业模式。而那90%的人通过他们的互动、分享等行为，正在将你的内容、你的业务、你的产品推向那前10%。这就像分形一样，无论你做什么，即使你只为亿万富翁服务，亿万富翁中排名前1%的那部分人，也依然会掌握着总额的15%。
预算方面，如果你看福布斯榜单，实际上最底层90%的亿万富翁只占预算的40%，这些数字依然适用。关键在于，你真正想做的其实是相反的——你不想被拖入那90%的群体，因为这90%的人声音最大、最吵闹。所以，如果你问所有人“我该收多少钱”，平均答案会是500美元；但如果你问那前1%的人“我该收多少钱”，平均答案则会在5美元到2万美元之间。因此，你必须非常非常小心，不要做出一个被拖向那90%群体的产品，因为这90%的人并没有能力支付顶级价格。你最好能找到一种方法，将这前10%的人群进行细分，这样你才能真正捕捉到他们的信号，而不是被其他人的噪音干扰。在早期阶段，当你试图判断自己的想法是否具有市场吸引力时，或者从动机心理学的角度思考这件事是否值得你投入未来10年的人生时，你还会用到哪些其他框架呢？因为我们经常谈到，当有人点击了某个东西，说明存在需求和兴趣，但创业的旅程……
创业者的旅程充满情感起伏。正如你常说的，创业者要历经千辛万苦，有起有落。因此，这其中有一个要素是：你要弄清楚自己愿意为一生投入什么。我们称之为“创业者甜蜜点”。所谓“创业者甜蜜点”是一个维恩图，你需要在热情、问题本身及其价值，以及人们愿意为此支付的费用之间取得平衡——也就是热情、问题、付费。归根结底，我们对某些事物充满热情固然很好，但这只满足了一个条件。如果你对某件事充满热情，却并没有为他人解决问题，而他们也并不愿意为此付费，那么你会感到非常没有成就感，甚至可能感到疏离，或者觉得自己在道德上有所不妥。许多在企业工作的人解决了问题，也得到了不错的报酬，但他们对此并不热情。他们往往会矫枉过正，比如从企业律师转行去做瑜伽教练，然后却奇怪为什么自己没钱——因为他们只是轻易地抛弃了自己原本非常擅长的东西。
而他们能获得报酬的事情，然后进行交换。所以我们要做的，其实是尝试通过一些取舍来兼顾这三方面。这些取舍意味着：我不会追求极致的热情，也不会追求极致的经济回报，更不会追求极致的知识产权和解决问题的能力。我会找一个处于中间位置、能同时满足所有这些条件的方向。这样我就能获得良好的平衡，同时明白其中必然存在权衡，肯定需要做出一些取舍。是的，你不可能在所有极端上都拥有一切。你可以拥有一切，但无法在所有极端上都做到。你在这段对话开始时提到了一些内容，提到了“地理”这个词。当我们讨论转型过程中正在发生的宏观因素时，我想问的是：地理对于创业成功来说重要吗？比如开普敦的那些年轻人，他们是否需要思考“如果我们想在大多数新兴数字机会中有一席之地，就必须搬到主要城市”？过去这一点确实非常重要，当我们思考……
创业者时，我们通常会想到两个20多岁的年轻人，他们来自美国知名大学，进入车库创业——你知道的，他们从哈佛或斯坦福退学，然后创办了一家获得风险投资支持的公司。这就是我们过去对创业者形象的典型认知，而且这种模式在很大程度上依赖于这些特定条件。但如今的创业已经超越了这些限制，它已经超越了地理、性别、种族，也超越了我们所认为的成功企业的规模和体量。我们现在看到的是，世界各地的人们都能连接到全球任何地方的市场，推出可以在全球销售的产品。我们看到有人选择自筹资金，而不是寻求风险投资；我们看到有人不试图打造大众市场产品，而是专注于细分市场；有人不追求成长为独角兽企业，而是思考“在什么样的规模下我会感到满足”。事实上，有很多企业——你所能拥有的最令人满足的企业之一，可能只有6到12名员工，创造300万到400万美元的收入。如果你能达到这个水平，你很可能就会感到非常满足。
在世界上，这种模式是盈利的。是的，因为很多这类企业如果属于数字业务、知识产权，或者说依托新经济资产运营，它们的利润率能达到60%，因此会非常赚钱。你可能有6到12个人，每年创造200万到300万的收入，净利润可能达到100万。这样一来，你完全是在资金自由和自我实现的基础上建立企业。你是不是下一个谷歌？绝对不是。有没有风险投资公司在你背后紧追不舍？没有。你能不能自己选择想合作的人和合作机会？可以。所以这非常有成就感。我会把这种新型企业称为“生活方式精品店”。还有一种企业叫“绩效型企业”。这类企业通常有30人左右，借助某种技术来构建业务，最终能卖到1000万到1亿美元之间。这正是我的专长所在。我喜欢那些团队规模约30人、估值能达到1000万到1亿美元的企业。我们可以把它们出售给上市公司，也可以出售给有私募股权投资背景的公司，总之可以退出到这类企业中的任何一家。
但你知道，我们不必成为下一个谷歌，也不必和风险投资公司分享退出收益。你为什么这么说？你刚才明明还说，最有趣、最有成就感的企业，其实是那些由小团队运营的小企业。要进入下一个层级，你就必须是个“商业迷”。任何人都可以建立一个12人规模的企业，而在那个阶段，你只需要钻研客户感兴趣的主题就够了。如果你的客户喜欢瑜伽，你就整天聊瑜伽；如果客户喜欢摄影，你就整天聊摄影，这时候你根本不需要成为商业迷。但当你拥有30到100人的团队时，你就必须对产品本身以及你的知识产权完全投入，同时还必须精通技术和商业。所以，并不是每个人都适合这条路。你真的要喜欢那些商业缩写，比如喜欢“市场进入策略”（go-to-market strategy），或者“客户终身价值”（lifetime value of a client）。好的，LTV是多少？GTM又是什么？你得对这类东西很熟悉。你自然而然地会想读商业书籍，所以你才……
如果你讨厌商业或技术，那你可能不会喜欢这些，因为那些企业通常涉及商业战略和技术，而这些企业则关乎知识产权、媒体和数据。那么，你认为如果野心小一点，你会更快乐吗？我的幸福感其实很高，我总觉得自己能做现在这份工作超级幸运，这完全是种特权。而且我爱生活在这样的时代，真不敢相信我这么幸运，生在见证这一切变革的完美时机，还能接触到所有这些资源。那么，你如今如何看待工作与生活的平衡？尤其是年轻的创始人——我说的“年轻”不是指年龄，而是指发展阶段——在你看来，他们应该如何思考工作与生活的平衡？多年来我几乎没有平衡可言，大概有十年甚至更久。那段时间我几乎就是起床后就工作，所有事都和工作有关。我之所以这么做，是因为它满足了我所有的人类需求：我获得了重要感和多样性，也得到了确定感，以及我们人生中想要的一切。我能感受到成长、发展和学习的存在。
所有这些都与那些人类需求紧密相连，而我的事业给了我这一切。但当我有了孩子、结了婚之后，我内心还有另一面需要平衡。我想人生确实有不同的阶段，我们会经历一些冲刺期。我会告诉朋友和家人：“嘿，我最近正处于一个冲刺阶段，我们正在推出一款新产品。”但有时我也会彻底放松。你会设定目标吗？你设定目标吗？我以前会，我以前特别喜欢设定目标，但现在不了。因为我个人影响力的品牌带来的机会是我无法预测的。比如这次担任CEO的经历就是个例子：我为2024年设定了很多目标，结果你在我滑雪时发消息问我：“你想来这个节目吗？”我当然回答：“那太棒了。”于是我上了节目，而这件事彻底改变了我这一年的计划。所以当你打造个人品牌时，设定目标会变得更难，因为你面对的可能性太多。设定目标关乎直接的影响力和掌控力，而打造品牌则关乎间接的影响力——也就是你吸引来的东西。因此，在早期阶段，设定目标真的非常重要，因为……
关键在于，一旦你稍微壮大一些，就必须放慢脚步才能加速，必须留出空间来观察周围正在发生什么。我犯过的最大错误之一，就是把日程安排得满满当当，以至于没有看到身边出现的一些重大机遇。我认为这已经让我损失了数千万。我确实认为，在某个战略层面上，你必须放慢脚步才能加速，必须留出一些空隙，让事情能够冲击你、进入你的视野。否则，你就会错过拥有强大品牌所带来的所有好处。我这里有几个问题，其中一个关于：当你对某个机遇了解很少时，如何衡量或量化它的未来价值？我们正试图实现的是杠杆效应，让自己生活在一个充满杠杆的世界里。而杠杆是有类型的，所以理解这一点很重要。机遇分为两种类型：正态分布型机遇和幂律型机遇。正态分布型机遇意味着所有事物都落在一条钟形曲线内，几乎不可能有任何事物超出这条曲线。而幂律型机遇则意味着，由于……
杠杆的存在，上限是无限的。我们必须有勇气走出正态分布，进入幂律状态。举个例子，我认识的一位英国国家医疗服务体系（NHS）的医生意识到，所有医生的收入大致相同，没有例外。在NHS工作的人，如果你是新医生，收入大概是这个数；如果你已经干了20年，收入也大概是这个数。大多数人都在这条正态分布曲线上，没有哪个医生能月入百万。但幂律法则不同。这位医生辞去了NHS的工作，成为一名YouTuber，并意识到有些YouTuber实际上能月入百万。于是，一条向上延伸的幂律曲线就出现了。所以我们试图弄清楚的是——是的，当然，Ali Abdal——我们试图判断，这到底是正态分布曲线，还是幂律曲线。在舞台上演讲，绝对是幂律法则；在意大利与一位亿万富翁交朋友，并获得他的资本支持、人脉网络等资源——如果对方是合适的人，那绝对如此。亿万富翁确实分为两种类型，但是……
嗯，但是，呃，那可能是一个指数级的机会，对吧？它让你更进一步地进入幂律分布的范畴。嗯，它不是一个正态分布的机会。嗯，然而，如果有人说，你知道，我们能见面聊聊一些渐进式的事情吗？不，那就是正态分布，对吧？那不会让我突破目前所处的状态。所以对于正在收听的大多数人来说，大多数人都被困在正态分布里。你永远无法跳出那个正态分布，因为每个机会都包含在正态分布之内。你只会从正态分布的一侧，渐进地移动到另一侧，仅此而已。没有巨大的上升空间。如果你是这样的情况，那么你需要做的是花一点时间，去和人们聊聊指数级的机会。对吧？而指数级的机会总是涉及杠杆，正是杠杆创造了指数级的转变。杠杆可以是知名度，可以是资本，可以是庞大的数据库，可以是已经存在的巨大分销网络，可以是与比你领先得多的合作伙伴建立的关系，也可以是你自己在经营事业而不是在一份工作上。所以所有这些……
……这些东西都能把你带到幂律分布上。目前，这几乎已经达到了上限，因为2010年，全球只有28%的人拥有高速互联网，而到2025年，全球70%的人将拥有高速互联网。也就是说，80亿人口中的70%都拥有高速互联网。因此，世界上实际可以交流的人数已经增加到了数十亿、数十亿、数十亿。大量资本正涌入互联网，一切都在这个领域里。而最终，不幸的是，当前正在发生的一件事是：你要么是在和全世界竞争，要么全世界都是你的潜在客户。嗯，如果你觉得自己是在和全世界竞争——很多人确实这么想——那会非常可怕，感觉糟透了。一想到这一点就绝对令人害怕。你知道，对于很多企业和很多有职业的人来说，情况就像是：哇，我正在和人工智能竞争，我正在和一家机构、一家印度的代理公司，或者一个每小时只愿意拿5美元的菲律宾远程工作者竞争。我正在和某个在洛杉矶获得巨额资金支持的人竞争，我正在和这个不可思议的科技……
在硅谷的团队，呃，YouTubers，YouTubers，我正在为机会而竞争，我正在为关注度而竞争——我该如何生存下来？而事情的另一面是，一旦你完成了向新规则、新做事方式的转变，情况就反转了，就像“哦，每个人都是潜在客户”。那么你会如何考虑防御呢？你知道，在你经营的许多业务中，你都在与很多人竞争。你在哪里找到可以抵御这些竞争的区域？也就是所谓的“蓝海”。所以，当我为业务规模化做准备时，我关注的是：我们提出这样一个问题——今年我们能吸引多少人，并让他们感到完全满意？今年能有多少客户代表一个极其出色的年份？其中一项业务的数字是600。我们会说：“好的，600人。如果今年这项业务能有600位客户，那就是一个非常棒的年份，我们对这样的结果会非常满意。”因此，我们称之为业务的“官方容量”，并给它一个名称：官方容量为600。然后我们提出下一个问题：我们的潜在客户中，有多大比例会购买这款产品？在该业务中，这个比例是六十六分之一。也就是说，每66个……
我们产生的潜在客户中，会有一位成为我们的客户——而且是完美客户。因此，这是一个非常专注、目标明确的业务。于是我们就知道，需要触达49,000人。如果这49,000人参与了互动，我们就能从中挑选出600位客户进行合作，并且我们一定会竭尽全力，让这600人感到满意，以至于他们愿意推荐、转介绍，并且真正喜爱我们的服务。对我们而言，仅仅知道这些数字，就足以让我们说：“啊，好的，我们触达49,000人，完成600笔销售，这就是一个超级成功的年份，我们可以为此庆祝。”通过为我们自己的游戏设定规则，我们不会被拖入他人的规则之中。这意味着我们在打一场非常具有防御性的游戏——通过明确我们真正想要专注的方向，我们就能抵御所有可能分散注意力的因素。就像你知道的，我反复提到的那些在开普敦海滨长廊上的孩子们——如果他们问你：“丹尼尔，如果今天你是我们，资金有限，你会选择哪个行业创业？”那么，让我们看看一些大趋势吧。目前最大的机会是：经济总量的50%由婴儿潮一代掌控，也就是年龄在61岁到……
79岁，这占美国经济的一半，也占澳大利亚、新西兰、加拿大和英国经济的一半。没错，所有经历过婴儿潮的主要西方经济体中，都有50%的经济由61至79岁的人群所拥有。这些人正在经历重大的人生转变，他们正在改变自己的生活和工作方式：他们希望摆脱自己的企业，希望转向顾问角色，希望去旅行，希望建立不同的人际关系，希望拥有不同的优先事项。因此，我一定会思考如何与这个群体合作。我可能会收购他们的企业并接管它，这会是一个机会；我可能会打造一家颠覆他们现有经营方式的企业；或者，我会向这个市场销售，因为他们资金充裕，有大量时间和金钱。每家企业都可以思考如何向婴儿潮一代市场销售，因为这占了一半的市场。一个典型的婴儿潮一代企业例子是什么呢？整个经济都是由婴儿潮一代构成的。比如，如果我们现在到街上看看，嗯，街对面那个修车的人，他就是婴儿潮一代。
做电梯维修的人，就是婴儿潮一代；空调设备企业也是婴儿潮一代的企业。你知道，Kier公司那种把一切都承包下来的企业，也是婴儿潮一代的企业。说真的，整个市场差不多有一半——尤其是从营收和估值来看——都是由婴儿潮一代或至少是半婴儿潮一代的企业构成的。随着数字化的兴起，可能产生了一种数字套利机会，而他们可能错过了这个机会，你可以抓住它并大加利用。其中一点是，世界上每一家企业都将被人工智能颠覆。你必须成为那家在他们不使用人工智能时率先使用人工智能的公司。被人工智能颠覆，其实意味着每位员工都能借助人工智能变得高效得多。用人工智能颠覆一家企业的一个简单方法，就是为公司所有员工举办一场培训研讨会，讲解他们如何在自己的岗位上使用人工智能。你可以在网上看一些视频，也可以玩玩ChatGPT。最近，我们向旗下的一家企业引入了一套人工智能系统，我们……
§02文稿 — 第 2 部分
我们有250个客户视频案例，这些客户都是满意的顾客，他们为我们录制了视频，这些视频案例非常棒，但数量实在太多了。视频案例多到令人难以置信，所以我们创建了一个AI机器人，它能阅读并理解所有这些视频案例。然后，当我的销售团队与客户交谈时，他们只需输入客户正在经历的场景类型，AI机器人就会建议说：“哦，这个视频案例就是这个客户，他们说了这些话，他们和你属于同一行业，面临同样的问题和挑战。”接着，机器人会提供该视频案例的链接。因此，我们的销售团队能够非常高效地向客户发送与他们相关的精准视频案例。这是因为AI机器人已经阅读并理解了我们每一个视频案例。所以这就是一个例子。你知道，在过去50多年里，发生了如此多的技术革命，我回顾过去时就想，天啊，要是我当时在场就好了。如果赶上互联网泡沫，我早就成了亿万富翁，也早就有了各种各样的想法。你认为现在AI就是这样的机会吗？你认为我们现在正处于早期阶段吗？
现在确实还非常早期。我记得史蒂夫·乔布斯推出App Store的时候，那是2007年。2007年、2008年，两年后Instagram推出了，又两年后Uber推出了。随后，成百上千种不同的企业和应用纷纷涌现。更大的例子是电力。我们是在1830年代开始发电的，但直到1930年代，我们的房屋里才充满了各种用电设备。也就是说，这是一个长达100年的过渡期。现在，在AI领域，我们正处于发电的早期阶段，但还没有进入创造所有基于AI运行的东西的阶段。你可以想象一下发电站和烤面包机之间的关系：发电站虽然已经被发明出来，但人们可以发明成千上万个烤面包机、水壶、吸尘器等各种用电设备。AI就像电力一样，但我们还没有建立起所有将接入AI体系的企业，而这些企业将带来巨大的机遇。这将在未来10到15年内发生。你能想到的每一个行业，没有哪个行业不会受到AI的影响，每个行业都将迎来变革。
在人工智能应用方面，将会出现新的团队。你知道几周前发生了什么吗？英伟达推出了一款售价3000美元的超级计算机。这将成为年收入达10亿美元、由10人组成的小公司的基础。这些创业者将利用这种计算能力处理数据、开发小型应用，并由此创造出价值10亿美元的企业，团队里只有10个人。还会有一些小型医疗团队，研究如何利用超级计算机处理数据、解决复杂的健康问题，并最终找到解决方案。这款售价3000美元的超级计算机，其性能取代了人们过去每月花费3000到6000美元才能获得的算力。以前，你需要订阅这种级别的计算服务，每年仅云服务费用就要花费大约5万美元。而现在，只需一次性支付3000美元，无论你身在何处，都可以处理海量数据。仅仅是这一项创新，就将彻底改变各个行业。我猜想，现在正在收听的大约90%到95%的人……
……对人工智能了解不多，对技术的了解也不及许多人。那剩下的5%呢？对于这些人来说——可能是出租车司机、清洁工，也可能是大学里学习哲学或其他专业的学生——如果你现在能掌控他们的人生，要让他们抓住这个机遇，你会给他们什么建议？他们需要采取哪些步骤，才能利用像英伟达超级计算机这样的机会呢？当然，这是一个金字塔结构。教育体系告诉你，成功的途径是将普通劳动转化为技能型劳动。也就是说，你的时间和技能才是有价值的。这就是工业革命时期的模式，我们都经历了那个体系，并认为这就是终点。如果你愿意，还可以上大学，成为高技能劳动者；可以攻读硕士学位，成为更高技能的劳动者；可以攻读博士学位，成为超级高技能的劳动者。整个目标就是用更高的价格出售你的时间。而在这个体系之上，则是一个全新的世界——数字经济。而第一步，就是向上攀登。
这被称为知识产权。所谓知识产权，是指你不再只是学习更多知识，而是进行反思并创造一些东西。比如你会说：“哦，在过去5年里，我和那个客户一起做了一些特别的事情，我们取得了很好的成果，而且我能一步步地解释清楚。”于是我会把它记录下来，把它变成一个故事，再录一段视频，还会制作一张小海报，用图表解释我们是如何做到的。然后我就把这一切告诉别人。现在我们从事的就是知识产权业务。知识产权可以是任何文字内容、视频内容或音频内容。因此，知识产权与媒体相结合，IP和媒体是比技能劳动更高层次的存在。第一步，就是摆脱技能劳动模式，进入知识产权和媒体领域。仅仅迈出这一步，就会为你打开一个全新的机会世界。你必须知道史蒂芬·柯维的那本书《高效能人士的七个习惯》。他10年前去世了，他并不是什么特别的人物，只是犹他州的一位教会领袖。他曾为一些小企业提供咨询服务，也为教会提供过咨询，他只是对自己所见所闻进行了反思。
他还反思了自己接触到的一些研究，于是写成了《高效能人士的七个习惯》这本书。也就是说，他从技能劳动型的咨询服务转向了知识产权和媒体领域，也就是通过文字和出版书籍来实现。这就是第一步。请注意，这本书卖出了2000万册，他还建立了一家价值4亿美元的咨询公司，但公司是基于知识产权，而不是他的个人劳动。这就是第一步。在更高层次上，是数据，以及知识产权、媒体、数据和软件。当我们拥有了IP和媒体之后，接下来就需要数据和软件。数据是指我们建立数据库，获取电子邮件地址，收集客户信息，更多地了解市场，让人们填写表格、评分卡，开始开展调查。我们开始收集属于我们自己的独特数据。而软件，则是将我们的知识产权转化为一个能够自动交付成果的系统。在软件这个范畴里，就包括创建人工智能应用的能力。因此，你需要一步步向上攀登这座金字塔。而金字塔最顶端的部分，就是创造金融资产的能力。所谓金融资产，是指你通过出售企业获得一笔资金。
实际上，把所有这些整合成一个可以出售的业务，而这个业务就变成了一项金融资产，股份也就成了金融资产。然后通过出售公司，你就能赚到大钱。所以你不能直接从体力劳动或技术劳动一下子跳到软件和数据这些领域——也就是人工智能、高级人工智能相关的东西。你必须先经过知识产权、媒体、数据、软件，以及你如何运用资金这些阶段。每个人的财务策略或投资策略都不同，那你的投资策略是什么呢？我之前跟你提过，我非常信任这样一个建议：你无法战胜市场，因为所有信息都已经反映在市场价格里了。就我个人而言，我会把钱投到标普500指数上，基本上就是投资那些可以称为“财富储存手段”的东西。我觉得这没什么特别刺激的。你知道，有时候我看到有人讨论说，如果一个人年薪5万英镑，他该怎么投资？说实话，这点钱根本起不了什么作用——你当然该投，但我觉得更好的做法是把这些钱投资在你最重要的人际关系上。我认为更好的方式是把这些钱投入……
……投入一家初创企业。实际上，你可以用这种方式为自己争取一些时间，好让自己能够顺利过渡到这种新经济形态中。最让我兴奋的事情，就是创造出真正有价值的企业。我现在有一群公司，我来解释一下，这里有个观点：经济体系并不希望你变得富有，对吧？它不希望你积累财富。整个经济体系的设计，就是让你难以获得或保留财富。人们通常认为赚钱的方式，就是从经济中分得一小块蛋糕，然后把它藏起来、储存起来。但实际上，人们致富的方式并非如此。他们是从自己的头脑中创造出一些东西，把它正式化为一间公司，然后吸引别人投资这家公司，从而为经济创造出全新的财富——这些财富以前根本不存在，只是他们想象出来的产物。我们把这种新财富称为“创新与创业”。接下来我给你举个真实例子：Bookmagic是我的一家软件初创企业，我们融资40万英镑，占股10%，这意味着360万英镑的价值被创造出来了——这是全新的价值，以前根本不存在，它就这样被添加到了经济体系中。这就是……
一种新的经济资产，即这家公司的股份。其中10%的股份价值40万，而其余90%则价值360万，但这部分其实并不存在，它只是想象出来的产物。这被称为“创新与创业”。它会非常缓慢地变得越来越真实，然后大公司会进入并收购它，或者个人会收购这些股份，从而产生流动性事件。你获得资本，然后将这些资本重新投资于创造经济中的新事物。因此，富人之所以变富，并不是通过从现有经济中一点点地抠出资源，而是通过创造出前所未有的新事物，并逐步将其引入经济体系。没错，就是创造那些原本不存在的东西。所以当我听到有人试图从经济中攫取那一点点微利，然后还得为此缴税，而英国政府又想要拿走一切的一半时，就觉得这简直太可怕了。你只会一直在这个跑步机上，永远也逃不出去。但如果你能创造出一些东西，通过创新与创业，你就能凭着自己的想法和头脑，打造出价值500万、1000万甚至2000万的东西。
嗯，然后你把它引入并加以规范，它就进入了经济体系，成为经济中真正的新资产。那么，如果我们想提醒人们注意风险，他们决定采取你刚才说的那种做法时，到底有什么可怕之处呢？因为生活中每件事都有代价。创办一家价值200万的公司也不例外。我见过太多创始人了，昨天办公室里就有一位。嗯，她是一位来自英国的年轻女性，非常出色的创始人，发展得异常成功。她创建的公司预计能创造3500万的收益。嗯，但她正经历一段非常艰难的时期，而这完全是从她的头脑中诞生的。是的，最可怕的事情在于，我们从未接受过这方面的训练。整个社会都是为工业革命时期的体系而建立的，而不是为数字革命时期的体系而建的。比如，我们被告知不要搞颠覆，但恰恰是那些颠覆者赚走了所有的钱；我们被告知不能让别人替你写作业，但那些赚大钱的人却让别人替他们完成了所有作业；我们还被告知不要寻求关注，但寻求关注的人却赚走了所有的钱。总之，我们被教导的那些关于标准化的东西，全都存在这样的问题。
成为标准化劳动力，而当你经营一家企业时，这种思维模式总是在与你作对。因为在这里经营一家新企业，既令人兴奋又让人振奋，还充满创意，但同时又感觉不对劲，感觉像是在做一件很奇怪的事，因为你已经脱离了原有体系。嗯，所以没有任何蓝图，没有任何明确的蓝图是有人专门培训你去遵循的。是的，你当然没有接受过相关教育，事实上，教育体系教你的一切都是错的，完全是相反的。他们希望你成为标准化的劳动力，而在这里，你却必须拥有独特的知识产权。你还要面对全新的平台，嗯，以及一个全新的社会环境。我之所以这么说，是因为疫情之后，工作的规则显然已经完全改变了。Zoom 和技术将人们的联系从地理界限带到了理想客户画像和社群之中。嗯，所以我们整个经济体系都是如此。事实上，如果你想想我们的政府，它们正面临困境，因为它们的定义是基于地理界限的，而数字世界并不以地理为界。所以当英国政府说我们要提高税收时，所有百万富翁们都说，好吧，那我们离开。然后政府才意识到，哦不，我的意思是……
挪威也这么做了，对吧？所有这些身价数十亿的人就这样收拾东西离开了。哦，我们要开征财富税了？好的，再见。你在过去几个月里就这件事发表了很多看法，你对此持什么立场呢？因为最近发生了很多事情，地缘政治方面，英国改变了税收体系，美国这边特朗普也快上台了——等这期播客发布时，他可能已经上任了。嗯，我的立场是，我们应该尽可能多地征收税款，但实现这一目标的方式是实行低税率，而不是高税率。因为在一个人们可以自由流动的世界里，你需要成为一个有吸引力的地方，让人们愿意前来。嗯，人们常说，哦，我们不喜欢富人。但实际上，富人是缴税大户，1% 的富人缴纳了 30% 的税款。所以，如果你想让税基扩大一倍，就需要多吸引一些这 1% 的人来这里。英国以前曾拥有 1000 万英镑的企业家税收减免政策时，经济一度非常繁荣。嗯，这让英国成为最适合经商的国家之一。那么，对于那些从未了解过企业家税收减免政策的人，你能具体解释一下它影响的是哪些人、在什么情况下适用吗？是的，那么……
本质上，企业家税收减免政策承认了企业家在创业过程中承担了巨大的风险。他们投入时间、精力、资源和心血到自己的事业中，而这些投入在创业初期并没有回报。当他们最终取得成功时，为了认可这种风险并鼓励这种明智的决策，我们采取的方式是：对首次退出时的部分收益只征收10%的税。以前这个免税额度是1000万英镑，现在则降至100万英镑。也就是说，如果创办一家公司所需缴纳的税款与缴纳个人所得税时差不多，那么很多人干脆就不会去创业了。他们不会承担风险，也不会进行创新。这样一来，投资也会放缓，因为如果人们仅仅把资本闲置起来、投入房地产就能赚得更多，他们就不会去投资初创企业。因此，如果你希望经济建立在真正的创新、变革、转型、人工智能、软件、数据以及新经济的基础之上，就必须激励投资者去这样做。此外，全球竞争格局也要求我们必须这么做。一旦像迪拜这样的地方宣布——嘿，我们甚至不征收所得税——
情况就不同了。而且当你去到迪拜时，会觉得税收简直像个骗局。你会想：等等，他们的警察系统、医院都运作良好，街道一尘不染，没有坑洼，建筑令人惊叹，没有犯罪，交通顺畅，整个城市运转得就像精密的钟表。那他们是怎么做到这一切的？在英国，45%的经济总量都用于政府支出。那么为什么人们要离开英国呢？去年就有1000万富翁离开了英国。当我回顾过去10到15年里招聘的那些真正杰出的人才时，我发现，每一个我敢下重注的顶尖人才，如今都住在迪拜。他们中的一些人已经移居美国，还有一些在旧金山工作——尽管美国税负也很高。但在这里，当你的收入达到平均工资的8倍时，才开始适用最高税率；而在他们那里，达到平均工资的3倍就适用最高税率了。所以他们根本不让任何人脱颖而出。前几天，基尔·斯塔默说我们想在人工智能领域成为领导者。但不幸的是，我们这里的电力成本最高，所以你没法在这儿运营数据中心；同时我们的税率也是最高的。因此，高技能人才……
真正有才华的人并不想留在这里，而我很不愿意这么说——大家都会觉得，“哦，你知道的，我们应该向富人征税。”抱歉，他们真的可以离开，他们完全有能力这么做。在这个数字经济时代，凭借个人品牌、数据、软件和媒体资产，这些资产装进一部手机里——你 literally 带着手机就能走，照样能过得好。过去一年里，我一直在观察这种趋势的发展。我是个怀疑论者，而且政治上保持中立。是的，我也是。我没有自己的团队，我只是看着这些叙事不断上演，然后试图弄清楚：到底是某个人有特定议程，想推动某种说法，因为他有钱，希望减税？还是另一方也有自己的议程，因为他们想对富人征更多税？而我最终得出的结论——纯粹基于我生活中所见、身边富人的所作所为——是，那些最成功的人里，有很多（如果我是决策者，我会希望他们留在本国，尤其是那些还没有房贷、家庭也还没安顿好的人）——他们真的在离开。后来统计数据也出来了，我记得最近有数据说，大约有 1 万人……
……这些人正在大规模外流。我知道，我知道这会让某些人感到不适，因为他们讨厌富人，觉得富人就该……但如果你真的处于中间立场，你最终会在某种程度上明白：我们经济的支柱是创业精神，而小型企业正随着人工智能和技术的融入，成为经济中越来越重要的部分。有一类特别适合在人工智能领域创业并取得成功的企业家，我们真的需要留住他们。我们在地理上正与旧金山、迪拜、阿布扎比等地展开竞争，这一点毫无疑问。另一个问题是，人们总以为富人在把资金撤出经济体系，但事实恰恰相反：他们在创造财富，而这些财富会注入经济体系。他们是从无到有地创造财富——他们建造了原本不存在的东西，这些新事物转化为经济中的新增财富。当然，如果你现在生活在这个时代，你要知道，并非所有百万富翁都是这样。有些百万富翁是糟糕的房东，靠欺负别人赚钱。如果你住在某些地方，你遇到的百万富翁可能大多是贫民窟房东之类的人——但我们说的不是这类人，我们不是……
谈到那些寻租的人，或者你知道的那种四处欺负人的人，或者类似的情况时，我们谈论的是财富创造者——那些不断创造出新知识产权，并将其引入经济体系以创造就业、财富和投资的人，正是他们推动着世界运转。我们之所以存在财富不平等，其中一个原因并非人们通常讨论的那样，而是因为技术以及技术的采用。所以，我想请你想象一下，有两个人正在马拉松比赛中赛跑：一个人在跑步，另一个人则骑着自行车。他们利用了不同的技术。那个骑自行车的人将毫不费力地遥遥领先，这看起来似乎很不公平。你可能会说：“咦，这两个人付出的努力是一样的，为什么那个人进步得这么快呢？”因为骑自行车的人利用了技术，而另一个人没有。当我们经历这些重大变革时，实际上会出现一些人被困在旧体系中，而另一些人则进入了新体系。查尔斯·狄更斯在工业革命初期就写过这种情况：当时街上有很多孩子，对吧？就像《雾都孤儿》里那样，出现了巨大的财富不平等——一些人成为实业家，而另一些人仍停留在封建体系和农业时代。有些人的收入与资本主义挂钩，而有些人的收入则与封建制度挂钩。同样地，我们现在也会看到非常相似的狄更斯式景象。我的意思是，他有一本著名的书叫《双城记》，开篇名句是：“这是最好的时代，这是最坏的时代。”我们现在也会面临同样的情况：这是最好的时代，也是最坏的时代，因为有些人正在利用技术，他们享受着充满乐趣、自由、成就感和财务成功的生活；而另一些人则被困在工业时代，坐在那里说：“我已经尽了最大努力，却仍然无法前进，年复一年地落后。”这是因为我们有两个体系在并行运作。好的，那么现在，当你谈到这些财富创造者时，那些持不同意见的人会怎么反驳你呢？他们的反论点是什么呢？这确实有道理——我认识的一些富人，他们……
……他们……
囤积大量物品——我的意思是，他们确实也为经济创造了机会，但他们正处于人生的囤积阶段，只是在不断堆积东西，并没有真正分给很多人。他们玩着某些金钱游戏来积累财富，却未必能创造巨大的经济价值。因此，我们需要更细致地看待问题，需要理解：有些穷人属于寻租者，他们并不创造生产力，只是从经济体系中索取；有些富人同样是从经济体系中索取的人；但也有一些富人是卓越的财富创造者，能为周围创造机会。同样，有些穷人对于经济而言也具有非凡的价值。所以，如果我们仅仅根据财富或收入水平来划分，而不加区分，那就不合理了。比如一个收入3万美元的护士，和一个收入同样3万美元的毒贩，虽然他们在经济收入上可能相同，但他们在经济中所扮演的角色、属于的类型却截然不同。因此，我们需要更细致地分析，弄清楚我们究竟想鼓励哪些行为，又想避免哪些行为。
我们不想让人们轻易地把所有钱都投入昂贵的资产，然后靠出租获利——我们希望对此征税。我们希望让人们更容易投资新经济，更容易降低商品和服务的价格，也更容易让富裕人群投资初创企业。我们希望人们能更轻松地迁居到这里，让这里成为一个有吸引力的创业机会，让人们在此建立企业、创造就业。然而，我们刚刚对雇佣员工额外征收了15%的税，因此许多企业家选择将工作外包给远程工作者。我认识不少公司现在正在菲律宾和南非招聘，因为这样能直接节省15%的成本——在其他条件相同的情况下，海外雇人比本地便宜15%。所以，政府正在采取错误的措施，他们做错了事：让本地雇佣员工成本高昂，也让有才华的人在这里生活和工作的成本变得更高。因此，除非他们认清现实——我们是一个需要参与全球竞争的经济体，必须保持全球竞争力，而且我们生活在一个数字化的世界里——否则经济将持续受到影响。
情况越来越糟，部分原因在于政治体制的设计方式：首相或总统的任期只有四年，所以实际上他们的任期相当短。以K·D为例，他提到自己接手时就已经存在赤字，现在看起来他正在四处筹措资金。而从长远来看，我们需要改革教育体系，以便在15年后，我们的经济能拥有大量基于人工智能的知识。问题并不仅仅在于，我们在工业时代创建了适合那个时代的制度，而这些制度现在已经走到了尽头，变得过时了。看看“英国政府”这个名字，它意味着一个地理边界；“伦敦市议会”则意味着M25环路以内。英国经济是否就是以地理来界定的？任何以地理来定义的事物，从一开始就偏离了重点。重点在于，我们现在生活在一个可以向全世界任何人销售、雇佣和支付报酬的世界；你可以毫不费力地通过手机建立品牌，可以随时随地生活和办公，可以非常轻松地创建公司……
……诸如此类的一切，都表明基础技术已经发生了转变。这就像在问：“我们该如何改变封建领主和农奴制度？”答案显然是，那是农业时代的制度，是当时演化出来的体系。如今我们拥有工业化经济，因此将需要一个完全不同的体系。不幸的是，我们正在进入一个数字世界——或者说我们已经身处数字世界之中，而整个政府体系却仍是为工业经济而设立的。民族认同在工业时代至关重要，国家货币在工业时代也是一个非常重要的概念。你认为特朗普会做出正确的决策吗？他无疑会带来冲击，会成为某种加速因素，无论正在发生什么。我认为他会打破一些现有的东西，而这些东西本就需要被打破；同时，他可能也会引入一些最终被证明是积极的事物。我觉得我们之前确实走错了方向。一段时间以来，世界各国政府正变得越来越专制，它们对人们生活的方方面面进行着严格的管控。
所有这些事情，呃，都肯定会朝相反的方向转变，钟摆已经朝另一个方向摆动了。如果你前几天看了马克·扎克伯格的公告，你就会知道这一点。你对美国持乐观态度吗？哦，美国绝对是最值得乐观的地方。是的，这又回到了我前面提到的一个观点：如果我是一个创业者，想把自己放在机会最多、资本最充足、心态最契合的地方，那到底是在哪里呢？实际上是在线世界。所以，呃，这个世界是数字化的。你知道，你可以去硅谷，会发现一些最贫穷的人就住在一些最富有的人旁边。所以这并非一个地理问题，而是一种心态问题——是数字化心态与模拟化心态的对比，或者说数字化与地理因素的对比。但最大的经济体、赢家通吃的市场是美国，对吧？因为美国处于一个非常独特的位置：他们能源独立、粮食独立，还拥有巨大的天然地理屏障。因此他们不必去“管教”邻居。他们北面有一个友好的邻居叫加拿大，南面有一个可以合作的邻居叫墨西哥。相比之下，我认为中国有17个邻居需要打交道。所以，呃……
美国拥有清晰的发展跑道：全球最大的经济体、最多的技术、最多的大学，以及所有类似的优势。在Flight Story，我们花很多时间来做招聘，因为我坚信，企业的成功直接取决于你招聘能力的强弱，而更出色的招聘始于更明智的洞察。LinkedIn是本期播客的赞助商之一，他们拥有最强大的招聘数据资源，可以帮助你为企业找到最合适的候选人。他们的平台甚至会向你推荐那些虽然可能不在职位描述范围内，但具备独特技能和兴趣、与你需求相匹配的人选。因为如今招聘不仅仅是找到资历最匹配的人，还要找到那些经验、能力和兴趣都与公司使命相契合的人。这也不仅限于主动申请职位的候选人——在任何一周，都有171万名并未主动求职的成员对新机会持开放态度。快来LinkedIn上找到你的下一位优秀员工吧！立即访问linkedin.com/doac，免费发布职位，从今天开始。那么，如果让你为21岁的丹尼尔列一份清单，上面还会包含哪些内容呢？
普里斯特利，现在是2025年，你觉得有哪些基础性的动作是你需要去做的？我能猜到几样。你肯定在创作内容，没错，你肯定在攀登播客金字塔，以建立越来越多的影响力和声誉等等。还有其他什么大事吗？所以，关键在于，最大的机会就是建立一个个人品牌，再配上一个优雅的商业模式，这就是全部了。如果你建立了个人品牌，它不必是一个庞大的个人品牌。只要你在一个高价值细分领域拥有5千到5万名粉丝，只要你在一个高价值细分领域被视为关键意见领袖，这就足以构成一个能带来七位数收入的个人品牌了。如果你还有一个优雅的商业模式，你就能向全世界任何人销售，就能向全世界任何人传达你的价值。这就是优雅商业模式的一些要点。所以，本质上这就是两大支柱。如果你现在在财务上还没有成功，或者还没达到你想要的状态，你就应该考虑建立一个个人品牌，并将这个个人品牌与合适的商业模式结合起来。这就是两个步骤。所以归根结底，如果你说“我今年21岁，正在努力建立个人品牌，并试图将这个品牌与一个……”
与一个优秀的商业模式结合起来，这就是资本的关键，是人才的关键，是客户的关键。所以，这就是个人品牌加上可扩展的商业模式。你看现在所有成功的人，他们关注的就只是这两件事。那为什么人们在听到你说了这些之后，却没有去行动呢？这些人其实都同意，他们现在坐在家里会说：“是的，我明白了，你打下的基础完美极了，很有道理。”但他们依然没有行动。我来告诉你为什么。几年前，我去到巴里，看到地平线上有一座巨大的山。我们决定预订一次攀登它的旅行。那座山叫……叫奥恩山。他们半夜叫醒我们，我们坐上一辆巴士，必须在午夜赶到那座山，然后彻夜攀登。那简直太疯狂了。于是从凌晨1点开始，整整一夜，我们戴着小小的头灯，不断攀登、抓挠，一点点地向上爬。最终我们在早上6点左右登顶了。我当时想，我甚至都没意识到我们为什么要整夜攀登，我完全没想过为什么要这么做。然后……
最后我们爬到了山顶，我才意识到，哦，这就是我们为什么要在早上6点出发——因为太阳正好在早上6点升起。我们抵达山顶时，太阳正好升起，那景象真是壮丽极了。空气稀薄而清新，简直令人难以置信，而且当时天气很冷，这在巴里岛可不多见。接着阳光洒在巴里岛上，我能看到整个巴里岛，还有整片闪闪发光的海域，美轮美奂。我就站在那里，尽情享受，把这一切尽收眼底。我们把鸡蛋放进那个火山口，用火山的热气把鸡蛋煮熟。然后我望向地平线，看到一座叫“拉纳尼山”的山。我问向导：“那边那座山是什么？”他说：“哦，那是拉纳尼山。”我说：“啊，那是在B岛上吗？”他说：“不不，那是在另一个岛上。”我又问：“那要怎么去那里？”“得坐渡轮。”“要花几天时间？”“得花三天时间。”“爬那座山要多久？”“大概需要这么长时间……”“它更高还是更低？……”等等等等。“费用是多少？我能通过你预订吗？”他回答说：“丹尼尔先生，您得先欣赏好您现在正站着的这座山。”他揽着我的肩膀说：“您要学会欣赏自己已经站着的这座山。”所以当我……
站在那座山上时，我什么都看得到，唯独看不到自己脚下的这座山。我环顾四周的地平线，看到所有这一切，看到那座远处的山，却唯独看不见自己正站着的这座山，因为我离它太近了。如今这个世界上最容易被人们忽略的一点是：他们其实已经站在一座价值之山上了，他们本身已经拥有如此多的价值，却因为被地平线上的那座山所吸引而分心。他们会想：“哦，史蒂文·巴特勒，他已经领先这么远了，他能制作播客，而我永远也做不到。”或者他们会想：“哦，我看到我所在行业里有个人特别厉害，他写了一本书，而我永远也写不出那样的书。”或者你会想：“我不知道自己有什么有价值的东西可以分享。有些人创办了市值十亿美元的公司，而我呢，才刚刚起步而已，我能分享什么呢？”但他们忽略的是：每个人的故事都 relevant，你的背景也 relevant，你所认识的人，都是你那座价值之山的一部分。你的亲和力，也是你那座价值之山的一部分。而你正在失去这种亲和力，因为当你走得越高，那些刚开始起步的人就越无法……
要理解如何到达那里，所以一个处于中间位置的人会占据你之前所处的位置，因为他们更容易让人产生共鸣，他们只比你多走两步，而不是二十步。因此，每个人面前都有一座价值的大山，但眼下最大的问题是其他所有事情的干扰。而你离自己的那座价值大山太近了，以至于看不见它。所以，我最喜欢做的第一件事就是揽住别人，然后说：“请学会欣赏你已经站立着的那座大山。”这真的太对了。嗯，是的，就在你进来之前，我刚和一个人聊起我的女朋友。她是一位呼吸练习指导师，她有自己的工作室，B breathwork do.com，如果有人想去参加她的静修活动的话。她……嗯，我想她用了“#ad”这个标签吧。嗯，我们花了很多时间讨论重新制作 Instagram 视频这件事。事实上，我想一年或两年过去了，她一直在谈论这件事，然后她会买一台相机，再买一台，再买一台，等等，就像我们所有人都会做的那样。嗯，我最终意识到她迟迟没有开始的原因，是她有点过于关注第一条视频可能会有怎样的表现——她那条视频最终从未发布出去。
那条视频。嗯，在圣诞节假期期间，我读了一本书，我记得是《被讨厌的勇气》。书中谈到了“可能性差距”之类的概念，也就是当你宣布自己的意图之后、但实际采取行动之前所存在的那段差距。你可以活在这个差距里，因为目前还没有任何证据能证明你做不到；也还没有任何证据能证明你真的不擅长拉小提琴，或者不擅长 DJ。所以你可以在这个差距里待很长时间，它就像是一个可能性领域。你已经宣布了自己的目标，人们现在也开始认可你具备这种潜力，而目前还没有任何证据能证明你做不到。其实，促使她在圣诞节期间开始发布视频的一件事是，我对她说：“与其试图做出好视频，不如把目标定为先完成第 1000 个视频。”从那时起，她每天都发，已经在她的 Instagram 上发布了 30 个视频。一旦她把目标改为“让我们完成第 1000 个视频”，她立刻就进入了状态。另一个会发生的情况是，在一个指数增长的世界里，在一条指数曲线上，每一次翻倍都会超越之前所有的积累。当你进入一个翻倍加速的阶段时，你就是在不断翻倍。
而且每一次翻倍，每一次翻倍都抵得上之前所有的总和。所以想象一下，我们在一个棋盘上放一粒米，然后是两粒，再是四粒，然后是八粒——八比前面的七要多，接着是16，也比前面的15要多，对吧？就这样一路下去。所以每一次翻倍都超越了之前所有的总和。在一个指数增长的世界里，光是前一千个视频，你可能也只能获得，比如说，一万个粉丝，对吧？这可能看起来不多，但随后你迎来一次突破，而这次突破带来的粉丝可能超过一万个。但正是之前所有的积累才促成了这次突破。我身上几乎就发生了完全一样的事，连数字都差不多。对我来说，真正重要的部分在于，无论你想坚持做任何事情十年，你都必须真的热爱它。所以，尽管我们谈论策略、战术、权重等等各种东西，但最核心的问题——我们如何才能做到持续积累，从而开始产生复利效应——其实是源于热爱、激情和重复。这就是我们所说的重复。Dell的《Set Fire to the Rain》这首歌被唱过多少次？Ed Sheeran的《Castle on the Hill》又唱过多少次？
呃，Metallica的《Master of Puppets》又唱过多少次？你看，所有那些你所敬佩的顶尖人物，他们都在做重复，而且是完美的重复。他们一遍又一遍、反反复复地做。但几乎没人谈论这一点。一些最成功的企业，比如WD-40。WD-40是第40次尝试才成功创造出一种能实现其功能的喷雾。而在过去的50年里，他们一直在卖WD-40，这就是他们唯一的产品，只是用小罐或大罐来装。塔巴斯科辣酱（Tabasco Sauce）是一个有150年历史的企业，他们也只卖塔巴斯科辣酱，但世界上几乎家家户户都有它。Fender Stratocaster吉他，他们在1950年代就把它设计出来了，从那以后就一直生产那款吉他。保时捷911，他们几乎没怎么改动过，但保时捷911之所以是最成功的跑车，就是因为他们把制造保时捷911这件事做到了极致。你知道，我喜欢瑞士军刀，也喜欢劳力士手表。这些都是这样的企业：他们想清楚了该做什么，然后就爱上了这种重复，一遍又一遍、再一遍又一遍地去做。你已经做了400期节目了吧？我记得……是吗？421期。你已经做了421期节目了。我几乎……
我猜过去21集的影响力可能至少已经超过了最初的100集。没错。事实上，我上次上节目时，你的订阅者刚突破500万，现在应该快1000万了。是的，去年12月我们新增了50万订阅者，所以这叫“翻倍速度”。没错，你一直在翻倍、再翻倍、再翻倍。更让你惊讶的是，未来一年内你将从1000万增长到2000万。因为这是指数级增长。如果你继续坚持做同样的事情，你就能突破1000万，而且会以从500万到1000万同样的速度，从1000万增长到2000万。如果你继续坚持，你的频道订阅者将达到2000万。所以当我们加足马力时，就会进入这种翻倍增长的状态。你要找出能带来指数级增长的具体行动，然后不断重复，爱上这个过程。其实很多时候，只要你玩的是正确的游戏，事情就是这么简单。顺便说一句，我分析了你最近117集的内容。其中有多少比例是……我来告诉你，比例很高，非常高，78%。好的，117集中有91位都是作者，他们都写过书。有趣的是：
那些没写过书的人，通常是其他领域的超级巨星或顶级明星。但你几乎所有的嘉宾都至少写过一本书，78%的嘉宾都出过书。写书是个好主意，确实是个好主意，而且它之所以好，是因为一些大多数人没想到的非显而易见的原因——并不一定是为了卖书。你知道，我有一本书卖得还不错，但我并不认为它真的赚了很多钱。不，它真正的作用是强化人际关系。它能让你建立一种准社会关系，一种与地球另一端素未谋面的人之间的关系。他们花7个小时听你说话，而你曾经脑海里的想法，现在一字不差地进入了他们的脑海。因此，你实际上能与大量的人建立非常深入的连接。所以，成为作者——这是我向所有听众推荐的一件事：设定一个成为作者的目标，即使你目前还什么都没做。你可以记录自己的过程，然后你会发现，原来自己正站在一座价值连山的山顶上。很多人以为自己一事无成。
我见过一些人，他们凭借自身的热情和愿景，写出了非常成功的商业书籍。抱歉，是写出了非常成功的书籍。我还见过一些人，比如有一位小企业主，他在向企业客户销售方面非常成功，于是写了一本书，讲述小企业如何向企业客户销售。这本书是基于他赢得的大概八到十个主要合同，但他随后将整个过程记录下来，现在他开创了一个全新的业务，专门教小企业如何向企业客户销售。再比如，如果你做过某件小事，它其实也可能发展成一项巨大的业务。比我们这位霍华德·廷克（Howard Tinker）的规模还要大。他曾经营一家成功的餐厅，并摸索出了一套培养熟客的有效方法，也就是那些会反复光顾的本地顾客。他后来写了一本书——用的是一个澳大利亚的说法，如果在美国的话，可能得说“让更多的屁股坐在座位上”——他写的书就叫《让更多的屁股坐在座位上》（More Bums on Seats），他把这本书免费送给了一千家餐厅，说：“这就是我经营餐厅的方法。”最终，他借此建立了一个庞大的培训和咨询业务。
他教餐厅如何开展销售和营销。也就是说，他原本只有一家小餐厅，后来把它变成了一个庞大的事业。还有我之前提到的加布里埃拉（Gabriella），她通过自己的生育干预方案帮助一些夫妇成功怀孕，之后写了一本书，名为《生育突破》（Fertility Breakthrough）。如今，她每年能免费送出4000本，她的业务也因此变得非常庞大。关于销售，您有什么框架可以建议或提供给正在尝试销售的创业者吗？因为在舞台上，很多人都会问我类似的问题，他们会说：“我正试图向某个客户销售，或者试图向某家公司的首席执行官推销我的某个想法来改变这家公司，又或者我作为一名领导者，正试图向下层进行销售。”那么，销售是否有相应的框架呢？首先，你要把你的销售过程产品化。具体来说，就是要把演示环节和客户需求的分析过程产品化，并给它一个名字，让它听起来像一个产品，而不是一次销售。这样一来，客户会觉得通过观看演示和进行需求分析，自己获得了有价值的东西。这是第一步。那么，请您为我详细拆解一下，当您提到“演示”这个词时……
演示是在解释你所做之事的价值，因此你需要精心打造一场演示。精心打造一场演示，就像是你需要能够展示其功能、优势、益处，以及支撑这些结论的研究数据；你需要能够展示一些数据，需要一个能向人们讲述这个产品如何运作、如何改变了一个人的生活、或如何带来了宝贵成果的情感故事。所有这些都包含在演示中。演示展示了你的产品如何成为连接当前现实、理想现实以及理想客户所面临障碍之间的阻力最小的路径。因此，你选取一个理想客户：他们现在处于这个位置，他们希望到达那个位置，而阻碍他们的是这些东西。然后看看我们为他们创造的阻力最小的路径。但这款产品并非适合所有人，你必须进行客户需求分析，比如通过调查或评估，而这会告诉你到底需不需要这款产品。所以，你需要为产品命名，并为其创建一个类似着陆页的页面，人们可以在上面注册，以便体验演示并完成客户需求分析。我这里有一张图，叫做“混乱的中段”，是的，来自谷歌的报告。其实我从未……
……见过这张图。是的，你能给我解释一下吗？我会把它投到屏幕上，并在下方附上链接，方便任何想查看的人参考。我强烈建议大家看看这张图。我们过去常常把营销看作营销漏斗。营销漏斗本质上是指，我们会将人们从一个营销流程中推动，从认知到考虑，再到信任、承诺和购买。这就是所谓的营销漏斗，我们只是把人们一步步引导通过这个过程。几乎所有营销人员都是这样绘制漏斗的。后来，谷歌做了一些研究，想看看这是否真实，人们现在是否还这样购物。结果发现，人们早已不再这样购物了。因此，漏斗顶部、中部和底部已被一个“触发点”取代——这是一个完全随机的探索过程，人们在“游乐场”里随意探索和评估；随后出现一个“意图信号触发点”；最后才完成购买。举个例子，我可能会看到一位网红在谈论她的手提包，然后我想：“哦，我对这个品牌很感兴趣，关注一下吧。”接着我就把这事忘了。再后来，我发现他们居然发布了一些视频……
我会在 YouTube 上看一段视频，但接着又去做别的事情，然后看到一个测评网站，于是我又点进那个测评网站，结果发现那个品牌竟然为一款新产品设置了等候名单。我心想，哦，我现在可能得赶紧加入这个等候名单了。结果我最终加入了等候名单，他们告诉我这款产品只发售 500 件，问我是否想要一个。当然想要。于是我就直接去购买了。这已经不再是一种漏斗式的体验了，因为客户已经发现，如果他们愿意，可以在 3 秒内就消失不见——他们可以直接跳过你的围栏。对大多数人来说，漏斗式体验让人感觉不被尊重，所以他们不喜欢被引导着走，他们更喜欢去探索一场冒险。因此，我们不想再把营销看作一个漏斗，而是想把它看作一次冒险或一个游乐场。我们会创造一些人们可以互动和玩耍的东西。比如，他们可以观看视频、收听播客、参加在线测评、完成客户需求分析、观看产品演示，或者通过某个平台免费试用产品。
他们还可以加入某个社群、加入讨论小组——这些都是人们可以参与或互动的内容。我们希望避免让整个过程感觉像一个漏斗，而是希望它充满价值、带来许多精彩的体验。然后在特定的时刻，会出现一些可以行动的机会：如果你想购买某样东西，如果你是在合适时间出现的合适人选，那么现在就是行动的时刻。这是一种看待营销的不同方式，但它承认了我们正生活在一个截然不同的世界。过去，当人们害怕再也见不到你，或者担心会错过机会时，漏斗式营销是有效的。但如今，已经没人再有这种恐惧了。那些通过我们上一次的对话找到你、给你发消息和私信的人，他们最常问你的问题是什么？“我没有品牌，该如何开始呢？”很多人都会说：“我有一个很棒的想法，或者我想推出一个产品，但我还没有品牌。我……我完全隐形。你知道的，我觉得自己隐形，这让我感觉很困顿。”其实他们知道自己对什么充满热情，知道自己真正感兴趣的是什么。我有一个……我有一个全新的……
产品创意方面，我有一种方法可以拓展到新领域，但我没有品牌，而这正是你的“5P”发挥作用的地方，让你成为有影响力的关键人物。是的，所谓“5P”就是——我们必须学会如何推销。创业者的旅程，就是一场包含上千次推销的旅程。无论如何，你要么只能做出平庸的推销，最终一无所获；要么就做出出色的推销，最终建立起价值1000万到1亿美元的企业。如果你是埃隆·马斯克，你最终就能靠推销一路走向火星。所以，创业者的旅程核心就是推销。我们必须掌握一种出色的方式来推销自己的业务，让人们无论是当面还是通过数字方式（比如视频）都能感到兴奋。我见过马克·扎克伯格在过去20年里为Facebook及其新功能做过数百次演示。史蒂夫·乔布斯以前也常在舞台上这样做。不过后来视频传播开来，所以你可以通过视频来推销，可以对着镜头推销，也可以在播客中推销，还可以现场推销，可以一对一地推销，也可以面向群体推销。但你必须学会如何有效地推销一个想法，通过你的语言让人们为某件事感到兴奋。创业者与创始人，他们就是自己企业的代言人，必须能够做到这一点。
要擅长推销。第二件事是发布内容——发布视频、播客、书籍，在领英上发布内容。这本质上就是将推销的核心要素转化为不同的形式，比如7114之类的东西。嗯。第三个要素是产品化，也包括产品生态系统。太多人出售的是自己的时间和技能，他们必须出售知识产权、媒体、数据、软件、产品化服务，或者拥有一种可扩展的产品——一种无需他们持续投入时间和精力就能反复销售的东西。因为作为创始人，你的时间和精力应该用在需求端，而不是供给端。所以，我们必须实现产品化。接下来是提升个人影响力——运营你的社交媒体平台、举办一些线下活动、赢得一些奖项、登上传统媒体或第三方平台，所有这些都构成了你的个人影响力。而当你做到这些之后，下一步就是开展首次合资与合作。当你能找到合适的合作伙伴时，伟大的事业才会发生。因此，你可能需要一位资本合作伙伴来获得投资，或者需要一位分销合作伙伴来负责销售，也可能需要一位产品合作伙伴——也就是真正与你携手合作的人。
将他们的做法融入你的产品中，比如通过包装或合作。我总是让人们专注于“提出方案、发布产品资料、建立合作”——这就是创始人的角色，我们称之为“关键影响力人物”的角色。个人品牌听起来像是某种奇怪的东西，或者像是品牌塑造，又像是那种“哦，我得每天起床拍我的早餐”之类的事情。但实际上，如果我们只专注于“提出方案、发布产品资料、建立合作”，大多数有头脑且拥有成功企业的人都会说：“哦，这说得通，我喜欢所有这些做法。”是的，个人品牌确实有点负面印象，带点 stigma（污名）。目标不是成为网红，而是成为关键影响力人物，这两者是有区别的。我认为个人品牌有不同的类型，而我最见过的最有效的一种，是我所说的“理念推广”——你将你的理念推广给世界，可能是在某个特定的细分行业里。核心就是“这是我的理念”，你当然也可以通过书籍、播客节目等方式做到这一点，但是……
还有其他类型的推广方式。有些人会做“缺陷推广”——“看看我有哪些缺点”，并围绕这一点建立品牌。但最受人们反感的是“自我推广”——“我有多棒，快看我，这是我的生活方式，这是我的车，这是我的腹肌，这是我的晚餐，这是我的男女朋友”，所有这类内容都属于自我推广，这很自恋，也更常与网红联系在一起。而关键影响力人物则是在高价值的细分领域内运作，他们进行的是理念推广，他们会说：“这些是你需要理解的核心观点，这些数据是你应该关注的，这是我看到的问题所在，以及问题中的一些细节，这是可以实现的解决方案或结果，以及你如何达成这个结果。”所以，他们基本上是思想领袖，同时也是创业者。你不需要庞大的粉丝群体来实现这一点。网红们以无法销售产品而闻名——许多网红有上百万粉丝，结果却发现他们连连帽衫都卖不出去。真的很难卖出任何东西，人们把他们当作娱乐者来看待，但并不会真正……
把他们视为思想领袖，或者你知道的，某个能引导大额支出、具有关键影响力的人。这样的人可能有5000或1万名粉丝，但当他们说“这个东西值得买”时，大家就真的会去买。嗯，你知道的，这就是我们追求的目标。那么，任何人都能做到这一点吗？任何人都可以开始。我的意思是，我从事这项工作已经15年了，合作过5500家公司。我们帮助过有特殊教育需求孩子的单亲妈妈，让她们从艰难挣扎发展到拥有数百万美元规模的企业；我们也帮助过那些在5人规模停滞了10年的人，后来发展到了50人规模。你知道的，我们的学员遍布50个不同行业，从房地产、牙科、医学到IT服务。所以，如今的世界是完全开放的——每个行业都有成千上万个不同的微细分市场，每个微细分市场都需要一到两位关键影响力人物，每个微细分市场都可以出一本书。以前我们受限于地理条件时，做这些事毫无意义，因为你的辐射范围只有5英里或10英里。但现在，我们可以在网上触达15亿英语使用者，可以通过高速互联网覆盖全球70%的人口。你那小小的微细分市场可能对35亿人极具价值。
这些人中的每一位都愿意每年愉快地支付10万美元。你知道的，我们生活在一个微细分市场极具价值的时代——每个行业都有成千上万个微细分市场，每个微细分市场都需要一到两位关键影响力人物。完全没有理由阻止很多人做到这一点，而这正是经济未来的走向。那么，你觉得到目前为止，我在这个谈话中可能还没有问到的、而人们在家时会觉得“还有一件我们该谈谈的事”的问题是什么呢？如果有人感到沮丧、卡住或不知所措，有一件事能压倒所有其他障碍，帮你突破问题或清除阻碍，那就是这个理念——“环境决定表现”。它的基本含义是：我们的行为取决于我们所处的环境。所以，如果你身处一个没人做这些事的环境，你会觉得这根本不可能；而如果你身处一个大家都在做这些事的环境，你就会觉得这理所当然。
如果你身处一个所有人都谈论“金钱是万恶之源”的环境，那你永远也赚不到钱；但如果你身处一个所有人都认为金钱只是一种工具的环境，那你就能赚到很多钱。很多年前，我20出头的时候，有人建议我去上舞蹈课，我当时觉得这太荒谬了——为什么？因为我不会跳舞，也永远学不会，而且跳舞这件事本身就很奇怪。但我还是去上了一节舞蹈课，在那个环境里，学习舞蹈是很正常的事。仅仅三节课后，我就跳得很好了。我很喜欢跳舞，之后又上了三年的舞蹈课，技术变得非常棒，那也成了我最喜欢的地方之一。但如果没有我下定决心进入一个不同的环境，这一切都不会发生。最后要讲的是，如果这些事情让你觉得特别难或特别吃力，那只是因为你的身边没有过着这种生活的人。我身边的每一个朋友都在拓展自己的事业和个人品牌。但如果你没有身处这样的环境，就会觉得很奇怪、很陌生。所以，人们最容易尝试的方法就是：立刻尝试改变自己的环境。
具体可以这样做：如果你觉得自己被困住了，就尽量去一个你能到达的最高处——比如你所在城市的最高层餐厅，或者某个能俯瞰整座城市的大堂所在的办公场所，总之，想尽办法去到高处。然后看看当你身处高处、眺望着地平线时，问题给你的感觉是否有所不同。仅仅是这种环境的改变，就能给你带来新的想法。去和一个你很久没联系、但比你领先两三步的人聊一聊，但要选在一家豪华酒店见面。任何人都可以去五星级酒店的大堂，约一个比你领先三四步的人喝杯咖啡。突然间，你的感觉会大不相同。报名参加一个所有人都和你学习相同内容的课程，因为在那个环境里，学习这件事本身就是很正常的。比如，如果你害怕当众演讲，就报名参加一个演讲课程——大家都在经历同样的过程，突然之间，你就会觉得这其实很正常。再比如，加入一个创业者加速器项目——那里每个人都是创业者，突然间，拓展事业就变得再正常不过了。
商业环境决定表现，这是改变一切的关键因素。要关注环境。我希望现在正在收听的朋友们——无论是在 YouTube 上还是其他任何地方收听，我觉得 YouTube 可能是最好的平台——如果你们当中有人感到有些迷茫，比如你现在在餐厅工作，做的是夜班，然后你听了丹尼尔谈论人工智能和所有这些事情，但你总觉得这些可能离自己有点远，或者你身边没有能在这方面帮助你的人，那么我们就在评论区开始建立一个小小的社群吧。我觉得如果每个人都能详细描述自己的处境，谈谈自己希望达到的目标，然后在评论区抛出自己的情况——你是谁、你现在在哪里（当然要注意保护个人隐私，以你觉得舒适的方式匿名即可）——这就会引发与其他人的对话。我经常在评论区看到这样的情况：人们开始聊天，开始互相激励，然后和对方约个 Zoom 通话。没错，或者……
……一次 Microsoft 会议，对吧？或者 Google 会议，对吧？看看你能不能随机遇到一个价值观相符的人，因为你们看了同一个视频。没错，凡是能评论这条内容的人，都是已经完整看到最后的人了。没错，就是这样。所以，和他们打个视频通话，比如加入一个 Zoom 会议，然后说：“嘿，我们来聊聊这期节目吧。你最近在忙什么？你从中学到了什么？”这就是一种环境的改变——你让自己接触到了一个全新的人。顺便说一句，为了让你们知道哪些人也是坚持看到这里并正在实践这些方法的人，如果你们都能用一个挥手的表情符号来开始评论，那至少就能表明你们是坚持看到最后、注意到了这一部分的人。然后，如果你能对这些人友善一些，也许可以主动联系他们、和他们聊聊，并在确保安全的前提下——通过你自己的验证流程，确认他们不是加密货币诈骗分子之类的——再安全地与他们建立联系，比如在 LinkedIn 上核实他们的身份，然后逐步建立关系。因为我知道，在座的观众中确实有人在寻找志同道合的人。正如你所言，他们之所以能坚持看完一个长达三小时的视频，本身就说明了这一点。
在对话中，如果他们在某种程度上志同道合、高度契合，你可能会发现，与地球另一端的人比与近在咫尺的人有更多共同点。今年，全球55%的企业都在以某种形式使用人工智能。它已经如此深入地融入我业务的方方面面，以至于我很难回忆起我和我的团队不使用它的时候了。为本播客提供赞助的Adobe Express就是我们团队每天都在使用的一款工具的绝佳例子。它的“生成图像”工具只需要几个词来描述你想要的效果，然后利用人工智能就会返回许多供你选择的图像。如果你正在观看，可以看看它有多快多简单，而且你可以免费试用。可自定义的模板意味着你或团队中的任何人都可以创作出脱颖而出的作品，而无需完全从零开始，也无需成为设计专家。正是这类技术让Adobe Express不仅仅是一款普通的设计工具，而是成为了一款能快速轻松地创作任何内容的应用。现在就搜索Adobe Express或在应用商店免费下载吧。说到能量，我之所以是抹茶的大粉丝，原因有很多——如果你还不知道的话——多到数不清。
我甚至投资了英国领先的抹茶公司Perfect Ted。我最喜欢的Perfect Ted产品之一是这些美味的抹茶袋，有从海盐焦糖到桃子、薄荷、浆果等各种口味。我最喜欢的口味之一是这款香草味，我马上就来制作。你只需拿起这个搅拌器，取一点粉末，像这样倒在摇摇杯上，盖上盖子，摇啊摇啊摇，美味就做好了。如果你还没尝过，可以在Tesco和Holland Barrett的门店或网上找到Perfect Ted，使用我的代码diary40可享六折优惠。请访问perfectted.com，输入代码diary40，试试这款美味的多花源抹茶。我强烈推荐，如果你尝试了，请@我，在线给我发个消息。我们这档播客有一个收尾传统：最后一位嘉宾会为下一位嘉宾留下一句话，却不知道是留给谁的。那么，你认为在健康或任何方面的优化与享受之间，界限应该划在哪里？我认为优化可以带来享受。嗯，几周前的平安夜，我身上发生了一件事——我接到了一位全科医生的电话，我之前从未和他交谈过。
在我的人生中，第一次有人看了我的血液检测结果后说：“嗯，丹尼尔，我得在出什么大问题前给你打个电话。”我当时就想：“你在说什么呢？”他说：“你的胰腺有一种酶，这种酶和不好的情况有关。有没有人说过你脸色发黄？”我说没有。他又问：“你有没有……失去过意识或者头晕？”我说没有。“你有没有……你知道的，有没有出现过那种情况，比如整个下午都得睡觉之类的？”我说都没有。他说：“好吧，你离出现健康问题已经很近了。我之所以在平安夜给你打电话，是因为圣诞节那天，如果你喝酒或者吃太多东西，以你现在的指标，很可能会被救护车送进医院。”我当时觉得这太奇怪了，我从来不知道这些事。我只是做了个血液检测，想看看自己的各项指标，结果就拿到了这个报告。接下来一周里，我都不知道自己是不是得了什么重病，完全搞不懂状况。后来我去做了个CT扫描，结果医生告诉我，我的胰腺、胆囊和肝脏都完好无损。虽然那些指标偏高，但其实是和其他一些情况有关，比如饮食、睡眠、运动这些方面的变化。
但那就像是一次宽免，就像暂缓执行一样。那种“哦，原来不严重，还能逆转”的感觉，真是奇妙的体验。那周的数据改变了我的人生，那绝对是我能收到的最棒的圣诞礼物。因为那一周里，我体会到了失去健康、被告知健康状况严重恶化的感受。我真实地体验了一把收到坏消息是什么滋味。但到了周末，拿到CT扫描结果后，我又真实地体验了一次“圣诞幽灵”的感觉——丹，没关系，一切都还来得及。于是，我突然开始优化自己的生活方式，我戴上了Woop手环，从中获得了极大的乐趣。拥有数据真是太棒了，没有什么比掌握数据更能让人获得自由的了。那么，你在那一周里到底顿悟到了什么呢？对于那些不想经历你那种过程、却想明白其中道理的人来说，你在那一周里领悟到的东西是什么？这其实是一个古老的道理：健康的人有很多目标，而生病的人只有一个目标。所以，当你以为自己拥有健康时，其实你拥有了一切。
当你以为自己失去了健康时，你眼前还有无限可能，但那时你只想着把健康重新找回来。嗯，你真的不到失去的时候，不知道自己拥有什么。你不会意识到这一点，直到你真正遇到那个危机时刻，在此之前你总是理所当然地看待一切。嗯，那正是那种奇妙的瞬间，你会想，天哪，我竟然拥有这样一个能正常运作的神奇身体，我必须好好照顾它，这就是我的载体。所以你知道，那个顿悟就是：我过去太专注于事业、生活、机会以及所有外在的东西，但实际上，照顾好自己也能带来巨大的快乐和满足。我觉得听到这些真是太棒了，也让人耳目一新。嗯，因为在我们追求成功和自我提升的宏大图景中，这往往是最容易被忽略的一环。嗯，我很多年前就有过这样的体会。我们总是理所当然地认为，我们所追求的一切、所成就的一切、所热爱和了解的一切都建立在这个“构造板块”之上，可我们甚至都不知道它的存在，直到它开始震动。直到它震动的那一刻，就像我当时在开普敦时，今年那里发生了一场地震，我当时正坐在自己家里，突然在凌晨两点……
……我身下的地面开始摇晃。是的，我当时心想，天哪，我完全没意识到这一点，我原本以为房子就是根基，但其实根基是构造板块。而在我们的生活中，这个根基就是我们的健康。作为创业者，我们在追求某种荣誉或成就的过程中，太随意地忽视了它，直到它开始震动，那一刻它才成为唯一重要的事情。丹尼尔，非常感谢你。这是我的荣幸，也很高兴能和你交流。请继续做你正在做的事，这真的很棒。谢谢你。你知道吗，80%的新年决心都会在二月份之前失败。这是因为我们过于关注最终目标，却忘记了那些能真正推动我们前进的日常小行动。那些容易做到的事，也很容易不去做。在生活中，存一美元很容易，但同样也很容易不去存。每天做出一个小小的改进，朝着正确的方向迈出微小的一步，日积月累就会产生巨大的不同。这就是“1%心态”，也是我们创建“1%日记”的原因。这本为期90天的日记旨在帮助你保持坚持，专注于微小的胜利，从而随着时间的推移取得切实的进步。它还能让你加入“1%社群”——一个你可以与其他同路人一起保持自律、保持动力、获得启发的空间。我们在11月推出了“1%日记”，结果很快就售罄了，所以我们现在……
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