CEO Diaries:险些让MrBeast整个商业版图脱轨的错误
CEO Diaries: The Mistake That Nearly Derailed MrBeast’s Entire Empire
嘉宾:MrBeast

全文文稿 · 按对话顺序保留完整内容,深入理解上下文。
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§01文稿——第一部分§01文稿——第一部分
今天的Moment片段嘉宾是MrBeast,他拥有世界上最不可思议的团队之一。但问题是,怎么做到的?经营小企业的现实是,你几乎不可能真正关机。即便想放下,那些想法、兴奋和所有责任也一直在。既然你始终在线,你的招聘伙伴也理应如此。本期Moment的赞助商LinkedIn Jobs,多年来一直是我的招聘伙伴,因为它始终在后台持续工作。
我的团队可以免费发布职位,与人脉分享,在同一个地方接触优秀人才。现在进入今天的对话。优秀的人就是喜欢和优秀的人共事。确实。待在优秀的人身边,会激发你身体里的某种野性,让你想做得更多、更拼,也会相信有些事是不可能的。我也说不清,把我放在一群成功创业者身边,和把我放在一些经营小生意、却不太在乎也没多少抱负的人身边,我会成为完全不同的人。
就像两个完全不同的人。你能清楚看见同样的效果:把一群A级人才放在更多A级人才身边,他们会互相激发。但如果往优秀的人群里放两三个C级人才,他们会开始拉低其他人,让人不那么想工作,也让工作不那么有趣。所以大家都知道,要淘汰C级人才,对吧?显然,要让那些没有全情投入的人离开,等等。
难的是那些并非A级、也不是C级的人。因为你仍然会受到他们能量的影响;如果这样的人够多,就会拖低整体文化,所以他们最棘手。当然,不是每个人都能成为那种所向披靡的怪物。也有很多日常事务,比如财务控制和会计,大概并不需要做到世界第一。
但像制作视频这类对使命至关重要的工作,优秀的人必须被优秀的人包围。这是领导者最重要的工作之一:确保优秀的人与其他优秀的人共事。因为人们离职的头号原因不是钱。钱大概在第四位,别问我完整排名。
我记不清了,只知道第一位是:他们喜不喜欢一起工作的人?相比因为钱,人们更早会因为讨厌同事而离职。你有没有因为招来的人达不到自己的痴迷程度而沮丧?没有,因为我会找得到同样投入的人。真有这样的人?当然,我公司里有很多。当然,你必须照顾好他们,给他们好的报酬。
他们不是只拿行业标准工资就行的那种人。但像泰勒、克利茨纳、拉斯,以及剪辑团队中的一些人,大多数星期投入的工时和我一样,也都全情投入、看见那个愿景。这样的人很难找,但一旦找到,就必须珍惜,意识到他们像独角兽一样难得。你差不多有五百人,左右五百?大概吧。我想制作公司大约三百人,Feastables大约一百人,其他各处再分散着四五十人。
我聊过的大多数创始人,都把扩大员工规模形容为工作中最糟糕的一部分。人越多,问题越多,对吧?对,这都说轻了。尤其像你,本质上是创作者,非常专注、痴迷于节目和制作,总说想做出我们能做到的最好视频。当然。然后其他那些破事也跟着来了,比如人力资源,我聊过的每位创始人都讨厌这些。
对。最难的是,我有一个非常罕见的机会,拥有这么多关注,内容有这么多人看。我真希望自己有更多打造企业的经验。我才二十六岁,这是我的第一门真正的生意。每到一个员工规模的里程碑,都是我第一次到达,对吧?到一百名员工时,是第一次;从一百到两百、从两百到三百,也都是第一次。
显然,如果带着现在的知识重来,我可以做得快得多。比如把Feastables从零扩大到一百人,就比扩大制作公司容易,因为之前已经吃过苦、学了很多,随着时间会越来越熟练。说实话,最烦人的是无知。我回头看许多错误,会想,哦,对,我应该更早在这里引入有大型企业工作经验的人。
这里我等得有点久,我本来应该……这很残酷,因为如果早知道,就已经走得更远了。但学习就是这样,你得犯一万个错误。每个创始人都这么说,我聊过的都一样。是那些不知道自己不知道的东西。没错。所以我最近最重要的事,就是找到成功扩大过企业的人,把他们引入组织,向他们学习。我真受够了那种感觉:靠,我本该知道,但因为从没做过,所以不知道。我在找很多有过这些经历的优秀人才,让他们一路指导我,少犯一些错,效果很好。最近我们引入了新的高管团队。但平衡总是很难。我以前会这样:决策像钟摆,我一发现问题,就矫枉过正地把摆锤推向一边,然后想,糟了,我本该停在中间。我以前的过度纠正是,觉得企业出身的人会建立太多制度,扼杀……
创新。所以我很排斥企业经验太丰富的人,觉得他们会毁掉所有创造力。但这也正是我们在组织上犯那么多错误的原因:没人真的打造过这种规模的公司。钟摆原本在右边,我把它一路甩到左边,完全不要企业出身的人。现在我觉得处在健康的中间地带:高管和领导者显然应该有大量管理这种体量和规模团队的经验;关键是找到合适的人,建立制度时不压垮创造力,真正重视产品,而不只是图方便。我做《The Diary Of A CEO》,也上英国的电视节目《Dragon’s Den》,但我的规模小得多,观看量只是你的一个零头。
即便如此,我对招人还是有点害怕,因为我很清楚,与我合作的人都有很强的动机去说我做过坏事。第一家公司早期,记者会去找在那里工作的每个人,问他怎么样。你也面临同样问题、同样困境:任何为你工作的人,离开时都有很多不同的动机,在出门时朝你射一箭。你怎样面对?
对,你说到点上了。我现在有四五百人,但过去也和数千人合作过。我觉得这就是随之而来的部分。但归根结底,只要我们做的事符合道德和伦理,正如你说,他们会射箭。但我是个解决问题的人,每次看见那支比喻中的箭,我就会问,问题是什么?
如果我们做错了,怎样修正?如果并不是真问题,只是传言,那也只能这样。我觉得这是其中一部分。确实很糟,也很遗憾。但你也会想,大多数人也不喜欢自己的工作,并不是我们这个行业独有。随便问一百个美国人,他们一生做过的工作,有多少是真心喜欢、完全无可抱怨的?我觉得这就是其中一部分。对很多人来说,说前一份工作的坏话,几乎像一种消遣。希望今天的对话对你有帮助、有启发。如果你准备加入已经使用LinkedIn招聘的二百五十万家其他小企业,就前往linkedin.com/doac。再说一次,linkedin.com/doac,寻找下一位出色员工。