Rosalind Picard：情感计算、情绪、隐私与健康
Rosalind Picard: Affective Computing, Emotion, Privacy, and Health
嘉宾：Rosalind Picard
精读 · 按主题梳理核心观点、论证与案例。
§01介绍罗莎琳德·皮卡德
莱克斯介绍罗莎琳德·皮卡德，一位 MIT 教授、MIT 媒体实验室情感计算研究组主任，也是 Affectiva 和 Empatica 两家公司的联合创始人。二十多年前，她以一本同名著作开创了情感计算，论述情绪在人工智能与自然智能、以及人际关系和人机互动中的重要性。他预告了从情绪、伦理到隐私、可穿戴、她的癫痫研究，乃至爱与意义等话题。
§02情感计算的起源
被问到 24 年来她对情感计算的理解有何变化时，皮卡德解释说，最初这个术语比「识别并回应情绪」——她下功夫最深的两块——更宽泛，还涵盖了内部拥有像人类情绪那样运作之机制的机器：任何与人类情绪相关、从中产生、或刻意影响人类情绪的计算。
§03Clippy 与情绪上的不智能
皮卡德回忆起人们看得到的那种人机交互：你对着电脑皱眉、咒骂，而 Clippy 却一直微笑、眨眼、跳舞，这只会加深沮丧。Clippy 在当时拥有先进的 AI，却在情绪上不智能——像一只小狗，在被吼时非但不把耳朵往后贴，反而微笑、跳舞。比尔·盖茨宣布它退场时赢得全场起立鼓掌，因为人们太烦它了。
Clippy 在「一封信需要什么帮助」上是智能的，却对「别在惹恼客户时微笑」浑然不觉——一种开发者没有考虑到的不匹配。当时的智能意味着数学、语言、国际象棋和定义良好的游戏，而社会情绪互动复杂得多，需要许多计算机科学家个人所缺乏的技能。
§04计算机科学与同理心
莱克斯指出计算机科学家身上仍残留着一种同理心的缺乏。皮卡德反驳说，如今的计算机科学家是一个比 25 年前多元得多的群体——这是好事，因为计算机科学应当反映社会的需要，而每一种人格类型里都有才华，不只是那些比起人更喜欢计算机的人。