来自世界上100位最伟大头脑、改变人生的经验
Life Changing Lessons From 100 Of The World’s Greatest Minds
全文文稿 · 按对话顺序保留完整内容，深入理解上下文。
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§01文稿 — 第 1 部分§01文稿 — 第 1 部分
当你的猫行为更古怪，或者你的狗叫声更大，你的乌龟爬得更慢时……喂？泰德？你的猫好像更渴了。哇，慢点，伙计。或者你的小狗行为更笨拙了。无论是白天还是黑夜，如果你不知道哪里出了问题，要知道该去哪儿。Vedge 宠物急诊。我是凯特。Vedge，为宠物提供更优质、更温柔的急诊服务。
哇，我们现在已经录制了超过 100 集的《一位 CEO 的日记》。我与一些世界上最杰出的专家、商界人士、心理学家、运动员——总之，你能想到的各种人物——进行了一些最精彩、最鼓舞人心、最改变人生的对话。所以，这周我们打算做些不一样的事情，一件你们很多人长久以来一直要求的事情，也是我一直想做的事情。这周，我们将回顾过去。这周，我将与大家分享过去 100 集中那些对我产生持久影响、改变了我人生的关键时刻——那些具有可操作性、能改变人生、能引发顿悟的时刻。那么，话不多说，我是斯蒂芬·巴特利特，这里是《一位 CEO 的日记》。我希望没人正在收听，但如果你确实在听，请千万保密。
我们经常听到一句话，那就是“找到你的热情所在”。我几乎觉得，在很多方面，这句话相当有害，因为这个问题本身带有一定的误导性。首先，它假设人只有一种热情；它假设你能像找复活节彩蛋一样发现它；而且，提出这个问题时通常所处的语境暗示着，一旦你找到了它，就等于打开了一罐取之不尽、用之不竭的幸福与人生方向。我只是觉得，有时语言会带来伤害，因为它把一些非常复杂、有时是多方面、多种并存的事物过度简化了。我想知道，对于“找到你的热情所在”这句话，你是否也有类似的感觉？
是的，我有同感。诚然，热情可以极大地放大人的潜力。如果人们对某项事业充满热情并全身心投入，他们就能以一种有价值且有意义的方式去挥洒自己的精力。所以，热情确实很有价值。但你说得对，热情与幸福、快乐之间确实存在很大差异。有些情感是当下的——我认为快乐是当下的。而幸福，则是我们需要不断调整方向去接近的东西。
热情可以极大地放大人的潜力，尤其是在工作场所。因此，它确实有其存在的意义，也是值得我们去理解的一件事。但归根结底，对我来说，一切都取决于个人的内省和自我认知。我认为我们需要更努力地去了解自己。当我们在构建一种有利于发挥表现的心态时，我们就能在特定的心境下最大限度地发挥自己的潜力。
那种心境可能是激情，也可能是放松，还可能是热情或享受。但我们几乎需要认识自己，明白有些事情能促使我们做好其他事情。一旦我们反向推导并理解那是一种怎样的状态，或许就能获得更强的持续性。我常对许多运动员和商界人士说，心态的持续性能带来表现的持续性，对此我深信不疑。我们的思维越能保持一致，越能理解成功的基础要素——也就是那些组成部分——我们就越能取得成功。
那么，人该如何建立思维的持续性呢？因为我完全同意这一点。我在自己的生活中也见过这种情况。当我思维保持一致时，我就能每天坚持同样的习惯。但有时，我会因为失去了对“为什么”这件事的执着或锚点，而让思维变得不再持续。
在过去几周里，我在这档播客中多次谈到今年在健身方面的一次领悟。每年二月或三月，我都充满动力去健身房。我斗志昂扬，想为夏天塑造好身材。但显然，一旦你练出了好身材，夏天又过去了，你几乎就像失去了锚点。到了九月，当初促使你每天坚持去健身房的“为什么”已经烟消云散，到了十月，我就再也逼自己不去健身房了。
心态的持续性源于对我们决策过程内在品质的理解。我经常对体育界和商界的人士这么说：你有可能做出一个正确的决策，却得到一个非常糟糕的结果；也可能做出一个错误的决策，却得到一个不错的结果。这就是为什么我曾与一些领导团队合作，他们把运气当成了才华。他们做出了一个非常糟糕的决策，却获得了绝佳的结果——市场发生了变化，竞争对手采取了某种行动，或者某些事情恰好对他们有利。
因此，我们绝不能根据结果来判断自己的决策，但我们常常这样做。我们都会说：“这是个正确的决策，因为它带来了这样的结果”，或者“这是个错误的决策，因为它导致了那样的结果”。我们只能在事后回顾才能理解结果，所以用结果来衡量我们的决策是错误的。我们需要回到最初做决策时的思考方式。一旦我们开始理解自身决策过程的内在品质，就能在决策时更加一致，从而更好地掌控那些结果。
心态的一致性源于我们了解自己如何做出决策——明白我们在多大程度上重视证据，又在多大程度上依赖偏见、成见和个人观点。让我们理解自己是如何做决定的，这样，我们在运用逻辑、思考与情感以寻求最佳结果时，才能保持一致。试图强化弱点反而会削弱我们的力量。我们必须小心。我认为，了解自身的优势，理解我们行为背后的思维根源，然后重新构建那些言语和画面，才是前进的方向。
现在我想谈谈失败，这似乎是个不错的话题。在你的《失败哲学》一书中，你列出了七条失败原则。第一条是：失败本就存在。
失败是一个事实。它不可避免。无论我们多么努力地去避免，它都会发生在我们每个人身上。我敢保证它一定会发生，这听起来可能很可怕，但同时也可能让人获得解脱。一旦你接受了这个事实，就再没必要去逃避，那还不如大胆去冒险。对失败的理解始于对其的观察。失败是事实，但你如何应对它却由自己掌控——你可以决定在那件事发生后的许多年里都觉得自己是个失败者，也可以对自己说：“好吧，这件事教会了我一些东西，下次我会换种方式去做。”
我想，其中的风险在于一次糟糕的失败就可能让人们从此不再尝试。我觉得这和自信非常相似：如果你经历了一次惨痛的失败，那么下次再有机会时，你的表现很可能会因为紧张和“我很糟糕”的记忆而变得更差。这会再次增加你失败的可能性，从而形成一个自我强化的负面循环。你的自信和勇气会像瀑布一样一路下滑。但对某些人来说，情况也可能朝相反方向发展：你取得一次成功，自信心随之增强，下次上台做公开演讲时会更自信一些，表现也更好，这又进一步增加了你成功的机会，从而形成向上的良性循环。根据你的经验，失败也是这样运作的吗？
确实可以这样理解。如果你发现自己陷入了恶性循环并不断失败，看待这个问题的一种方式就是：你身处错误的环境——比如，你所在的工作场所不够宽容，无法让你在失败后感觉良好，也无法让你做真实的自己。在这种情况下，我认为你应该脱离那个环境，寻找真正适合自己的地方。当然，这也可能关乎心态，以及如何运用这样一种心态：“好吧，我失败了。我感觉自己正一步步滑向深渊。但其中有多少是事实呢？”
当你情绪跌到谷底时，独自做到这一点非常困难，这也是我强烈支持心理咨询的原因。哪怕只是先向朋友倾诉、联系公司的求助热线，或者给心理健康慈善机构发信息，都是非常有价值的开始。我对“失败”的定义——也就是当生活没有按照计划进行时——有一个致命的缺陷，那就是有些失败是彻底灾难性的，我们根本无法预料，它们会完全打乱任何计划，比如全球性大流行病、一场可怕的疾病，或是亲人的离世。
如果我坐在这里说，这些失败和考驾照没通过一样，都很容易消化或从中吸取教训，那简直是荒谬的。我完全不是这个意思。这类失败需要我们经历一个哀悼的过程，学会接受自己所失去的一切，而这完全合理，也本该如此。我选择的生活方式是：我会哀悼，但我不必一直重温那种痛苦。我仍然可以为某件事感到悲伤，但我不需要一直活在不断重温痛苦的状态里。
沦为受害者？
是的，被那种身份定义。但我可以选择被其他事情定义。我可以选择由自己对此事的反应来定义自己。我可以选择在原本毫无意义的事情中找到某种意义。这就是我选择的生活方式，因为它能让生活少一些悲伤。我认为我们大多数人都拥有这样的选择。
所以，你书中的第二点是：你不是那个焦虑的大脑。我想你已经谈到过这个了。
是的。我认识一个叫莫·加瓦特的人，他曾是谷歌X的首席商务官，但他并不快乐。他对“期望与现实”之间的差异有很多见解。如果我们能管理好自己的生活期望，使它们等于或低于我们对事件及其结果的感知，那么我们就能够获得幸福或满足感。正是他让我真正明白：我们不是自己最糟糕的想法，我们的想法只是大脑作为有机体产生出来的，就像心脏将血液输送到全身一样。
我们不会认为自己的本质是由血液决定的，那为什么又认为自己的本质就是思想呢？实际上，所有冥想的前提都是：你可以观察自己的思想。那么，是谁在观察呢？那就是你自己。你的思想只是大脑不断产生的产物，我发现这个观点真的很有帮助——一旦你意识到这一点，你就可以训练自己的大脑以不同的方式思考，并尽可能用积极的思想取代消极的思想。
他举了一个极其感人的例子。他的儿子阿里在21岁时，在一次常规手术中去世了。阿里去世后，莫每天早上醒来时都会泪流满面，他首先想到的就是“阿里死了”。这是一个令人难以承受的、充满悲伤的念头。又持续了几周后，他心想：“我不能再这样活下去了。”于是，他挑战自己的大脑去想一些不同的内容。每天早上醒来，他仍然会想到“阿里死了”，但他在这句话后面又加了一些内容。他补充道：“是的，但他也曾活过。”这句以不同方式表达的情感背后，是父子二人——他们是最亲密的朋友——共度的21年回忆，正是这份回忆支撑着他继续生活下去。如果他能在那种情况下做到这一点，那么当有人在Instagram上批评我时，我当然也能做到。这真是一堂很有用的课。
几乎每个人在20多岁时都觉得自己失败了。
我认为很多人在20多岁时都挣扎不已，尤其是在当今这个时代，因为我们饱受“比较之害”，而且我们生活在一个精心营造的完美文化中——你总是在拿自己去比较Instagram上同龄人经过修饰的外表和他们看似过着的生活。我们是在用自己的内心，去与他人展示给外界的表面形象作比较。对许多人来说，这是他们第一次脱离全日制教育，脱离那个有考试和奖励的体系。再也没有一场考试可以让你来证明自己是个称职的成年人。
所以，你会感到相当迷茫，而在此基础上，还要承受寻找热情所在、为自己建立事业、同时又要赚到足够支付房租的压力；合租房子，努力在这个时代找到自己的立足点，努力塑造自己的身份——要同时做到这一切实在太难了。然后你又会想：“哦，我还应该拥有丰富多彩的个人生活，要么处于一段长期关系中，要么享受一夜情，无拘无束、自由自在，尽情畅饮，到了周末还要做纯素布朗尼，因为我得注意饮食。”这真的太让人精疲力尽了。
所以，我在那段关于“失败原则”的内容里想说的是，太多人来到播客里，说自己觉得在20多岁时一事无成。我想我们很多人都掉进了一个陷阱，以为到那个年纪就必须把人生安排得妥妥当当。其实，20多岁是一个过渡的十年，是探索自我、在生活的石臼里慢慢研磨各种滋味的十年。你年纪越大，就越了解自己，也越清楚自己想做什么，而成功就藏在这里。当我把20多岁彻底抛在身后之后，我反而获得了多得多的机会。
当我们选择分享自己的脆弱时，我们才会感到最满足。
我想我刚才说的是，这会带来最深刻的联结。不过我也喜欢这个说法，因为你大概确实会感到一种个人层面的满足。但当我们选择坦然面对自己的脆弱时，矛盾的是，我们反而能找到最强的力量，以及与他人建立最真实联结的源泉。这一点，我真的通过做播客学到了。
我做播客的第一季时，背景还是一名非常传统的报纸记者。所以对我来说，当时的模式就是：“我要采访嘉宾，我会提出问题，然后倾听，再问下一个问题。”直到后来，我才越来越自在地分享自己的经历。每当我这样做时，都会收到令人难以置信的积极反馈：有那么多优秀的人分享他们的故事和脆弱，还说因为我的分享，他们觉得自己不再那么孤单了。说到底，我这辈子追求的就是联结。因此，我真的想鼓励大家不要害怕敞开心扉，去谈论那些你自认为是弱点的事情，因为很多时候，你以为自己最私密的羞耻，反而能引发最普遍的共鸣。
你觉得这是为什么呢？为什么它会产生如此广泛的共鸣？
因为我觉得，当我们展现脆弱时，我们是在做真实的自己，让面具滑落，让人得以一窥那个本真的你。这其中蕴含着一种纯粹的人性——这是一个人类在认出另一个人类，是在伪装之下认出另一个真实的人类。而且，我觉得这也能给人带来安心。在我们这个深受社交媒体影响、过分看重表象和完美人设的文化里，这无疑是一种解脱。当有人说：“天啊，我跟你说说今天的事吧，我穿着睡衣坐在床上，直接从罐子里吃鹰嘴豆泥，因为当时心情特别低落。”——那一刻，你会觉得终于可以松一口气了。这是一种极其慷慨的举动，因为它给了另一个人空间，让他也能谈谈自己的感受。
这正好引出了心态这个话题。我听过您谈到成长型心态和固定型心态，这两者之间有什么区别呢？
我认为这种对比非常重要。在固定型心态中，人们认为成功——无论成功如何定义——完全取决于天赋，也就是是否拥有天赋、遗传基因或卓越所需的个性特质。而成长型心态则认为：“好吧，天赋显然很重要，它是一个因素，但光有天赋是不够的。关键在于我们如何运用自己的天赋。”
固定型心态的人面临两大风险。第一种是，他们自恃天赋异禀，甚至觉得根本不需要努力。想象一下，一个年轻人刚被曼彻斯特联足球俱乐部青训学院录取，银行账户里突然有了钱，能买上跑车，于是心想：“我简直是上帝的礼物。”许多青训教练都来找我，说：“我们搞不懂，我们曾有一个非常刻苦的年轻人，把他招进了青训学院，可后来他整个人就垮了。”这就是固定型心态。他们以为自己的成功已是板上钉钉，于是就不再付出艰苦的努力，最终也未能升入一线队。这就是第一种危险。
另一种危险是那些不认为自己天赋异禀的人。比如我在高盛工作时，一次失败就让我觉得：“我显然没有天赋，所以我干脆放弃吧。”所以，一种心态是“天赋决定一切，而我有天赋，因此我不需要努力”；另一种是“天赋决定一切，而我没有天赋，所以我应该放弃”。这两种心态都极具破坏性。成长型心态并不意味着我们以为自己都能成为世界上最出色的演说家。我并非世界上最好的乒乓球手，但凭借这种态度，我最大限度地发挥了自己的潜力。
我很好奇，为什么我们社会中有些人比其他人更自信。我们看到不同性别、种族和背景的人之间存在这种差异。很多年轻人在私信中向我倾诉，他们正为缺乏自信或自我怀疑而苦恼。不知您能否给他们一些建议？
我认为，自我信念和自我价值感被高估了。原因可以追溯到我们之前提到的一个话题。在20世纪70年代和80年代，西方教育界兴起了一股旨在培养年轻人自我价值感的运动。当时的做法是让他们一直取得成功。你给他们出简单的题目，让他们通过，然后称赞他们天赋异禀。他们由此获得了满满的自我价值感，并以为自己可以改变世界。
人们非常担心会损害自尊，以至于在一些学校的运动会上，不再设任何失败者——人人都是赢家。这正是“自尊运动”的初衷，但它失败了。失败的原因在于，人们不断取得成功，获得了满满的自尊，可当他们面对一次困难的考试，或者离开校园、真正踏入现实世界时，他们终究会遭遇失败。结果会怎样？他们整个世界的所有墙壁都会轰然倒塌。
脆弱的自尊会让人为了避免受挫而不敢尝试新事物，以此来自我保护。这简直是灾难性的。自尊可能非常脆弱。相比之下，我更愿意多谈谈“韧性”。我们希望人们具备韧性——敢于尝试新事物，允许自己犯错，但不会因此一蹶不振。每个成功人士都经历过一些真正艰难的时刻。我认为，这正是学习过程中不可避免的一部分。
我们该如何培养自身的韧性？
“成长型思维”与韧性密切相关。与其称赞年轻人的天赋——“你天赋异禀，是下一个毕加索”——不如称赞他们的努力或过程，这会好得多。比如：“我喜欢这张画，这些颜色搭配得真好。”他们就会想：“哦，原来如此，如果我想成为一名画家，就必须让颜色搭配得更巧妙。”这样，你就把他们的思维与动力，同他们为实现潜力而需要经历的整个过程统一了起来。称赞努力、称赞过程，远比称赞天赋和固有特质要积极得多。
有趣的是，我在自己的公司里逐渐认识到，要激励团队进行创新，最有效的方法就是称赞他们的努力和过程，而不是结果。因为一旦结果——也就是实验的成败——成为焦点，而实验结果其实很大程度上并不在他们的掌控之中，比如产品是否契合市场、最终是成功还是失败，这些都不是他们能决定的。他们能掌控的，是开始行动，以及推进到按下“上线”按钮的整个过程。因此，我在过去一年的经营中学到：我们应该庆祝实验的开展过程，而不是实验的结果。
完全正确。这完全是同一回事。一个常见的错误是根据结果来评判人。当你进行创新时，你需要多样性，需要尝试新事物。如果你正在研发一种新药，却不知道哪种成分组合能成功，那你就必须尝试各种各样的组合。如果你因为失败而惩罚人们，只根据结果来评判他们，一旦失败他们就背上污名，那他们再也不会尝试了。你说得太准了。这正是我认为非常重要的见解。
对某些人来说，这简直可怕——一想到要投身于那片充满不确定性的境地，而他们必须穿越这片境地才能成为全新的自己，就觉得恐惧。那你要如何让一个人心甘情愿地走进不确定性呢？
嗯，那我就会去想自己兴奋的是什么。与其去想自己害怕什么，我更愿意去想自己期待什么。与其担心“我害怕会失去什么”或“我害怕可能会发生什么”，我更关注的是“会发生什么好事呢？”。当我们专注于自己想要什么、可能拥有什么时——这就是乐观，不是吗？这关乎可能性，关乎我能实现什么？可视化是我从运动心理学家那里学到的一项非常有效的方法，我一直都在用。我认为，当你能开始想象那个新角色、新身份、新自我会是什么样子，并且调动所有感官让它变得生动具体时，那种感觉就令人兴奋。可视化的力量就在于，当你的大脑清晰地看到它时，它分不清这是生动想象出来的体验，还是真实生活中的体验。
那你现在是怎么进行可视化的呢？是你会有意识地留出时间来做这件事，还是现在追求目标时自然而然就会想到的？
两者都有吧。作为一名运动员，我肯定会坐下来——通常我会躺在床上——先做一些放松练习，因为我们的头脑越清醒、越放松，就越容易进行想象，看得越清晰。所以，我会刻意告诉自己：“好，接下来我要花15分钟，哪怕两分钟或五分钟，来想象我接下来的比赛。”我会想象各种情况——如果那是奥运会项目，起跑线上有九艘船，我就会想象自己在每一条船道上都比一次，想象自己迎着逆风、顺风，甚至在下雨时比赛的样子。我也会想象自己起跑搞砸了，因为这种事确实可能发生，但接着我会想象自己如何从中恢复过来，想象自己从后面反超获胜，也想象自己从领先位置一路赢到底。总之，所有可能发生的情况我都会想到。这样一来，等到真正比赛时，我就已经准备好了，一切都可以顺其自然地展开，无论发生什么我都不会慌乱。但最重要的是，我已经亲眼“看到”事情按照我希望的方式发生了，那么我就相信它真的会发生。
史蒂夫·彼得斯教授。史蒂夫发明了一个突破性的概念，叫做“黑猩猩模型”，它主要探讨我们大脑中存在的三个部分。第一部分是“黑猩猩”，它代表我们冲动、非理性、情绪化和注重短期利益的欲望。第二部分是“人类”，也就是他所说的逻辑、理性、以事实为依据并能从长远角度思考的部分。第三部分是“计算机”，它代表我们核心的价值观和信念。我想聊的正是这个话题——如何在生活的不同方面管理好自己的情绪反应。
我给你举个我亲身经历过的例子吧。我和一个女孩分手了，大概两天后，我发现她和别人睡了。尽管我们已经分手，但当我看到那条消息时，我的大脑立刻冒出这样的念头：报复，给她发消息，毁掉她的生活。这就是我当时大脑告诉我的。我人生中有一个阶段，自我形象相当稳固，我也很自信，但即便如此，在那种情况下，我还是无法控制自己想要情绪化反应的冲动。后来是朋友打电话给我，对我说：“史蒂夫，别忘了，你已经和她分手了。她这么做很可能只是为了让自己好受一点。”那一刻我恍然大悟：天哪，如果不懂得控制这种原始的冲动，我们可能会造成多大的伤害啊。
好的，你刚才谈了很多。首先，你认为当一个人面对同样情况时，他的大脑通常会怎么想？你预计他会怎么做？
大概也一样吧。
没错。所以，并没有发生什么异常的事，也没有什么问题。这完全是健康且正常的，但或许没什么帮助。而你真正想说的是——因为你已经告诉过我——如果这对你来说不是个问题，你就根本不会提起它。所以，很明显，你的人脑在说：“我不想报复，那不是我的本意。我想要的是保持冷静和沉着，接受现实，然后继续前行。”不幸的是，我们现在必须了解心智是如何运作的。既然我们已经知道这是正常的，那么当我们遭受真正沉重的打击和毁灭性的事情时，心智究竟是如何运作的呢？
“黑猩猩”之所以存在，我们之所以在此，都是为了让我们自身安全，并将下一代带到这个世界上。这就是“黑猩猩”的目标。所以，发生在你身上的事是：你原本以为会拥有的那一代，从你身边被夺走了。这非常毁灭性。因此，我们预料到你一定会感到心碎。我们也预料到你会接受，现在你的心智会开始悲伤，这个过程大约需要三个月，可能多几天或少几天。是的，你必须经历悲伤。
所以，就心智处理和应对悲伤的方式而言——我无法加快这个过程。因此，如果我那天晚上见到你，然后说：“好了，我要让你摆脱这种状态”，那我一定会失败。因为你必须经历这些情绪的涟漪，并一步步消化它。你的人脑可以在几秒钟内完成这件事，因为那符合逻辑——“她已经离开了，她不诚实，现在她走了反而是件好事，不用再浪费时间了。”是的，这很容易。但充满情感的黑猩猩大脑必须处理这件事，它无法一蹴而就。所以，你现在必须留出大约12周的时间，你会在失去这段非常重要的关系时，经历悲伤的各个阶段。而更糟糕的是，这还不止于此——她不只是说“这不适合我”，她还和别人睡了。这真的会触动你的“黑猩猩”。你的“黑猩猩”的反应是：它想要报复。它想说：“好，既然你这么对我，现在你就该付出代价。”
而实际上，你刚才通过点头所表达的，并不是你想要的。你只想继续前行，接受这段感情不适合你。她做了她做的事，那是她的问题，不是你的。而你的朋友所做的，就是开始尝试用一些事实来扭转局面，让你的“黑猩猩”冷静下来，并且说——因为它总是看向“电脑”，所以我们来看看现实吧。而现实是——让我们看看这个情况的事实，但你无法阻止悲伤。你无法阻止那种渴望或讨价还价的心理。如果你突然遇到了一个新的人，这一切或许都能被绕过，你的“黑猩猩”可能会很快恢复过来。这就是所谓的“反弹式恋情”。
这通常是会发生的情况吗？
嗯，我们知道这属于“反弹式恋情”。这从来都不是什么好事。通常来说，你需要时间来走出阴影，整理好自己的状态，这样当你遇到另一个人并建立一段良好关系时，你才能处于一个好的位置。所以，整件事相当复杂。因此，是的，从理性上我们可以引导你，但我们必须给予你充分的关爱，让你经历悲伤的过程。不要对自己太苛刻，你正在经历的一切是完全正常的。虽然没什么帮助，但却是自然的。
是不是那些我对自己讲述的故事影响了我对自我的看法？当你经历感情上的拒绝或心碎时，似乎因为某个人不想要你，或者他们想要的是别人，你就会告诉自己：你不够好，不够漂亮，不够聪明，你根本不够格。那种伤害和痛苦，似乎很大程度上就藏在你对自己讲述的那个故事里。
同样，如果你停下来审视一下自己刚才所说的，这些是事实陈述，还是只是印象和感受？
是印象和感受。
所以，我们知道“黑猩猩脑”现在完全活跃起来了。我们要说的是，不要压制它。它没有错，它只是在表达。就像我 earlier 说的，你有一个最好的朋友。所以当这种事发生在我身上时，我会问：“你到底想告诉我什么？”然后它会把这些都说出来：“世界末日了，显然永远也不会有人爱你。”接着我们开始反驳它，说：“好，我们来仔细看看。”于是我们开始理性分析，这有助于悲伤的过程。因为我们开始说：“好，我们不要只是坐在这里相信这些谎言，我们要挑战它们，并用真相来取代它们。”
这不是洗脑。假设我是你最好的朋友，你刚刚崩溃了，你说：“这是因为我长得丑。”我这时候说：“不，你其实很帅。”这并没有什么用，那又只是我的一个印象。我想说的是，我们来看看事实。如果我们看看那些处于恋爱关系中的人，他们最终是不是都找到了伴侣？答案是，大多数人确实找到了。所以，可能性非常高。如果你能挺过这一关，你最终是否能重新振作起来？未来还存在吗？是的，未来永远都存在。当你开始陈述这些事实，并对实际情况进行理性分析时，这将对平复你的情绪产生强大的作用。但如果你只是给出一些虚假的安慰——“我知道你能行”“你超级有才华”——这并不能安抚你的“黑猩猩脑”。它可是很现实的。所以，它只会继续让你不安。
但如果我们谈论的是事实，那么问题就能得到解决。但同样，这里的关键在于，我们必须找到那些能让您认同为事实的依据。因为如果我说：“你会找到另一个伴侣吗？”而您回答我：“是的，但我并不认为每个人都能做到。”那么我强行把这种“真相”灌输给您就没有任何意义。我必须寻找其他可能与您产生共鸣的说法。比如，如果我走出去，在准备好的时候开始社交，那么我成功的概率很可能会增加，这多少能给我一些希望。您或许能从这个角度去思考。所以，您必须找到能触动那个人的点。去发现这些点，但也要多角度思考，同时您也可以提供一些普遍性的东西。
这非常有趣。它也完美地解释了为什么在那一刻，出于某种奇怪的原因，我朋友用一种非常理性的方式告诉我一些我确实接受为真实的事情，却让我的大脑完全放空了。
因为他实际上在扮演您“人类理性”的角色。他就是这么做的。他以理性的方式介入，退后一步说：“我们来看看这里的事实。”而他恰好说到点子上了，让您觉得：“哦，这让我冷静了一些。”但通常会发生的情况是，您会把自己孤立起来。大多数人在经历这种事之后都会这样做，他们会转向内心，沉浸在这些情绪中，而这会产生越来越多错误的想法和扭曲的自我及世界认知。他们本应能够——尽管这并不容易——用理性的方式与自己对话，并与现实共处。要做到这一点并不容易。所以，当您做不到时，这并非失败，您可以求助于您最好的朋友，他们会替您做到这一点。
在您看来，不快乐的原因是什么？尤其是当您正在开发机器学习应用，希望以一种个性化的方式帮助人们获得满足感或幸福感时。我们必须能够了解是什么导致了这种不快乐。
请允许我用一点时间解释一下，因为一旦我们理解了，它其实很简单，但要理解它却并不容易。幸福感是高度可预测的。如果您回顾人生中任何一次感到快乐的时刻，会发现所有这些时刻都有一个共同点，这一点甚至可以用一个数学公式来描述。您从未因为某个特定的事件而感到快乐。以雨为例。雨本身并不会让您快乐或不快乐。雨并不自带任何快乐的价值。当您想给植物浇水时，雨会让您快乐；而当您想晒日光浴时，雨则会让您的心情变得糟糕。
所以，重要的不仅仅是发生的事情本身，而是发生的事情与你心中对“生活本该如何”的期望之间的比较。如果你担心自己的植物，那么你就会希望生活能眷顾你，给你带来雨水，好让你给植物浇水。如果生活果真如此，那它就符合了你的期望，你也会感到快乐。因此，从这个意义上说，快乐就等于或大于你对生活中所发生事件的感知，减去你对“生活本该如何”的期望。把这个道理应用到任何事上都是如此。
我最喜欢的例子就是大自然。我们在大自然中都会感到快乐。为什么我们在大自然中都会感到快乐呢？我的意思是，当你走出去时，那里有蚂蚁、有苍蝇、有歪斜的树木，到处都是灌木丛和树丛，环境其实并不那么井然有序。但这就是我们所期望的。因此，大自然的混乱正是我们所期望的自然状态，所以我们感到快乐。从来没有人坐在大海前说：“我喜欢这个景色，但请把声音关掉。”你只是全盘接受，你知道的，包括那单调的声音、景色、风、阳光以及整个体验。正因如此，快乐变得与我们过去所理解的截然不同。
我们过去所理解的是，快乐来自在酒吧聚会、参加派对、从事某项活动，或是获得某种 pleasure、乐趣、兴奋感之类的东西。但这完全不是事实。我称这些为“逃避状态”。根据“快乐方程式”的定义，快乐是：发生的事情等于或超过期望，生活按照我的意愿发展。所以，基本上，快乐就是当你对生活现状感到坦然时，内心所感受到的那种平静与安宁。生活到底是什么样子并不重要，重要的是你能坦然接受它。
所以，如果你的老板很烦人，而你的期望是：“是啊，老板就是烦人。生活就是这样。他们之所以能成为老板，就是因为他们烦人。”如果这是你的期望，那么你会这样想：“嗯，我需要学会如何管理烦人的老板。”这样一来，你就不会为此感到烦恼。其他任何事情也是如此。如果你这样看待问题，重要的就不只是事件本身，而是你对该事件的看法。这样你就有了可以影响的地方。比如，你的伴侣可能在周五下午4点说了一些伤人的话。这就是事件本身——我的伴侣说了伤人的话。到了周日早上，你却告诉自己：“他或她不再爱我了。”这就是你对该事件的看法，它并非事件本身。事件本身只是有人说了伤人的话。但你对事件的看法是你自己的“作品”——是你的大脑为它增添了色彩。然后，你再将这个看法与你的期望进行比较。
我们之所以会模糊甚至打破幸福的等式，是因为我所说的“六幻七盲”。“六幻”即六大错觉，它们本质上是现代世界教给我们的、用以应对现代生活的路径，但这些路径其实是错觉，并非真实。以“控制”为例。人人都知道，要想在现代世界取得成功，就必须学会控制某些事件。于是，你开始相信人生的成功之道就是掌控一切。但事实是，即便从最基本的物理学角度来看，我们从未真正拥有控制权。自然本身、宇宙本身的绝对设计，就是熵增与混沌。这才是真实的设计。因此，如果你试图控制一切，注定会大失所望，因为许多事件都会偏离你的预期。
当然，我并不是说完全不要控制任何东西，而是希望你开始明白，你必须有所取舍，因为你的精力是有限的。顺便说一句，即便你懂得取舍并努力控制一切，有时事情仍会脱离掌控。如果你活在“控制”的错觉中，那几乎不可能找到幸福。因此，六大错觉分别是：思维的错觉、自我的错觉、知识的错觉、时间的错觉、控制的错觉和恐惧的错觉。这些错觉会彻底颠覆你对人生的预期，因为你正通过一副错觉的滤镜来看待生活。
另一方面，是我所说的“七盲”。“七盲”并非你大脑的缺陷——事实上，它们恰恰是你大脑的设计使然。你的大脑天生就擅长告诉你哪里出了问题。它的设计目的并不是让你去想：“哦，天哪，快看这头老虎是多么雄伟。”如果现在一只老虎突然出现在这里，我的大脑可不会这么想。这固然是头美丽的动物，但我的大脑只会说：“我们要死了。”正是这种“我们要死了”的念头，让你的大脑不断寻找问题所在，从而模糊了生活中的真实事件。你去问一位母亲，她会说：“哦，我女儿整个冬天都在生病。”可实际上，她只是得了两次流感，每次持续三天而已。但在一位慈母的关切心中，这一点必须被夸大——而这种夸大正是“七盲”之一。你的大脑为了促使你采取行动，会刻意将事件稍微夸大，好让你立刻介入并采取行动。如此一来，你就拿错误的事件去对照错误的预期，幸福的等式也就随之瓦解了。
在这一切之下，你推断出了一件我认为会让很多人感到恼火的事情，那就是幸福是一种选择。你可以选择幸福。而在我们生活中的许多境况下——无论是工作、爱情还是人际关系——如果你不开心，那么答案在于个人责任，而缺乏责任正是问题的根源。
完全正确。绝对如此。你知道你刚才做了什么吗？你刚刚失去了8%的听众。告诉别人，要从自己所处的糟糕境地中走出来是自己的责任，这其实相当令人不安，因为我们总喜欢说：“不，不，等等，不，不，这不是我的错。是生活待我太糟了。所以我才不开心。我对此无能为力。生活夺走了我的儿子。我有权不开心。”是的，生活夺走了你的儿子，这是事实。你确实有权不开心，但如果你一直等着生活把他带回来，或者等着生活纠正它的所作所为，那你永远也无法摆脱不幸。
你唯一能摆脱不幸的方式，就是选择并告诉自己：“好吧，这将是一段漫长的旅程，需要花费大量时间。我会不断尝试、再尝试、一直尝试，但我终将抵达目的地。”而神经可塑性就证明了这一点。神经可塑性基本上告诉你，只要你每天坚持进行一种与幸福相关的活动，你的大脑就会越来越擅长这件事。当然，请不要误解我的意思，但我们大多数人每天都在做什么？我们看负面新闻，我们刷着那些有毒的积极言论，我们让自己完全沉浸在负能量之中。然后会发生什么？结果就是我们变得非常擅长消极。我们变得非常擅长发现生活中的问题。我们变得非常擅长对首相感到愤怒。因为这是我们每天都在做的事情。于是你的大脑就会想：“这对她或他来说一定很重要。好，那我就确保相关的神经元都围绕这个方向排列。”所以，我们实际上是在配置自己的大脑，让它变得不幸。
而我们需要改变的，正是这种神经可塑性。如果你每天去健身房举重，你的身形就会变成三角形；如果你每天深蹲，你的身形就会变成梨形。同样的事情正在你的大脑里发生，只是你看不到而已。如果你总是观看新闻媒体，你实际上是在锻炼那些让你对世界感到担忧、批判和焦虑的“肌肉”，而现实中，大多数时候你对此根本无能为力。
在我们刚才谈到的三个话题中，显然有一个共同的主题，那就是“全然接纳”这一理念。
哦，当然。我所说的，这就是“绝地大师”级别幸福感的体现。幸福感其实有三个层次，我把它称作“幸福感流程图”。生活中总有些事会让你火冒三丈，这就是事实。如果你能试着承认自己的情绪，然后对自己说：“天哪，我感觉……我是在生气吗？这是愤怒吗？我感受到的，真的是这个吗？”接着，你再带着这种情绪告诉自己：“好吧，有意思，我确实生气了。我得为这件事做点什么。”
我给你三个步骤。入门级别是问问自己：你的想法是否真实？比如，你伴侣周五说了些伤人的话，你的想法是“他或她不再爱我了”。那就问问自己这个想法是否属实。如果不是，那就放下它，根本没必要不开心。如果属实，那我们就进入“不开心”的黑带级别，也就是：我能做些什么来改变现状吗？这是第二个问题。第一个问题是“这是真的吗？”，第二个问题是“我能做些什么吗？”。说真的，感受情绪、判断其真实性，然后思考“我能做些什么吗？”，整个过程用不了两秒钟。如果答案是肯定的，那就行动！你还等什么？给他或她发条信息说：“亲爱的，我们晚饭时聊聊好吗？你周五说的话让我很受伤。”而不是只顾着拿头撞墙，指望对方能自己发现、然后跑过来说“哦，我真的很抱歉”。
这个故事真的让我很心痛。在疫情封锁之前，我办过很多工作坊和讲座，教过超过两万人。有一天，在第一次休息时，其中一位学员走到我跟前说：“你在说什么呢？什么叫幸福是一种选择？你根本不知道我经历了什么。”我说：“好的。”她接着说：“我17岁的时候……”她当时已经74岁了。你能相信吗？57年来，她一直抓着同一个念头不放，不停地拿头撞墙。我拥抱了她，抱着她流着泪说：“这样做有用吗？你做了这么多，事情变好了吗？还是说，更好的想法是：‘好吧，那件事很糟糕。但我能做些什么来改变吗？’”这就是第二个问题，也就是黑带水平。
然而，有时你确实无能为力。她所经历的一切，可能已经无法挽回。而我所经历的——失去阿里——也是无法挽回的。对此，你什么也做不了。我不是要求每个人都能这么快达到这个境界，但“绝地大师”级别的幸福，就是能够坦然地说：“好吧，事情已经发生了，我无法改变它，也无力修复它。那么，我能接受它吗？但不是就此屈服、躺下等死，而是接受它，然后开始努力让生活变得更好——尽管它存在，甚至或许正是因为它存在。”
我能接受阿里已经离世的事实，并开始传播他的理念，从而让我的生活和他人的生活都变得更好吗？我能做到吗？我称之为“投入式接纳”。这其实非常简单。如果你能投入并接纳——如果你能接纳那些无法改变的事情，并决心无论因为这些事存在与否，都要让自己的生活变得更好，那么任何东西都无法击垮你。任何东西都无法击垮你。是的，我竟然真的成功走了出来，你知道的，没有27年来一直拿头撞墙，这难道很可怕吗？这是否意味着我不爱阿里？你在说什么呢？我深爱着阿里。直到今天，我仍会因为想念他而哭泣。这并非说这件事没什么可证明的。我能证明的是，我爱他如此之深，以至于我甘愿用一生去传播他的理念。这比坐在那里说“唉，生活给了我沉重一击，我不喜欢生活”要好得多。说真的，那不过是六岁孩子的态度。成年人会说“好吧”，尤其是商界人士——我是说你的听众——没错，市场总是在不断变化。你是会坐下来抱怨“唉，我又丢了一单生意”，还是会直接站起来说“我们为什么丢掉了这单生意？我们能做些什么？如果产品本身有问题，我们能不能改进产品？”
你刚才关于商业的这番话，我非常非常认同，因为在商业领域——你自己就是一位非常成功的企业家，也带领过团队——你会发现，在混乱时刻，有些人会本能地依赖逻辑，也会本能地承担起个人责任。而那些没有这样做的人，两群人最终的结果差异相当大。真的差别很大。实际上，“这是否真实？我能为此做些什么？我能否接纳并投入其中？”这种方法，我是在商业中学到的。这是一种非常简单的商业方法。现在，我们大多数人在商业中都会这样做，但一到个人生活里，我们却不再如此。有趣的是，大多数在商业中这样做的人，在事业上都非常成功；而大多数在生活中也这样做的人，在生活中也同样非常成功。这不仅仅是让人快乐，它还能让我们走向成功，因为它不会把我们的精力浪费在不必要的事情上。所以，如果你能在职场中做到这一点，就请在家里做到，在生活中做到，在人际关系中也做到。这其实是一个非常清晰的流程图。
希望大家喜欢这次对我前100集节目中那些改变我人生的时刻的回顾。我得说，11月、12月、1月这几个月，我们即将发布有史以来最棒的一批播客。当我看到嘉宾阵容时，我真的——我一看名单就想：“怎么可能？我的偶像们、全球独家嘉宾、还有那些我从很多年前创办这档播客起就一直想邀请的人，怎么都决定在同一个月到来呢？”说实话，11月以及我们当月正在录制的嘉宾们（内容将在未来三个月内陆续发布），正是我当初创办这档播客的原因。这也真实地预示了它未来的走向，以及它如今已成为的一个平台。所以，感谢大家一路以来的陪伴。接下来的这个季度绝对会精彩绝伦。我知道它一定会再次改变我的人生，这一点我敢肯定。我已经迫不及待地想为大家带来更多人的故事了。祝大家度过美好的一周。