← The Diary Of A CEO

David Moyes: 大卫·莫耶斯揭秘执教世界顶级球队的真相

David Moyes Reveals The Truth About Managing The Worlds Greatest Teams

第2023-01-16期2023-01-16简体中文

嘉宾:David Moyes

David Moyes Reveals The Truth About Managing The Worlds Greatest Teams
收听本集00:00 / 1:26:14
阅读设置
按你的习惯阅读
正文字号
下载播客精读
把这一篇,带走慢慢读

精读待补充

下载功能还未开放

全文文稿 · 按对话顺序保留完整内容,深入理解上下文。

本篇目录3 章节§01文稿 — 第 1 部分§02文稿 — 第 2 部分§03文稿 — 第 3 部分

§01文稿 — 第 1 部分

00:00中场休息时他们会冲你大喊大叫,比赛结束时他们也会冲你大喊大叫。大卫,“救世主”之声。他是全球最著名的足球教练之一,打造的球队都有着鲜明的特色。那么,我现在身处何地?我又在跟谁交谈呢?我当时迫切想成为一名成功的教练,在埃弗顿待了11年,但我们很难挤进前四。电话响了,是弗格森爵士打来的。他说:“我要退休了,你就是曼联的下一任主教练。”

00:34没有面试,也没有问“你想不想当”之类的话。第二天我就见到了爱德华,又去了他家,然后见到了格雷泽家族。整个过程只用了三天,就这么简单。能从那位可能是史上最伟大的教练口中得到这样的邀约,无疑是莫大的褒奖。但也许如果我当时更深入、更细致地研究一番,就会发现即将发生巨大的变革。我信任曼联。你觉得这份信任被辜负了吗?

00:59当然。但我最大的遗憾是……我们先从那个一直占据头版头条的故事说起——大卫·莫耶斯被解雇。你当时是怎么知道自己要失业的?通过媒体。哦,真的吗?如果你还有点风度或格调,就应该妥善地传达坏消息。那么,要让西汉姆联跻身积分榜前列,接下来该怎么做?我想打造一支全新的西汉姆联。很多球迷可能并不喜欢这个想法。当你看到西汉姆联目前的处境时,你会担心自己失业吗?

01:27我得说,大卫,请你带我回到我需要了解的背景中去,这样才能理解你。带我回到20世纪60年代的格拉斯哥。是的。我出生在一个非常重要的、非常和睦的家庭,你现在可能会经常听到我提起这件事。但我们家住在格拉斯哥西区的公寓楼里。我们以前要走上那栋公寓楼——可能有人不知道什么是tenement,它大概就相当于我们所说的公寓楼,你要走上那栋楼。

02:14而且当时格拉斯哥的那些公寓楼,从外观上看实在不怎么好看。人们多少有点看不起它们。但那对我来说是一段很棒的成长经历。它让我能到街上去踢足球,那时候人们都管这叫“街头足球”。每个人都在街上踢球。在格拉斯哥,每个人也都是在街上、在公园里踢球。所以,我的起点就是格拉斯哥西区,我和家人大概也是在那里长大的。

02:42你父亲也叫大卫。是的,确实如此。他以前是做什么的?这对你有什么影响呢?嗯,这对我来说其实是个非常好的问题,因为我父亲实际上是一名教师,但他曾在格拉斯哥的造船厂工作,那地方非常重要。所以他先是做造船工人,后来成为了一名大学教师。但与此同时,他在另一份工作中还兼职担任过业余足球教练。

03:12当时格拉斯哥有一支非常有名的青少年俱乐部球队,叫作德拉姆教堂业余队。现在我能回忆起来的,几乎都是父亲执教德拉姆教堂业余队某支球队的情景。可能有些人不知道,像弗格森爵士就曾在德拉姆教堂业余队踢过球,阿萨·哈特福德也在那里踢过球。约翰·沃德还曾是苏格兰国脚。所以那是一支非常非常著名的青少年俱乐部。

03:39我父亲还负责管理他任教的大学。他在格拉斯哥的安妮斯兰大学当老师。他每周六早上要带那支球队训练,然后每周六下午又要带业余足球队训练。你要记住,所有这些都是义务劳动,没有任何报酬。所以,我人生中的一部分,就是看着父亲作为一名业余足球教练成长起来。但与此同时,他的正式工作是在安妮斯兰大学当一名教师。

04:10那当时是否让你也想把足球当作职业呢?或者事后来看,这件事对你产生了怎样的影响?嗯,我想现在回想起来,我会说,父母对你所做的每一件事都有巨大的影响,原因各不相同。我的父母确实如此。但我觉得,当你还是个男孩长大的时候,并不会去想“啊,我会受到父亲或母亲太多影响”之类的事情。你得等自己再长大一些,才会有这种想法。

04:34等你回过头来看,就会觉得哇,真不敢相信我和父亲这么像,或者真不敢相信我竟然追随了母亲的脚步。说回这件事,我母亲也参与其中。她得洗球衣,再把球衣晾在外面,然后还得把它们洗干净、熨好,而我则负责叠好并放起来。所以大概从很小的时候起,我就在看着父亲和母亲帮助那些小男孩们去踢球。

05:04希望他们当时都希望能成为职业足球运动员,但如果没能实现,也希望能成功代表当时格拉斯哥的少年队参赛。从我所见的情况来看,我们从父母那里继承下来的东西之一——我自己当然也是如此——大概就是那些原则和价值观,比如如何面对生活、如何处理生活中的各种事情。那么,你的父母直接或间接地通过言传身教,传授给你哪些关于人生以及如何应对人生的原则和价值观呢?

05:35嗯,我认为父母总会以某种方式影响你。我小时候被送去教堂,所以我也去过教堂。当时很多人都是如此。我想这在早期也对我产生了一定的影响。但我认为更大的影响来自学业、来自教育,以及他们努力想要做到的事情。说句公道话……他们当中没有人强迫过我任何事情。他们从未逼迫我,你知道的,一定要接受良好的教育,也从未逼迫我一定要成为一名出色的足球运动员。

06:07他们其实只是鼓励我,始终给予支持。所以我的父母让我按照自己选择的方式成长,但一切又都在他们的引导之下。比如尊重、信任,还有始终努力保持诚实——我想所有这些都会促成一段良好的亲子关系。你刚才暗示说,你的父母并不一定是那种强势的父母,那么你是否曾想过,自己将来从事什么职业或实现什么目标,才能让他们感到骄傲呢?

06:37如果我问你,你知道的,你小时候有没有想过,你妈妈或爸爸希望你长大后成为什么样的人?你会怎么回答?我想我爸爸肯定会说,他希望我能成为一名足球运动员。你知道,我想他大概一直都是这么想的,因为他也非常热爱足球。不过,无论我想做什么,他们似乎都非常支持。但我想,随着我慢慢长大,到了大概12岁或13岁的时候,足球大概就成了我最热爱的事物,也是我最想做的事情。

07:09我当时更感兴趣的不是别的,就是看足球或踢足球。我想他们大概也在那个年纪左右看出了这一点。那么,你是在12岁左右加入凯尔特人青年体系的吗?是的,当时凯尔特人有自己的少年俱乐部。而且你要记住,正如我之前提到的,我父亲还经营着一支非常有名的少年队,是格拉斯哥众多球队之一,名叫“查佩尔业余队”。而我则加入了凯尔特人少年俱乐部,从大约12岁一直待到16岁,之后才继续前进。

07:44但那是我度过的辉煌岁月。你知道,我在凯尔特人队的那段时光,那是在我作为球员、作为……嗯,资深职业球员之后了,不,不是资深职业球员,应该说就是职业球员。但我在凯尔特人少年俱乐部的那段年轻时光,我只记得不断赢得冠军,非常成功,你知道,作为学童代表格拉斯哥的学校,作为学童代表苏格兰的学校,还代表过国家队。

08:15所以,我的早期时光真的非常棒,大概从14、15岁开始。如果我当时问你,哪怕在你那个年纪,比如你16岁的时候,如果我问你关于你踢球的志向……你会怎么回答?我希望自己能有足够的实力成为一名球员。我不确定自己是否真能行。但我希望能参与足球事业。我以前总是想,你知道,我希望自己也许能执教一支业余球队,或者能参与到足球中去。

08:47也许我能带一支青年队,你知道,或许还能拿到一点报酬。你知道,如果我当不成职业球员,也许我能成为某个球队的青年队教练。我那时就总这么想,我们成长的那个年代,有很多青年俱乐部。所以我们会去学校的青年俱乐部,因为在那里可以打乒乓球、打台球,可能还有健身房,还能和在场的所有人一起踢五人制足球。

09:13所以我总想,要是我的水平再也提高不了多少,也许我能在青年俱乐部之类的地方工作。所以,在那些早期,你并不能保证自己将来一定能成为职业足球运动员。其实每个男孩都想成为职业足球运动员。你从你父亲身上学到了什么?他当时是教练。时至今日,是否还有某些方面让你觉得,这是我从父亲那里学来的,或是继承了某种特质?是的。规划。是的。组织能力。

09:37还有投入。如果我当时就开始规划的话,你知道,那时候还没有手机,所以都是用电话。他会给所有球员打电话,说:听着,我们周六比赛。我希望你们12点30分集合。我们就在某某地方碰面。而且那时候,他们所有人都必须在同一时间赶到,还要穿着衬衫、打着领带。他们必须带一个包。你知道,他们所有人都得带着同样的包。衬衫和领带,你得记住,那是在格拉斯哥,在那个年代,人们必须衣冠楚楚地到场。

10:09如果你不穿上衣、系上领带到场,可能就不会被选中参赛。所以,像这样的小事,如果你谈论的是纪律或者成长过程中受到的管教,我想我可能很早就养成了很多这样的习惯。为什么这很重要?为什么这些小事如此重要?衬衫和领带。它们是否重要,我想这是另一个问题。是的,我认为很重要。我觉得它们确实很重要。有时它们意味着……而且我必须说,如果回顾到我职业生涯后期,我觉得球员们那时总是穿得更好。

10:38我觉得人们总是穿得更好。他们衣着得体,举止恰当,看起来为比赛做好了准备。我快速提一下曼联,你知道,曼联……有一条由弗格森爵士定下的规矩,就是球队在客场比赛时总是穿着衬衫和领带到场。现在大多数球队宁愿穿着运动服到场,这样球员们可以更随意一些,但曼联总是穿着衬衫和领带,我觉得这很棒,因为他们想展现自己的形象,想走出去表明:看看我们对待比赛的方式,看看这支曼联。

11:11我必须说,我真的非常欣赏这一点。这很有趣。这在某种程度上算是一种有趣的微小心理优势,不是吗?我想这体现了专业精神和对细节的关注,即便在球还没踢之前就已经如此。的确如此。所以这又让我想起,你的意思是,也许弗格森爵士——他曾在鲁姆·查佩尔业余队踢过球——是从那段经历中学来的,你知道,他们必须穿着衬衫、领带,还要穿上西装外套。

11:44再说一次,那只是格拉斯哥的一支业余足球队。在你的职业生涯中,你曾效力过许多俱乐部,踢了将近600场比赛,横跨多个不同级别。那段在多家俱乐部、多个级别踢球的经历,教会了你什么?拥有各种不同的经历总是很有用,这能让你形成自己对世界的看法。但作为一名球员,那600场比赛到底教会了你什么?

12:14那么,那些基本功是什么呢?我从中学到了太多东西。不过,我在凯尔特人开始职业生涯的早期经历,可能比任何其他事都更深刻地印在了我的脑海里,因为凯尔特人有着令人难以置信夺冠传统。当然,凯尔特人不仅要赢,还要赢得漂亮。凯尔特人是格拉斯哥最大的俱乐部,在苏格兰,应该说,是与流浪者齐名的俱乐部。正因如此,对凯尔特人来说……胜利总是至关重要。所以我能看到,那里有的一线队、有预备队,还有青年队。

12:46所有教练都承受着必须赢球的压力。如果你真的赢了,那又怎样呢?比分是多少?你赢了1比0。这还不够好。你必须赢,必须赢3比0或4比0。你必须多进几个球。那我们踢得怎么样?我们踢得并不好,进了一个球,过程很艰难。这还不够好,你必须赢得漂亮。所以我想,在我职业生涯早期,身边都是些出色的足球运动员,他们让我学到了很多东西。我不知道这算不算一种理念,因为“理念”这个词可能太深奥了,涵盖的内容也可能更多。

13:19但它给了我一种信念,那就是我必须赢,必须找到赢球的方法。当然,如果能赢得漂亮就更好了。但更重要的是,我必须找到赢球的方法。我大概是在凯尔特人队早期学到这一点的,不过我在那里待的时间并不长。倒不是说我没待多久,而是我作为主力球员待的时间并不长。后来我转会了,在英格兰的各级联赛里辗转了很长一段时间,包括一些低级别联赛。

13:42但我遇到了一些非常优秀的教练,也遇到了一些不太好的。不过你知道的,我总是尽量尊重每一位教练,因为这源于我的背景和成长经历。同时,我也努力从他们身上学到一切我能学到的东西。我20岁的时候,就已经取得了全职的A级教练资格。你知道,那时候要当教练就必须有A级执照。现在则需要职业级执照,但无论如何都必须有。

14:18当时是A级执照。我在20岁或21岁时就取得了教练资格,这很不寻常。我之所以这么做,是因为那些教练课程里当然都是经验丰富的教练,还有许多想转型当教练的球员。我参加的唯一原因就是希望自己能成为一名更出色的球员。我想,如果我去上这些教练课程,就能帮助我在球员生涯中更进一步。我的职业生涯确实很成功,但没能达到我真正想达到的顶级水平。

14:49那20岁就去上教练课程来提升球员水平的想法是谁提出来的?是我自己。因为我想,也许我能从中了解更多关于足球的东西。不过我得说,我们年轻球员时代有过一段特别的经历。我们16岁在凯尔特人队时,就被派去协助教练。我们被称为“跑腿的”。我们下去就是负责各种跑动,你知道的。你必须完成所有的跑动,既要当边后卫,也要踢中场,所有的训练都是为教练们安排的。

15:19而且,你知道,苏格兰当时有非常非常出色的教练,比如弗格森爵士、吉姆·麦克莱恩、沃尔特·史密斯等等。我可以一直说下去。苏格兰涌现过许多才华横溢的教练,甚至还没提到像乔克·斯坦和比尔·香克利这样的名字。例子不胜枚举,比如乔治·格雷厄姆。所以,我被凯尔特人派下去,当了几年助理教练。一旦下去之后,我就说,我还想多参与这些。我想多和足球圈里的人打交道。

15:47我特别喜欢听他们聊天,希望能给当时执教一些顶级俱乐部的教练们留下印象。我当时是这么想的——不,我要自己去考取教练证书,后来就在苏格兰完成了这些认证。你在凯尔特人一线队效力时,签约后待了三年,对吧?是的,没错。后来你又体验了不同的文化和俱乐部,但你提到凯尔特人拥有那种某些俱乐部特有的赢球心态,他们几乎已经习惯了胜利,养成了赢球的习惯。

16:21在你的整个职业生涯中,你待过那些习惯赢球的俱乐部,也待过一些可能恰恰相反、在挣扎中度过、没有“我们每场比赛都必胜”这种文化的俱乐部。当你回想那些像凯尔特人一样习惯赢球的俱乐部时,那究竟是什么?它从何而来?它呈现出什么样子,又是什么样的感受?那感觉就是你每天早上走进来时都昂首挺胸,对自己正在做的事情充满自信。

16:51你会有一种动力,希望保持住这种势头,不让它下滑。你必须不断进步、保持在巅峰,因为光靠现有的做法是无法永远立足的。你必须不断寻找新的方法。我见过这种状态,也亲身感受过,后来在其他俱乐部也见过。但我必须说,在走到今天这个位置的过程中,或许更重要的是,我也见识了很多另一面的东西。你知道,我也待过那些最终被降级的俱乐部。

17:24我待过那些赢不了的俱乐部,待过那些进展不顺利的俱乐部,也待过那些不像凯尔特人那样强大的俱乐部。所以我认为,你必须全方位地了解这一切,才能给自己最好的机会。我一直这么说,要想成为一名足球教练,我认为并不存在唯一的路径。你完全可以是全世界最出色的球员,却最终没能成为一名足球教练。

17:52你甚至可能是一个从未踢过球的人,却成为了一位非常成功的足球教练。所以我不认为实现这一点一定只有一种方式。我对此非常感兴趣,就是关于俱乐部和球队文化方面的想法。你几乎能感觉得到,当一家俱乐部势头正盛、是一支常胜之师时的那种氛围;而当他们不是这样的时候,情况就恰恰相反。那么,当我们想到那些表现挣扎、状态不佳的球队时,他们有哪些迹象呢?

18:18刚才里奥说了一件很有意思的事。是里奥吗?还是加里·内维尔?他跟我说过一件有趣的事。他说,当他在曼联时,弗格森爵士只进过训练基地的更衣室两次。他说他根本不需要进去,因为那种文化已经融入其中了。所以,当贝巴托夫刚来的时候不适应这种文化,球员们就会纠正他。接着他又说,当他去到QPR时,只要主教练一离开更衣室,大家就都在谈论自己的薪水以及下一步要去哪儿。

18:45你能感觉到那种……是的,确实存在差异。我其实认为,你所说的那支曼联队拥有非常出色的球员,当然,我不会说他们是白手起家,因为他们有一位伟大的教练。但如果你看看现在,假设我现在才刚入行,我会说如今人们之间的沟通要多得多。我来自一个背景非常艰难的环境,你知道,那些苏格兰教练,大概因为我们出身于工人阶级背景,他们会在中场休息时对你大吼大叫,比赛结束时也会对你大喊大叫。如果你表现不好,他们就会追着你不放。

19:25我认为那种文化现在已经不存在了。我觉得苏格兰教练的文化已经完全改变了。如果你看看苏格兰教练的历史,比如苏格兰曾在英格兰超级联赛中拥有过很多教练,但现在就寥寥无几了。这或许意味着我们不得不改变自己的文化。所以回到你刚才提到的话题,里奥说,他认为曾有那么一个时期,球员们会自己照顾自己,或者他们能接受那种严厉的……

19:49……“吹风机式”的训斥,如果你愿意这么称呼的话。但现在我认为文化已经完全不一样了。至于我们到底改变了,还是我觉得管理方式不一定再是那种形式了,我不确定。也许你,史蒂夫,能告诉我答案,甚至更准确地说,你作为部门负责人,你现在还会冲进去对你的员工大吼大叫吗?你知道吗?我其实觉得,我的一个优势恰恰在于我没有在这种文化中长大。

20:17我从未经历过那种情况。我从未想过会有人走进办公室,就像你在一些老企业里听说的那样,比如首席执行官会走进来摔东西、掀桌子之类的。我从来就没在那样的环境中长大。我成长的环境里,社会普遍期望管理者虽然可能严厉,但总体上还是友善的。我并没有一个与团队成员隔开的、带大玻璃墙的办公室。

20:41如今的世界已经不一样了。正如你刚才所说,管理方式已经大不相同了。你大概从20岁出头就开始从事这份工作,现在59岁了?我59岁了,大概从30岁出头开始就从事管理工作了。那么25到30年来,你看到了哪些有效的管理方式发生了变化?现在有效的方式是什么?如果说以前苏格兰的管理者可以走进来大发雷霆、大声吼叫,那么在你看来,管理方式发生了怎样的变化?

21:16这么说吧,我记得有一次一个管理者走进更衣室,我们所有人都说:别抬头。只看地板,看着你的靴子,低下头去,因为一旦你和他眼神对上,他就会冲你发火。那时候就是这样,不能抬头,以免和他有任何眼神交流,而且……你可能还会把头埋进毛巾里,这样他就看不见你了。因为那时候就是那样的。

21:42确实如此。我想我刚入行的时候,身上可能也有很强的那种作风。但现在的不同之处在于,我觉得我们处在了一个不同的时代——也许你自己也能理解。所以,作为一名教练、一名管理者,也作为一个现在的人,我觉得你必须找到继续前进的方法,否则就会被时代甩在后面。我必须承认,就我目前的职位而言,我得不断尝试跟上节奏,更新观念,投入更多精力去了解最新的情况。

22:14现在有太多新事物了。不过别误会,这并不意味着我内心就没有那股愤怒了——尤其是在我觉得球员们需要它的时候。而且我其实觉得,球员们是喜欢这种态度的。我想他们有时是喜欢的。我认为人们希望听到真话。我觉得对人最不好的做法之一,就是不停地表扬他们,因为那样会让人变得软弱。所以我认为,表扬别人要有一个度,但同时,你的表扬也必须带有足够的严厉。

22:45而且我确实觉得,随着年龄增长,我在给予表扬方面做得更好了。我想我的一些球员,我敢肯定在埃弗顿时,会说我很罕见地表扬他们,因为我总是在寻求他们表现得更好。你知道,在过去……我不确定,我从事这行大概有10年了吧。虽然不像你执教那么久,但即便是我也开始注意到一些人的一些警示信号。所以,如果我在面试过程中看到这些,我就会想,嗯,我以前见过这种情况,然后结果往往是以某种方式收场,这就像一种模式识别。

23:17你谈了很多,我也读了很多关于你考察球员的过程,关于你如何发现优秀的人才和球员。那么,在你所认为的警示信号中,你通常会关注哪些方面?我一直想要那种我认为在努力付出的球员。好的。我一直觉得……你可能会说,那这怎么能排在其他许多事情之前呢?嗯,我能想到很多例子,也许你也能想到,比如你认识的一些学生、朋友,他们天赋异禀,但可能并不专注,没有付出努力,没有下苦功。

23:46我认为,如果你不付出努力和专注……还有我经常用的另一个标准是,如果你没有全身心地热爱这项运动……那么你可能会发现它真的很难。我认为,如果你不爱这项运动,或者没有真正长久的热情,那么想成为一名教练会非常困难。当然,你可能作为一名球员,在职业生涯的10年、15年里,即使不那么热爱足球也能撑过去。

24:10但如果你想走得更远,我认为你必须发自内心地热爱这一行。当我成为埃弗顿的主教练时——其实我之前也这样做过——我总是喜欢和球员们见面,现在有机会我依然会这么做。你几乎想从他们的眼神中看出……我需要你努力工作。我需要你知道要为球队做好这份工作。我想看看,你能接受这一点吗?我会对你提出批评,我希望你变得更好。你对此能接受吗?

24:35你几乎想通过向他们提问来观察他们是否能接受。你真的这么做了吗?我对很多球员都这样做过。而且我必须说,随着时间的推移,我们确实遇到过一些球员——我指的是那些我曾请他们到家里或办公室谈过的人——我们最终可能没有录用他们。有时就像你说的,有时候某件事会让你觉得,那并不是我真正想听到的。而这可能仅仅是一种直觉,也可能并非如此。

25:04这或许没什么道理,我所说的有些男孩后来都成了超级巨星,为其他俱乐部效力。但眼下有些东西只能给你一种直觉上的感觉,让你觉得它似乎很适合你。我不是说你总能做出正确选择,但我觉得在那种时刻,你必须坚持自己的原则,告诉自己:不,我不会改变。这就是我想做的,而且我希望一直保持这样。

25:26我也错过了一些。那这个过程是怎样的呢?比如说,如果你在寻找一名前锋,流程是怎样的?你知道的,因为我听说过一些情况——我不是说我对签约球员的了解仅限于在PlayStation上玩足球经理游戏什么的。但在我印象中,你会有许多球探,他们会出具报告。那么,你是先知道自己想填补哪个位置,再去找球探,还是另有安排呢?

25:50我想,通常情况下,球探可能会把球员带到你面前。我的意思是……如果某个球员在本地某支球队效力,而且正处于可转会状态,你觉得有机会的话,你大概会先做些功课。你会尽量——你知道的,从数据上尽量做出正确判断。你会分析他的优缺点,同时可能还要考虑他的转会费、他适合你的哪个位置,以及他能做些什么。

26:15但那些你并不熟悉的球员,就需要球探帮你找来了。而在现代足球中,相当多球员是由经纪人带来的,因为经纪人在其中扮演着非常重要的角色。至于你认为这是好事还是坏事,他们如今确实在幕后发挥着巨大的作用。而这些经纪人自然会这么做:如果你试图推销某样东西,你总是会把它说得越好越好。

26:36但最终,你知道,我们——或者说我总是会尽量让我的球探去实地考察。他们可能会说:“是的,这个人值得来看看。”然后他们会建议:“我们过去坐几个小时看看他踢球吧。”如果我们想进一步了解,就会更深入地研究相关赛事。他们可能会开始打听认识这个男孩的人,或者和他一起踢过球的人,试图了解他的性格背景,想更多地弄清楚——你知道的——他是不是合适的人选。

27:05你知道,他是个好孩子吗?他是个称职的教练吗?他在训练中会不会惹麻烦?我认为所有这些问题都确实是其中的一部分。我不认为有任何一位足球经理……会想要那些无法融入球队、无法配合的人。我想,我再说回商业领域吧。你可能也是一样的。你不想要那些无法融入你现有团队的人。你想要的是一个能进来、能融入并成为其中一员的人。

27:31你签下的最成功的球员是谁?但我总是说,是奈杰尔·马丁。当时利兹联队的门将奈杰尔·马丁是自由转会,我们把他带到了埃弗顿。这不仅因为他当时是自由身,更因为他确实是一名出色的门将。显然,他曾入选过英格兰国家队。虽然那时他可能已经接近职业生涯末期,但他给了我大约四到五年的稳定保障。但你看,当人们谈论签下的最成功的球员时,考虑到我签过那么多人,说实话,我甚至都不好意思只说一个名字,因为我能说出来的实在太多了。

28:11你不必说,我也不会要求你说出签得最差的球员,但你在签下球员时,通常是在什么地方出了错?呃……不,我认为问题出在我错过的那些人身上。就是那些你曾心想,不,我觉得他不够好,我不想签的人。这样的人我遇到过成百上千个。那你最错过的是哪一位?嗯,就是最近这段时间,因为我们一直在聊这个,你知道,我们一直在……

28:37就是阿尔瓦雷斯,他刚代表阿根廷队踢了世界杯。你知道,我请来了一位新的球探,他说,你看,你应该签下河床队的阿尔瓦雷斯。我看了他的比赛,看了又看,他技术非常出色,真的很棒。我认为他作为中锋已经做得很好了,但我当时觉得,也许他并不是我们想要的人。也许他并不完全……我们当时有米基·安东尼奥,他表现一直很好。我就想,我不知道他是否……而你看,有时候球员在六个月里就会发生变化。

29:05我必须说,还有其他一些类似的球员,你没有签下他们,后来他们也没有取得真正的成功。但目前来说,就是这一例,因为大概就在一年前,我决定,不,我觉得他可能不是我们要签的人。在商业领域也是一样的。无论你雇了多少人,你始终还是在猜测。我和我的朋友加里·维纳查克聊过这件事,他雇过大约5000人。他对我说,你知道,我在这个行业待了30年,但我现在仍然只是在猜测。

§02文稿 — 第 2 部分

29:31因为我们能想出各种各样的原则和体系,但一个人的改变方式,以及他在面试中的表现,可能和他六个月后、当他感到舒适自在时的表现大相径庭。你知道什么真正有趣吗?我正在问你。我现在听到,而且经常听到,因为我们这个行业换工作的人太多了,所以你会看到我们——那现在你怎么选一个好的足球教练呢?你会怎么选一个足球经理?不管你想用什么方法,但你到底要怎么选出一个好的足球经理?

30:00这会让俱乐部老板或负责选人的人怎么想?他们是怎么做出选择的?因为还是那句话,当然,我们能想到一些确实非常特别的人会属于那个群体。但如果你是一家规模较小的俱乐部,想发掘一个新的人才,你凭什么能选中他?他有冲劲吗?他有活力吗?他对这项运动有足够的热爱并能坚持下去吗?他有没有那种想要更进一步并愿意为此付出的想法?

30:29这真的很难,有时你根本找不到合适的人。我感觉现在各行各业都是如此。是的,是的。我发现我雇的人越多,就越意识到这其实就是在猜。我想这会让很多人感到惊讶,因为人们会以为你会越来越好,或者你的信心会不断增强。但我的信心其实随着经验的增加反而下降了。是的。所以这对我来说意味着,当我雇了一个人,而我知道不合适时,就必须尽快做出决定,因为最糟糕的就是犹豫不决,对吧?

30:58就是浪费太长时间。就是这样。我们面临的情况也一样——我们在买球员,而且花了很多钱。就像你一样,然后你又会说,不,你不能这么做,但我们觉得你做不到那样。有时,你可能会觉得年纪越大,事情会变得越容易。但实际上,你在这个行业待得越久,事情反而越难,因为你已经见过好的,也见过坏的。是的,我们曾沿着这条路试图找到一个好球员,但结果并不那么好。

31:26于是我们又要换另一条路了。所以我必须说,招聘人才并把他们引进来,并不是一件容易的事。我想在商业领域情况略有不同,因为作为首席执行官……在商业中,通常由我来决定雇谁。当然,有时低层的管理者也会做这个决定。但在足球界,董事会或俱乐部老板常常会介入,告诉你该签谁、该买谁。

31:51嗯,我认为这正是足球领域的一件事——如果一位老板要这么做,你会觉得,不,别这样,这不合适。但现在这已经是足球的一部分了。很多老板都在代替主教练做引援决定,这种情况在足球界很普遍。老板有没有要求过你签下某位球员?呃,有,是的,他们确实要求过。那你是怎么跟他们说的?我试着拒绝过,我跟他们说不行,这不是我的工作方式。

32:18如果球员确实出色,我就会说,很好,把他们带过来。但接下来我们会做的是,一旦得到一个球员的名字,我们就会努力做足功课,再做些其他调查。顺便说一句,我们也有可能搞错,我们承认这一点。但如果我们遵循正确的流程——或者说我们认为正确的流程——而结果仍然不行,那我们就必须按照自己说的那样去做。如果流程显示,嘿,我们听说他是个好球员,进球很多,还年轻,未来可以转售,但如果最终行不通……

32:48如果所有这些其他因素都出现了,那我们就会说,哦,等等,也许我们需要重新考虑。但我认为,关键还是要相信自己的流程,并希望凭借我这么多年的经验,在做出最终决定时,你做出的正确决定能比错误决定更多。我想,你能控制的一件事——而不需要靠猜——就是球员加入后的球队文化。所以,如果他们加入的文化是好的,那么他们作为新援取得成功的可能性就更高。

33:18我同意。那么在你现在执教的俱乐部西汉姆联,你是如何做到这一点的?过去你又是怎么确保文化正确的?这种文化又是什么呢?嗯,我认为对我来说,最重要的一次经历是,我第一次执教西汉姆联时,我们以为自己做得不错,成功保级了。我们被请回来,也确实保级了,但最终我们没能留下。后来换了另一位主教练,而我们就这样失业了一年。

33:43所以,公平地说,老板大卫·沙利文给我打了电话,问:你愿意回来吗?我说,当然,我很乐意回来,没问题。我觉得自己在西汉姆联还需要做得更多一些,或者至少再努力一下。我一直都在说这件事,现在也公开这么说:我想打造一个新的西汉姆联。那么,一个新的西汉姆联意味着什么呢?嗯,可能很多球迷并不喜欢这个想法。但西汉姆联已经搬进了新球场,而这一点并非所有人都能接受。

34:15但看起来,未来100年我们大概都会是这样。情况似乎就是如此。这家俱乐部会继续存在。所以,我们需要尽可能地把它做好。你知道,我想改变……我希望有很多年轻孩子能来到西汉姆。伦敦东区是一个巨大的区域,到处都是西汉姆的球迷。那个地区有很多贫困问题。而西汉姆提供优惠的票价和绝佳的机会。西汉姆和伦敦东区在社区里做了非常出色的工作。

34:42他们确实如此。而我希望鼓励所有年轻孩子。那么,你们需要什么?你们需要激动人心的球员,这样年轻孩子们才想买球衣,而不是只追随国内那两三支顶级球队。你希望他们能来。所以我一直在努力改变……我一直在努力改变球队。但说真的,我内心深处真的很想说,我正在努力让西汉姆变得更好。以前总是有别人这么说,我在埃弗顿当过主教练,也在曼联和其他俱乐部执教过,人们会说,啊,你接手的是支不稳定的西汉姆,你知道的,他们不太可靠,你根本不知道哪支西汉姆会出现在赛场上。

35:21嗯,我想改变这种文化。西汉姆有太多可以进步的空间了。你知道,我认为它有很大的提升潜力。我希望我能有机会继续推进下去。我们已经度过了几个非常非常好的年头。对西汉姆来说,这确实是成功。现在的关键是我们如何延续这种成功,如何在此基础上继续发展。而且我认为,如果你从事商业活动,你就会认同这一点。你知道,很多时候你会有两三年或者一个不错的年头,之后可能就不会那么顺利了,因为我们目前就有点这种情况。

35:56所以我希望在文化层面,我认为我们已经改变了。我觉得我们在西汉姆改变了很多东西。我们不再软弱,也不再不稳定。我认为伦敦东区人们对西汉姆的看法已经不同了。我喜欢我们实现这一点的做法,同时我们也有了一些激动人心的、真正出色的年轻球员,我刚才说到的那些年轻球迷可以追随他们。那么,下一步是什么呢?回顾你在埃弗顿的经历,你让他们从一支只求保级的俱乐部,在你执教的最后八年里,最终跻身联赛前列。

36:37过去七年里,你最终排名靠前,是前两名之一。过去八年里,你七次进入前八名,差不多就是这样。他们成为了一支在积分榜上游稳定且有竞争力的球队。再看看我们现在坐在这里时西汉姆所处的位置——联赛第16名,那又算得了什么呢?但说实话,在前两年,西汉姆的表现确实惊艳绝伦,就像烟花一样绚烂。那是一支极具威胁、非常非常危险的对手。

37:04我不是曼联球迷,所以我知道过去两年对西汉姆来说真的非常非常了不起。那么现在,西汉姆要迈出哪些步伐,才能成为一支在积分榜顶端竞争的球队呢?我发现很有意思的一点是,当你在回答这个问题时,你并不会只想着“哦,我们需要买更多球员”。这更像是一项需要全面、从更宏观角度去完成的整体工作。是的,我其实认为我们已经引进了更多球员,而且你知道,我已经公开表示过,这就是我要做的。

37:30但我觉得……有时候我觉得在足球世界里,倒不是说非得把现有的一切打散,但在过去两年里,我们确实拥有一支非常出色的球队。不过,马克·诺布尔快来了,还有其他一两个球员也即将加盟。我们不得不做出改变,而且当时我们的球员人数确实不够,非常短缺。球员们已经拼尽全力了。我感觉自己几乎不得不把球队稍微重组一下,因为我看到了一些迹象。凭我的经验和资历,我告诉自己:如果我现在不这么做,将来就一定会措手不及。

38:00说实话,去年从一月份之后,我们的表现可能没有那么出色了。这是我的感觉。我们当然也有过一些闪耀的夜晚,打进了欧战半决赛,而且整个赛季我们都在不断竞争。我的意思是,在赛季最后一场比赛时,我们最终排名第七,但只差十分钟就能以第六名的身份排在曼联之上。所以,差距微乎其微,所有这些都说明问题很细微。但我觉得,考虑到我现在的年龄,我几乎可以说:我现在真的不在乎那么多了,我得承认,我不会有太多机会再这样做了。

38:34所以,如果我不去争取,不去做我认为正确且想做的事情,那我一定会后悔。因此,我内心有一部分告诉自己:是的,我们必须引进新球员。我们已经走出去,豁出去说:来吧,我们引进了这些新球员。现在我真正需要的是,希望能给我一点时间,让我能慢慢适应,也让新球员们融入球队。我认为我们引进了优秀的球员,我认为我们的阵容变得更强了。

38:57也许在眼下这个时间点,我们这支球队并不比去年更强,但我们确实拥有了更出色的球员,我相信未来几个月这一点会显现出来。你担心过这个问题吗?担心输球、担心丢掉工作。这件事会一直萦绕在你的脑海里吗?就我自己的事业而言,我倒不会这么想。当然,除了我在西汉姆联任职、面对董事会的时候——毕竟我们是一家上市公司,从技术上讲,他们是可以解雇我的。但这并不是我需要考虑的事情。

39:22比如,如果我作为高管表现不佳,公司就会走下坡路。那样的话,根本不会有人来保住你,你明白我的意思吗?没错。我想说的是,当我还是一名年轻的主教练时,我会担心得多。是的。但现在处于我目前这个位置,我担心的要少得多,因为说实话,足球已经融入我的血液。我热爱这项运动,我想留在这里,也很享受我正在做的工作。不过,就算现在我出了什么问题,那也并不是世界末日。

39:51但我的骄傲和决心告诉我,我希望取得成功,希望为西汉姆联做好自己的工作。不过,我觉得当你还年轻的时候——如果你现在看看那些年轻的主教练——他们会觉得非常艰难。如果你在第一份工作上表现不佳,就像做生意一样,你可能尝试了一次,但事情失败了,一切都行不通,接下来你几乎就会变得畏手畏脚。你会想:我还能再来一次吗?也许再也不会有人愿意投资我了,不管那是什么事。

40:18所以,当你真正接手一份工作时,把事情做对就非常重要。不过说回正题,我之所以想提这一点,是因为我认为在起步阶段,你确实需要一些真正支持你的人。我在普雷斯顿北区拥有一位出色的老板,还有几位非常支持我的优秀老板。当我来到西汉姆联时,当时也有几位杰出的人士帮助了我。我觉得在职业生涯中,你有时需要一点运气。如果你去到的俱乐部,是老板在决定引援,而你却不在其列,那他可能只会给你六场比赛的时间来证明自己的能力。

40:52那样的话,你很可能很难取得成功。所以,也许在起步阶段需要一点运气。不过,我年轻时确实比现在担心得多。那么,你希望在西汉姆联实现的成功,具体是什么呢?西汉姆联的目标又是什么?如果我们现在坐在这里,假设十年后——当然如今在足球世界里十年太长了——假设五年后,我们的目标是什么?我认为我们已经取得了成功。

41:20是的。我认为西汉姆联在过去两年里取得了成功。但说真的,那些真正的赢家、连年夺冠的球队,一旦取得了一点成功,他们想要的就只是更多。我真想现在能坐在这里,把一座座奖杯带到你们面前,把它们摆出来,然后说:“是啊,看看这些奖杯。”但我没有。我有什么呢?我只拥有过一些成功的阶段。我的球队表现不错。

41:44我们闯进了欧洲赛事,你知道的,也打进过大大小小的杯赛决赛,还进入过半决赛。所以,并不是整个行业里的每个人都能成功,也不是每个人都能戴着奖牌到处走。目前我还没有。但我仍然相信,我仍然有很大机会做到。那这是你衡量成功的KPI吗?现在可能不是了。现在不是,因为我其实觉得……能保住这份工作本身……在任何工作中,坚持长久都非常重要。

42:15如果你能坚持下来,那本身就是一件了不起的事。这说明你干得足够出色。不过,你知道的,这些年来我也很幸运,拿过几次年度最佳教练奖。过去几年里,我也都获得了提名。但我说过很多次,如果能有这个机会,我愿意用这些奖去换穆里尼奥的一枚“柠檬奖”——你知道的,或者换他的任何一个奖杯,我都愿意。所以……那仍然是我努力想要实现的目标。

42:41现在,我不会干到永远,因为我年纪越来越大了,我不想像弗格森爵士或罗伊·霍奇森那样,到退休时已经那么老。但我仍然有精力,仍然有冲劲。我觉得自己有一个不错的团队,也觉得仍然有能力跟上那些年轻人的步伐。弗格森爵士……关于弗格森爵士,外界有很多说法。我经常提到他,因为我采访过他很多前球员。

43:06有很多传言说,他曾到你家里,邀请你成为曼联的主教练。不,是他带我去他家的。哦,他带你去他家?是的。其实,史蒂夫,我跟你说个故事。那是在我刚满50岁后不久,我妻子送了一块表给我。当时我们正好去了曼彻斯特的珠宝商那里,我需要把表链拆掉一节。而那个地方偏偏就在阿灵厄姆。我当时正在阿灵厄姆。

43:36电话响了,是……是弗格森爵士打来的。我看到来电显示,心想:“哎呀,天哪,是亚历克斯打来的。”我当时想,他肯定是想要我某个球员,或者想让我接手他某个球员。结果不是,他打电话来是有别的事。他问:“你在哪儿?”我说:“我在曼彻斯特。”他说:“那好,等你准备好了,来我家里一趟吧。”我说……那大概是弗格森爵士蹩脚的口音,所以……对吧?

44:10不,不是吗?然后我跟我妻子说,我办不到。我穿着牛仔裤呢。我可不能穿着牛仔裤去见亚历克斯爵士。那绝对不行。所以我就在想,我该怎么办呢?难道我得先去一趟玛莎百货买条裤子,然后再去见亚历克斯爵士吗?你知道的。结果她跟我说,快去吧,赶紧去把事情办了就行。总之,我把妻子送到购物中心后,就开车去了亚历克斯爵士家。我一走进去,他就说,你来了啊。

44:45他的房子非常漂亮,楼上还有一个很棒的房间,算是个运动室。他问我,要不要来杯茶?我说,好的,要一杯茶。然后他说,我要退休了,而你就是曼联的下一任主教练。没有面试,没有跟我商量,也没有问我愿不愿意。他就是直接说他要退休了,我当时差点没站稳。这其实是一封信,所以我才差点没站稳,因为显然根本没人知道亚历克斯爵士要退休。没人知道,甚至没人提过或想过这件事。

45:23听到他这么说,我当时差点没站稳。接着他又说,你就是曼联的下一任主教练。我当时就有点懵,嗯,好吧。我根本不可能转身就走。我从来没想过自己会拒绝。我甚至都不确定自己有没有资格说“不”。事情就是这么简单。他说,那我们开始吧。当时离赛季结束大概也就——公平地说——只剩下四周,可能五周左右的时间了。

45:51我当时和埃弗顿的合同快到期了,所以真的很想尊重他们。而且我下一场比赛正好是对阵利物浦。我想我是在周三左右见了亚历克斯爵士,而比赛是在周日。我知道如果我们能和利物浦战平,我们很可能就能在联赛里排在他们上面。那场比赛在安菲尔德,我们确实战平了,最终也排在了他们前面。所以这件事并没有影响我在埃弗顿的工作。

46:18但关键的是,第二天他又说,我希望你明天再来一趟我家。埃德·伍德沃德会来见你。他将成为新任首席执行官,而且他说大卫·吉尔也要离开了。事情就是这样,我第二天就见了埃德·伍德沃德。再下一天,我又回到他家,见到了格雷泽家族。就这样,在三天里,我先后三次回到他家。我当时遇到的最大问题是,他说,你不能把我退休的事告诉任何人。

46:54他说,没人知道。这倒不是问题。他说,告诉你妻子,但不要告诉任何人。所以我不能告诉我的孩子们,也不能告诉我父亲。我不能告诉我父亲我将要得到这份工作。我当时确实要得到这份工作。所以,对我来说,事情就是这样发生的。现在回想起来,能收到这份来自或许可以说是有史以来最伟大的教练的邀约,本身就是一个莫大的褒奖。但也许如果我当时真的更深入、更详细地去研究一下,我当时迫切地想成为一名成功的教练。我在埃弗顿待了11年,我们当时说——我倒不说是撞上了天花板,但我们确实发现很难挤进前四,竞争以及所需的资金都让我们举步维艰。

47:41但我最深的遗憾是,我当时和埃弗顿的老板比尔·肯赖特关系那么近,却不能告诉他。没能告诉他真的很难受,因为我跟比尔很亲近,但我不能食言。弗格森爵士说他不希望我透露,所以我不能告诉我的妻子。于是我跳回车里,开车返回购物中心,接上妻子,让她坐上车,然后我说:“我是曼联的新任主教练了。”她当时就像在说:“你少来这套,滚开,你净胡说八道。”

48:13事情就是这样,整个过程就是如此。你当时在埃弗顿的合同快到期了。你当时有什么计划?你还没签合同。所以你肯定在想……我必须说,我当时……我想我当时的计划大概是想留在埃弗顿。只是因为各种原因,我们还没把事情敲定。我当时想再看看情况会怎样发展。但是……不过我必须说,我也接触过另外几家俱乐部。我接触过几家非常大的俱乐部,他们主动联系过我,给我打过电话,也跟我谈过。

48:42你知道的,我当时在想:我在做什么?我会不会感兴趣?说实话,我想我哪一家都不会去,因为埃弗顿待我实在太好了。但我也担心在埃弗顿待得太久,让球迷感到厌倦。你知道,在执教这件事上,有时候球迷就是想要改变,他们想尝试点不一样的,这一点我能理解。我自己就是个铁杆球迷,你知道的。如果我不是在执教,我也会看球,然后像大家一样,对吧,聊着足球。

49:12但你知道,机会就这么来了。我有了一个执教的机会,而且这大概是世界上最大的俱乐部。我关注的这家俱乐部总是会给主教练时间。他们给了弗格森爵士时间。而且他们的价值观是——你知道的,他们会重用年轻球员,曼联。曼联。我一直觉得曼联从不曾出去试图买下市场上最好的球员。他们从不曾去名牌店里把最贵的那件东西买走。他们买人买得很恰当。

49:44他们买的是年轻球员。你看看他们拥有的那些球员,他们都是从贝克斯、内维尔以及其他一路走来的球员中培养出来的。他们身上总有些东西,总带点风格。他们从不特意去聘请世界顶尖的外国教练,而是选择符合他们模式的人。所以,当弗格森爵士向我提供这份工作,而曼联也向我抛出橄榄枝时,我确实觉得他们认为我当时一定是这个职位的最佳人选。

50:09他们确实看到了这一点。也许不完全相同,但在某种程度上有相似之处,比如相似的背景、相似的成长经历,以及可能通往同一位置的相似路径。所以我信任曼联。我真的信任他们。我信任他们,是因为他们作为一家足球俱乐部所代表的理念。你知道,当你像我在埃弗顿时那样取得成功,往往会获得很多大机会。在商界也是如此。总有人找到我,给我提供这些巨大的机会。

50:37而有时,这些机会看似光鲜亮丽,却常常导致我做出错误决定,或者没有像你刚才说的那样,进行充分的尽职调查,也就是因为机会实在太大了,大到几乎让人无法拒绝,以至于没有真正去细究细节。你刚才提到,你希望自己当初能更仔细地审视那些细节。你这话是什么意思?嗯,我告诉你,是霍华德·威尔金森对我说的。

50:59后来他对我说,他希望我当初能早点告诉他。他说,所有那些建立过王朝的主教练——当你回顾时,我记得其中一位是布莱恩·克劳夫,另一位可能是博比·罗布森爵士。所有真正建立过王朝的主教练……我试着想想曼联的主教练,可能还有唐·拉维吧,我记得是的——任何继任者都从未成功过。我当时连一秒钟都没想过这个问题,因为我心想,不,我来了之后……我当时甚至还在想,我不会改变……

51:36我打算尽量不去对球队做太多改变。当然,我终究还是得做出改变。毕竟,这不是陶瓷,而是我本人,我必须按照自己的方式去做,也必须尝试着做出一些调整。但最终,我还是打算让球队保持原有的势头。可后来,当我回想起那些我听说的事情时,我心想,天哪,要是我当时能看得更仔细一点就好了。也许,甚至现在,我已经比刚接手这份工作时要年长一些了。也许……也许我需要的经验,比当时我所拥有的还要多。

52:02也许以我目前职业生涯所处的阶段来说,我会比八九年前的任何时候都准备得更充分,具体是什么时候我也不记得了。那如果他们现在联系你呢?嗯,不,我觉得他们已经有了一位非常出色的经理。而且我认为关于曼联的一点是,他们选过非常非常棒的经理。是的。可能是最优秀的一些经理。是的。你能想象到的一些最顶尖的经理,都曾在曼联执教。

52:28你知道,有时候你必须承认,如果你足够精明——我相信你在自己从事的生意上肯定很精明——事情没做好并不总是老板的错。所以,你看,我是在一个困难的时期接管的,当时有不少资深球员可能都快要到职业生涯的末期了。但我也必须说,当我接手时球队赢得了英格兰联赛冠军,这让我感到非常自豪。我当时想,这真是个好机会,你知道,一个赢得奖杯、取得成功的机会。

52:59而这正是我在埃弗顿时期所欠缺的,那时我没能真正接近赢得奖杯。撇开埃里克·滕哈格不谈——我认为他非常出色,我想我们对此都同意——如果将来曼联邀请你,你会考虑重返曼联吗?嗯,我确定那绝不会是以经理的身份回归了。所以,我的执教时光已经过去了。不过,你知道,如果将来……

53:22我一直都乐于参与足球相关的工作。希望在我结束执教生涯后,总有人会想利用我的经验。但曼联的经历非常棒。我发现很难用某种方式……我不知道该怎么表达那种感受。我唯一能形容的方式是,当你执教曼联时,就像住在顶层公寓里向外眺望。你知道,只有当你真正住过顶层公寓,从那里俯瞰众人、身处所有人之上时,你才能看到更美的景色。对我来说,曼联就是那间顶层公寓。曼联发生的一大变化是——我之所以知道这一点,是因为我有季票——那些在贵宾接待室之类的地方为你服务餐饮的女士和先生们,你总能和他们建立起很好的关系。

54:06他们会告诉我一些关于俱乐部的情况,可能是在我攒够钱买季票之前。他们总是提到的一点是,大卫·吉尔在俱乐部所扮演的角色。人们并没有充分认识到这一点,但大卫·吉尔曾是俱乐部的首席执行官。我的意思是,在我自己的企业里,当我作为首席执行官被撤换时,我亲眼看到整个地方变得截然不同。而球迷们之所以不理解这一点,是因为我们往往只关注主教练,心想,啊,但如果主教练在我的企业里……

54:32确实非常非常重要。但比他们更有权力、更强控制力、更大影响力的,是首席执行官。后来情况发生了变化,曼联那些优秀的人会告诉我,大卫·吉尔在任时,他知道我们所有人的名字。这一点真的让我印象深刻,他知道我们所有人的名字,知道我们所有人的生日。以前我们能见到他,但现在我们再也见不到埃德·伍德沃德了,也见不到那些首席执行官了。

54:57他们不知道我们的名字。这确实标志着文化的改变,毫无疑问。想想这背后所代表的价值观吧。是的,比如首席执行官会给你寄生日贺卡,或者做类似的事。而且,我对弗格森爵士的评价极高。弗格森爵士会给那些丢了工作的教练,或是那些取得成功的教练打电话。六个月前,当我们在西汉姆联队表现出色时,他也给我打过电话,不管那是什么时候。他总是那么周到。

55:24当你思考身处高位意味着什么,以及那些看似微小却至关重要的事情时,就会发现这些细节真的很重要。但对我来说,我当时正在接手俱乐部。我失去了大卫·吉尔,我因各种事务与他相识,也在欧足联等不同场合共事过。他的离开让我非常非常怀念……但这并不意味着新的首席执行官就不行,他理应获得一切机会,我想帮助他,而他也想帮助我。

55:50但最终事情并没有那样发展。你曾说过,你相信俱乐部会给你足够长的时间。你觉得这份信任被辜负了吗?你对此有何感受?是的,我确实有点这么觉得,因为我认为,如果你聘请一位新教练,你总是希望给他……你看,我辞掉了一份非常稳定、环境非常好的工作来接手这个职位。显然,当我们回顾过去时,你会说,嘿,弗格森爵士之后,曼联必须经历一场巨大的变革。

56:20也许理想情况下,我们原本是想让整个过程尽可能无缝衔接,不要出现太大的变化。当时有很多球员都在换人,他们到了不得不离队的年纪。实际上,有一大群球员曾对弗格森爵士忠心耿耿,可突然间,新教练来了,可能不会像以前那样重用他们,所以他们和新教练之间就没有那么亲密的关系,还需要重新建立联系。

56:47所以我觉得当时有很多类似的情况,这让事情变得很棘手。不过你知道,回顾我在商界的一些经历——你是一位非常成功的企业家——我总觉得,作为老板,你必须善于传达坏消息,因为你要管理像曼联这样规模庞大的企业。我认为,如果你真有品位或风度,就应该在接到工作机会时,就主动把所有事情都跟对方谈清楚。

57:18但我觉得,当你不得不传达坏消息时,也必须用恰当的方式去做。我当时觉得,曼联方面告知我的方式并不如应有的那样妥善。你是怎么知道自己不再是主教练的?是的,其实本可以有更好的处理方式,整个过程也可以比实际轻松得多。我从一些前球员那里也听说过类似的情况,他们告诉我,当俱乐部——特别是爱德华·伍德——向他们宣布离任时,他们感到非常失望。

57:51我记得好像是里奥跟我说,他当时只是走进更衣室,拍了一下我的肩膀,就告诉我这是我的最后一场比赛,或者俱乐部要把我卖掉之类的话。这种做法根本谈不上尊重……不,确实没有。现在回想起来,你可能会想,唉,这就是生活,继续前进吧。你知道,当你身处某个行业或从事这类工作时,事情往往就是这样。但我仍然觉得……如果你是世界最大、至少是最大的体育企业之一,你总希望事情能被妥善处理好,比如大卫·吉尔会亲自和他们交谈、打个招呼,或者至少寄一张生日贺卡。

58:27所以同样的道理,如果你要告诉某人你不再留用他、要解雇他或让他离开,你也应该希望对方能以最好的方式处理这件事。那你是怎么知道的?媒体。哦,真的吗?媒体给我打电话,是的。当时我们在埃弗顿输了一场比赛,媒体就说,哎呀,你快要丢工作了。你知道,我当时试着联系他们,想说,我们见一面聊聊吧。我觉得你可能要走了,但对方不太方便。

58:56在我知道之前,他们就给我打了电话,第二天,等我这边差不多了解情况时,全世界都已经知道了。有时候我觉得人们想把事情做好,但我就是觉得那样做不对。不过不管怎样,从我的角度来看……我通常并没有什么真正的不满,因为我所在的这个行业,这种事经常发生,事情不会完全按照你想要的方式发展,你必须接受现实,生活就是这样。

§03文稿 — 第 3 部分

59:27在那之后,家里的情况是怎样的呢?作为曼联球迷,这可能是我在那段时间里个人思考得最多的问题之一:当你从顶层公寓搬出去,然后在俱乐部待了大概十个月、十一个月之后,房东把你从顶层公寓里赶出来时,是什么感受。曼联的压力是巨大的,你知道的,这是最受关注的俱乐部,是总能登上头条新闻的俱乐部,总能吸引所有点击量。

59:53所以在足球世界里,你一定会觉得所有目光都聚焦在你身上。而在家里的失败又如此公开、显而易见。你有一位出色的妻子帕梅拉,还有两个孩子。家里是什么样子呢?我觉得你个人会有点羞愧,因为你没能表现出色。你知道的,你没能为家人做好。所以我个人觉得,我辜负了他们所有人,因为你知道,我真的努力过。就像我说的……

60:25作为一个年轻人,我投入的时间和精力……我从未想过自己有一天会成为教练,更不用说成为曼联的教练了。但我投入的大量工作让我达到了一个水平,多年来我在幕后付出了巨大的努力。可后来却这么快就失去了这一切。你得到了一份工作。我当时说过,有两三家真正顶级的俱乐部在和我接触,和我交谈。

60:49但当弗格森爵士找到我并向我发出邀请时,真的很难拒绝。可后来那份工作又那么快就没了。所以这有点像登上了珠穆朗玛峰之巅,然后却突然开始迅速下降。从我的角度来看,回家真的很难。你知道,那很艰难。但我必须说,这有点像……我妈妈以前总是说,嘿,不管发生什么,你都必须振作起来继续前行。你知道,继续前进,坦然承受,然后继续生活,就像俗话说的,棍棒和石头可以打断我的骨头,但言语永远不会伤害我。

61:17别太担心。但你说得对。当你执掌曼彻斯特联队时,各大洲、每个国家都会谈论你。你要么会出现在头版,要么会出现在末页,总之总会在报纸上。不过,这也是执教曼彻斯特联队的一种特权。那么,这种代价是什么呢?如果你要提醒我这种代价的话,我想,对于一个深爱自己的职业、渴望成功并希望表现出色的人来说,当时我感受到的代价是巨大的。

61:49确实如此。失去工作后,我花了一点时间才慢慢走出来,不再去想这件事。我当时想,我得去尝试重塑自己,多了解一些新事物,保持与时俱进。我能去哪儿了解最新动态呢?显然,我不能回到老特拉福德去看比赛,也不太能回到古迪逊公园看球。所以这变得相当困难。不过我发现自己为欧足联做了不少工作。

62:20我负责了所有欧洲冠军联赛的比赛,那是一段非常棒的经历。我还为各类职业教练培训课程授课,这让我能保持与时俱进,不断更新知识。正是这些事情支撑着我的学习,维持着我的知识储备,也让我继续前行。但我仍然觉得,一旦你曾在一家豪门俱乐部执教,就总会感到一种缺失,因为你会意识到他们所处的那个水平。你提到代价是巨大的。从非常实际、现实的角度来说,这到底意味着什么?

62:49是的。是彻夜难眠吗?是焦虑吗?说实话,我原本是个睡眠很好的人。但我确实觉得……在我们这一行,当你失去工作时,情况会非常棘手。你知道,你已经被广泛讨论过,所以必须接受现实。而我也是其中一员。你将来也会如此。如果事情出了差错,或者你的任何事业失败了,你同样会成为焦点。不,人们总会有批评的声音。但我觉得,如果你要投身足球管理,就必须找到应对的方法。

63:21我该如何应对?我的应对机制是什么?我记得,当曼彻斯特联队战绩不佳时,我开车去训练场,没法打开体育谈话广播,也开不了……英国广播公司第二台,因为那里也在讨论。于是我想,那就随便放点音乐吧。结果音乐一停,新闻就播了,新闻里居然也在谈论我。我当时想,天哪,这一切什么时候才能结束?难道就没有一个频道不以某种方式谈论曼彻斯特联队吗?

63:52但那可能是因为当时我的状态已经不太好了,外界对此议论纷纷。不过我觉得,你只能尽力想办法让自己与这些外界声音隔绝开来。但如今这个社交媒体时代,对于年轻教练来说,如果这就是你们的世界,或者这就是你们展示自我的方式,那情况就大不相同了。回想过去,在我执教普雷斯顿的早期,我会看报纸,报上会有读者来信栏目,里面会有四五个球迷在问:“为什么莫耶斯不让那个球员上场?”

64:27你知道的,还有“他到底在做什么?”之类的。那时候,批评主要来自这些渠道。但正如你所知,现在外界充斥着各种各样的声音。我曾在伦敦体育场参加过“足球慈善赛”(Soccer Aid)。那地方叫伦敦体育场,对吧?是的,就叫伦敦体育场。我偶尔会和凯伦·布雷迪聊聊天,最近也打算见她。在参加“足球慈善赛”期间,我遇到一个人,他恰好是某位球员的家人,而那位球员是英超豪门的主力,在过去一年里,他遭受的辱骂可能比其他任何球员都多。

65:05我见到了那位球员的家人,并和他聊了聊。他告诉我,这些谩骂对整个家庭造成了多大的伤害。你以前根本不会想到这一点。但我觉得,那次经历中最重要的一件事,就是听一位球员的亲妹妹讲述,看着自己的哥哥遭受辱骂是多么可怕的一件事。她当时几乎都哭了。因为,你知道的,如果你和我父亲亲眼目睹那样的事发生在你身上……是的。我得说,就在我失去曼联帅位大约一周后,我父亲就心脏病发作了。

65:39是的,但他做的是三血管搭桥手术。所以我并不是说这一定是因为我离开曼联才导致的,但事实就是如此。唉,谁知道呢?谁知道呢?如果事情能就此结束……我们其实并不认为那是根本原因,我们觉得那只是刚好到来了。所以,这些负面影响确实会给家庭带来伤害。当然会。但幸运的是,我父亲现在身体很好,一切顺利。这确实是我们平时不会去想到的事。你知道,人们会对你说,也会对你这样的球员说:“你们拿了那么多钱,就该管好自己。”

66:09“自己扛着吧。”是的,是的。但问题是……但那些孩子并不在考虑范围内。这确实是其中的一部分。而且说实话,我很多次都在想,人们是否明白我们也是有家庭的?你知道,我前几天刚和一位朋友聊起这事。我说,作为一名教练,我觉得随着年龄增长……不,是在商界,随着年龄增长,你以为自己会更有经验,但你知道,这并不会让事情变得更好。

66:36我年轻时当教练,要是输球了,回到家就直接上床,拉上窗帘,一直睡到周日早上。不,其实……我可能根本睡不着。我就是不想睡。我没什么……我几乎不怎么跟妻子说话,也不怎么跟孩子们说话。我不是态度不好,我只是想一个人待着。就这么回事。反过来,要是周六赢了球……我回到家就会说,来吧,咱们准备一下。

67:04咱们赶紧去趟餐厅,吃点晚饭,再喝上两杯葡萄酒。我以前总把那种感觉叫做“周六晚上的感觉”。我特别渴望拥有那种周六晚上赢球后的感觉——知道周日主要的事就是拿起报纸,看到报纸上说你们赢了,而且你们表现得很出色。不过……我想,等我执教上千场比赛之后,大概会对自己说,这种感觉应该会容易多了。

67:33完全不是。还是一样难受。我不是说我每晚输球回家都拉上窗帘倒头就睡,我只是想告诉你比赛到底是什么样的。实际上,比赛几乎完全取决于……赢球有多重要。回到我之前说的那个问题,也就是我的成长经历——你要找到一种赢球的方式。赢球意味着我能拥有更多“周六晚上的感觉”,而不是回到家拉上窗帘倒头就睡。

67:57是的,我没想过这些。你知道,你刚才说了件事……你已经达到了我认为这项运动的最顶峰,执教埃弗顿。因为我想过,有多少成千上万的教练和教头,他们活跃在周日联赛的球场上,活跃在全国各地,都梦想着能执教英超球队。这简直太疯狂了。这真是一项疯狂到极点的成就。你曾在埃弗顿执教。

68:22你去了曼联,但结果并不理想。在那之后,尽管你已身处这项运动的顶峰,你怀疑过自己吗?离开曼联之后?我刚才的停顿可能让你觉得答案是“是的”,但我并没有怀疑过自己。我其实觉得我能胜任这份工作,我能做得很好。我觉得自己足够优秀——我在球场上的工作做得很好……以我此前的经历和之前几年的成功来说,我一直都在想,这10个月虽然进展得不太顺利,但到底为什么没顺利呢?

68:58是我管理方式的问题吗?是我执教方式的问题吗?还是说,也许我没有合适的球员?我必须努力看看问题到底出在哪里。但在那10年或11年的另一面,我也见过一些出色的球员,我踢过足总杯决赛,我还……我还曾带领埃弗顿队获得了欧战资格。有一年我们还闯入了欧冠。所以我也在想,难道我们要把那些成功的年份都否定掉吗?所以我想,一旦我把这些事放在正确的位置上看待,我就告诉自己,不,我不怀疑自己。

69:25但我确实认为,大多数日子里,你都必须起床,准备好每天挑战自己。我不觉得你每天早上醒来都可以想,嘿,一切都挺好。你知道的,我这儿干得还不错。我认为你每天醒来时,其实都在思考:我怎样才能努力变得更好?我怎样才能让其他人变得更好?今天我能利用现有的资源做出什么改变?这几乎到了偏执的程度。是的,在某种程度上,你甚至会想,我做不到。

69:53不,你们会说,你会把工作带回家吗?我真的认为,如果你是老板,如果你身居要职,你总会把工作带回家。因为你不会只是把脑袋一甩,说我把这事留在办公室,明天早上再处理。我认为你很少会这样做。如果你是一位首席执行官或老板,这就是生活。我非常赞同这一点。我非常同意把工作带回家的想法。而且当事情没有出错时,事后回想起来,每个人都很快就能诊断出为什么事情没有出错。

70:22在过去10年里,当所有人在曼联都失败了之后,这种感觉好受吗?因为所有人都失败了。穆里尼奥失败了。范加尔去了那里。你也去了那里。我好像漏了谁。我想我漏了谁。我的意思是,卡伦·卡迪什安——哦,奥利也在其中。哦,是的。奥利也在。他也失败了。所以,你知道,有五六个非常非常出色的教练——无论出于什么原因,都没能在曼联成功。所以我认为,从你执教经历的故事角度来看,时间对你来说几乎是友好的。

70:53听着,我非常尊重何塞·穆里尼奥,也非常尊重路易斯·范加尔。你知道,他曾是曼联的一员,现在也是曼联自己培养出来的,所以他总是会被给予一切机会去努力让事情成功。所以我认为,确实有一些非常出色的教练执教过曼联……我认为曼联最大的问题是曼城。我是一名曼联球迷,持有季票。根据你的经验,我们怎样才能让一切恢复到从前的样子?

71:28我觉得你可能得……想办法把我市里的佩普给弄走。我认为这是我的出路。我觉得佩普……我觉得有些教练是这样的。但你必须拥有比我更出色的眼光,因为你认识弗格森,你了解这家俱乐部,了解一切,你曾身处其中。我们需要怎么做才能重回……我认为曼联的原则和大多数其他俱乐部不同。他们非常注重青训。也许并不总是像我之前说的,签下那些顶尖的“钻石”。

72:05他们总是不断挑选出能进步的优秀球员。偶尔也会买一个坎通纳那样的球员。在不同时期,还有范尼或范佩西,你知道的。所以他们在不同时间点,都在合适的时机买到了非常出色的球员。这其实是个非常好的观点,因为我们也买了一些世界级球员,但他们全都失败了。是的,所以曼联确实有他们自己的方式,但因为曼城以及切尔西(尤其是在早期)带来的竞争压力。

72:36我认为就是那两家俱乐部。我觉得利物浦也经历了一段非凡的时期,请来了一位非常出色的教练,还拥有顶级球员。我认为多年来,曼联和利物浦之间一直保持着一定水平的竞争。人们说我们没有花钱。就球员而言,我们可是花了一大笔钱。我们花了将近十亿还是多少钱。还有所有这些球员,我记得那些“奶牛”、德马雷克,因为每次我都特别兴奋,会庆祝一番,然后开始……你知道的,在我的朋友们的WhatsApp聊天群里刷屏,说你们完蛋了,我们要赢联赛了。

73:03结果每年那个球员都失败了,然后教练就被解雇了。所以感觉有点像……这源于对新球员到来的期待或兴奋。我经常有这种感觉,也经常对别人这么说。我在媒体上听到他们谈论说,哦,你需要买新球员。不,我们确实买了新球员。而且实际上……我真心希望足球不是那种金钱永远是关键因素的运动。我们总觉得,球员越多、花钱越多,就意味着能赢得联赛或取得成功。

73:34而且你看,我想事实可能最终会证明金钱确实是关键。但我更希望看到有时候并非如此。我只是觉得,很多时候,不买所有顶级球员,并不意味着你就非得去买那些顶级球员。我认为关键是买到优秀的球员,那些品格好、愿意为球队努力的人。然后他们融入那种文化,而正是这种文化……才真正带来了改变。

73:58一加一等于三,就像莱斯特城那一年一样。是的,莱斯特城以及他们度过的那个赛季,或许正是我们所有人所期望的——无论是对我们来说,还是你看到的其他俱乐部。我的意思是,比如纽卡斯尔联。纽卡斯尔联在去年一月签下了几位——恕我直言——三到四名英格兰球员,也就是英国球员。他们或许并不在英格兰顶级俱乐部的关注名单上。但他们扭转了局面,从去年一月左右,甚至可能更早一些开始,就保持着令人难以置信的强劲势头,并且一直延续至今。

74:31而现在,他们也在不断引进一些更响亮的明星或更出色的球员。但我认为他们在赛季初的引援做得非常好。如果我是在你更衣室里的球员之一,比如你是西汉姆联的戴维·莫耶斯手下的球员,那么从性格和个性的角度来看,你对我有什么期望?好让我能融入球队文化并取得成功?我希望你勤奋努力。我希望你在拼搏中保持坦诚。

75:02我希望你能做好自己的本职工作,无论那是什么。我希望你具备团队精神。个人能力固然非常重要,这一点我们在刚刚结束的世界杯上看得尤为清楚。但我确实认为……我觉得……要保持球队的稳定性,你就需要一支团队。我认为如果只依赖个人,球队的表现可能会起伏不定,但也可能会有某些特别出色的日子。有些俱乐部确实有能力依靠一两名个人球员来支撑球队。

75:31但我觉得,在努力建队的过程中,你必须先打下一个非常坚实的基础,然后才能在此基础上不断成长。帕梅拉,你是在迪斯科舞厅认识她的。是的。是的。她真幸运。没错,我总是这么跟她说,但大多数人并不认同。她陪你经历了所有事情,你知道的,方方面面。几十年来,她一直追随你,并以各种各样的方式支持你。我听说过你们之间的关系动态,她一直以来都给予了你非常非常坚定的支持。

76:07你们很多事情都是一起做的,彼此都在对方身边。请用你自己的话告诉我……她对你来说意味着什么。嗯,你问出这个问题时,如果开始说这些,很可能会情绪激动。所以我在开口前先说明一下。听着,我妻子对我真的非常好。我记得我们年轻的时候,我想我们当时的收入并不高。我当职业球员时,薪水也远算不上丰厚,但我就是想踢球。

76:36她本来也可以去拿工资。所以帕梅拉也在工作。我们在一起、在那儿的时候,必须工作来偿还房贷。所以从一开始,我们就是共同想办法组建家庭、一起努力。我记得我曾对她说,我可能需要去当一名足球教练。我还记得当时我们被“抓住”时,我说,听着……我需要去参加教练培训课程。我可能不在家。我需要……我想试着去看看她。

77:02她并没有介意。我记得她说过,没问题,你去办你需要办的事吧。如果早年我没有得到这样的自由,可以理直气壮地说我要去参加教练培训,那就不行了。比如,我曾去米兰国际米兰看了安切洛蒂的比赛。我还去过世界杯。我得说,我记得当时我去世界杯时并没有很多钱,我们倒也不是穷得叮当响,但确实没多少钱……是英格兰职业球员工会资助了我。所以我想,当时英格兰职业球员工会资助我前往世界杯现场观看。

77:32我还记得我曾写信给……大概五六个国家,问他们,我能去观摩你们的训练吗?但没有一个国家回复。唯一回复的是苏格兰,当时的主教练是克雷格·布朗。我当时是一名苏格兰教练,也曾在……工作。那时我还年轻,他们邀请我去苏格兰观摩训练。其他球队都没有回应。但妻子让我脱身去办这件事,去尝试寻找和了解我需要做些什么,大概也是希望……

78:02在我结束足球生涯后的某个时候,我能做些别的事情。但她至今仍然是我莫大的精神鼓舞,我的孩子们也是如此。我的孩子们都很棒,你知道,是个好家庭。这对我来说真的非常重要。帕梅拉在你职业生涯的艰难时刻扮演了怎样的角色?我想,当你是一名足球经理时,总会遇到艰难的时刻。毫无疑问。所以,当足球经理确实会遇到艰难时刻。

78:36嘿,艰难时刻有时意味着你会被解雇,然后能拿到一笔离职补偿金。你可以这样想:嘿,这样也还行。但事实并非如此。你还有自尊心。你知道,就像我跟你说的,我当时可能不仅是要失去工作,更感到一种丢脸。我真的觉得对不起家人,因为你知道,他们成了人们议论的对象,被人指指点点,有人冲着你喊“你爸爸失业了”之类的话。所以,我妻子始终站在我身边支持我。在比赛方面,她大概知道什么时候该说话,什么时候不该说话,知道什么时候情况顺利,什么时候情况糟糕。

79:15而即使这样,这本身也是一种技巧。因为,你知道的,当你身处其中,当你当老板的时候,说真的,你的伴侣随时都可能说错话,然后你就会想……不,你可能在心里想,你怎么不想想……不,你搞错了。所以我认为,你的伴侣能完全理解你的感受,这一点真的非常重要。你觉得如果没有她,你的职业生涯会怎样?我无法想象,我真的无法想象没有我妻子的生活。而且你知道吗,我现在59岁了,所以未来还有很长一段路要走,我们还有很长的路要走。我希望期待我们晚年共度的时光,那时我们可以有更多时间在一起,因为当一名足球经理意味着你几乎每个周末都不在家。

80:07所以你要么不在家,住在酒店里准备比赛;要么就是,你知道的,和球队在一起。而且现在足球发展的方式是这样的,你每个周日都在,甚至可能一直待在场边。陪伴家人的时间非常少,而这正是我认为人们不了解的地方之一。顺便说一句,这是一份很棒的工作,薪水也很高,正如你所说,人人都想参与其中。但这份工作极其耗费时间,你知道的,它占据了你大量的时间。

80:33而且如果你……如果你有家庭,那么最辛苦的可能是他们,因为他们见你的时间可能比其他家庭要少得多。如果你朝九晚五工作,至少周末还能回家;但作为足球经理,周末你根本不在家。我最近在试着加入家乡的某个高尔夫俱乐部,但进不去。他们说,你知道的,你必须和……你必须和会员一起打球,还必须和朋友一起打球才能加入。

81:03我说,我哪有什么朋友啊。在我们这一行,真的很难在圈外拥有很多朋友。原因在于,大家社交的时候会说:“嘿,我们周五晚上要出去玩,周六晚上也要出去玩,你跟我们一起去吗?”“不了,我得待在酒店里。我们明天有比赛,不能去。”“哦,那你周六晚上会出去玩吗?”“是啊。但如果我周六晚上要输球,那显然我就不能跟他们出去玩了。”

81:25所以说,当一名足球经理有很多理由让人觉得这是一份很棒的工作,但由于这份工作的性质,它也伴随着很多反社会行为。你之前提到,过去你不太擅长表达赞赏,尤其是在年轻的时候。我对此深有同感。男性尤其不擅长的一件事——这里我指的是我自己——就是让伴侣知道自己有多么感激和珍惜对方。我觉得女性通常更擅长表达这种情感,更会说一些暖心的话。

81:58而作为男性,就我自身而言,我知道我的伴侣其实根本不清楚她对我有多重要,也不清楚她在我最艰难的时期里一直陪着我。有时候,在那些困难时刻,她什么也不说,仅仅是她的存在,就能改变我的状态。如果帕梅拉正在看这段视频,有哪些话是你希望自己能告诉她、但也许一直没说的呢?她大概会知道我爱她吧。当然,她会的。我希望她会的。

82:20但更重要的是,因为我很长时间都在伦敦,所以我很想念她。她在北方,目前大部分时间都在照顾她的母亲。说真的,一直以来她都做得很好。我们一起度过了很多美好的时光。但我总想说,我希望自己在足球生涯中最辉煌的时刻还在后头,也希望我们作为伴侣最美好的时光也即将到来。大卫,谢谢你。感谢你在过去漫长岁月里带给我诸多启发,也感谢你在足球领域留下的许多美好回忆。

82:52在我看来,你执教过的所有俱乐部都堪称不可思议。我真心希望曼联当初能多给你一些机会,因为我始终相信你说的——当你进入一个新的体系或组织时,需要时间来理解并把它真正变成自己的东西。所以,即使作为曼联球迷,我也总是对那些我们过早地更换教练的做法感到恼火,因为我们根本没有给他们机会。客观地说,他们都是出色的教练,而你当然也是。

83:17能见到你真是我的荣幸,因为几十年来,我一直在屏幕上看着你。所以,谢谢你。我们这个播客有一个传统,就是最后一位嘉宾要为下一位嘉宾提一个问题。留给你的问题是:在你一生中发生过的事情里,公众最大的误解是什么?我仔细想了想,觉得在我离开曼联时,确实存在一些不实之词。

83:57我发现要纠正他们真的很难。我觉得那些东西既然已经写出来了,就很难再改。其实那些内容并不正确。从那个角度来看,我对此无能为力。而且我发现,实际上……这大概是最大的困难之一,因为你会努力想说,好吧,我来解释一下我为什么做出这个决定,我来解释一下我为什么选择那样做。但事实上,一旦标题定下来了,那才是唯一重要的东西。

84:24你得给我一个例子。是的,我正在想一个。这正是我在思考的。我有一个例子,但我不想说出球员的名字。没关系。所以,我的意思是,实际上……他们当时说曼联在周五禁止吃薯条。里奥在他的书里说,我禁止了薯条。我看到了那句话。是的,我看到了。而这件事其实……可能在大多数职业体育项目中,你通常不会吃薯条。但我理解曼联,理解弗格森爵士,他们做的很多事情可能都略有不同。

85:04对此我完全尊重。事情是这样的,我记得那是在我执教的最初几场比赛之一,我们当时住在酒店,有一名球员体重超标,我就不点名了。我记得我走进餐厅时,他正在吃晚餐。在我旁边,他们摆了一小盘薯条。而在那一幕之后,就是那名球员吃的那份薯条,成了我说周五晚上不应该有薯条的理由。

85:31后来报道里也提到,那确实是原因之一。但我真正的理由是,当时有一名球员有点超重,我看到他吃了一小盘薯条,就在那时我采取了行动,或者用你的话说,禁止了他。很有意思。大卫,非常感谢您抽出时间。不客气。这是我的荣幸。非常感谢。

— 读到这里,多懂一点。 —