让我赚到数百万的6条最佳商业建议
6 BEST Pieces Of Business Advice That Made Me Millions
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准备好那张美国运通金卡吧。今晚我太累了，不想做饭。
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我在私信、YouTube 评论区等各个地方收到了你们提出的各种问题。所以我想尝试做点新事情。我决定开始公开回答一些过去我私下里才回答的问题，这样你们中的更多人就能了解到这些答案。
我让我 Telegram 社群里的每个人都提交他们想让我回答的问题视频。在今天这期视频里，我将以绝对坦诚的态度来回答这些问题。这些问题涵盖了从商业到个人生活，从感情、心理健康到你们正在面临的挑战等等。那么，这是你们本周问我的第一个问题。
我叫 Daniela，今年 18 岁，即将进入大学读经济学一年级。我有很多事情要做：我和合伙人一起经营着一家企业，我在创作音乐，在学习语言，还在参加体育运动。我担心自己的精力被分散了。
你建议我接下来该怎么做？你觉得我应该咬紧牙关，尽我所能地平衡好所有事情，还是应该有所取舍，牺牲一些东西以获得更高质量的成果，尽管我每一样都很喜欢？我很期待你的回复。非常感谢你的倾听。
我认为我在创业初期学到的最重要的一课就是专注的重要性。有一天，我带着一个为当时正在创建的公司增添的新想法去见我的投资人之一，他狠狠地给我上了这一课。
他们用严厉的言辞抽打了我，对我说：“史蒂夫，专注就是一切。”这句话一直伴随着我。当时我很恼火，因为像我们很多人一样，当你是一个有创造力、充满灵感的人时，你自然会有很多想法。
问题在于，你不可能同时兼顾所有这些想法。任何试图同时进行的努力，都会削弱每一个想法本身。所以，如果你有三个想法，每个只投入 33% 的时间，那么你在这任何一件事上实现精通或成功的可能性，都会被大幅、大幅地降低。
尤其是在商业领域。如果你投入业务的专注度低于 100%，那么可以肯定，市面上一定有非常能干、而且可能资金更雄厚的竞争对手在投入 100% 的努力。专注和你的时间，是你拥有的唯一货币。
因此，决定只投入部分时间和专注力去做某件事，就等于决定降低取得真正成功的可能性。还有另外一点。我不知道这条建议有多可靠，但说实话，当你年轻、没钱、还在白手起家时，专注就更加重要了。
所以，就我个人而言，回顾我职业生涯的这 50 年，在最初的最开始阶段，我会把目标定得非常非常狭窄。我会努力在某个领域取得成功，如果成功，这个领域就能成为我积累资源——无论是财力资源还是团队资源——的敲门砖，以便将来能同时兼顾多件事。
这确实是我人生的发展轨迹。18 岁那年，我只专注于一件事：一个商业想法，除此之外别无他物。我说的“别无他物”，也包括牺牲了很多个人生活。我总共在这件事上专注了大约七年。
那家企业最终取得了成功。现在我拥有了可以调配给多个想做的事情的资源，这也为我腾出了更多时间。我现在甚至可以创办公司，而自己都不必担任这些公司的 CEO。但当你刚开始人生和职业生涯时，你并没有这种奢侈的条件。
所以，我给年轻人的建议是，要尽一切可能保持专注。在商业上，我们采用的是“冲刺”模式，也就是说，当你有了一个想法，就围绕它组建一个团队，并在一个事先确定的时间段内——比如三个月或六个月——让他们只专注于这个想法，从而为它争取最大的成功机会。
那六个月结束后，你就对它进行评估。然后做出非常残酷、非常坦诚、完全不带个人情绪的决定，判断是该继续还是放弃。这就是我思考专注、项目以及如何做出时间分配决策的方式。
如果你想给一个想法争取最大的成功机会——无论你是想给 DJ 事业、写那本书，还是成为一名内容创作者争取最大机会——你都应该审视这项任务，并投入接下来的六个月，只做这件事，仅此而已。
如果你在那段时间里把时间分配给了其他事情，那么你在这件事情上取得积极成果的机会就会减少。我也经常看到，尤其是年轻创业者，当他们同时经营多家企业、追求多个目标、试图同时掌握多件事时，用句老话来说，他们就成了“样样通，样样松”。
这意味着他们的人生会跌跌撞撞，永远无法真正取得任何实质性的成功，因为他们一生都在用敷衍、畏缩的方式尝试各种事情。如果你想成功，如果你想在自己重视的任何事情上达到精通，那么自律就在此刻变得至关重要。
你必须在自己的脑海中设置一个我称之为“改天再办”的架子。灵感随时会降临。当你走在街上或正在洗澡时，你可能会冒出一个新想法，心想：“这太棒了，这绝对是个能赚上万亿美金的好点子。”我们每个人都有过这样的想法。
如果你想成功，就不要把这个新想法加到你当前正在做的成功项目里。也不要试图同时处理两个不同的想法，各投入50%的精力。把它放到“改天再办”的架子上，看看它是否会一直萦绕在你心头。真正伟大的想法会一直待在那个架子上，不断提醒你。
如果它萦绕在你心头足够长的时间——比如六个月，甚至一年——那么也许就该采取行动了。我的脑海里就有一个“改天再办”的架子，上面有成百上千个想法。如果某个想法在上面待了一年多、甚至半年多，它仍然在不断地催促我，没有慢慢淡去、积灰、最终消失在架子深处，那么我就会把它拿下来，制定一个计划，为它全力以赴，为这个想法调配资源，给它争取最大的成功机会。
你好，史蒂文，我叫克洛伊。我想问你：你认为一个人要想成就一番非常成功的事业，必须具备的最重要的品格是什么？我很想知道答案。
谈到打造真正成功的企业所需的品格，我倾向于分阶段来看，也就是根据企业生命周期的不同阶段来思考。这里的问题是关于品格特质，而不是技能、天赋或资源，而是关于品格本身。
在创办公司的最初阶段，最重要的品格是自信——相信自己能做到。因为创业，感觉就像把珠穆朗玛峰搬到了你家门口。它看起来是一项极其艰巨的任务，而你通常并没有太多克服这类挑战的经验。
你以前从未攀登过珠穆朗玛峰。你没有相关资源，不知道该如何登顶，也没有可以依赖的经验。因此，哪怕只是想要开始做一件你从未做过的事，你都必须具备某种极度的自我错觉或自我信念。
而当你要创造出真正具有创新性的东西时，你是在向世界引入一件连世界都前所未见的事物。因此，坚信这件事能够存在，并拥有这种自我信念，也变得至关重要。这基本上就是整个事业的起点。
当你走进现实世界，开始向人们讲述你那个了不起的商业构想，告诉他们你觉得自己会取得多大的成功，以及你将如何以某种方式改变世界，或用一种新方法解决某个问题时，你可能会从朋友那里获得大量积极反馈，但同时也会遭遇大量的阻力。
每当有朋友创业并向我征求一条建议时，我总是说同样的话。我说，在你的公司里，总有一天会陷入糟糕透顶的境地，那种痛苦简直难以想象。我从未见过有谁没经历过这种情况。
所以我可以非常笃定地说，这一天一定会降临在你身上。因此，我们别再争论如何阻止它发生了，因为它迟早会找上门来。我们现在就开始思考，要度过那一天需要具备哪些条件。
这需要极强的韧性，需要强烈的自我信念，还需要一种特定的性格——遇事时首先依靠逻辑和理性，而不是情绪。因为当情绪在那一天占据上风时，你的决策能力就会下降，你会做出一些非常糟糕的决定，而这些决定往往会进一步加剧问题。
但第一次遭遇那35包“狗屁”时，你就能积累起证明自己能克服困难的证据，而我认为，随着时间的推移，这种证据会不断为你加分。在我看来，自我信念和韧性，大概是任何想在商界取得巨大成功的人所具备的第一和第二重要的性格特质。
坦率地说，除此之外的一切都无关性格特质。当然，为人非常、非常好也很重要。当然重要。这是能提高你成功概率的一个因素。当然，拥有出色的幽默感也很重要。
但我认为，这两者才是成功的核心要素，尤其是在你创办一家初创公司时。而除此之外的一切，往往取决于运气，往往超出你的控制范围，尤其是在科技行业以及你在开发产品的时候。
因为问题就变成了：好吧，我很有韧性，我也充满信念，但市场在乎吗？产品与市场真的契合吗？人们想用我的网站、我的社交网络、我的应用吗？他们想用我发明的产品吗？而这些事在一定程度上是超出你控制的。
然而，在那个阶段——我们称之为创业的第二阶段——你能控制的是自己的谦逊态度和自尊心。而这两者往往会体现在你固执地试图证明自己是对的。
过去，像我这样的创业者对我们最初关于产品将如何被使用、会有多少人使用、以及它能解决什么问题的设想，往往过于理想化。但当你审视自己的产品时，会从数据中清楚地看到，人们的使用方式有所不同，他们想要的是别的东西。
这已经超出了你最初的设想和假设。有些人在那一刻会固执地试图强行推行自己的想法和假设。他们会说：加大营销力度吧，去教育用户群体吧。
但事实上，如果你足够谦逊，不执着于自己的自尊心，而是更在意企业的成果和成功，你就会说：“我们转型吧。根据我们现在了解到的真相，改变我们过去认为正确的事情。”
我认为，谦逊和一点点经验——因为经验能让人变得谦逊——正是由此而来。当我坐在这里做播客，与 Monzo 的 Tom 以及其他颠覆了整个行业的巨头的创始人交流时，他们反复对我提到的一件事就是：“我现在才知道，这件事比我想象的要难十倍，而我们最初关于业务将如何发展的假设，也比原来意识到的要错十倍。”
正如我在播客中多次提到的，从第一天起，直到你以 5000 亿的价格退出企业的那一天，销售就是一切。销售存在于每一个触点上。
此外，尤其是当你的企业越做越大时，保持自我认知就变得极其重要。因为企业里有很多你其实并不擅长的事情需要完成，无论是财务工作、在 Excel 表格里输入数据，还是创意工作，或者其他任何事。
我认识的许多创业者，尤其是那些年轻且缺乏经验的创业者，往往在后期失败。他们的企业起初迅速崛起，随后增长停滞，最终走向衰退，因为他们没有意识到自己需要再引进一位 CEO。
因为对他们来说，那种需要取代自己、把那个非常非常 prestigious、备受赞誉的头衔交给别人的 ego 打击，并不值得。我也可以想到相反的例子。比如像 Gymshark、Huel、Tala，还有 Grace Beverley 的公司，这些创始人曾说：“你知道吗？有比谁更适合来经营这家公司。公司已经超级成功了，我要退居幕后，把所有时间都用来做其他我 uniquely positioned 才能做的事情。”
这是一项极其重要的技能。即使在我现在创办的公司里，我也会问自己：“我真的有能力当 CEO 吗？那真的是我该扮演的角色吗？”自从离开 Social Chain 后，我创办的两家公司里，我都不是 CEO，因为那并不是我最擅长的。比起拥有一个可能只会给那些根本不重要的人留下好印象的头衔，我更在意的是公司的成果和成功。
这是一则来自赞助商 Intuit TurboTax 的消息。你给税务专家发了那么多邮件，却石沉大海。感觉就像在追着要进度更新。但现在，你的税务由 TurboTax 专家帮你处理，所以你真正知道进展如何。你可以在应用中与专家匹配，把所有税务事宜直接交给他们。所以，与其猜测，不如放心，你的 TurboTax 专家已经在处理了。这就是税务。Intuit TurboTax。访问 turbotax.com 了解更多。仅限 TurboTax 专家提供服务。实时更新仅在 iOS 移动应用中提供。
当你的猫行为更奇怪，或者你的狗叫得更响，你的乌龟爬得更慢时，你好，Ted。你的猫似乎更渴了，哇，慢点喝，伙计。或者你的小狗行为更笨拙了。无论白天还是黑夜，如果你不知道哪里出了问题，要知道该去哪里。Veg ER for Pets，我是 Kate。Veg，为宠物提供更优质、更温柔的急诊服务。
你好 Steven，希望你一切都好。我的问题是关于冒名顶替综合征的。你对如何应对这个问题有什么建议吗？你自己是否经历过？以及该如何摆脱这种心态，承认自己其实和人们想的一样胜任这份工作，而不是在 bluff 或侥幸成功之类的。谢谢。
事情是这样的。我觉得我们每个人内心深处都有同样的感受，每当我们处于一个有点超出舒适区的境地时。有时那感觉就像胸口有点发紧。比如，当我走上舞台，知道幕后有 10,000 个人时，我当然会在胸口感受到那种感觉。
当然，我确实有那种酥麻的感觉，也就是人们常说的心跳加速、紧张不安。但我并不认为那是恐惧，也不认为那是让我逃离或回避某种情境的信号。随着时间推移，我的理解也在不断演变——我们的解读会受到自身信念的影响，会受到我们根据已有证据和经历而编织的自我故事的影响——而我的经历和解读告诉我，我已经准备好了，这种感觉是正常的，我理应如此。
有时，人们会因为自身的经历、由此形成的证据，以及这些经历让他们形成的关于自我的信念，而告诉自己那种感觉就是恐惧，自己应该逃跑，自己准备不足，之所以会有这种感觉，是因为自己的能力不足以完成这项任务。
所以我想说的是，我们其实都会有这种感觉，但最终是我们对自己讲述的故事，造就了某些人所谓的“冒名顶替综合征”。就我个人而言，如果你回顾我的人生，你会发现我一生都让自己比舒适区再多跨出一步。
当然，我从来都不是《龙穴》节目里的“龙”。第一年就加入的人，从来都没有过。我往左边看，看到的是已经在那儿待了十多年的彼得·琼斯；往右边看，看到的是已经在那儿待了15年的黛博拉·米登。而我，是个新人。
然而，我的人生本就应该置身于各种让我觉得自己像个冒名顶替者的情境之中。那正是成长的标志。如果我长时间待在一个房间里或某种情境中，完全没有觉得自己像个冒名顶替者，那我就待错地方了。
如果我想要成长——而成长对于保持活力、激发动力和实现人生价值都至关重要——那我就必须换个“房间”。对我而言，我这一生都在努力逃离自己的舒适区，让自己始终有一只脚迈在舒适区之外。
当你这样做时，你会发现舒适区会逐渐扩大。你再跨出一步，它又会再次扩大。每一个第一次尝试做某事的人——无论是埃德·希兰第一次在众人面前唱歌，还是贝拉克·奥巴马第一次发表演讲，或是尤塞恩·博尔特第一次参加田径比赛——当他们刚开始时，都缺乏经验、能力不足。
所以，你应该预料到并坦然接纳那种感觉。那正是你理应拥有的感觉。如果你希望一生都在成长、进步和学习——而这些都有助于实现人生价值——那你就应该始终觉得自己像个冒名顶替者。
如果你没有这种感觉，我敢说，也许，也许你是在过于求稳。也许你没有给自己足够的挑战。所以对我而言，人们所说的“冒名顶替综合征”，并不是你身处错误情境、不该待在那里的证据，而是你身处正确情境的明确证明。
你此刻所处的位置，正是你该在的地方。我本该用一生去做那些让我感觉自己像个冒名顶替者的事情。这正是通往幸福、充实、不断进步的人生的答案——我不断向前努力，尝试新事物，挑战自我，追求值得为之奋斗的目标。我们都应该感受到“冒名顶替综合征”。所以，如果你没有这种感觉，那说明是时候给自己更多挑战了。
你好，史蒂夫。我想问你的是：刚进入一个行业时——就我而言是医疗保健和医学领域——你该如何接触比你资历更资深、也是你希望自己能达到水平的人，向他们寻求指导，或者请他们在你前行的道路上给予帮助？你有没有什么话可以说、有什么事可以做、或者能提供些什么，让他们更愿意接纳你？非常感谢。
对于这类复杂的问题——尤其是涉及如何与人沟通、如何取得职业进步的问题——答案其实总是很简单，但我们却总把它想复杂了。说真的，这就是我的答案：当你和某人交谈时，试着站在对方的角度想一想。
他们有多忙？他们的兴趣是什么？他们想要什么？你能对他们说些什么，才愿意把对他们来说非常宝贵的东西——也就是他们的时间——分给你？如果你连这个问题都回答不了，我会有点担心，因为这表明你无法设身处地为他人着想。
这就是生活，这就是销售，这就是每一天的常态，这就是同理心。比如说，我组织里有某位高层，我希望他能指导我；或者即使他不在我组织里，我也希望他能成为我的导师。
如果这真的对你有帮助，我做的第一件事就是：假装自己就是对方。在纸上写下他们的生活是怎样的。我们就以史蒂文·巴特利特为例吧。你现在是想请史蒂文·巴特利特来指导你。
那么，史蒂文·巴特利特的一天是怎样的呢？他有无数人向他提出各种请求。他在社交媒体上会收到成千上万条私信，每个人都在向他索要东西：有人想约他喝杯咖啡，有人想请教他的想法，有人想邀请他上播客，有人想请他在自己的活动上发言，有人想让他主持节目，诸如此类。
所以，想在这样的环境里挤入他的视线，恐怕是个很蠢的主意。那里已经人满为患，他很可能还有助理在帮他筛选收件箱。我们别从那儿下手，那样做太傻了。我们应该找一个竞争最不激烈的渠道。
说实话，最有可能的渠道就是帖子。或者，看看他的平台使用层级，可能是推特。那里的人可能少一些。找一个他似乎回复得更多，但竞争他时间的人又更少的平台。所以，我们或许可以试试发帖，或者在推特上联系他。
那么现在我们来假设你已经成功引起了他的注意。你寄了信，发了推文，或者发了推特私信，总之你已经吸引了他的注意力。一旦吸引了他的注意，你接下来就需要把它转化为实际的结果。
要做到这一点，你就需要了解他的心理动机。你必须知道“我想要什么”，必须解决我正在寻找的问题，还必须迎合我的自尊心。“史蒂夫，天哪，我听完了你的每一期播客”，对吧？
你必须了解我生活中的各种情况。“我知道你根本没有任何时间。”“我就是这样的人”，对吧？这是一种诉诸我同理心或关怀的表达方式。“我就是这样的人，我今年18岁。我希望有一天能打造出像Social Chain这样的企业。”
“因为我听完了你的每一期播客，所以如果我能有一次机会，哪怕只是在某一期节目的背景中露个面，那对我来说简直就是一场美梦。我保证一句话都不会说。这真的会改变我的一生。”
对吧？你这样做的好处在于，你表达了自己的感激之情，而且并没有向我提出太多要求。你通过说“我只会在背景中出现一下”，凸显并体谅了我很忙这件事，这意味着你根本不需要我付出任何东西——什么都不要。
然后你或许可以这样结尾：“另外，我有个朋友在某某报纸、某某杂志工作，或者经营着某个博客。我会把我这次的经历写成一篇完整的文字记录。”这样一来，你就告诉我，我也会得到一些回报，对吧？
这样我就会把它看作一个可行的提议。你满足了我的自尊心，通过同理心让我产生了共鸣，没有要求我花费任何时间作为回报，还给了我一个奖励——你会把内容发布或写在某个地方，通过扩大传播范围来帮助我。
对我来说，这就是向一个本没有义务帮助你、非常忙碌且经常被提出要求的人索要帮助时，一封完美“陌生邮件”的大致结构。现在，让我给你举个最坏的情况。
“嗨，史蒂夫。前几天有人提到了你。”这句话意味着你根本不知道我是谁，也懒得自己去做任何调查。“我希望你能指导我。请告诉我什么时候开始。”
然后你还用“请告诉我什么时候开始”之类的话来结尾，这完全是自以为是，也显示出你对我的时间和我做决定的能力缺乏基本的尊重和考虑。而且因为这条消息如此简短、考虑不周，你也就向我证明了自己很懒惰、毫无创意，而且很可能并不能为我的生活带来什么价值。
我生活中的情况确实就是这样。我向上帝发誓，我真的会收到年轻人发来的私信。他们真的会这样写：“R”（字母R），空格，“there”，“any”，“jobs”，“goin”。你这条消息已经让你彻底没可能为我工作了，因为你已经告诉我，你既没有创造力又很懒。
只用这么几个词，就能达到这样的效果，真是不可思议。你已经告诉我你又懒又没有创造力。只要我看到这种消息，你这辈子就绝对不可能为我做任何事。这也表明你其实根本不在乎。比如，你甚至都没去网站上看看有没有招聘的职位。这恰恰是缺乏创造力、缺乏细节关注、缺乏用心，也注定无法成功的反面教材。可不知为何，还是有人这么做。
你觉得有哪三件事可以作为判断自己是否走在成功正轨上的标志？
首先，肯定是享受过程。如果你并不享受这个过程，尤其是在最艰难的起步阶段，那么你成功的可能性连1%都不到。这是最重要的一点。
你享受这个过程吗？如果答案是否定的，那说实话，你就该放弃了，因为事情只会越来越难。而且我们总是倾向于回避那些自己不喜欢的事情，会因为心理上的不适而拖延。
所以，如果你并不享受这个过程，你很可能也做不好这件事。每天坚持做一件自己不喜欢的事情，真的很难。第二点是：在你创业之初，并不会有很多迹象表明事情进展顺利。
可能不会有太多收入，也不会有太多用户。但一定会有进步的迹象——比如你正在变得更好，比如你在一点点地取得微小的进展。
就拿这个播客来说，我关注的未必是今天的结果，也不是更多的观众、更多的下载量或更多的收入。我在意的是：这个东西每周有没有进步1%？因为只要每周进步1%，100周后我们就能进步100%，这说明我们正朝着正确的方向前进。
最后一点是，你需要为你的假设找到某种验证。就拿这个播客来说，我的验证标准就是：我是否从听众和各项数据中获得了反馈，证明他们喜欢这种形式和理念？他们下周还会回来吗？
可能现在还没有成千上万的人，也许只有10个。但这10个人有没有在邀请另一个人，让我的听众变成11个呢？而且总有一些证据可以表明，哪怕是在你创业的最最初期——尤其是如果你是以精益的方式搭建业务，只为验证你的假设——你的假设正在得到验证：你的产品确实契合市场，人们确实喜欢你正在创作的内容。
而这可以成为一种助力，让你建立起信心、获得乐趣和动力，从而激励你继续前行。所以总结一下：你是否乐在其中？你是否在取得微小的进步？最后，你的假设是否已经显示出一些正确的证据？产品与市场是否契合？人们是否喜欢你创造的东西？他们是否会再次回来？
嗨，Steven和团队的朋友们。很高兴能联系上你们。我的问题是：我听了很多你的播客，你的很多激励内容真的帮了我大忙。多年来我一直饱受焦虑和抑郁的困扰，最近又经历了一段比较艰难的时期。我只是想知道，你的动力是从哪里来的？是什么在驱动着你？是什么让你每天都能起床？我会挺过去的。我正在寻找其他途径，而你每天都在激励我。我只是真的想知道，是什么在激励和驱动着你。
所以有点讽刺的是，你的问题本身就包含了答案。你一开始就提到，你听这个播客，它为你带来了价值，也帮助了你。而这正是我每天早上起床的原因：使命感。
所以对我而言，无论在任何一门学问、追求、目标或爱好中，驱动我的东西都非常非常简单，我以前也说过很多次。它必须是一个有价值的、有挑战性的目标，而且我能和我爱的人一起追求这个目标。
而你提到的这个播客对你的帮助，正是它对我来说值得投入的原因。当然，这很有挑战性。它耗费了我大量的时间，制作过程也需要付出很多努力，但这是一个值得迎接的挑战，因此也值得我坚持下去。
最后一点是，我能和真正喜欢的人一起做这件事。而这正是人类的一个基本需求。因为你可以追求一个对你而言意义非凡的目标，一个你热爱、觉得非常有价值、有意义的目标，但如果你是在一个有毒的环境中，和有毒的人一起追求它，那这件事就变得不值得了。
它会失去乐趣。而与你一起追求目标的人，与追求这件事的动力本身是紧密相连的。所以，能让我起床、也让我在生活中做决定的核心标准就是：这是一个有价值的目标吗？
“值得”完全是主观的；它取决于这件事让你内心的感受。它是否构成挑战？因为科学表明，如果一件事没有挑战你，你的动力就会下降。还有，你做这件事、追求这件事时，身边是否有你爱的人？这会让整个过程愉快得多，也更容易坚持下去。
感谢大家的所有问题。如果你想向我提问，具体方法就在下方的描述中。希望你们喜欢这个新环节，我迫不及待地想在下周回答你的问题。
当你的猫行为更古怪，或你的狗叫声更大，你的乌龟移动得更慢时，你好，我是泰德。你的猫似乎更渴了，哇，慢点喝，伙计。或者你的小狗行为更笨拙了。无论白天黑夜，如果你不知道哪里出了问题，要知道该去哪里求助。Veg ER for Pets，我是凯特。Veg，为宠物提供更优质、更温柔的急诊服务。