Google 的 AI 逆转内幕：AI Mode 的崛起、AI Overviews 背后的策略，以及他们对 AI 搜索的愿景 | Robby Stein（Google 搜索产品副总裁）

随着 AI 产品对消费者变得更可见，Robby Stein 认为 Google 重新获得了专注和紧迫感。他并未把变化归因于一次重组或某个人，而是将其视为产品团队、研究人员、DeepMind 合作伙伴、投入以及持续改进产品和模型的累积效果，直到用户开始注意到并享受成果。

节目介绍 Stein 是 Google 搜索的产品负责人，负责 AI Overviews、AI Mode、Lens 和排序等工作，之前也在 Instagram 担任领导职位并参与创业。谈到个人工作原则时，他强调持续、有效的努力，以及始终改进产品而非满足于现状。

对话检验了“聊天机器人已让传统搜索过时”的说法。Stein 的回答是，人们依然带着极其广泛的具体需求来搜索，从电话号码或价格到路线或缴税页面。按他的观点，AI 没有取代这些基础用途，而是扩大了人们能问的问题和能被满足的好奇心。

他以视觉搜索说明这种扩展。用户可以拍鞋子问哪里能买，拍作业问某道题，或拍书架寻找相关书籍。他称 Google Lens 是快速增长的产品，并说视觉搜索已在数十亿次搜索的规模上实现同比 70% 的增长。

AI Mode 被介绍为 Google 的一个新搜索入口，Stein 确认网址为 google.com/ai。Lenny 的早期体验引出对个性化推荐问题的讨论：产品说明推荐可基于 Google 活动，因此对用户显得格外具体。

Stein 更广泛的产品理念也不把模仿本身视为错误。谈到 Instagram Stories 时，他认为团队不必发明每一种有价值的模式；如果一种成熟交互能给用户带来更好的产品，拒绝采用反而会让用户失去这种改进。

Stein 将 Google 下一代 AI 搜索分成三项相连的组成：结果顶部提供快速回答的 AI Overviews、通过 Lens 实现的多模态搜索，以及端到端对话式搜索体验 AI Mode。他说 AI Mode 被设计为使用 Google 的信息系统，包括 Shopping Graph、地图、财经信息和网页，同时提供用于进一步查证的链接与上下文。

目标体验是融合，而不是一组互不相连的入口。用户应能在普通 Google 搜索中输入复杂问题，获得 AI 预览，再进入 AI Mode 继续；相机查询也是相同路径。Stein 说 Google 先设置了直接的 AI Mode 入口，让人们试用并反馈，但最终目标是用户无需决定问题该放在哪里的统一产品。