我有一个重大消息要宣布……
E11: I have a huge announcement to make...

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§01文稿 — 第 1 部分§01文稿 — 第 1 部分
我最常考虑的事情,尤其是在忙碌奔波时,当然也包括现在坐在《CEO日记》演播室里的此刻,就是我们工作所依赖的 Wi-Fi 和网络。事实上,每当我在演播室以外的地方拍摄时,抵达后做的第一件事就是打开一个应用,做个网速测试,看看信号强度如何。
我给团队发过的那些关于不同地点 Wi-Fi 信号强度的截图,数量多到简直离谱。这件事对我而言如此重要,因为拥有高速 Wi-Fi 是一项巨大的竞争优势。在任何一天,如果我录制了与播客嘉宾长达数小时的素材,通常还得让我的团队把文件传输给伦敦的剪辑团队进行处理。
高速 Wi-Fi 和网络绝不仅仅是“锦上添花”,它绝对是关乎业务成败的关键。因此,在为现在我所处的这个新洛杉矶演播室寻找能提供网络和 Wi-Fi 的最佳服务商时,我们考察了所有可能的选择。
在所有服务商中,既能提供最稳定的连接,价格又最实惠的一家,正是今天的赞助商——Spectrum Business。Spectrum Business 为各类规模的企业提供高速、可靠的网络、先进的 Wi-Fi、电话、电视和移动服务。已有数百万企业主信赖 Spectrum 来维持他们的业务运营。所以,如果您也想加入他们,请访问 spectrum.com/business 了解更多。网址是 spectrum.com/business。部分限制适用;服务并非在所有地区均可提供。
大家好,我们又见面了。很高兴能回归。上周的播客中,我们深入探讨了 Dom 那本极具启发性的日记。那章内容收到的反馈非常热烈,我想我可以代表 Dom 说,我们都对收到的大量推文、私信和帖子感到既惊喜又受宠若惊。
在那一章之后,许多人找到 Dom,与他分享了自己亲身经历的那些挣扎。我想这正是这种节目形式魅力的一部分,因为坦诚能换来坦诚。我们生活在一个如此缺乏这种赤裸坦诚的世界里,在这里,每个人都在分享自己生活的最佳状态,是经过剪辑和修饰的人生高光时刻。
这个播客永远不会聚焦于大人物。我们或许会邀请一些名人——接下来也确实有几位要来——但那不是重点。这个播客讲述的是那些被坦诚讲述的宏大故事。本周,我们将重新打开我的日记,我得提前道个歉,因为我面前这些潦草的笔记,大部分我自己都还没完全理清头绪。
如果我磕磕绊绊,那是因为我是一边做一边自己摸索这些事情的。如你所知,这里没有提词员,也没有撰稿人;只有我自己,以及我的想法。在下一章,我将迎来另一位令人惊叹的嘉宾,你们当中很多人其实都认识他。这位嘉宾必将带领我们踏上一段前所未有的旅程。我已经迫不及待地想与大家分享。
最后,这周有人反复问我是在哪里以及如何录制这档播客的。给大家一点背景信息,现在是凌晨3点,地点在我位于曼彻斯特的家中。我用手机录制播客,连接的是一个直接插在手机上的麦克风。我坐在楼梯下洗衣柜里的纸箱上,灯还关着。再真实不过的场景了。话不多说,这就是第11章。我是史蒂文·巴特利特,欢迎来到《一位CEO的日记》。希望现在没人正在收听,但如果你确实在听,请千万保密。
个性定义了你。好吧,日记中的这一部分对我来说真是个重大的发现。这一点适用于任何有志于未来创业的人,任何目前身处企业之中的人,或者任何已经开创了自己事业的人。这是我和一位非常要好的朋友之间的一段对话,它让我得以剖析出Social Chain这家企业之所以能取得成功的原因。
为给大家一个背景,如果你们有人不了解我所经营的企业,我创办了一家公司,名为Social Chain集团。这是一个由多家公司组成的集团,目前拥有200名员工。在大约三年的时间里,我们从零发展到了200人。我们在世界各地设有五间办公室,与世界顶级品牌合作——从苹果到可口可乐,应有尽有。
我们非常年轻。创业之初,我们在这个中介行业几乎没有任何经验。因此,我一直试图定义并剖析,我们究竟是如何在一个竞争异常激烈的行业中做到这一点的。当时我正和一位朋友坐在一起,他经营着同一家城市里不同类型的中介业务,我们当时就在讨论这件事。
我得出以下结论。他的业务不属于营销领域,而是在一个略有不同的赛道;而我的业务则是在营销领域。我当时对他说,企业的个性才是让你脱颖而出的关键。我说,从第一天起,Social Chain就扮演了那个在酒吧里站在桌子上跳舞的人。
我的意思是这样的。当你走进酒吧,环顾四周,会看到有人正站在桌子上跳舞。其他所有人都坐着,而偏偏只有那一个人在桌上起舞。酒吧代表的就是整个行业。那些坐着、小口喝着饮料、看着那个在桌上跳舞的人并对他们指指点点的人,是永远不会被注意到的一群人。
那个在桌子上跳舞的人会被人注意到。通常的情况是,这个人开始跳舞,而酒吧里50%的人绝对讨厌他。他们讨厌他,部分原因是嫉妒他能有勇气站到桌子上。他们讨厌他,是因为他与众不同。在人生中,当你走一条不同的路时,总会有人讨厌你。
酒吧里另外50%的人则很喜欢他。他们为他鼓掌,追随他,最终,所有人都站到桌子上一起跳舞。当他们回到家时,会告诉所有朋友,他们在酒吧里看到有人在桌子上跳舞。Social Chain在我们这个行业里,一直都是那个在桌子上跳舞的人。
我们刚起步时,遭到了难以想象的憎恨,因为我们做事的方式与众不同。那种憎恨简直到了极点——我们的团队成员登录推特时甚至会哭,因为Buzzfeed和各大报纸都在对我们进行攻击,只因为我们做事的方式完全不一样,而我们根本不在乎。
我们当时就是在“桌子上跳舞”。而另外50%的推文——你自然会忽略它们,因为我们每个人看到的都只是那些仇恨言论——其实是在称赞我们。他们为我们鼓掌,说我们是天才。但因为我们成了众矢之的,因为我们就是那个“站在桌子上”的人,久而久之,我们最终引领了整个行业的发展。
我们吸引了最多的关注,获得了最多的业务,赢得了最多的奖项,并因我们所代表的理念而声名远播。回到我和朋友在热水浴缸里聊天的情景,我对他说:“告诉我,当你想到Social Chain时,你会想到哪三件事?”
他说:“你们做事与众不同,你们总是第一个尝试新事物,而且你们总是无所畏惧地去做。”这正是我们的三个核心价值观。然后他让我反过来问他同样的问题。我能想到的只有一件事:“你的设计做得很好看。”我想不出另外两件事,因为他的那家机构毫无个性可言。
他的企业没有我们早期那种能让我们脱颖而出的个性。如果你在一个饱和的行业里经营——就像一家挤满人的酒吧——而你只是站在角落里小口喝着饮料,就永远没人会知道你在那里。你永远也无法脱颖而出。
如果你经营着一家机构,或者任何类型的企业,你的个性将定义你。说来有趣,我给那位朋友的建议是,他下次如果从一家大型慈善机构那里拿到预算,就应该把这笔预算全部捐出去。把那一万英镑全都捐给慈善机构。
然后创建一个落地页,上面写着:“为了制作这个网站,我们把所有钱都捐给了慈善机构”,并围绕这个主题想出一个有创意的概念。接着制作一个 60 秒的视频,解释你做了什么,然后在社交媒体上发布。如果你每个月都这样做一次,你就能告诉全世界你为什么与众不同。
你将向世界展示你的个性,用不了多久,人们就会想:“哦,那家机构就是那样。他们做事的方式就是如此。这正是他们出名的地方,他们可是出了名的。”有趣的是,德雷克这周就做了完全一样的事。他拿到了唱片公司给的百万英镑预算,用来制作一支音乐视频。
他把钱全捐了出去,并拍下了自己捐钱的过程。我给我朋友发了消息——任何觉得我在这件事上撒谎的人,我身边的所有人都知道这个故事了,因为我已经告诉过他们,而且有很多截图——德雷克这周就这么做了,结果引爆了整个网络。
德雷克以与众不同的方式行事,因此能够塑造出自己的个性。有趣的是,和我朋友聊完这个话题几天后,我遇到了另一个认识我和他的人。我问了那个人完全一样的问题。我说:“当你想到 Social Chain 时,能说出三件事吗?”
他说的三件事和我朋友说的完全一样。说真的,我当时起鸡皮疙瘩了,因为我突然意识到,在我们所处的行业中,我们的个性是多么清晰明确。这正是我们存在于此的原因。所以,我的职责就是保护我们公司的个性,确保它声名远播、清晰明确。
同样有趣的是,当我俩坐在这家餐厅里时——这已经是我的第二个朋友了——我请他评价一下我朋友那家机构的情况。他说的竟然也是一模一样的话。他说:“他们设计出非常酷、简洁的黑白作品”,除此之外,他什么都想不出来了。
那一刻,我坚信,在一个饱和的市场中,有那么多人都声称能做非常相似的事情,而且进入这个行业的门槛其实仅仅是一台笔记本电脑,那么你的公司最终将由其个性来定义。与此相关,公司的个性将决定你的文化,你的文化将决定你的工作,而你的工作将决定你的成功。个性定义了你。
我日程本上的下一项,是我拖延了一辈子的事。我在日记里写着:“关于个人条理性的顿悟。”我这辈子都乱七八糟的。回顾我的人生,缺乏条理给我带来了巨大的代价。有条理是一种习惯。
过去几年里,我一直告诉自己,我没时间做到井井有条。但这一周我才意识到,我之所以没时间做到井井有条,正是因为我本身就很杂乱无章。道理就是这么简单。过去几年里,我安排了一些人来帮我应对这种彻底的混乱。
我有一个私人助理,还有一个负责打扫、让我家里保持整洁的清洁工。但问题在于,那种对待生活的态度——杂乱无章、留下一堆烂摊子、从不整理——其实非常有害。这周早些时候我翻了一下自己的包,结果发现那只是一个装满电线、收据、线缆和一张刮刮卡的旅行袋。
我都记不得自己什么时候刮过那张卡。里面还有一只袜子。简直是一团糟。我一想到自己生活的秩序,就觉得如果没有这些身边的人,我的生活就完全像这个乱糟糟、缠成一团的旅行袋一样。没人能告诉我,在这种思绪混乱、生活一团乱麻的状态下,我能做得更好。
这一周,我终于试着去面对这个问题了。多年来我一直听说,最高效的人往往都是那些早上会整理床铺的人。于是从这周开始,我每天早上都整理床铺,并且会继续坚持下去。我把房间收拾得干干净净——不是因为非这么做不可,反正清洁工也会来打扫,而是因为我始终觉得,要以始为终,从点滴做起。
如果我整理好了床铺,希望就能把这种态度延续到一整天。这确实是我一直想改掉的一个习惯。回想从学生时代至今的生活,我试着估算一下,缺乏条理到底让我付出了多少代价。本杰明·富兰克林曾说过一句话,我永远记得:“每花一分钟整理,就能省下一小时。”
这周我大致算了一下自己的日程。我估计自己每天因为杂乱无章会浪费大约两个小时。你可能觉得这听起来有点多,但我完全相信这一点。如果你没有条理,就会对一天的开始产生连锁反应。你会错过会议,不得不重新安排;还会让不同的会议时间重叠。
如果你没有为这些状况做好准备,最后可能就会在很不合适的时间才上床睡觉,而这又会引发连锁反应。所以,我相信自己每天大概会浪费两个小时。一年就是730个小时。从我上学至今的15年里,我已经浪费了11000个小时,这差不多是一年半的时间。
想想一年半的时间里你能做成多少事吧。我就白白浪费了一年半的时间,因为在短期内,我总想着:“好吧,那件事先放着不管,现在不解决,或者让它乱着也没关系。”但你当时并不会意识到这种日积月累的力量。所以,问题不只是你损失了多少小时,更是如果你更有条理一些,这些时间本可以像滚雪球一样为你带来多大的回报。
对我而言,有条理现在是一件非常非常严肃的事情,而且我正在积极努力让自己变得更会安排。这要从一些小事做起。比如早上整理床铺、起床、洗澡、刷牙、吃早餐、去健身房、带狗散步——所有这些事情。
说来也怪,这些事之间竟然都奇妙地联系着。当我早上整理好床铺后,接下来的一连串事情似乎就都能顺理成章地进行。我会去刷牙、洗澡、熨衣服、吃早餐,然后去健身房。所有这一切都始于我整理床铺这个动作,真是不可思议。我自己也搞不清这是怎么发生的,但每天只要我整理了床铺,之后就能按照我的既定流程把事情做完。
以前,因为我总是匆匆忙忙,又丢三落四,还经常待在酒店房间里,所以我常常会忘记带牙刷,结果就是没刷牙。我开始新的一天,试着在中午刷牙,但问题在于,如果中午也忘了,那么我的牙齿一整天都没刷。
我就完全坦白说吧,这话可能不太好听,但如果我一天不刷牙,长此以往,又会引发其他问题。这意味着我得去看牙医,从而浪费更多时间,也花掉更多钱。要是我算算自己浪费掉的金钱成本——我想以我现在的生活方式,缺乏条理每天至少会让我损失30英镑。
这包括因为包里乱七八糟,我没把铁路优惠卡从包里拿出来放到上班用的包里,结果忘了带。也包括弄丢东西——比如我的帽子。你们都知道我一直都戴帽子。在过去三年里,如果我每天损失30英镑,那我这几年大概已经损失了3万到4万英镑。
有条理可不是开玩笑的。如果你想发挥出最大效率,就必须做到有条理。我花了很多时间试图优化自己的时间,而我发现的真正优化时间、实现自我最大化的秘诀,就是从早上整理床铺开始的。我挑战你们也去试试看。当你整理好床铺后,你的一整天似乎都会变得井井有条,这真的非常奇妙。所以,没错,个人条理问题可一点都不好笑。
我日记里的下一点,跟你通常会听到的那种励志、鼓舞人心的信息相比,有点出人意料。我刚写下:“努力工作,渴望成功,却依然会失败。”在流行文化中,很多来自 Instagram、Twitter 的励志内容,还有那些“励志星期一”之类的东西都在说:“努力工作,强烈渴望,你就能成功。你只要坚持下去就行。”
但那并不是真相。你可以非常非常努力,你可以比地球上任何人都更渴望成功,但你依然会失败。我就失败了。我的第一份事业就失败了。我从 14 岁开始创业,那些也全都失败了。我跟你说,我当时真的、真的、真的非常渴望成功。
理由——拥有充分的理由确实能带来结果。通常来说,理由最充分的人,最有可能取得成果,但这并不一定能保证成功。我认识一个年轻人,他非常想成为一名企业家,非常想当一名 CEO。他有着远大的抱负,想发明一款产品,并将其推向世界。
但是,当他稍微了解一下需要具备哪些技能——比如如何说服人、如何向投资者推销、如何组建团队等等——我得完全坦白,因为这正是这个播客该谈的内容——这个年轻人并不具备这些能力。他就是没有。
这让我很为难,因为这个年轻人听过我所有的内容;他听我的播客,听我发布的所有东西。但他有点误解了我的意思,以为只要足够努力、足够渴望,就一定能得到想要的东西。问题在于,从根本上说,这个年轻人有几种性格障碍,他在某些方面存在困难。
他无法与人沟通,也无法务实、逻辑地解决问题。因此,他正全速冲入一个自己尚不具备足够经验和能力的商业领域。他试图挑战全球最知名的品牌之一。他住在家里的父母家,身无分文,也无力筹集资金。
你明白我想描绘的这幅图景了吧。我不想当个伪君子,因为我曾经就是那样的年轻人。我也是一个 18 岁的少年,坚信自己,极度渴望成功,身无分文,办公桌上堆满了催债信,甚至要靠偷商店里的食物来果腹。所以,当我回顾我们的处境时,如果只看纸面上的情况,我们其实非常相似。
但我确实有些天赋。在组织事务、筹办活动、激发人们对某件事的兴趣、推销和讲故事方面,我有一些经验。从七岁起,我就在组织同龄人,并且是个领导者。那么,我该怎么对另一个在纸面上看起来和我非常相似的孩子说,他不应该做我曾经做过的事呢?
因为打心底里,我真心觉得他不应该这么做。我真的这么认为。我认识他,我见过他。他曾在凌晨四点到五点的时候出现在我的办公室。他不止一次这么做过。他还没准备好做到这一步。我常对年轻的创业者说:“去做,去失败,然后去学习”,但他甚至连这一步都还没准备好。
他还没准备好去失败和学习。所以,这周我在日记里写了一些笔记,试图帮助自己理解该如何处理这种情况,因为我的惯常信息都是“去尝试,去失败,去学习,这样你就不会后悔”。可我又该怎么对一个了解我经历的人说:“其实,现在先别试。先去积累一些经验。别急着今天就成为史蒂夫·乔布斯。你还没到那个地步。”
有趣的是,当我对这个孩子说了这番话后,他又做了我曾建议过的事,也就是忽略了我的意见。而这正是我告诉别人该做的。我告诉他们,要做出选择——这是你的人生,你的选择,将来后悔的也是你,所以选择权在你。我当时被困在自己创造的这种类似“弗兰肯斯坦”的世界里。
我想:“该死,我都做了些什么?”我希望自己永远不要传递出这样一种信息:创业和类似的事情适合所有人,因为它们根本不适合所有人。每个人都有能让自己最快乐、最能实现自我价值的事情。
当然,过程本身也是其中的一部分。但我也希望你们在连和另一个人正常对话都做不到时,不要为了模仿史蒂夫·乔布斯和苹果公司而承受巨大的负面压力。你明白我的意思吗?我意识到的是,如果你真的、真的想要某样东西,自然会生出动力,而动力就会随之而来。
而一旦你有了动力,剩下的就是坚持。坚持是耐心与决心的结合,这就像是燃料。它能让你继续前行。你拥有的燃料多少,决定了你能在这段充满挑战的征程——也就是整个过程——中走多远。
正如你从多姆的日记中听到的那样,让自己成为一个成功的人或实现抱负的过程,是一段漫长且未知的征程。如果你因为坚持和决心而拥有足够的燃料——而这些又源于动力,动力则源于热情——你就能走完这段征程。
不过,你的天生能力——就这个孩子而言,他并没有这种天生能力,我所说的能力,指的是天赋和经验——将决定你的“障碍赛”有多长。有些人需要学习更多技能,需要付出更多努力才能达到目标。
不幸的是,有些人必须走得更远,因此他们需要比别人更多的“燃料”。这常常让我变成你见过的最不切实际的人。我为自己的不切实际感到自豪,我的推特简介里就写着我不切实际。但我并非妄想。
这是两码事。如果你的“障碍赛”长达一百万英里,而你却没有跑完一百万英里的“燃料”,那就别跑这个障碍赛。千万别跑。换一条至少看起来有可能完成的障碍赛。否则你会伤害自己,浪费一生去尝试。
我来扮演一下“魔鬼代言人”:挑战一条你认为自己能够完成的“障碍赛”,其好处在于,你会从中学到比人生中任何其他事情都多的东西。通过尝试并跑向那条障碍赛——如果它对你来说还算可行——即使你跑到了终点却失败了,你也会学到一大堆东西。但跑一百万英里障碍赛中的一英里,并不会教你太多东西。
好了,我想我把心里的话都说出来了。刚才跟你分享这些,我真是又热又慌乱,但这确实是我一直在努力应对的一件事,因为说实话,我没有太多时间去深入思考它。
这是我日记里随手记下的几句话。我刚写了三个词,我认为我们所有人都应该竭尽全力远离这三样东西。第一样是“谨慎”。根据我自己的经验,谨慎的人往往过着毫无成就感的生活。
我从很小的时候就接受了这样一个事实:除了生活本身,几乎没什么能真正杀死我。反正我们最终都会死。我们最害怕的最大危险,终究还是会降临。我向你保证这一点。我们谁也逃不掉。所以,在名为“生活”这件事上谨小慎微,简直是你所能做的最愚蠢的事。
这恰恰是最大的风险。你有时会觉得,选择一条少有人走的路,或做一些别人没做过的事,才叫冒险。不,真正的风险是带着谨慎过完这一生。没有什么比谨小慎微更能让你确定无疑地后悔。
接下来是悲观。我们都认识那种人,他们总想找出哪里出了问题,而不是努力发现哪里做得对。他们望着窗外的日落,眼里却只看到一块脏玻璃,只看得见窗玻璃上的污渍。这种人具有破坏性,他们会毁掉你的生活。
只要有机会,我恳求你们——我恳求、恳求、恳求、恳求你们——把那些人从你的生活中移除。短期内可能很难,但从长远来看,通过放下那些包袱,你就能改变人生的轨迹。最后一点——这和我刚才在前一条笔记中提到的观点有关——是关于现实主义。
这也与谨慎有关。但不要现实。对你的梦想不要现实,对你的人生也不要现实。对“现实”意味着什么,我们每个人的感受都完全是主观的。我们从小在学校里、在父母那里,在成长过程中被灌输“现实”意味着什么。
如果你想活出最精彩的人生,就别再追求现实了。有件事我永远忘不了,就是威尔·史密斯讲过的关于莱特兄弟的故事。所有那些对我们的世界和社会带来变革的人,当初都不被现实所容。认为我们能将一块金属板弯成管状,然后飞越大西洋,这在当时并不现实。
谢天谢地,世界上总有一些人,在看待自己能给世界带来的改变时,并不现实。我恳请各位一有机会就尽量不切实际一些。这就是为什么我的个人简介里用了“不切实际”这个词——因为我的人生就是一场不断挑战现实、试图看看这种“不切实际”能否给世界留下印记的旅程。
当你的猫行为更古怪了,或者你的狗叫得更响了,你的乌龟爬得更慢了——“你好,泰德!”——你的猫似乎更渴了——“哇,慢点喝,伙计!”——或者你的小狗走路更笨拙了——无论白天黑夜,如果你不知道出了什么问题,要知道该去哪儿求助。Veg ER 宠物急诊。我是凯特。Veg:为宠物提供更优质、更温柔的急诊服务。
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你的反应决定了你的结果。再说一个非常简短的观点:这周我收到了几位不同人士发来的消息,他们表达的意思大致相同。他们都经历了一些艰难的处境:有的家里有人去世,有的被公司解雇,还有一个女孩的申请学徒资格被拒绝了。
我刚把那张截图发到了我的 Instagram 上。她为此一直自责,就像人们在遭遇不幸时自然会做的那样。我们生活中都知道的一件事是,环境是我们无法控制的。
每天早上我醒来,去做我必须做的工作,走进公司时,我敢保证,总会遇到五件出乎意料的、该死的坏消息需要我去处理。正如你听播客所了解的那样,这就是我的世界,这就是我的生活——它已经不再对我产生影响。
但我也知道,生活抛给我的这种环境并不是最终结果。大多数时候,那部分与我并无多大关系。我如何应对那些情况,才是我的结果。你的反应才是你的结果,而不是环境本身。
如果你能开始真正相信这一点,你就会过上更快乐、更着眼于未来的生活,它也会让你不再活在过去。以前,当我遇到坏消息时,我会认为那坏消息就是我的结果。我会认为那个与我毫不相干的环境就是我的最终结果。
直到我开始把它看作——我想——一个圣诞拉炮。每天我醒来,就拉开这个圣诞拉炮,里面会蹦出一个笑话和一件玩具。我无法决定会得到什么玩具,那不是我选的。但我对这个玩具的看法,我如何处理它、怎么玩它、我如何回应那个情况,那才是真正属于我的结果。
我既可以因为没选到另一个圣诞拉炮而不开心,可以自责,可以责怪别人——所有这些都只会导致不尽如人意的结果。或者,我也可以拉开拉炮,戴上帽子——好吧,我又得到了一支该死的铅笔,但这没关系。我可以用这支铅笔写点东西,并且把那个情况看作是积极的。
你的反应就是你的结果,而如果你的心态是积极的,结果就可以是你想要的任何样子。这也是为什么悲观主义是我在过去三年的人生旅程中所发现的最具腐蚀性的东西之一。
我记得好像是金·凯瑞说过——我们每个人都有一个由眼睛看到的故事,还有一个由世界赋予我们的故事。所以,我们身边正上演着这样一个故事。而我们每个人都有第二个故事,那就是我们的看法。我们会用这个第二故事来解读生活中发生的一切。
如果一件坏事发生在你身上,那是第一个故事。而决定这件事对你意味着什么的第二个故事,就是你的看法。你会用这个看法去解读发生在你身上的事。你的男朋友可能会甩了你,你可能会被公司解雇,而被解雇这件事本身,就是第一个故事。
你反复告诉自己,说那件事不公平,因为你已经做得很好了,而他们就是故意要整你。这种想法是破坏性的,毫无帮助。这是一种充满指责的想法。一个更有建设性的想法可能是:“我怎样才能做得更好?这次的情况我处理得并不好,这不适合我,我明白这一点。未来我该如何进步?我该如何为自己做出更好的职业选择?”这才是应对你所经历的那件事的积极思路。你的反应决定了你的结果,而你的认知将定义你的现实。
我日记里的下一点,算是一个小小的公告。这个公告我目前还没告诉任何人,除了我的直属团队。那就是我将永久搬到纽约。请听我解释。当我说“永久”时,你必须明白,以我的生活性质、我的日程安排和计划方式来说,我其实无法真正永久地待在任何一个地方。
我永远都会到处跑。但我会把大本营从英国曼彻斯特搬到纽约。我目前住在曼彻斯特,之后会搬到纽约。简单说一下原因:我们这里的团队非常棒,领导团队也非常出色。他们有能力在没有我的情况下解决问题。
说实话,他们中的大多数人都比我聪明得多,已经不再需要我了。我过去是许多领导者的支持者,我会就公司愿景、保持独特优势、确保我们充满活力等方面提出我的看法和建议,也会为公司董事总经理和各位董事提供一些意见参考。
但他们不再需要我像纽约团队那样需要我。所以,当我思考自己该把时间花在哪里才能创造最大价值时,答案对我来说很明确——那就是纽约。我们在伦敦、柏林和慕尼黑也设有办事处,但这些团队内部都有足以让他们蓬勃发展的领导层和董事总经理。
而纽约目前还没有董事总经理,尽管那里已经有一群极具启发性的领导者。我认为我在那里能带来最高的投资回报。显然,美国市场是一块巨大的蛋糕。我们的目标是成为一家全球性的、真正意义上的全球机构。要实现这个使命,我就必须在那里。
这就是我现在所坚信的。从个人层面来说,我这一生都让自己待在舒适区之外。而目前在英国,由于公司内部那些已经扛起领导重任的优秀领导者们,我又回到了离舒适区更近的地方。
进入美国市场对我们来说是一个全新的挑战,因为我们在那里并没有什么声誉——我们没有占地三万平方英尺的豪华办公室,没有幻灯片、没有海洋球池,也没有那么多的团队、数据系统和流程等等。这确实是一个巨大、巨大、巨大的挑战。
这将是一段让我备受煎熬、艰难挣扎的经历。但希望如此——对此我毫不怀疑——最终我能成功挺过来。因为这就是我一直以来做的事,也是我的行事方式。我搬到纽约,就是为了迎接这个挑战,我渴望迎接这个挑战,并通过此举,推动我们整个全球大家庭更进一步。
我相信,如果我搬到那里,将有助于世界各地的其他团队,因为我们能在那里赢得的一些品牌和客户,都将是全球性的品牌。目前,英国团队非常出色,他们承担了大部分面向美国市场的工作。
我希望我们到了那里之后,也能把一些工作再反向输送回去。所以,这是一个重大的决定。我认为这个决定大概会在四月份左右生效,因为我的日程安排得满满当当。因此,我得开始更合理地规划自己的时间了。
那么,这对我个人生活又意味着什么呢?我养了一只狗,它会跟我一起去纽约——我想这对很多人来说是个挺伤心的消息,因为英国团队里有好几个人都特别喜欢这只狗。贝基,我知道我说的是谁。
它迟早会跟我一起过去。我想我会先把它留在这里一段时间,让它和这里的家人们好好相处。我没有女朋友,在这方面我完全是单身状态。我一直都是个自由奔放的人,一只独狼,现在是时候迎接这个挑战了。我感觉这完全正确。我想要那种痛苦,想要那种挣扎,想要那种不确定性。我就是为这些而生的。
临终反思。我上周在日记里写了这段话,并在我的社交平台上分享了这个想法。但如果你还没听过,或者即使你已经听过了,再听一遍也无妨。我写的是:“临终反思。要想成为真正的自己,你就必须不再试图成为所有人。”
这大概是当今世界最难做到的一件事,因为社会天生就会奖励那些随大流的人,同时会在背后非议任何与众不同的人。说闲话的不只是那些讨厌你的人,还有你最好的朋友、你的家人、你的同事、你的伴侣。就我个人而言,当时说我闲话的,正是我的母亲。
如你所知,当我告诉她我要退学创业时,我有两年没跟她说话。直到我证明了自己是对的,或者说我的设想或我的雄心壮志终将实现,她才重新回到我身边。现在,你内心深处正有件事在催促你去做——有些事你很想尝试,或有些事你希望做得更多——但你太在意别人的看法了。
你开始相信了太多负面声音,它们用那种微妙又刻薄的方式告诉你,反正你也做不到,所以你最好安分守己、随大流。当我开始制作视频、开始做播客、开始向世界展示自己时,我就知道会有人对我指手画脚。
他们确实会这么说。但我也知道,只有我在乎,这些声音才重要。幸运的是,我不在乎,将来也永远不会在乎。想象一下临终时刻吧。别再根据别人的意见做决定了,现在就试着从你临终时的角度来做决定。躺在病床上等死时,你根本不会在乎他们的看法。
Bronnie Ware 做过一项著名研究,她采访了临终的人们,结果证明,临终者最大的遗憾就是没有活出真实的自己。请不要犯下这样的错误。你可以想象,临终之人会拥有一种我们此刻都还没有的、回顾往事的清晰认知。请相信他们。让别人和他们的意见占了上风,就注定会让你日后后悔自己的决定。这将成为你的遗憾,因为这是你的人生,你的幸福,所以必须由你自己选择。你的遗憾,你的人生,你的幸福,你的选择。想象一下临终时刻吧。
好,我今天日记里的最后一点是关于家庭和人际关系的。我总是习惯在播客的最后聊聊家庭和人际关系。今天我在日记里潦草地写了一句话:“你这个白痴,怎么还没去看望你的侄女?”我的侄女出生已经有一段时间了,我想她现在大概一个半月大。
我全家都抽出时间去看望她了,唯独我没有。这件事真的让我很煎熬,因为在我心里,我没去探望她的理由是“我太忙了”。可这又是骗人的话,不是吗?这不过是我们为了那些我们认为更重要的事而对自己撒的谎罢了。
正如我的朋友 Sam Budd 曾经告诉我的,我们关注什么,什么就会成长。如果我想和家人处好关系,那我就必须专注于此,必须投入精力,也必须花时间。事业永远不可能比家庭更重要,绝对不可能。
但我一直努力克服的一个问题是分清事情的优先级,对吧?因为工作上总会有一些紧急的、必须立刻处理的任务,而家庭方面则几乎从来不会——坦白说,除非已经为时已晚。我不想等到为时已晚的时候,才把家人当作自己的优先事项。
所以这周二,我打算去一趟伦敦。我在那儿有几场会议。开完会之后,我不会直接坐火车回来,而是会绕道去探望我哥哥和我刚出生的小侄女。我现在简直像个当爹的一样,逢人就在街上给人看小侄女的照片。
所以,我真的特别自豪。我只是需要多花些时间陪陪她。我已经迫不及待地想见到她了。接下来要说的,是和这件事相关的人际关系问题。圣诞节和一月期间,我和前女友一起去了印度和斯里兰卡。你们当中有些人可能知道,她以前也曾是我的私人助理。这事说来话长——如果想了解更多细节,可以回到第一章。
我之所以去那里,大概是想重燃旧情吧。过去几周我们一直在沟通,但很遗憾,我们最终决定这样下去并不合适。她住在澳大利亚。我们试着维持一段远距离关系,但出于各种原因,这段关系终究行不通,具体原因我就不多说了。
她是个很棒的人,我永远都会爱她,也永远会在她需要的时候陪着她,她知道这一点。但这段关系确实已经不合适了。所以现在我又回到了一个人的生活,和我的狗狗,还有你们在一起。
非常感谢您收听第十一章。对我来说,能把这些想法都倾诉给你们,又是一次令人释怀的美好经历。希望你们能从收听中获得一些收获。如果可以的话——我从来不会向大家索取太多——请、请、请一定在应用商店里给我留一条评价好吗?
我真的非常非常感激大家给出的五星好评。这些评价为我的生活带来了一抹亮色,而且每一条我都读过。欢迎在推特上给我发信息,分享你们对播客的看法——可以直接@我,也可以在Instagram上留言。如果你给我发了推文,我也会在推特上关注你,这算是一个额外的好处吧。
我们可以通过私信等方式交流。随时联系我,告诉我你的想法。希望你们能帮助我解决正在经历的一些挑战——尤其是在家庭方面。我希望这是一段双向的沟通。不只是我一个人坐在自己的小天地里对你们说个不停,也希望你们能用推特来回应我。
非常感谢。我简直、简直、简直迫不及待地想向大家介绍下周的嘉宾。就其故事和成功程度而言,这或许是有史以来我们邀请过的最有趣的嘉宾之一。一定会非常精彩,我向你们保证。我们第 12 章再见。谢谢。
(器乐声渐弱消失)。