Chase: 操纵术专家:如何影响任何人,让他们完全照你的意愿行事!——蔡斯·休斯
Manipulation Expert: How To Influence Anyone & Make Them Do Exactly What You Want! - Chase Hughes
Guests: Chase

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Contents27 chapters
§01开场白§02为什么PCP模型可能成为你在AI主导世界中的制胜法宝§03打破社交潜规则如何改变他人对你的看法§04让你瞬间更具说服力的隐藏框架§05如何让人敞开心扉(而不强求)§06为什么预先承诺在无形中掌控着你未来的决定§07如何通过化解内心冲突来消除焦虑§08你的领导风格揭示了什么(以及它正在让你付出什么代价)§09“真实”的真正含义——以及为何大多数人理解错了§10至今仍影响着你行为的童年三角关系§11你的童年是如何在暗中主导你成年后的生活的§12如何在不知不觉中重塑你的大脑§13这次休息之所以重要,远超你的想象§14最危险的说服技巧(以及它如何被用在你身上)§15为什么说“富人都是邪恶的”这个观点比听起来要复杂得多§16心理学如何赢得法庭(以及日常争论)§17如何在为时已晚之前应用这些技能§18改变视角如何重塑你的心理健康§19DMT体验到底是什么样的感觉§20我们生活在模拟世界中吗——这又是否重要?§21DMT 如何彻底重塑你对宗教的看法§22DMT等候室解析(以及它为何如此令人不安)§23如果意识不在你的身体里,那会怎么样?§24如何让任何人感到被真正看见和倾听§25你的不安全感并非你想象的那样§26为什么生活本该充满乐趣(却感觉并非如此)§27拓展技能或许是通往幸福的关键§01开场白
社交媒体就是这样开始吸引你的。政治就是这样开始吸引你的。邪教领袖就是这样把你招募进邪教的。这是我们在“微小顺从”层面影响他人观点的首要方式。催眠就是一个很好的例子。比如,我大概在一分半钟内就能让一个人躺在地上失去意识。这非常容易做到,任何人都可以学会。但你们会看到我一开始会这样做:比如,把手给我,然后让他们把两只手都这样伸出来再翻过来。
让他们一直往上看,又一直往下看。或者让他们做上50件事。我刚才让他们做的那些事,没有一件是有实际意义的。全都是微小顺从。你根本意识不到自己正在经历大量的顺从行为。所以,要想改变自己的行为或影响他人,就要利用那些对洗脑有效的方法。因为我们的大脑在过去20万年里,可多长出一个褶皱来。一个常见的例子就是新奇感。
任何新奇的事物都能劫持我们的大脑。所以,如果你试图改变自己的信念,或者想减肥,想改变生活中的某些事情,那就换换衣橱,重新粉刷办公室的墙壁吧。你需要向大脑中那个“动物性”的部分发出信号。因为功能性磁共振成像研究已经证明,决策在我们意识到之前就已经产生了。那么,人与人之间的沟通技巧又该如何呢?人们都渴望进行有影响力的精彩对话。
这意味着,如果我是一名律师,我就能影响陪审团;如果我是一名人质谈判专家,我能拯救生命;如果我是一位家长,我能培养出更优秀的孩子。因为我能够以达成预期结果的方式进行沟通。而你可以用这些技巧中的任何一种做到这一点,比如“负面解离”或“儿童发展三角模型”。这里有一个叫作“PCP模型”的东西。在影响人类这件事上,这可能是你所能了解到的最重要的东西。
这或许就是世界上最重要的一项技能。那么,我们来做个角色扮演吧。好了各位,在本集开始之前,我想请大家帮个忙。在经常收听本节目的听众中,有69%的人还没有点击关注按钮。而这个关注按钮非常智能,因为它能确保你不会错过最精彩的节目。如果你关注了某个节目,算法就会在你的信息流中重点推荐该节目的最佳剧集。所以,当我们有最精彩、分享最多、评分最高的剧集时,我希望你们都能知道。
而你要知道这一点,最简单的方式就是点击那个“关注”按钮。另外,我想有41%的听众选择关注这个节目并定期收听,这正是我们能够不断改进一切的原因。这是你能为帮助我们提升这档节目所做的最简单、轻松又免费的一件事。如果你能花一点时间,在你现在收听节目的那个应用上点击“关注”按钮,我将不胜感激。
真的非常感谢你们。蔡斯,世界正在我们眼前迅速变化。无论是在地缘政治层面,还是在技术层面——随着人工智能的迅猛发展——都在发生着剧变。随之而来的还有机器人技术。埃隆·马斯克曾说,未来全球将拥有100亿个人形机器人。而这些机器人将是智能机器人,因为它们内部的软件如今已是人工智能。
而且它们智能得令人难以置信。人们经常问我的一件事是:在一个拥有如此多智能的世界里,哪些工作还会保留下来?而通过与众多顶尖人工智能专家访谈后得出的一个共识是:人类技能,那些不可替代的人类特有技能,比如社交能力、与人打交道的能力,将变得极其宝贵。你花了很多时间教授人们这些技能。在开始录制前,我问了你一个问题。
我问的问题是:在你最喜欢谈论的话题中,哪一个你认为能为人们带来最大的价值?你怎么回答的?帮助人们理解如何引导人类的决策,并进行有影响力的精彩对话。这具体意味着什么?这意味着,如果我们正在进行一场对话,我就更有可能帮助你达成我所预见的目标。所以,如果我是一名领导者,我就能做到这一点。
如果我是一名律师,我就能影响陪审团,让陪审团做出某种裁决。如果我是一名人质谈判专家,我能拯救人们的生命。如果我是一位家长,我能培养出更优秀的孩子,因为我能够以达成我所期望结果的方式与他人沟通。这或许就是世界上最重要的技能。我认为确实如此。在一个人工智能的世界里,这一点将变得越来越重要,因为计算机将能为我们处理大量这类与白领工作相关的智能任务。
而我们之所以能派上用场,只是因为人类能做到某些事,大概也就是这类事情吧。没错,就是现实生活中的、人与人之间的互动。而且我认为人们对此非常渴望。你的播客并非刻意表演,而人们恰恰被这种真实感所吸引。如今有太多东西是虚假和表演性的,人们早已开始渴望真实。而这还是在人工智能出现之前。当时这类内容已经开始爆火,因为它让我们感受到了一种真实的存在。
我们正处在一场孤独感的流行病中,人们彼此之间失去了连接。随着人工智能的发展,这些人类技能将变得比以往任何时候都更加重要。我刚才在想,你教授的那些关于人类行为、如何激发人们潜力以及如何影响他人按你的意愿行事的方法,人工智能其实也能做到很多。它确实如此。它似乎被设定为能够理解人类行为,并让我喜欢它。
那么,我们来深入探讨一些你认为在人工智能时代至关重要的人类行为吧。在一个由人工智能主导的世界里,如果最重要的技能是人与人之间的互动技能,那么我们应该从何入手呢?
§02为什么PCP模型可能成为你在AI主导世界中的制胜法宝
首先,让我们了解人类。比如,人工智能会如何利用一个人的弱点?而在影响他人时,无论你是首席执行官、父亲还是母亲,最需要理解的就是所谓的“PCP模型”。PCP是一个发生在人脑中的三步连锁反应,当我们受到他人影响时,无论我们是在进行某种深度的指导,比如针对候选人的辅导,还是仅仅在进行一次销售通话并成功达成交易,这个过程都会发生。
所有事情都经过PCP模型。其中,P代表“感知”。因此,要真正改变一个人的结果,也就是促使他在日后做出某个决定,第一步就是改变他看待当前情境的方式。当人们谈论掌控某个情境的框架或重新定义情境的含义时,那正是在改变对情境的感知。如果我们只谈论人工智能,它可能会说:“是的,史蒂夫,我明白你的意思,也能理解你为什么感到沮丧。”你知道,这是一种很标准的回应,但接下来它会说:“但这件事的实质其实是……”这就为你提供了一个新的层次,让你觉得:“哦,天哪,这分析得太深入了。”
现在,它已经触发了PCP模型中的P。也就是说,它改变了你对某个情境的感知。那么,它具体是如何做到的呢?是因为它先认可了我的观点,然后又提出了一个新的观点吗?是的。如果它只是直接给我一个全新的观点,我可能不会相信。但因为它在提出不同观点之前,先认可了我的看法,所以效果就更好。没错。而人们在语言运用上犯的最大错误是,语言应该引起共鸣,而不是进行指挥。
如果你想说得好,你并不是在引导人们去思考某些事情或感受某些事情。你的话应该与他们已有的感受产生共鸣,然后再开始引导他们。换句话说,你是在进入他们的“河流”中,先顺着水流前行。好,那我们来做个角色扮演吧。好的,我跟你说:“Chase,我觉得天空是紫色的。”你的任务就是完成这种感知的转变。嗯,你会怎么对我说呢?所以当有人说了一个非常离奇的想法时,我总是会先认可它。
我会说,每个人都是不一样的,我们眼睛里的视杆细胞和视锥细胞数量如此之多,而每个人感知事物的方式又如此不同,这实在令人着迷。当你看到一样东西,比如你看到的是紫色,而我看到的也是完全一样的东西时,这简直太奇妙了。我们可能看到的是同一种颜色,但我们的大脑对它做出了不同的解读,或者我们给它的称呼不同。我们能在这么多事情上达成一致,实在令人惊叹,而我们往往没有意识到自己在生活中与他人的契合程度有多高。
这说得通。我从未遇到过有人把这位先生称作“紫色”,但如果我能改变你对某个情境的看法,
§03打破社交潜规则如何改变他人对你的看法
那假设我们正处在一个商务社交活动上,我走到你面前,然后——我干脆直接把这个“剧本”公开说出来吧。我说:“真有意思,这么多人都在上演同一个剧本:我必须看起来像个商务人士;我不能说任何会显得情绪化的话;我不能谈论任何个人话题;我必须递出名片;我必须戴上这副面具。”我只是在公开说出那个人脑海里正在上演的剧本。
而我让你意识到这一点,就意味着我在改变你对这个情境的看法。所以,只要我能让你意识到自己脑海里正在上演的任何想法,我就能开始极大地改变你的行为。我们稍后会谈到身份认同的问题,但任何你公开说出来的剧本,都会削弱它的力量。比如,如果有人用一种特别强势的方式和我握手,或者有人装出一副“阿尔法男性”的样子和我握手,而你恰好说出了他们真正想达成的效果,
然后你说:“哇,这个握手可真有力啊。我几周前刚读到一篇文章,说只有‘阿尔法男性’才会这么做。”你把那些潜台词说了出来。所以,任何在背后上演的剧本——某种社交剧本——只要我能把它摆到台面上,我对整个情境的掌控力就会大大增强,因为我削弱了这个剧本的力量。而任何被我们压抑下去的剧本,都会在那个人的内心变得更有力量,从而增强它的影响力。
就拿那个夸张到极点的握手例子来说,当我把它点破之后,我做了什么?我在你脑子里造成了什么影响?假设我就是那个紧紧握住你手的人,因为我想扮演一个“阿尔法男性”。而你点破了这件事。这会产生什么效果?是让我卸下了防备,还是让我感觉很好?都不是。我不是说这是任何人都应该使用的策略,但如果有一套既定的剧本在运行,那就是:我们本该这么做。你和我正在一档播客里,我们本该互相保持眼神交流。
我们本该在整个过程中不断点头。而我让双方都更清楚地意识到这一点,这就给了我们一点“许可”去打破这个常规。哦,这是打破常规。没错。所以,在握手这件事上,你想扮演“阿尔法男性”的那种欲望就会被暂时打破,因为我公开地说出了你原本不想说出口的话。哦,明白了。这么说能理解吗?哦,明白了。也就是说,你是在不动声色地化解那种状态,但又没有去嘲笑它。
是的,明白了。
§04让你瞬间更具说服力的隐藏框架
所以,一旦我改变了你的看法,我需要做的就只是让你对某个情境有稍微不同的认识。如果你打开新闻,天哪,你是不是会整天、每天都看到这些?看法就改变了。哦,你原本以为这件事是关于这个的?猜猜看:他们今天做了这个,而且做得明目张胆,现在就摆在你面前。他们做所有这些事都是为了改变你的看法。而要想改变你的行为,我必须先改变你的看法,然后才能改变这个模型里的C。
这个C就是“情境”(context)。而情境是全世界最重要的东西,但几乎没人谈论它。此刻正在观看或收听这段内容的人,今天大概都会脱衣服。他们会去淋浴、泡澡,不管是什么方式。但几乎每个人都会脱衣服。而我们大概不会在办公楼的中间、比如在工作场合这么做。情境决定了什么样的行为是被允许的。所以,如果你回到19——我记得是1957年——当时有个家伙在表演舞台催眠,就像一种喜剧表演,你知道的,就是把人请上台,让他们做一些傻事。
当时台上有个女的被催眠得昏睡过去,那家伙就对她做着各种疯狂的事。而那个男的其实是个下班后的警察,所以他随身带着一把上了膛的手枪。但这个喜剧演员的其中一个段子或桥段是这样的:他告诉所有上台的人,你们现在都是警长。你们不能离开舞台,但台下的所有观众都很吵闹,他们大声喧哗。你需要让他们安静下来。于是,事情就这么开始了。而那个被催眠的人却说:“现在他们甚至都不听你的了。”
他们根本不尊重你。然后他说,你不能离开舞台,但其中一个人正拔出一把枪。这时,一名非执勤警察拔出配枪,开始向人群射击。这是个真实的故事。真实的故事。真的吗?是的。但他是个恶魔吗?当然不是,因为情境决定了他会怎么做。所以,如果我能改变情境,让你想做的事情变成一种自动反应,我就能让你做任何事。真正的技巧就在于能够转变认知和情境。
只要你能转变认知和情境,就能在互联网上激化某人的思想,把他变成一个枪手。你也能在政治上激化某人,让他因为在一次感恩节聚餐中与家人意见不合,就与整个家族断绝关系。我给你举个英国的例子。我想是在1979年,曼彻斯特的伍尔沃斯百货公司发生了一场火灾。当时是白天,门都开着,结果发现大多数遇难者都在餐厅里。
而餐厅正好就在门边。于是消防调查员赶到现场,试图弄清楚原因。后来一位心理学家来了,他说,这些人之所以死亡,是因为他们在等着结账。因为没有人允许他们站起来走出去。没有人第一个行动。所以他们只是随了大流。而在餐厅的情境下,你不会在结完账之前就站起来离开。所以,情境也可能导致我们做出类似的行为。
也就是说,尽管现场有火,但你对情境的认知仍然是“我正坐在一家餐厅里”。这种情况已经被反复验证过:人们会坐在充满烟雾的房间里,直到被烧死,只是因为其他人没有动。所以情境很重要。那么,这跟说服别人又有什么关系呢?比如,我不知道,说服俄亥俄州的德比安?是的。谁在听呢?是的。当她在销售会议上与丈夫、儿子,或者任何其他人交谈时,她是如何运用和思考情境的呢?
是的。在转变情境方面,你能学到的最好方法之一,就是为每一次互动设定框架,并在对话开始时明确说出这个框架。比如说,你正在和一个孩子交谈,是父母和孩子之间的对话。孩子觉得自己闯祸了,这就是他当前的情境。而我需要先改变他对当前状况的认知,才能改变他的情境。于是我们坐下来,开始谈话,我说:“我很高兴我们能以这样一种平静的方式来交谈,重点是学习,而不是惩罚。”
一种彻底转变的认知和语境。所以我改变了这件事的含义,也改变了这里所允许之事的定义。因此,语境为我们提供了最后的“P”,也就是许可。所以,如果我改变了你对一场对话的看法,你可以立刻做到这一点;如果我进入一场谈判,我们一开场就说:“我很高兴我们大家能来到这里,而且我知道我们都希望尽快找到共同点。我建议我们甚至可以从这一点开始。”
所以,我从一开始就设定了一个框架。令人惊讶的是,当我们进入一场对话时,很少有人这样做。我刚才回想了一下过去大约10天里我参加的各种商务会议。那些是在洛杉矶与潜在新合作伙伴举行的重要商务会议。走进会议室,坐下来,然后进行一些客套寒暄,比如:“哦,你好,天气怎么样?你住哪儿?哦,最近怎么样?”然后是一小段沉默,我们互相介绍,但真的没有人设定框架,或者有人设定了框架,但那不是你。
是的。实际上,如果我能在会议一开始就主动提出一个框架,那次会议会高效得多。而这个框架要与我希望通过那次会议达成的目标一致。是的。任何时候,当你设定一个框架,或者只是设定人们对正在发生的事情的看法时,尤其是在商业场合,可以先从负面开始,因为人们在商业中总是抱怨各种事情。然后再转向正面。这样你就在做一个对比性的陈述。
比如说,在你上次会议中,如果你这样说:“各位,我很高兴我们今天能见面。外面有太多人总是陷入竞争心态,而能与具有合作心态的人而不是竞争心态的人做生意,真的很好。”根据所有的语境,我希望自己说出的那个框架是:我走进那个房间时就想达成一笔交易,因为我受够了在邮件和会议、会议、会议、会议、会议中反复讨论这件事。
所以,我希望自己一进门就说一些类似这样的话:“我很高兴我们能当面见面,终于能真正推动这件事的进展,因为之前关于理论上的交易已经谈得太多了。我觉得让我们聚在一起,能让我们更快、更近地敲定一个我们可以实际推进的真实交易。”大致是这样的话。因为我认为,只要我直接点明这一点,就能让对话摆脱理论层面的讨论。
但不幸的是,我当时并没有这么说,结果我们又花了很多时间讨论理论性的东西。是的,不过你可以先征得对方同意。一开始用一句请求许可的话,比如:“嘿,我只是想确认一下,也许我理解得不对。但我理解的是,这次会议的目的,是把我们几个月来开的那些 Zoom 会议汇总起来,最终做成点东西,给这件事画上一个句号。即使现在还不完美,至少我们也能拿出一个看得见的成果。”
这就是一种许可。你可以这样说:“现在,我可能理解得不对。”但对方通常都会同意。其实我觉得同样的道理也适用于恋爱关系。想想看,我们和伴侣吵架时,很容易就变成情绪对情绪地争吵。如果你不花点时间先明确一下——我们到底想通过这次沟通达成什么目标——那么当人们在情绪激动时偏离话题,你就有了一个事先共同认可的框架,可以把他们拉回来。
因为一旦你进入这种状态,对方可能会提起你妈妈四年前甚至六年前做过的事,话题就完全跑偏了。是的。如果你关注媒体,尤其是媒体上的评论类内容,当他们谈论某个不喜欢的政客时,通常会怎么开头?接下来的内容可能会让你感到害怕。他们会说:“又有一则骇人听闻的消息,这位政客今天在台上做了这样的事。”
他们从一开始就设定了一个“骇人听闻”的框架,从一开始就塑造了你的看法。而如果我把语境换一下,在一种语境下,也许这个政客是个坏人;在另一种语境下,这个人则被描述为“民主的威胁”。我听过这句话太多次了。那我们该如何应对整个民主制度的威胁?答案是“消灭他们”。就这样,我们瞬间让人们变得极端,而他们甚至都没意识到自己已经接受了这种观念。
我们仅仅通过改变语境,就在潜移默化地让人们走向极端。所以,如果你能改变人们的看法和语境,就能给予他们某种许可,让他们最终下定决心去做任何事。我们再回到那个催眠表演中的警察。因为处于“被持械者攻击”的语境中,他获得了开枪射击的许可。一旦语境改变,你内心对自己“可以做什么”的社会许可也会随之改变——比如我不会在办公室里脱光衣服,但站在热气腾腾的淋浴喷头下时,我就会这么做。
这就是“被允许以不同方式行事”的许可。所以,如果你想让某人做一件他们通常不会做的事,你需要问自己的问题是:在什么情况下,我需要这个人做出的决定会是自动发生的?如果我们已经就11件事中的10件事达成了共识,那么自动发生的事就是我们共同达成一项协议。或者,如果我正被人开枪射击,我自动的反应就是拔出武器还击。所以,这是一种自动行为,而它在通常情况下,在其他情境里是会违反社会许可的。
比如,我没有社会许可以那种方式行事。我刚才在读你提到的那个故事。我记得我找到的是1923年12月的那一篇。《纽约时报》当时报道了克罗地亚发生的一起悲剧:一名奥地利催眠师最终朝人群开枪,造成三人死亡、多人受伤,之后他才从恍惚状态中清醒过来。据报道,当他意识到自己做了什么后,当场逮捕了那名催眠师,这实在很奇怪……
这叫做认知失调。好吧,行。
§05如何让人敞开心扉(而不强求)
关于PCP,我明白了。我在想的一件事是,基于你对操控术以及媒体如何操控我们的了解,对于现在正在听我节目的观众来说,有没有什么办法能帮助他们在这个试图把他们逼入某种立场的世界中变得更加客观呢?因为,你知道,作为一名播客主播,这或许有点自私。我要和形形色色的人对话。
我会和右翼的人谈,也会和左翼的人谈,无论他们立场如何。只要我觉得能和对方进行对话,我就会按照对方的状态去交流。而真的没有任何外部压力能够改变这一点。是的,很遗憾。我承受过来自世界各地的各种外部压力,但我不会改变,因为这件事必须靠我自己长期坚持。
所以,能让我一直热爱这份工作的,就是能够追随自己的好奇心,而不被任何人的压力所束缚。但这同样需要你的观众保持开放心态。也就是说,如果我坐在这里与卡玛拉·哈里斯或唐纳德·特朗普对话,我希望我的观众能以尽可能开放的心态进入这场对话。接下来,我们来谈谈如何影响你下一位播客嘉宾,以及如何变得更加开放。
好的。这项技巧我们称之为“负面解离”。它的工作原理是这样的:我会先说出一句简短的话,听起来应该像是对世界的一种观察。比如在我们的讨论中,假设我们刚坐下来,我就会说:“你知道吗,我很高兴能采访你。外面有很多人思想非常封闭,固守着自己那些僵化的观念。我不确定,他们到底是害怕别人会怎么想,不敢越雷池一步,还是因为害怕接受其他观念而不敢变得思想开放。”
我不确定到底是哪种情况,但说实话,你经常会遇到这样的人。你刚才在听我说话时点了点头,因为我说的内容听起来很真实,很可能确实如此。但你其实是在不动声色地让对方认同:自己并不是那样的人。这说得通吗?完全说得通。所以,在整个对话过程中,你真正做的并不是就对方会如何行事达成一致。
你是在让对方就自己作为一个人是什么样的人达成一致。因此,一旦你能让对方在内心悄悄做出一个“我是……”的陈述,你就成功渗透进了那个人的身份认同。比如,假设你说了那段话,对方点了点头。几分钟后,你或许会说:“我得坦白一件事。你知道,我小时候有社交焦虑。你是怎么变得对所有事情都这么开放的?你一直都是这样吗?”
“这是通过某种领导力培训之类的经历才做到的吗?”而一旦对方回答了这个问题,你就成功让对方做出了承诺。现在,在接下来的整个对话中,对方都会完全保持开放态度。你觉得在这种情况下,对方会怎么回答呢?比如:“我不知道,我想我一直都挺开放的。我并不太在意别人怎么想,而且我总是喜欢坦率地表达自己的感受。”
这样一来,对方就做出了所有这些承诺。而他们在之后也会保持这样的状态。是的,没错。你当然无法永久地改变一个人,但这种改变是暂时性的,对方会在与你互动的某个特定环节里保持这种状态。这是因为你真正触及了——正如你所说——对方的身份认同,也就是他们希望成为什么样的人。而这种身份认同很大程度上受到社会看法的影响。确实如此,也就是“我对他们的看法”。
是的,但重点不在于他们想成为什么样的人,而在于他们自称是什么样的人。这两者是有区别的。所以,
§06为什么预先承诺在无形中掌控着你未来的决定
天哪,Bob Chaldeini 就有一个绝佳的例子。他们找了一些人,在院子里插上那种立牌。就是那种又大又丑的牌子,上面写着“安全驾驶”。他们是怎么让大约 85% 的住户都把这种牌子插进自家院子的呢?一周前,他们先敲开住户的门,递上一个看起来很糟糕、很傻的牌子,然后说:“嘿,我有个只有一道题的调查,只需要 15 秒钟。您支持安全驾驶吗?是或否。”当然,所有人都会回答“是”。
这样一来,他们就对自己是谁做出了承诺。您支持吗?这其实是在问:您认为自己是什么样的人?住户们会说:“好的,非常感谢。”接着,为了表达您的支持,能不能把这张小小的贴纸贴在您家朝向街道的窗户上呢?住户们会说:“好啊,好啊。”然后就真的把贴纸贴在了窗户上。他们之所以更有可能这么做,是因为他们刚刚已经说了“是”。也就是说,所有回答“是”的人,都表示他们支持安全驾驶。
一周后,他们就会把那块又大又傻的牌子插到住户的前院。而且他们还做了双盲测试。他们在另一个社区也做了同样的实验,但没有事先挨家挨户地走访。他们只是直接上门说:“嘿,我们能把这块又大又丑的牌子插进您的院子吗?”结果只有大约 1% 的人答应了。相比之下,另一个社区却有大约 85% 的人答应了。这其实只是一个关于“你是什么样的人”的微小承诺。这就是预先承诺的力量。
也就是在正式提出要求之前,先让对方预先承诺某件事。没错。而且你要让他们在身份认同的层面上做出预先承诺,也就是他们认为自己是什么样的人,以及他们想成为什么样的人。没错。但我并不是要用这个技巧来让你签合同,我只是想用它来微妙地改变你在我们对话中的行为方式。所以,如果我想让你更专注于我,该怎么做呢?答案就是采取与负面抽离相反的做法。
请记住,我说的不是你个人。因为如果我坐在这里说:“哦,Steven,你在对话中总是能集中注意力。”这听起来会非常奇怪,而且带有操控性。总有人这么对我说。是的,也许他们希望你这样。但实际上,如果我采取与那种负面抽离说法相反的做法,把一群人归为正面群体,并赋予他们某种特质,那效果就不同了。这就是具体操作方法。就好比说:“你知道吗,Steven,这真是太棒了。”
每当我见到那些业绩非常出色的首席执行官时——也就是我合作的那些《财富》100强公司的CEO——你跟他们坐下来谈,就会发现他们似乎都具备完全相同的品质。当你和这些人交谈时,他们会立刻停下手中的事,全神贯注地倾听对方。所以,我这是在引用一个我知道你很欣赏的品质,比如首席执行官具备的品质等等,然后为它赋予一个特征。而你这时会点头。
你会觉得,这听起来好像有点道理。但这也意味着你同意自己也是那样的人。可我从来都没有直接说你就是这样的人。所以,如果我直接谈论你——而这正是许多影响力培训者所教的方法——他们会说:“哦,我能看出来你……”或者“我能看出你是什么样的人……”。这就叫作“指向性语言”。我的语言是指向你的。
你能感觉到这一点。人们能察觉到其中有些不对劲,觉得有人正坐在那里对他们胡乱猜测、做出各种奇怪的假设。所以,每当你使用这些技巧时,都应该让人感觉听起来像是在描述对世界的观察。有趣的是,这种预先承诺的力量也可以用来促使自己采取行动。是的,正如你所说,我刚才正在看一些研究资料。
我发现有几项研究非常有趣。其中一项是在麻省理工学院对学生们进行的实验。研究人员给这些学生布置了三篇学期论文。其中一个班级被给予了完全的自由,他们可以在学期末一次性交上三篇论文,不会受到任何惩罚。而另一个班级则被要求提前承诺,在整个学期中按照严格且间隔均匀的时间节点提交论文。结果,拥有完全自由的学生表现最差,感受到的压力也最大。
而那些提前承诺了特定截止日期的学生,交出的作品质量最高,表现最好,也取得了最优异的成绩。这证明,通过预先承诺来限制自己未来的选择,往往是战胜拖延症的最佳方式。我还记得他们曾在海滩上做过一项研究:安排一个假扮的小偷从你身边的人旁边跑过,抢走一台收音机。结果只有20%的人会去追赶那个人。
但如果是在另一项研究中,有人跑过来抢走收音机,而就在几秒钟前,另一个人对你说:“嘿,我去买个冰淇淋,你能帮我照看一下吗?能帮我看着点东西吗?”在这种情况下,95%的人会去追赶那个偷收音机的人,因为我们已经向另一个人做出了预先承诺。所以,预先承诺既可以用在自己身上,也可以用在别人身上,这一点非常有趣。尤其是对自己而言,我发现通过做出与自身身份相关的预先承诺来改变自己的行为,这件事本身就很有意思。
我想还有一个例子可以分享,就是关于储蓄的一项研究。研究人员发现,那些承诺要储蓄的人,哪怕只是在一张纸上写下这个承诺,他们的储蓄率最高能达到原来的五倍。他们的储蓄比例从3%提升到了15%左右,仅仅因为他们早在多年前就做出了储蓄的预先承诺。这太妙了,我特别喜欢这一点。这其实就是在预先塑造自己的身份。如果有人想掌握这种方法,就可以把它变成一种对自己、对他人乃至对公众的社会承诺,比如公开对自己说:“我就是这样一种人。”
所以,这不只是说“我明天要去健身房”,而是说“我就是那种会去健身房的人”。后者是一种以身份为基础的行动,力量要强大得多。而身份,是全世界最重要的东西。在说服和影响方面,我教给那些聪明人的方法基本上是:当你擅长施加影响时,
§07如何通过化解内心冲突来消除焦虑
你其实是在建造两堵墙。一堵墙是焦虑,另一堵是认知失调。而你创造出的那条通道,就是让人从这两者中解脱出来的路径。那这两者分别是什么呢?我知道什么是焦虑,但什么是认知失调呢?焦虑指的是:如果我没能说到做到,我就会面临社交上的排斥。或者,如果我来到这里却打破了这条规则,或者没做到这件事,我就会违背与某人的社会契约。
而认知失调指的是:我就是那种会做这件事的人。如果我不这么做,我就违背了自己所说、所承诺的身份,从而面临认知失调。这就像当某个你讨厌的政客赢得总统选举时的情形。这时你就会产生认知失调。你要么得承认:“哇,原来这么多人喜欢这个人”,要么就得认为:“所有人都太蠢了。”而对我来说,直接说“所有人都太蠢了”要容易得多。
我们总是选择那条路。所以,认知失调意味着,每当他们遇到自己之前已经认同的事情时,这种失调感就会把他们推回原点。而身份认同,正是你能如此迅速地改变自身行为的方式。我这样向人们解释:只需30秒就能理解。假设你是一名奥运选手,拥有令人惊叹的身材,饮食健康,一切都处于完美状态。
你每天早上醒来都精力充沛,诸如此类。但有一天,不知何故,你醒来时体重变成了295磅。你起床照镜子,发现昨晚发生了某种奇怪的事情。你会多快恢复原来的身材?那会快如闪电,你甚至可能创下世界减重纪录,因为你的身份认同就与那个身材紧密相连。这并非“哦,我需要、我想要减掉这些体重,这样我才能健康”,而是“这根本不是我”。
每当你觉得“这不符合我的身份”或“这违背了我作为一个人的本质”时,这种感受就成了影响他人、影响自己时最强大的动力。比如,在我的许多客户减肥计划中,我会让他们下载一款面部应用。有一款应用能让你看起来超级肥胖,体型非常夸张,然后把它打印出来贴在冰箱上。这时人们会说:“等等,我这不是在暗示自己的潜意识变胖吗?”
不,你的潜意识首先被设定的是远离糟糕的事物,而不是首先朝向积极的事物。它总是以“远离”为先。你的祖先之所以能生存下来,是因为他们错把石头当成了熊,而不是反过来。没错,绝不会是反过来。所以,你不会意外地训练自己的大脑——我可是研究大脑的专家。但把那张照片贴在冰箱上,你就开始动用自己的身份认同了。而且你采用的方式,能让你那掌控全局的哺乳动物大脑立刻看到并理解它。
这里没有文字,也没有任何励志口号之类的东西。大脑会立刻捕捉到它,并开始调整方向,因为这是你为自己制造的认知距离。我记得内尔·埃利亚斯(Near I.L.)曾采访过一位写了关于拖延症书籍的作者,那本书叫《不可分心》。他对我说的一句话,我一直铭记在心。我们当时大概聊了六七个小时吧,我和内尔。但唯独那句话,我总是会想起。
他说,人类是规避不适的生物。我们通常认为自己是在追求快乐的生物。但当他提到“规避不适”时,我特别想追问他。我说,是啊,但像性欲这种东西呢?它促使我发生性关系。他回答说,其实,那种性欲本身就是一种不适。你的身体在向你传递一种近乎烦躁的信号,促使你采取行动。后来,我在自己生活的许多方面都验证了这一点。
我心想,他其实说得对。我确实是在努力规避不适。就拿你刚才说的在冰箱上看到自己那个例子来说,是的,我也会想避开那种情况。那会跟我的自我认知产生如此大的冲突,以至于我会不惜一切代价去避免那种感觉。我被拍到“斯蒂芬,正靠在冰箱上”。是啊,说真的,每隔几年,能让我恢复身材的方法,往往就是在镜子里看到自己的样子,或者因为我总是要上镜。
有时候我自己没太注意到身材走样了。可等回看播客时,我就会想,哦,该死。是啊,就像杰克没告诉我一样,也没人告诉我。然后我就会想,好吧,吉姆,又得每天坚持了。是的,这很有趣。而且这还与社会因素有关,因为你是当着百万人的面做出承诺的。没错。
§08你的领导风格揭示了什么(以及它正在让你付出什么代价)
在进入这个人工智能时代之际,你觉得还有哪些事情很重要?人类的技能和人际交往能力会比其他能力更重要吗?在迎接人工智能到来的过程中,你还有哪些框架或想法可以分享给我?在人工智能时代,你的领导风格——所有人的领导风格——都必须成为核心。我知道市面上有很多书表面上讲的是领导力,但实际上讲的是管理,却自称为领导力书籍。
我在教学时强调,要了解自己,最重要的是培养权威感。但这种权威感具备五个特质:自信、自律、领导力、感恩和享受。你会在节目说明里提供可以下载的笔记资料吗?是的,有时我会把一份清单发给你,人们可以通过它来做这个测试。这是最能揭示你领导力的方法。
但人们往往会寻求错误类型的权威感。根据我与人打交道的20年经验,我发现人们倾向于选择其中某种看起来特定的途径,因为我们以为那就是领导力应有的样子,那就是权威感应有的样子。但实际上,权威感有三种类型。我已经将它们分门别类,并阐明了权威感是如何传递给其他人的,因为不同的人展现权威感的方式各不相同。
所以,这就是总统、教授和艺术家的区别。我们可以拥有这种权威。比如艺术家,你可以想象成约翰尼·德普那样的人;总统,你可以想象成奥巴马那样的人;而教授,你可以想到经典电影里的那种教授形象——依然拥有传播权威,但并不张扬,也不具有极强的指令性。而艺术家则能吸引大量关注,但在某些场合下却完全吸引不到任何关注。权威依然存在,只是注意力不在那里。
对于一个性格极度冷静的人来说,即使他是公司的首席执行官,他也可能始终扮演着“教授”的角色,而他心目中领导力的典范却是“总统”。于是,他只是在假装进入这个角色,却从未真正感到真实。尽管他的权威地位很高,但他仍会有一种奇怪的不真实感,因为他努力的方向偏离了正确的权威类型。这样做的代价是什么?我认为这会削弱你的权威水平,而这意味着你在生活中能获得的理想成果自然会减少。
因为你对他人以及对自己都表现得不真实,这最终会对你产生负面影响。所以,如果我对你不真实,这或许有助于提升我的权威;但如果我对自己不真实,那它会影响我的幸福感吧。是的。我会觉得自己——这又回到了你之前关于身份的观点——过着一种没有实现的人生。没错。
§09“真实”的真正含义——以及为何大多数人理解错了
而且我认为,当人们谈论“真实”时,我们应该注意到,大多数人所谓的真实,其实只是童年信念所穿上的一件外衣。也就是说,我所谓的真实自我和行为方式,通常就是我童年时期的样子——如何处理冲突、如何交朋友、如何保护自己。这些在我八九岁时学到的种种小模式,我至今仍在重复很多。因此,当我们谈论真实时,一定要记住:真实必须加上摒弃自我,以及愿意承受社交伤害的意愿。
而这是我所能想到的向别人描述这一点的最恰当方式。也就是说,如果我在一次对话中表现得真实,那我就愿意为此承受社交伤害。凯莉·桑切斯曾对我说过一句话,至今让我印象深刻。她当时说——我再说一遍——“我不会和任何私下里不愿在公开场合说出可能让自己付出代价的话的人交朋友。”谈到社交伤害这一点,我认为凯莉真正想表达的是:这正是我判断对方是否真实的方式。
他们是否愿意为了自己坚信的东西而冒险?是的。我也认为,这正是判断一个品牌是否真实可信的方式。比如,他们是否愿意为了长远的信念,而在短期内承担引发社会争议的风险?是的,你明白吗?是的。而我们近期经历的大多数品牌危机,都是因为品牌方以为自己在做避免社会争议的事,结果却引发了巨大的社会争议。因为人们会说:你们并没有对自己的受众保持真实。
是的。是的。就是当他们试图介入身份政治之类的话题时。是的。比如,过度地彰显道德优越感之类的。是的。
§10至今仍影响着你行为的童年三角关系
我们能快速聊聊童年发展这个话题吗?我觉得这对人们来说非常重要。当然可以。我是一名行为分析专家,如果正在听的人还不知道这一点的话。我教给大家的其中一样东西,就是所谓的“童年发展三角”。它其实就是这个三角形的三个边。也就是说,你在成长过程中,那个孩子大多数时候需要怎么做,才能赢得并维持朋友?“朋友”就是其中一边。
然后,为了感到安全,那个孩子需要怎么做?对有些孩子来说,安全感可能就像——我不知道,比如一天结束时有人给我一个拥抱。对有些孩子来说,可能是“我今天能不能吃上饭”?对另一些孩子来说,可能是讲笑话。是的。我会通过讲笑话来维持朋友,我会通过变得非常吵闹、主导整个房间来获得安全感。我也会通过把自己缩得很小、尽量不引人注意来获得安全感。
或者,我会通过高度警惕来获得安全感,因为我不知道爸爸回家前有没有喝酒,或者他回家后会不会开始喝。所以,关键在于:那个孩子需要运行哪些“程序”,才能在潜意识中感到安全、交到朋友,然后获得奖励?这就是第三边。对有些孩子来说,奖励可能只是被认可。通常来说,就是认可、关爱和爱。而这些往往是在童年时期就写进了我们的潜意识里。
那个写下了所有这些“永久程序”的孩子,会把这些程序装进一个背包里,一直带到成年。而我们当中,有90%的人都是带着这样一个三角模式在生活。如果你观察一下身边的人,比如在职场中,你会看到这样一个女性:每次开会时,她都想多发言,但随后又闭上嘴,身体也变得僵硬,诸如此类。你看到的其实是一个八岁的孩子,曾在家庭聚餐时被大声呵斥。
就是这样,不过你现在是在一个成年人的身体里看到这些。我有两个例子,我的一位超级朋友的情况和你刚才说的完全吻合。我有两位共事的同事。其中一位,我跟他一起工作了六个月。我总是能感觉到有些不对劲,因为每当我在房间里时,他们都会一直盯着我看。而且他们比我习惯的要悲观一些。
有一天吃晚饭时,我跟他们聊起他们的童年,他们提到,他们父亲的情绪变化很快,总是指出某件事为什么行不通。他是个极度的悲观主义者。突然间,我生命中出现的这个人,他的行为就变得合理了。我完全能理解,因为你是在那样的环境中长大的——为了安全起见,你必须同意权威人物的看法,必须留意他们。
然后,是的,你可能还学会了,悲观是获得安全感的一种方式。还有一位同事,她现在其实就在那边的房间里。在发布这段内容之前,我会问她是否允许我公开提到这件事。不过还有另一件事,她曾向我透露,她的父亲情绪变化也很快。有一天我对她说——我叫她莎拉——我说:“莎拉,你总是盯着我看。我只要一抬头看你,你就在看着我。”
感觉你总是在过度分析和过度思考。她向我解释了同样的情况。她说:“我小时候,我父亲的情绪就是这样说变就变。”所以每次我都会提前预判,我简直是个“过度预判者”,会提前想好20步之后可能出什么问题。这让她在岗位上非常出色。但我想,这背后可能也伴随着某种代价。是的,为了安全。确实如此,确实如此。
关于这一点,我的解释是:如果有人想改变这种状况,这并不是一件可以退回去、坐个五分钟、在便签上写下来、然后就想通整个人生的事。要是我真有这种诀窍就好了。但我希望人们这样思考这个问题:回想你的童年,那些事情其实只是用孩子的口吻写下的“合同”。当你开始听到这些模式在脑海中不断重复时,强迫自己听到那个孩子的声音——事情其实就这么简单。
这只是一个做出这些选择的孩子,而不是一个成年人。所以,我们每个人通常都是三种不同的人。我们有一个工作时的自我,也就是职业化的自我;我们有一个在家里的自我;还有一个和朋友在一起时的自我。那么,对于一个孩子来说,对应的就是课堂、操场和家庭这三个环境。我通常会引导人们经历这样一个过程:你在权威人物(比如老师或家长)身边时是怎样的?当你和所有朋友在一起时,你又是什么样的?
你可能曾被嘲笑,或者不得不把自己放得很低。这些情况会归入三角形的“朋友”那一侧。这关系到那些将在我身上显现出来的社交模式。当有人说:“为什么我总是把那些负面的人吸引到生活中?我为什么会这么做?”答案就在于这些模式。因为如果我不这样做,我就知道接下来会发生什么。这只是在完成一个故事原型。这就是童年发展三角形。
开始理解我们自身的模式,这一点真的非常有力。我不是说,走出去就能找到什么“六步法”,只要照做就能彻底改变你的人生。如果你能做到这六件事,真正重要的是那种觉察。你需要的是大量的自我认知和自我觉察,同时还要接受这样一个前提:我并不特别,就算永远没人理解我,我也完全能接受。因为大多数时候,当我们和配偶争吵,或是在工作中和人发生那些尖酸刻薄的争执时,我们其实更想争的是被理解,而不是真的去解决问题。
我需要你理解我。所以,首先要接受“你可能永远都不会被理解”这个想法,这是第一步;第二步是,我并不特别。这能帮助我们敞开心扉,开始接纳许多这类事情。但如果你是一位职场领导者,你就可以开始从员工身上看到这些模式。你可能会想:“我看到了一个八岁小孩的影子。”如果你发展到某个阶段,看到某个为你工作的人身上出现了一些曾让你火冒三丈的行为时,你会想:“等一下。”
现在我能清楚地看到到底发生了什么,因为之前肯定发生过这样、这样和那样的事。你不需要对他们的童年做出什么预测或占卜,但你已经开始看到这些模式了。现在你知道你的团队在冲突中会如何反应。如果冲突涉及社交层面,你就会看到他们所有朋友的行为模式;如果冲突可能导致某人失业,你就会看到他们关于“安全感”的模式显现出来,同时你也会看到自己的模式。
那么,你觉得我应该去问我生命中那些重要的人吗?比如我的团队,还有关于“你是如何交到朋友的?”之类的问题?是这个问题吗?你做了些什么来结交朋友并维持友谊?你又做了些什么来结交朋友并维持友谊?还有那个关于安全感的问题是什么来着?就是说,你需要做些什么或避免做些什么才能感到安全?还有关于奖励的那个问题?你觉得自己必须做些什么才能获得奖励?这个问题里你总是想加入“感觉”这个词。你觉得自己必须做些什么才能获得奖励?
那奖励对你来说又是什么呢?好的。可能是别人的认可,或者有些人是极度追求社会地位的。比如“我必须得有劳力士手表,必须得有法拉利,还有所有这类东西”。他们从未得到过奖励,因为除非他们带回家一张奖状,否则父母根本不理他们。比如老师打电话来说他们表现很好,他们在钢琴独奏会上表演得很出色,很多人都在认可他们、为他们鼓掌。
他们只有在具备社会地位时才得到认可。我在这里想,这些方面在很多层面上其实是相互关联的。因为当谈到安全感时,我脑海中浮现的那些让我感到安全的事情,其实都是我可以告诉朋友们的奖励。是的。所以我觉得,我这三个方面都涉及到了。部分原因是,你知道的,我想到自己年轻时和社交圈里的人非常不同。
我们是那个黑人家庭。我所知道的,除了可能1990年普利茅斯地区另一个孩子之外,就没有其他黑人家庭了。所以,我当时想要的一些物质东西,比如每个人都有的那种鞋子,让我感到安全,因为它们让我能融入群体。是的。而这帮我交到了朋友。是的,我认为种族因素确实有影响。所以对我来说,这真的就像一个相互关联的三角形。是的。这只是我能想到的众多例子中的一个。
它确实往往是这样。我通常会等别人自己发现这一点。当他们在填写时,他们会有种“哦,我这样做是为了那个,最终是为了得到这个”的感觉。然后你会看到一个小循环开始形成。但这对于自我认知很有帮助。而如果你是一个行为分析者,这正是你会用来分析人的地方。你会知道他们如何应对冲突,会知道他们会避开什么。如果你在组建团队,你就会知道我希望哪些人一起合作。
而且这不一定非得是什么复杂的九小时流程。你完全可以在日常生活中看到这些现象。你也不是在说“我需要彻底改变自己”。不是的。
§11你的童年是如何在暗中主导你成年后的生活的
但如果这个三角形中的某一部分,或者我为了安全、为了奖励、为了朋友而学会的某种行为,正在让我的生活变得更糟,那该怎么办?是的。你知道,它可能会毁掉我的生活。比如,它可能正是阻碍我建立恋爱关系、获得晋升或开创事业的那件事。它现在就像个拦路虎。是的。那我该怎么办呢,Chase?所以你已经识别出了这个模式。假设你已经掌握了它。你会想,哦,我发现自己一直在重复这种破事。
第二部分是,我需要专注于那个“孩子”的部分。那属于一个孩子。我需要把它写下来,就像这样:这个孩子当初是这样写下那份“合同”的,向自己许下承诺,从而形成了这份“合同”。然后,即使是你自己编造的也没关系,比如,我会写下这么一小段:这个孩子是什么时候把这种想法带到成年生活中的?我必须保持渺小才能安全。假设是这种情况之一。然后你就开始告诉自己,那只是一个孩子的声音。
那是一个孩子的声音。所以这个声音不会消失,这才是令人难过的地方。这就像我一样。你试图不去把那个句子说完,就像“玛丽有只小羊羔”那样在你脑海里挥之不去。你无法摆脱它。无论你多努力想把它删除,它都会年复一年地重复,就像这些情况一样。真正能为你带来改变的是,你能听到一个孩子的声音,一个误入歧途的孩子的声音——他为了应对这个世界而发展出一种应对机制,却不知道自己当时只是理所当然地认为:“我会永远需要这个。”
“我长大后也需要这个。我会把它带到我的成年生活中。”第二部分是,你可以为自己的电脑桌面制作一张壁纸之类的东西。我们这里说的是被负面动机驱动,也就是远离负面事物。你可以制作一张激励性的壁纸,把你那个巨大的限制性信念写在上面。然后把它推向极端。比如,有一位客户就有这样的信念:“如果我说‘小’,我就会安全。”他经营着一家企业,但他却不去争取那些大客户,也不去做这件事。
那个家伙有三个孩子。我对他说:“我希望你制作一张电脑桌面壁纸,上面写着:‘我的孩子不值得我取得成功。’我希望你每天打开电脑时都看着它。因为你的信念恰恰就是这么说的。因为如果你的孩子真的值得你成功,那这个信念就会被覆盖掉。所以你只需要用大白话把这个信念写下来。而它真正、真正让你付出代价的地方就是:‘我的孩子不值得我取得成功。’”
我的孩子不配有钱。归根结底就是这样。你每天看到它时,都会感到一种厌恶感。而且你会对这件事产生一种高度警觉的状态,它一直在你脑海里盘旋。当它再次出现时,你会更容易注意到它。同时,你也在训练自己把它听成一个孩子的声音,这意味着你开始听到的是虚构的内容。你听到的仍然是同样的句子,但你听到的却是一个虚构的故事。这件事包含两个方面。
我喜欢这个。而且它包含两个方面,我想谈谈。第一方面是,当我早上醒来,看到我的壁纸上写着“我的孩子不配拥有美好的生活”之类的话时,这自然会激励我采取行动。而一旦我采取了行动,比如赢得了那个大客户,我就会开始积累新的证据。然后我会意识到一切都没问题,而这将改变我的生活。第二点我想说的是,人们会听这类播客,然后把这些话记下来。
然后他们又会复发。事情并没有如预期那样迅速改变。我认为这有时会让他们感到绝望或自卑,因为他们是在 ASEA 的播客上听到这些话的。他们尝试了一段时间,但遇到了困难,事情并没有完全奏效,于是又回到了旧有的行为模式。我认为部分原因在于,我们默认这些事情是简单且快速的。我们总以为在未来的某个时刻,我就能修复自己的创伤。
我想,我一生中最重要的领悟之一,就是意识到那些我从孩提时代起就背在“背包”里的破玩意儿——那些关于“什么能让我安全”“什么能给我回报”“我该如何交朋友”“我是谁”之类的问题,也就是我的那些生存机制——它们将永远伴随着我。实际上,我没有试图把它们从“背包”里扔出去,而是设法降低了它们做决定的能力。
就是这样。就是这样。你完全明白了。我想对所有正在努力经历这个过程、正身处困境的人说:我理解,这真的很难。我们影响另一个人的首要方式……让我用个比喻来说明一下。当你看一个催眠师表演时——催眠很有趣,任何人都可以学会,其实挺简单的——虽然看起来效果很戏剧化,但我在开始时做的一件事就是:来,把你的手给我,我会先握住他们的手,让他们像这样伸出双手,然后再把手翻过来。
太棒了。现在为了快速测试一下你的视力,请尽量向上看,再尽量向下看,然后尽量向左看,再尽量向右看。好的,现在把双脚稍微分开一点,再并拢一点……不,还是面向这边。接下来我会让他们做大约50件事。我刚才让他们做的这些事,没有一件是有实际意义的。没有一件。全都是微小的顺从行为。社交媒体就是这样一步步把你拉下水的。
政治也是这样一步步把你拉下水的。邪教领袖也是这样把你招募进邪教的。这就是微小的顺从行为,而你根本意识不到自己正在经历如此大量的顺从。比如你去医生那里做体检,医生会按照一份90项的清单逐项检查,让你做了50件事,然后他们推荐一种奇怪的药,或者建议你服用另一种药。这时候你要花点时间想一想,因为我们的大脑天生就容易对这些微小的顺从行为做出反应。
我之所以说这些,是想告诉大家:如果你正在经历类似的事情,或者正试图改变自己的信念、改变身体的某些状况,那就利用那些在洗脑中行之有效的方法,想办法让自己能够经常性地对自己的目标产生微小的顺从。一点点微小的进展,这样你的大脑就能适应,就像催眠、邪教招募和洗脑一样。一切都要从最微小的事情开始。
所以,所有关于影响力的事情,都应该被看作一个楔子。所有事情都是如此。
§12如何在不知不觉中重塑你的大脑
这让我想起他们做过的一项著名研究,就是让一些人向另一些人施加电击,也就是米尔格拉姆的服从实验。他们成功让一位普通民众向另一位普通民众施加了足以致命的电击,这背后既有三种微小的顺从行为,也利用了权威因素,因为实验人员穿着白大褂、白色工作服等等。而那个实验中还有第二点,正好能和今天的话题完美衔接。
你所说的这项实验是在耶鲁大学进行的,时间是1962年。关于它的资料非常多,但简单来说,就是陌生人会电击另一个人,甚至让他们误以为已经把对方电死了,而原因仅仅是实验室里某个穿着白大褂的人这么吩咐的。但他们忽略了一点,就连米尔格拉姆博士的书名都叫《服从权威》。他们原本以为,这一切的关键在于权威本身,在于那件白大褂,在于那个男人的高大身材。
这是一个专业场合。但仔细想想,如果我们追溯到祖先那个年代,对他们而言最重要的资源就是专注力。没有什么比专注力更重要了。而培养专注力的首要方式就是——如果我没有获得你的专注,我就无法建立权威,对吧?所以,专注永远是第一位的。当我把专注、权威、群体和情感结合起来,这四项就构成了支配哺乳动物的核心要素。所有哺乳动物都一样,无论是海豚还是其他动物,都一样。
因此,我必须先获得专注,然后才能建立权威,而他们以前并没有讨论过这一点。而获得专注的方式就是通过新奇事物。所谓新奇,就是指发生了意料之外的事情。比如一万年前,你每天都要经过同一个灌木丛,你的工作是从河边把鱼运回来。突然有一天,你经过那个灌木丛时,听到“咔嚓”一声巨响,一根粗大的树枝被踩断了。你全部的专注力,百分之百都会集中在那根树枝上。你不会去想孩子,不会想自己的健康,也不会想任何其他正在发生的事情,你的注意力全被这个突如其来的新信息吸引了。
新奇事物会劫持我们的大脑。任何新奇的东西都能劫持我们的大脑。所以,如果你观察就会发现,它会遵循这样的路径:先是专注,然后是权威,接着是群体——也就是其他人在做什么——最后是情感——也就是我对此有何感受。我们天生就会对这些事物做出反应。你无法决定自己不对新奇事物做出反应。你会不由自主地朝响亮的声音转头,所有这些都是自动发生的。所以,如果你想用这种方式来“洗脑”自己,那就改变你的家居环境,改变生活中的某些东西,换掉你的衣橱,重新粉刷办公室的墙壁,把家具挪个位置,如果条件允许,再换一辆新车。
我希望你想象一下:在这种情况下,我会如何影响我的狗?我需要借助一些意象,需要一些能带来改变的东西。如果我把餐桌移到一边,把家具都挪动一下,那么当我的狗从卧室里出来时,它就会发现有些不一样了。我认为这是优秀营销的一大秘诀:它能绕过大脑的“墙纸过滤器”。我在上一本书里也稍微提到过这个概念,即如何绕过大脑的“墙纸过滤器”。
我想我们上次也稍微谈过这个话题。我提到了一项研究:研究人员把一只老鼠放进迷宫里,迷宫的另一端放着巧克力。他们观察老鼠第一次穿过迷宫时的大脑活动,发现它的大脑几乎处于爆炸般的活跃状态,它在嗅闻墙壁,试图弄清楚路线。然后,他们把这只老鼠再次放进同一个迷宫,结果它的大脑几乎没有活动,因为它已经进入了自动驾驶模式。
它已经熟悉了迷宫,因此不需要动用任何认知资源。这些认知资源可以被分配给那些新奇、令人惊讶的事物。迷宫不再令人惊讶,巫师们穿过迷宫去拿巧克力。甚至就像你回想今天早上如何起床并走到厨房时,你根本不需要思考。所以你并没有在意。是的。但如果你走下楼梯时,发现那里空无一物,你肯定会注意到。
那么,这又该如何应用到营销中呢?比如,你该如何给人们带来惊喜?这是任何试图建立个人品牌、创办播客或从事营销的人都会遇到的核心问题。当然,这也是为了说服他人。所以,当我在台上演讲时,我常常会思考:我知道我正在与你的手机、你的推特动态或你的抖音竞争。因此,我几乎每隔10秒就必须做点什么,出其不意地吸引你的注意。
而“野兽先生”(Mr. Beast)我想正是这方面的真正大师,这或许就是他拥有5亿YouTube粉丝的原因——视频一开头,哦,是的,我们就把他吸引住了。你被吸引了。而这,我说的就是新奇的力量。我愿意向任何人发起挑战:如果你正在刷短视频,请留意那些能猛然抓住你注意力的东西,比如某种奇特的、新颖的内容。而那个视频很可能很短,可能是第20个、也许是第42个视频,它通过新奇感成功吸引了你的注意力。
下一个视频,请留意一个权威人物——一位知名的YouTuber、一位名人、一位政治家,或一位自认为懂政治的流行歌手等等。请留意权威人物。接下来,请留意“群体信号”。所谓群体信号,就是告诉你有多少人认同这个观点,就是很多人都在做同一件事,就是这些门票正在售罄,就是泰勒·斯威夫特的演唱会现场,就是所有人在演唱会中欢呼,就是告诉你你应该如何表现。
这基本上就是“群体”部分所要表达的意思:你应该像这些人一样行事。然后,请留意情绪。也就是说,请留意这样一个模式:首先是通过新奇感吸引注意力,接着是权威,然后是群体,最后是一段能引发情绪的视频。猜猜看,情绪视频之后会发生什么?嗯,就是“行动号召”。
§13这次休息之所以重要,远超你的想象
大多数人之所以从未发布过内容或建立个人品牌,很大程度上是因为这既困难又耗时,而我们每个人都忙得不可开交。如果你从未发过任何东西,你的心理层面会有诸多因素阻止你想要发布:别人会怎么看你?我这样做对吗?我说的话是不是蠢透了?所有这些因素都会导致你陷入瘫痪状态,也就是最终什么也不发。于是,你的动态就一片空白。
我投资了一家名为 Stan Store 的公司,你们可能听我提过这家公司。他们正在开发一款名为 Stan Lee 的新工具。这款工具利用人工智能,分析你的动态、你的说话语气、你的历史记录以及表现最好的帖子,然后告诉你该发些什么内容,甚至能帮你生成这些帖子。你也可以只把它当作灵感来源。有时候,当我们考虑为社交媒体渠道发帖时,最需要的恰恰就是灵感。
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§14最危险的说服技巧(以及它如何被用在你身上)
我还想让你也分享一点:如果你想说服别人,就应该让他们觉得自己很聪明。是的。给我解释一下这个观点吧。我称之为或许是最具杀伤力的说服技巧。十秒简述版是这样的:我会在你面前的桌子上放一块乐高积木,再在你面前的桌子上放另一块乐高积木。然后我会继续聊下去,直到最后你的大脑会突然想到:“哦,我猜这两块东西是能拼在一起的。”
所以这个想法是你自己想出来的。现在我要给你提供两条信息,但我绝不会把它们拼凑起来告诉你。原因在于,任何你认为是自己头脑中产生的想法,你都没有能力去抗拒。因此,我唯一要做的就是让你产生一个想法。一个常见的例子是,假设你在看新闻,新闻里说,据报奥斯汀当地一名女子失踪。邻居称,当天早些时候有人看到她与男友发生争执。
哦,是的。更多细节稍后为您带来。没错。这时你的大脑就会想,哦,我知道发生了什么。哦,我完全知道发生了什么。但他们让你觉得自己很聪明。他们给你一条数据,再给你一条数据,却并不告诉你把它们连起来看。而那个想法会立刻产生。是的。如果你能在法庭上做到这一点,那将是你拥有的最大不公平优势。因为这能让你赢下很多官司。具体方法,就像有一套公式一样,就是先提供一条信息。
这是一条你绝对会同意、觉得合情合理的信息。再提供另一条你也觉得合情合理的信息。这两件事都必须让你的大脑觉得说得通。因为你不会去尝试那些你不熟悉的东西。所以,当两条熟悉的信息靠得足够近时,你的大脑就会想,哦,你知道我能做什么吗?我要把这两件事连起来看。
阴谋论不也是这样传播开来的吗?哦,是的。因为,你知道,没错。
§15为什么说“富人都是邪恶的”这个观点比听起来要复杂得多
你知道,有一个流传很广、经久不衰的阴谋论,说像比尔·盖茨这样的人在健康领域做过一些见不得光的事。人们联系起来的两个点大概是:他工作非常努力,他非常富有且有权势,而且他对健康生物技术和疫苗等事物非常非常感兴趣。而且,你知道,他是一个非常非常非常强大的人。我们常常认为,那些非常强大、成功、有影响力的人,多少有点邪恶,或者并不真心为我们着想。
而一个在健康与医疗领域投入大量资金的人,本身就相当不寻常。于是我们就把这两件事联系起来了。我们,你知道,认为他们心怀不轨,因为他们是亿万富翁。而“亿万富翁”这个词,你知道,自带一些先入为主的观念。然后再加上健康领域,接着又爆发了疫情。我想很多人就是这样产生各种阴谋论的。好了,请说出一部你小时候看过的电影,里面的反派或者超级富豪并不是坏人。
是啊,是啊,是啊。我的意思是,这已经被媒体给设定好了。而且在我们国家,这是一种非常刻意的设定。就好像富人总是邪恶的。但人们又会说,哦,托尼·斯塔克很有钱啊。他们把他塑造成一个反社会人格。这很有趣,因为我觉得,你知道,我可以说在某个阶段这是有意为之的。但在另一个阶段,它又变成了一种如此明显的刻板印象,以至于你在写电影时必须遵循这种刻板印象,否则人们就会觉得不合逻辑。
是的。而且我不是说在过去两三百年的时间里这是有意为之的。我不是这个意思,我们谈论的是像格林兄弟那种古老的童话故事。我想那时候是有意为之的,也就是拥有财富是坏的,贫穷中蕴含着美德。这是他们想传达给孩子们的核心观念。贫穷是高尚的。当然,我们今天仍然在做很多类似的事情。但原因恰恰如你所说,是完全正确的。
我觉得这已经深深烙印在某种集体原型之中,成为了故事本该如此的样子。而我们甚至都意识不到这一点。所以,如果我看了部电影,里面有一个非常成功的亿万富翁商人,我只需要提到这一点,大家就能自动把细节补全。你会想到私人飞机,想到他们对待他人的方式,想到他们一边拿着公文包一边看手机,想到他们穿的衣服。
你知道他们穿什么。而我并没有说出任何这些内容。是的。而你让我感觉自己很聪明,因为我把所有这些细节都联系起来了。这些都是我自己想出来的。说到原型,这就是你在全世界任何法庭上都能胜诉的第二种方法。
§16心理学如何赢得法庭(以及日常争论)
你有很多处理法庭案件之类的经验吗?你的经历是怎样的?据我所知,我是唯一一位在合作时提供200%退款保证的庭审顾问。那么,作为一名庭审顾问,这意味着什么呢?用简单的话说,你的目标是什么?情况总是略有不同,这取决于我是为控方还是辩方工作。我对法律几乎一无所知,真的几乎什么都不懂。但我懂人。
所以我通常会介入,然后我们会挑选陪审团。我们会根据这个因素和这个邮政编码来选择陪审团,然后提出某个问题,来判断哪些人会是好的陪审员,哪些是坏的。但接下来我必须想出一些隐蔽的问题。我该如何巧妙地提问,才能让对方的律师——也就是另一方辩方——无法根据答案判断出我想要什么、不想要什么。
我经手的一个案子,是为一家大型连锁超市服务的。当时他们正被起诉,因为一位女士滑到了一根青豆上,千真万确。他们之所以聘请我,是因为这起诉讼影响很大。我希望陪审团成员具备内在控制感,也就是认为自己的人生由自己掌控,自己的命运自己负责。我们要筛掉那些持相反观点的人,筛掉那些带有受害者心态的人,就是那种觉得“坏事总是发生在我身上”的人。
所以我们必须琢磨:该怎么提问,才能既揭示出A所对应的B这个隐藏特征,又不会让对手律师看出我们在寻找什么。比如,我们会问:“人是怎么感冒的?”然后有个人回答说:“还不是那些乱抠鼻屎的熊孩子,他们在自动扶梯上乱摸,到处咳嗽、打喷嚏,也没人戴口罩。”接着我们再问下一个人:“人是怎么感冒的?”
结果另一个人说:“如果我感冒了,那一定是因为我待在了不该去的地方,洗手洗得不够彻底,没有好好照顾自己的身体,也没补充维生素,总之就是没照顾好自己。”这个回答就截然不同。这样我们就知道什么样的人符合我们挑选陪审团的标准。这只是一个小小的例子。不过,在继续讲这个故事之前,我想先分享一个非常有趣的内容。实际上,在我们公司招聘员工时,会先让他们回答35个问题,最后才会安排面试。而最后一个问题是:“当我没有做出出色的工作时,该怪谁?”
这个问题会问他们:“是我共事的人没配合好,还是我给客户、上司或自己下达的指令不够清晰?”令人惊讶的是,45%的人会勾选“是我自己的错”。也就是说,当他们没能做出出色的工作时,他们不会怪团队,不会怪上级或下级,也不会归咎于其他因素,而是认为是自己的问题。坦白说,我不该提这个,因为这会毁了我的测试题,但我还是想说:在这个问题上,选择“是我自己的错”的人得分最高。
因为说到底,我们想揭示的是:如果一个人具备这种个人责任感和内在控制感——也就是认为自己才是人生的掌控中心——那么这通常意味着他们工作表现更出色、更有上进心、更努力,从长远来看也更容易成功,幸福感也更强。抱歉,我得继续说下去了。你也能看出这些人很有干劲。他们会为自己的错误负责,也会帮助他人增强责任感。而且,他们很可能学得更快,因为他们愿意承担责任。
当然。所以,当我们在陪审团室里运用一个原型时,也就是说,我们已经选定了一个陪审团,那么目标就是:眼下正在发生的这个案件,它的整体原型是什么?这是一个小人物起诉一家大公司。假设我现在站在了对立面,也就是站在了那位女士这一边,那么我会在从不提及任何名字的情况下,让你一整天都在想“大卫与歌利亚”的故事,而你甚至不会意识到是我让你这么想的。
我可能会说“巨人”,可能会说“渺小的人”,可能会说“弹弓”,可能会说所有这些在你脑海中与“大卫与歌利亚”故事相关的关键字,目的就是为了把那个叙事植入你的脑海。而这可能是一天中头三个小时要做的事。我已经把这个想法深深地植入你的脑海,而你却以为这是你自己的主意。到目前为止,这听起来合理吧?是的,是的,是的。那么下一次,我可能会谈到证词笔录之类的东西,我们会聊聊在车管所排队等候的经历。
我们要谈谈这个,因为有些朋友可能不了解这个背景,他们不在美国。就是在政府证件办公室排队等候。世界各地的人都有过类似的经历,比如去办护照的时候。是的,在护照检查口排队,或者在医生诊所里被白白等上45分钟,而对方根本不在乎你的时间。我们会谈到所有这些情境:一个庞然大物般的大公司正在欺负另一个普通人,或者一个庞大无比的政府根本不知道自己在做什么,他们无能至极。
所以,律师并不会直接说出这些内容,他只是提及各种情境。如果我提及某个情境,你的脑海里就会有一个小小的文件管理员。只要我提到任何情境,我就能让这个小人儿跑到文件柜前,抽出一个装有相关信息的文件夹。所以,当我说“热气球”时,你的文件管理员就会跑过去,心想:“哦,我以前在新墨西哥州参加过热气球节之类的活动”,然后把那份文件抽出来。
因此,如果我能让你的文件管理员一整天不停地抽出各种文件,那么文件管理员有一个特点——当然这是一种粗略的概括——就是当天被抽出的所有文件,如果它们属于同一个语境,文件管理员就会把它们全都摊在桌面上。而只要我能把足够多、所有我想要的文件都摊在那张桌子上,那么这些文件就会影响你今晚回家时所做的每一个决定。这差不多就是一种“预先铺垫”,只不过我是通过原型的形式来植入的。
如果我让你联想到大卫与歌利亚的故事,我希望你想到的是,这仅仅是故事的中点,而不是结局。所以,只要你能意识到这很可能就是大卫与歌利亚的故事,你就会明白这是故事的中段。这时,那个年幼的牧羊人正走下山坡,去挑战那个巨人。你的大脑会自动补全故事的结局。这些原型已经深深融入我们的思维之中,以至于我们觉得,只要能把一个原型故事讲完整,那就是正义的体现。
那么,什么是原型呢?原型就像是一种故事类型。比如英雄之旅、悲剧的开端、失去与回归、从贫苦到富贵的故事、受伤的治疗者的故事,所有这些都是经典的故事类型。大概有12种故事类型。约瑟夫·坎贝尔对此有过深入探讨。但如果我们的大脑里有大约12种这样的原型,而某个故事属于“受伤的治疗者”类型,并且结尾还包含救赎——也就是所谓的“救赎弧线”——那么我就会让观众意识到,我们已经来到了故事的75%处,而救赎即将发生。
只要你能通过原型的视角来看待某个情境,你的大脑就会自动不仅预测到结局,甚至能确切地知道故事会如何收场。而且你会希望事情按照这个方向发展,因为这看起来像是正义,像是正确的做法。你甚至不知道自己为什么会有这种想法,尽管是我在几天前就把这个原型植入你的脑海里的。
§17如何在为时已晚之前应用这些技能
现在,让我们把话题拉回到俄亥俄州的黛比身上。是的,她该如何在自己的生活中运用这种策略,从而激发与她共事或身边的人发挥出最佳状态呢?是的,你也可以把这种方法当作一种分析工具。如果你会记录办公室同事的相关信息——当然,这些信息应该保密——你不需要非得记住全部12种原型,也不必知道它们分别对应哪部电影。只要看看他们在讲述自己生活时,像极了哪部电影里的角色。
办公室里总有那么一个人,总想去经历疯狂的冒险,去做一些别人从未做过的事。这就是“回到未来”的原型。你也可以自己创造一些原型。但如果他们一直在做这些事,而且一切顺利,那么接下来他们会预测到什么呢?他们会预测自己的生活即将出现问题。所以,只要我知道他们身处哪个故事里,我就知道他们会如何预测自己的未来。
安基亚巴斯·德·蒙特(Angiobas de Monte)——这位我曾多次请上节目的中情局间谍——向我讲述了他在间谍活动中使用的“米饭框架”(rice framework)。这个框架包含四个要素:奖励(Reward)、意识形态(Ideology)、胁迫(Coercion)和自我(Ego)。奖励指的是你渴望的东西,比如金钱;意识形态则关乎“做这件事对你的家庭有益”或“做这件事对你的国家有益”;胁迫是指通过施压来迫使他人就范;而自我则指个人虚荣心。他说,在这四个要素中,理解一个人的意识形态是最具说服力的,这也是他当间谍时的经验。
我对此有自己的一套理解,或许还稍作了一些延伸——我之所以要说明这一点,是不想曲解他的原意——我认为每个人此刻都在经历一场属于自己的“英雄之旅”。当你想说服某人加入你的公司或达成一笔交易时,首要的挑战就是耐心地倾听,直到他向你袒露自己的意识形态。这样,你才能不通过自己的意识形态和诉求去沟通,而是顺着他的意识形态与他对话。
就拿我自己来说,我脑海中显然也有一个“英雄之旅”,有一个已经发生在我身上的故事,当然也有我希望在未来展开的故事。如果你能耐心倾听,找出那个故事究竟是什么,你就能向我展示——我打个比方,就拿这辆路虎揽胜来说——如何通过我希望实现的那个英雄之旅,向我讲述它的功能或优势。在座的每一位都有这样的故事。你正走在一条英雄之路上,而我认为最具说服力的做法,不只是给你金钱或其他好处,而是让你明白,你所提供的东西能实现那个故事,至少是实现故事的下一章。
好的,我们并不总想直接给出一个结局,而只想说:这是故事合乎逻辑的下一步。比如,这个人做了一件坏事,他需要受到惩罚,而惩罚之后会发生什么?这就是“吸取教训并获得救赎”的情节弧线。因此,我们不会告诉陪审团,或暗示陪审团,他会去吸取教训然后改过自新,我们只需提出一个问题:接下来会发生什么?
所以,如果一个人有这样一个情节弧线,如果我们能弄清楚“我的人生旅程是什么”“我现在正经历哪种故事类型”,那么我就能弄明白自己的大脑是如何预测未来的。因为原型早已深深嵌入我们的大脑,甚至无需借助语言。语言并非原型存在的必要条件。因此,只要你知道另一个人的原型,你就能理解他如何预测未来、如何做出选择,以及如何引导他说出自己的原型。
你会听到的。这事儿太有意思了,甚至都不需要什么特别的问题。你问我关于他们生活的事,问他们来自哪里,还让我总结一下在那家公司工作时发生了什么。嗯,我做了这做了那,结果没人谢我。那份工作真是吃力不讨好。经理简直是个混蛋。所以现在你开始看到一种原型了,就像那个家伙在那儿经历了一场悲剧。他是个受害者。
而且他们希望得到认可。是的,所以他现在来到这家全新的公司,是为了寻求救赎。现在我们进入了一个救赎故事的模式。这说得通。是的,完全说得通。所以这些内容自然而然地出现在每个人的谈话中。但有趣的是,我从未见过它像我们这样被应用到法庭上。而这确实是一个非常强大的工具。我最擅长的领域,就是所谓的“时间距离问题”。
这正是我整个职业生涯都想解决的问题。我们有两个坐标轴,一个是垂直轴,一个是水平轴。这个水平轴是距离线。而上下延伸的垂直轴是时间线。好,所以我们有了时间和距离。距离指的是,我能让一个人偏离行为规范的有多远?比如,我能让史蒂文承认一项罪行吗?做那种会判你30年监禁的事,远远超出了你的行为常规。
为了能在审讯室里做到这一点,我得用一些技巧,得做一些疯狂的手段。如果我在销售中这么做,那我就是在促使你做出一个你原本可能不会做的决定。也许是在卖分时度假产品之类的场合。说到底,有些人确实能让别人在距离线上走得很远,但这需要花费漫长的时间。可能需要花上整整一年,才能说服他们、向他们推销,促成某件事。
是的。我最后一次做审讯,是为加州的一家企业,我必须在两天内完成45次审讯。每次审讯我大概只有25分钟的时间。这是我被给过的最短时间。而那正是“时间距离问题”。我该如何叠加各种技巧——身份、认知、语境和许可?我该如何在尽可能短的时间内,把这些层次融入对话中,从而尽快改变一个人的行为?
所以,你目前看到的所有问题,通常都是时间距离问题。还有一个普遍性的问题。这可能根本不适合放在本集的任何部分,因为它有点随机。但你早些时候谈到过,就像把创伤背在背包里一样。很多人正试图摆脱这种创伤。迷幻剂之所以能如此迅速地重塑创伤后应激障碍(PTSD),是因为它根本不会删除你的创伤。记忆依然存在,所有那些东西都还在。
它会极大地改变你的视角,你仍然能看到那个事件,但它迫使你通过不同的透镜去看待所有这一切。所以,如果你观察一个有抑郁问题、生活中有些奇怪心理困扰的人,我们大部分的痛苦,甚至包括那些缺乏自信、说自己“我无法成为领导者”“我无法进入媒体行业”“我无法进行谈判”的人,其实都是视角问题。我所帮助过的人中,90%的问题都只是视角问题,仅此而已。
偶尔,如果一个人长期经历了很多事情,我会建议你检测一下神经递质和大脑状况,看看是否存在导致诸多问题的化学失衡。有时,仅仅是维生素缺乏就可能引发这些问题。你们当中是否有人记得我曾在这档播客上与人类学家丹尼尔·利伯曼博士进行过的对话?那期对话是“Direverseo”有史以来观看次数最多的内容之一。
有趣的是,整场对话中被重播最多的片段,是我谈到自己穿的一双特定鞋子时的那段。这双鞋叫“赤足鞋”,由Vivo Barefoot品牌生产,如今他们已成为本节目的赞助商之一。他们所有的鞋子支撑性都大幅降低,这让你的双脚在穿着时就有机会得到锻炼。利物浦大学的研究也证实了这一点:他们发现,连续六个月穿着Vivo Barefoot的鞋子,可以将足部力量提升多达60%。
所以,如果你想开始锻炼双脚——它们可是你身体其他部分的基础——请访问VivoBarefoot.com斜杠DOAC。如果你这样做,使用我的代码Stephen B15,就能享受八五折优惠。在结账时使用这个代码,我还会为你提供100天退款保证。Stephen B15,祝你愉快。我们终于妥协了。你们当中有太多人问我们,能不能把对话卡片和“1%日记”打包出售。对于那些不知道的人,每次有嘉宾坐在我旁边的椅子上时,他们都会在“Direverseo”上留下一一个问题。
然后我会把这个问题问给下一位嘉宾。除了这些非常棒的对话卡片之外,我们不会在任何其他场合公布这些问题。这些卡片已经成了帮助处于亲密关系中的人、团队中的成员、大公司的员工以及家庭成员之间建立联系的绝佳工具。此外,我们还有“1%日记”,这是一款能改变你生活习惯的绝佳工具。你们当中很多人,尤其是大公司的员工,都问过是否有可能同时购买这两样产品。
所以我们现在把这两者打包在一起,你可以同时购买。如果你想在公司里促进人际连接,同时推动习惯改变,请访问diary.com进行咨询,我们的团队会与你联系。除了迷幻剂之外,
§18改变视角如何重塑你的心理健康
你发现还有哪些有效的方法可以改变一个人的认知?有各种各样的方法,比如睡眠剥夺——哦,不是睡眠剥夺,是感官剥夺舱、黑暗静修之类的。人们常把这些和呼吸练习结合起来,去参加那种超大型的静修活动。我对那些东西一窍不通。我研究得比较多的是迷幻剂。我记得约翰斯·霍普金斯大学今年好像说,这是人类历史上测试过的最有效的药物。
是针对抑郁症、难治性抑郁症,还是针对其他心理问题?针对难治性抑郁症、创伤后应激障碍(PTSD)和成瘾问题。现在我们还有一种叫IBAGain的新药。它其实并不新,已经存在了数千年,但它正在帮助有成瘾问题的人。现在有人能够一次性进行长达五小时的静脉注射DMT,而不像以前只能维持五分钟。而我是全球第41个接受静脉注射DMT的人。
你做了什么?在丹佛。我之所以这么做,是因为DMT能极大地提升BDNF的水平,也就是脑源性神经营养因子。它还能产生很强的可塑性,也就是大脑可塑性。我当时想修复自己的大脑,因为我有一种脑部疾病。于是我就去那里体验了那五个小时,从那天起,我的整个状态都彻底改变了。所以它的益处确实巨大。不过,这过程确实很强烈。DMT是一种非常强烈的体验。我实在想不出任何理由,认为有人应该为了娱乐而使用它。
§19DMT体验到底是什么样的感觉
对于从未体验过DMT的人,你会如何描述那种体验?我知道这很难描述,因为我的一些朋友都体验过,可当你让他们描述时,答案似乎都非常抽象。是的,这就像如果有一些二维生物生活在这张桌上、这张纸上的话,其中一个生物突然发现自己可以吸食DMT。而 somehow,这能让这个二维生物“被剥开”,从而能够以三维视角看到眼前这个房间里的所有东西。
那是一种DMT。你会被从现实中剥离出来,进入另一个领域。奇怪的是,我认识的每一个研究DMT的科学家,没有一个人认为它是一种幻觉。那他们认为它是什么呢?我觉得,一个人对DMT越熟悉,就越不确定到底发生了什么。但每个人,真的每个人,几乎所有使用DMT的人,都会去到完全相同的地方。他们都会遇到相同的存有,也就是那七到八种不同类型的存有。
在长达4500年的有记载的历史中,DMT一直如此。而DMT是我们身体自身产生的一种内源性化学物质。它改变你对现实本质的看法了吗?100%改变了。是的。它比这个现实要真实得多。简直难以形容,没有任何语言能够描述它。但它比这个现实要真实一千倍,甚至一百万倍,真实到当你回到这里时,会觉得周围的一切在一段时间内都像黏土动画一样。
黏土动画。或者干脆就是假的,就像某种卡通。总之就是分辨率极低。我回来后对任何事情都毫无把握。我想每个人回来时都带着这种不确定感。你不会回来后说:我看到了某个确切的东西,它的含义是这样的,宇宙是这样被创造出来的,等等。但你去到那里再回来,就会觉得这个维度似乎不再真实了。这是一种永久的转变,对某些人来说很难接受。
而且你无法再假装没看见自己曾从《楚门的世界》的侧门探出头,朝后台偷看了一会儿。
§20我们生活在模拟世界中吗——这又是否重要?
那么,这让你相信我们所处的这个现实并非真实吗?我们必须先定义“真实”。但唯一的问题是……你会如何定义“真实”?是的,这是个好问题。我只是看到它。你能触摸它、测量它、品尝它、闻到它,那就算真实吗?你认为我们生活在一个模拟世界中吗?那我们就得先定义“模拟”。因为我觉得每个时代都有一种傲慢,认为宇宙就是当下我们觉得酷的东西。
电力出现时,人们说宇宙是能量。工业革命到来时,人们说整个宇宙是一台巨大的机器。而眼下,大家都说:哦,我们刚发现了计算机,那宇宙一定是一台计算机。这就是每一代人的通病——傲慢。我所说的“模拟”,是指它是否以某种方式被什么东西渲染出来的?我一生中的每一天都在研究这些东西。我觉得,我们在粒子物理学和量子力学领域取得的发现越多,就越能证明那些古老的赫尔墨斯原理是正确的。
那是什么?这是那个叫赫尔墨斯·特里斯墨吉斯忒斯的人提出的七大古老原则。他也被称为托特,是个埃及人。关于他的名字,大家有些搞不清。但他认为,这两条原则最为重要。第一条是:万物皆唯心。万物皆唯心。万物皆唯心。万物皆唯心。宇宙是精神的。第二条则是:上如其下。几天前,我就是这样跟我儿子解释的。我说,你有没有做过这样的梦,梦里有一座建筑?
也许你面前有栋房子。那你是用什么在看这栋房子呢?他说,嗯,用我的眼睛啊。我说,为什么呢?是哪双眼睛呢?是你用来看到那栋房子的眼睛吗?他说,不是。因为在梦里,你是想象出自己的一双眼睛来看那栋房子的。你的眼睛并不在那里,你的身体也不在那里。所以,你是在想象整个身体和整个世界。我又问,在梦里,你和那栋房子之间的距离是多少?
他说,30英尺。我问,你和房子之间的空气是由什么组成的?他说,是空气。我说,你在梦里也有空气吗?是真实的空气吗?他说,不是,只是……只是我的大脑。我说,那么,你和那栋房子之间真的有距离吗?他说,没有。那房子是由什么组成的?空气又是由什么组成的?整件事物都是我自己。我站的地面、那栋房子、天空中的云。所以,在梦里,你可以切实地证明某些东西是真实的。
你可以去检验它,可以去触摸它等等。对它的感知是非常真实的。所以现在有一种理论——虽然我对它并不确定——但我从许多不同的神经科学家那里听说过一个有趣的理论,那就是,如果我们从“上如其下”这个角度去看,比如整个宇宙像DNA双螺旋一样旋转,那么当你放大到人类的眼球时,它看起来和星云一模一样。有没有可能,梦境是那个层面的第一级,而这个层面则是第二级呢?
我们在那里幻演出距离。我们在幻化出各种景象。至于真相究竟如何,我想我不知道。我自己对此没有任何理论。但不管真相是什么,我都认为,分离感是全世界被灌输过的最大谎言。比如,你与那个人是分离的,你与这个东西是分离的。人们常说,我需要去大自然中待一待。可你本身就是大自然的一部分。那是你构成的一部分。你就是由那些物质组成的。
你也是由那些尘土构成的。所以我认为,分离的幻觉是能帮助很多人的那件事。这也是为什么迷幻剂能如此迅速地重塑一个人的大脑。它直接消除了那种分离感。我感觉自己就像刚吸了一些DMT。因为你说,你知道的,第一层是梦境,第二层或许是这个现实世界。所以我脑海中的问题是,第三层是什么呢?是的,那或许就是你在DMT上会看到的东西。
你说那个世界比这个世界更真实。哦,是的,真实程度是指数级的、无法衡量的。为什么?你如何衡量真实?比如,用什么作为衡量标准?这……简直无言以表。这改变你对宗教的看法了吗?
§21DMT 如何彻底重塑你对宗教的看法
是的。它如何改变了你的看法?我以前其实并不是一个有宗教信仰的人。我想它让我变成了一个更有灵性的人。我认为在我经历任何迷幻疗法之前,我其实是在表演灵性。所以灵性对我来说,有点像为了展示给别人而做的事情。是的,关于你,关于你,关于你自己。而现在,你会发现灵性其实没什么大不了的。你不必非得穿着亚麻瑜伽裤、戴着木珠、泡在精油里才算有灵性。
比如,你或许可以把手举起来,然后不那么确定。我认为确定性才是敌人。我们来到这个世界的时间并不长。我们在这个星球上,还是非常非常初生的生物。这让你变得更有同理心了吗?难以置信地有。是的。说到底,每个人都想……比如在你第一次或第二次进行迷幻疗法之后,你会觉得,哦,我现在需要了解宇宙的秘密。但你进入其中时,是带着那种非常自我、以自我为中心的欲望的。
然后他们就会说,好吧,你想了解宇宙,他们会把一切都展示给你看。但你的大脑根本无力理解它、记住它,或者在回来后把它表达出来。我想随着时间的推移,你会明白,我的自我意识越强,就越像是在表演。而每当我重新进入那种状态,每次我回顾那段经历时,都帮助我一点点地脱下我那件小小的自我外衣。你知道DMT会让人被禁入吗?
§22DMT等候室解析(以及它为何如此令人不安)
真的吗?伙计,你一定要去查一下。有成千上万的人把DMT当作娱乐药物使用,而那里的存有基本上告诉他们:你被禁了,你被禁止接触DMT。旅程就在那一刻戛然而止。那个人可以一次又一次地吸食DMT,却什么也发生不了。你可能会被那个领域,或者不管那是什么东西的地方,禁止进入。我想现在他们称之为“超空间”。在DMT相关的文化中,有一个被广泛报道的轶事现象,叫做“被锁出超空间”。
许多经常使用者报告说,他们达到了这样一个阶段:无论剂量多大,药物都完全无法再像预期那样起效了。常见的描述包括“等候室之战”、卡在初始发作阶段无法突破、进入“灰色房间”——看到的只是平淡无色的画面或暗淡的视觉效果,而非绚丽的几何图形。还有“超然惊吓”,这是一种可怕或极度不适的体验,其中的实体似乎告诉你,你不受欢迎,或者不该再待在这里了。
还有突然的“黑屏”:吸食这种物质后,人就直接睡着了,或者什么都不记得,实际上被拒之门外。有成千上万的人经历过这些。有一个非常随机但很有说服力的思想实验,我有时用它来解释为什么我开始相信,或许还有更多未知存在——奇怪的是,这和我对肠道微生物组了解得越多有关。这听起来很古怪,是人们通常不会想到的联系。
但当我坐在这里和这些专家交谈时,他们说:“哦,顺便说一句,你肠道里现在有38万亿个活体生物。”我当时就想,这就像那句“下即上”的话一样。我心想,好吧,那38万亿个生物,我知道你可以争辩说,也许它们并没有意识——不管你想说什么。但它们根本不知道,它们所处的环境是另一个生物体内部。如果它们能辩论,它们一定会在辩论宗教问题。
它们会说:“你觉得我们有造物主吗?”然后它们环顾四周,却看不见祂。但因为它们没有意识到自己身处其中,所以它们大概会把那个造物主当作“上帝”——那个每天喂养它们、维持它们生命,并且可以说创造了它们的“存在”,因为我为它们的繁衍创造了环境。当我想到这一点时,我又想到了海洋。我想,你知道,生活在最深海洋最底部的动物,根本不知道上面还有任何东西。
它们一无所知。然后你不得不问自己:我是否傲慢到足以相信——甚至都不需要相信——这就是全部?我就是站在山顶,上面空无一物?认为我之上可能什么都没有,这实在太以自我为中心了。而在我追寻灵性、宗教或无论你想称之为什么的旅程中,另一个让我深受启发的是,我曾参加了一些观星活动,开始对星星产生兴趣。有一次,我和一位观星专家坐在约书亚树,到了晚上,他拿出了一副巨大的双筒望远镜——那是一米长的望远镜。
他会说,你看到的那个东西,他会说一些疯狂的话,比如“2800万光年之外”。而我看着的是另一个完整的星系,它只是一个光点,却远在2800万光年之外。我挠着手想,这到底是什么?那远得简直无法想象。可它只是一个点。然后他说,是啊,这样的点有上万亿个。我当时就想,哦,就像那本书里说的微生物群一样。大概有38万亿个那么多。是啊。
它们只是我们能在某种程度上理解其生命细节的光点,但也许并非最深层的细节。所以,也许我只是另一个空间里某个幼儿肠道里的又一个“肠道”。我就是不知道答案。面对这样的信息,你该怎么办?
§23如果意识不在你的身体里,那会怎么样?
完全不知道。但新的理论认为,意识存在于我们身体之外。这是什么意思呢?也就是说,我们的大脑只是意识的接收器和过滤器,而不是意识的创造者。所以理论上,DMT可能只是摘掉了这个过滤器,让我们得以体验完整的意识。而如果“一切皆心”,也就是说,如果我梦中的所有东西都是由“我”构成的,我们把这种模式复制粘贴到这个层面,那么我们所有人可能都是同一个意识的一部分,根本不存在所谓“人”的概念。
它只是一个意识。所以我们之间的距离根本不存在。这就像一场梦,只不过我们在这里共享同一个梦。我想,这就是新意识理论的一部分。不过我并没有特别认同其中任何一种理论。你不必相信这些,因为你永远不可能确定,但光是听听这些想法,就让我对同类多了一份同情心。
因为它让你成为“你”。它让你的敌人成为“你”。它让你的朋友成为“你”。它让你爱或恨的人成为“你”。它让所有的人都成为“你”。我想,我们当中没有人会像对待自己那样,去对待一个远在千里之外、肤色不同、身处另一个国家的人。是啊。这就是我喜欢这场对话的地方。其实每当我把意识归于“一体”这一点时,它都会让我对万物多一分同情。
这并非因为你是个道德高尚的人。你甚至都不再需要道德了。所以,如果我把你看作我自己,那只是在保护我自己。是的,就像我对待自己的孩子一样自然。没错,没错。这样一来,道德也就不再需要存在了。这仅仅是因为,这是正确的事。
§24如何让任何人感到被真正看见和倾听
Chase,我们本应讨论但尚未涉及的最重要的观点是什么?具体来说,就是关于人们在未来将最需要哪些技能——无论是肢体语言、人际交往能力,还是销售技巧。因为现在普遍认为,机器人将取代大量体力劳动岗位,而人工智能将取代许多脑力工作。这样一来,在现实世界中,我们可能最终只能依靠彼此。
是的。第一点就是让人们感到自己被倾听、被看见,并在他们被倾听时与他们产生共鸣,同时在他们被看见时不加以评判。这就是最重要的。因为人工智能——你可以记住我这句话——无论再过一百万年,都无法在马斯洛需求层次的社会层面取代人类。在生存和安全之后,属于第三层的归属感,目前仍无法通过电子方式得到满足。
也许等这些技术问世后,人们会开始制造性机器人之类的东西。但我们无法通过它们满足那种渴望,也无法满足那种需求。那么再往上是什么呢?接下来是自尊和自我实现。我们永远无法超越第三层,因为我们从推特、抖音以及所有这类应用和类社交应用(比如YouTube)那里得到的,只是一种虚假的联结感。我们在YouTube上建立的都是这种虚拟的社交关系。
而这些无法满足那个层次的需求。我们的大脑天生就无法接受数字化的联结。在过去20万年里,我们的大脑并没有多长出一个褶皱,还是完全一样的大脑。因此,我们无法用科技战胜大脑的底层需求。你也不可能通过冥想就摆脱对良好人际关系和真实三维人群的依赖。你需要这些存在于你的生活中。我真心认为人工智能永远无法取代它们。我同意。我完全同意。
我认为在这方面,有一件事特别有说服力。我记得大概16岁时上心理课的情景,那是一位叫Launey女士的老师。我一直很想念Launey女士。Miss Launey,如果您正在收听,请一定要联系我。我……不该直接说我的邮箱地址,但请通过Gareth联系我,您认识他的。我之所以想提这件事,是因为她是我在心理学方面非常棒的一位老师。我在学校里真正喜欢的课程只有两门:商业和心理学。
所以,是休斯先生和洛尼女士的课。其他的课我觉得有点难。但我认为那两位老师在我身上看到了些什么。洛尼女士当时在讲“里斯猴”实验,他们找来一些“里斯猴”,给它们一个假的母亲,但这个母亲身上裹着布料;或者给它们一个金属丝做的母亲。他们观察这些猴子在一段时间后的心理状况。我可能把这个实验讲得一塌糊涂。
所以,请大家在评论区帮我指正,或者在“CO团队日记”里留言,好让事实清楚地呈现出来。他们的发现是:那些长大后心理最稳定、最快乐、没有变成“心理变态”的猴子,都是有布料母亲的猴子。而那些行为反常、明显有严重心理问题的猴子,则只有金属丝母亲。这件事一直提醒我,即使在一个充满机器人、人工智能或其他科技的世界里,人与人之间的身体接触和情感连接,依然有着不可替代的人性价值。
我其实觉得,在一个我们拥有机器人、智能技术和各种“贴心”算法的世界里,这一点会变得越来越重要,甚至迎来巨大的增长。我认为社会会出现一种“去技术化”的倾向,很多人会逃回真实的世界。没错。而这一切带来的最大问题,就是孤独感和分裂感。其中,分裂是人为制造的,而孤独感则是副产品。
§25你的不安全感并非你想象的那样
你还有什么想分享的吗?嗯,或许有一些好消息。刚才那些……我想就此打住,换点好消息。我觉得人们最需要知道的一件事是:如果你把自己一生中所有最大的不安全感都写下来——那些你曾觉得天大的、各种疯狂的事情——你就必须原谅自己12岁时做过的蠢事。你必须别再这样下去了。
你必须停止向别人隐藏自己。如果你把自己所有的不安全感都写下来,然后让100个人把这些内容都打出来,你根本找不到自己的那一份。你会非常困惑,甚至会以为有人把你的话原样复述了100遍。当你在那堆文字里拼命寻找自己的不安全感时,你会大吃一惊。在播客里听到这些话是一回事,但在现实中亲眼看到又是另一回事。如果你看到别人内心的深度,就会发现我们其实非常相似——我们都藏着同样的东西,只因为不想让别人看到。而其他人,也都在藏着完全一样的东西。
其他所有人都有完全相同的感受。人们在临终前最会后悔的一件事就是:我本该把它更多地当成一场游戏。我本该弄清楚这场游戏里什么才是重要的,然后去做那些真正重要的事。就是这样。这对你来说意义重大,不是吗?就这一点而言,你似乎和上次我们交谈时相比,在某种程度上已经改变了。我觉得你经历了一些成长。是的。而且我认为这种同理心对人生来说至关重要,它能帮助我们放慢脚步。
无论你正在经历什么,都制作一张海报,把它贴在你的墙上。生活本该充满乐趣。
§26为什么生活本该充满乐趣(却感觉并非如此)
生活本该是一场游戏。我记得艾伦·瓦茨有一句名言,他说:人类大部分的回忆,都源于把上帝创造出来供人娱乐的东西看得过于严肃。然而,当这些事情似乎威胁到我们某些远古设定时,就很难不把它们当回事。如果我们回到那个包含朋友、奖励和安全的三角形模型,一旦某件事威胁到其中任何一项,它就不再让人觉得有趣了。没错,这取决于你的看法。
而这正是需要重大视角转变的地方。我必须提醒自己,这本该是有趣的。蔡斯,我们这个播客有一个传统收尾环节,就是上一位嘉宾会给下一位嘉宾留下一句话,而且并不知道会留给谁。留给你的问题是……听起来你好像排练过一样。是的,我现在已经说过好多次了,大概有500次吧。如果你打算在今年迎接一项新挑战,
§27拓展技能或许是通往幸福的关键
以一种能让你感到快乐的方式拓展自己的技能领域,那会是什么?我想是学会闭嘴,并在取得胜利时好好庆祝。我们公司刚刚度过了一个创纪录的月份,业绩非常棒。我当时却只是“哦,好吧”。然后我又去参加另一个会议,把这事抛在脑后了。我想我会为这样做而后悔。我认为在适当的时候庆祝,是一项我需要更好地培养的能力。
第101集《Mogul》是2023年在英国Apple平台上被分享次数最多的播客单集。我打电话给Apple时,他提到了一件事。这位嘉宾是Google Apps部门的前负责人,他在儿子去世后离开公司,开始追寻幸福。在Google时,他曾领导着包括人工智能、机器人等在内的所有创新团队。我记得他50多岁时开始背包旅行,最终在结婚18年后与妻子离婚。
他这辈子只要往椅子上一坐,就仿佛背着背包在旅行一样。他会来我在伦敦肖迪奇的工作室,那是一间旧厨房,以前就是我的厨房。他对我说了一句话,至今我仍记忆犹新。他说,幸福就是当你对生活的期望与现实发展的轨迹相吻合时的那种感觉。由此,我推断出相反的结论也成立:不幸就是当你对生活的期望与现实发展的轨迹相悖时的那种感觉。
我一直都会回到这个话题,因为我几乎所有不快乐的时刻,都是因为我对生活本该如何发展,或对某件事本该如何进展抱有过高的期望。无论是感情、在交通中被堵在路上,还是播客,无论是什么。当你完全达不到自己的期望时,那种落差感就是不满、挫败,或是其他类似的情绪。那么,人能否通过心怀感恩来改变这种状况呢?
因为我认为,强烈的感恩其实是在意识到自己曾经的期望如今正被满足甚至被超越。但问题在于,作为永不停歇的追求者,我们总是在现状与期望之间制造出一个差距。所以,就像你刚才谈到庆祝自己的成功时,问题在于你已经在考虑下一个目标了。你已经制造出了新的差距。没错。而这会让你一直奔波下去。相比之下,你知道,东方传统所强调的正是感恩,在那一刻你会想,去他妈的,我们做到了。
没错。这就是梦想成真。是的。而你做到了。你能不能就安住在那一刻呢?我发现的另一个问题是,我曾以为这一切会自然而然地发生。我以为感恩、兴奋和喜悦会自动涌现。是的。所以当这些情绪没有在我成为百万富翁或播客大获成功时自动出现,我就想,也许下一次就会出现吧。是的。而不是停下来,强迫自己感受,提醒自己,这一刻就是梦想成真的时刻,蔡斯。
没错。这就是梦想。而这其实是一种视角。是的,视角。就像你的镜头角度一样——就我个人而言,我的镜头总是过度聚焦于当下,聚焦于生意上的事,聚焦于几分钟后的那次会议。这就像一把揪住镜头的脖子,把它往后拉,就像在谷歌地图上缩小视图时那样,然后你会想,这可是件大事。你终于有时间停下来了。你以为的大事,其实根本没那么大事。
你可以暂停一下,可以取消那个会议,然后真正地庆祝一番。这句话说得太对了。就拿我成为百万富翁那会儿来说吧,我当时觉得这能改善我的体态,能让我的皮肤看起来更好。结果呢?什么都没改变,屁用都没有。更疯狂的是,你经常会听到一种所谓的“金牌抑郁”,这其实就是个典型例子——你对那个时刻抱有过高的期望。你以为会有彩纸纷飞、有军乐队演奏,甚至还会登上报纸头版什么的。
但现实是,那根本没用。所以现在你出问题了。很多人因此感到沮丧。他们从奥运会带着金牌回来,却抑郁了。因为他们爬上了山顶,却发现什么都没改变。这就是个问题。没错。所以我会有意识地练习,尤其是在取得成就之前,我会刻意练习“被迫感恩”,也就是真的花点时间,用你的话说,把视角拉远一点。
还有另一个例子,就是在我刚买下洛杉矶那套房子之前——那房子简直牛逼大了,跟我以前的住处比起来简直是天壤之别。要知道,我是在博茨瓦纳出生、在英国长大的孩子。在我走进那套房子之前,我特意大声提醒自己:这并不会改变我生活中的任何东西。它不会让我在任何方面多快乐一丁点儿。它也不会对我的生活产生任何物质层面的影响。别人对我的看法也不会有任何改变。
什么都没有。它对我来说什么都改变不了。所以当我第一次走进那套房子时,我才能真正地享受它,因为我的期望值低得可怜。这太妙了。因为我的期望几乎为零,所以它很容易就超出了我的预期。你知道吧。现在我每天下楼时都特别享受,因为那景色简直让我惊艳。没错。你知道吧?那感觉太棒了。但你仍然可以庆祝自己买到了那套房子,而不用觉得这代表了什么关于你自己的东西。
是的。我想这就是区别所在。没错,你说得对。你可以因为一条不错的 YouTube 评论而心情愉悦,但你不会因此就觉得“是啊,斯蒂芬真是个好人”。也就是说,你不会因此写下什么关于自我身份的定义,身份认同——这才是关键。没错。我当时显然就是这么做的,我一直在告诉自己:这不会对我的身份认同产生任何影响。千万别他妈地以为它会改变什么。没错。但这并不妨碍我早上醒来看到窗外景色时,会惊叹一句:“哇,这也太棒了!”
是的。你知道吧?太对了。太对了。我完全有同感。Chase,人们去哪里能更多地了解你?哪里是最好的地方?最好的地方是 NCI.University。NCI.University。我会把链接放在下方,方便任何想找链接的人。我的 YouTube 频道就叫我的名字。我们会试着在这期视频里和你合作。所以,如果你往下看,应该能看到两个图标。你会看到 Diarrhea 的图标和 Chase 的图标。如果你是在 YouTube 上观看,只需点击 Chase 的图标,就会跳转到他的 YouTube 频道。
Chase,非常感谢。谢谢你,Stephen。