高光时刻:差点毁掉我品牌的那期「Fire In The Booth」:Charlie Sloth
Highlight: The Fire In The Booth That Would Have Destroyed My Brand: Charlie Sloth
Guests: Charlie Sloth

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说到 B2B 营销,目标通常都是一样的:放大品牌的独特魅力,让你在竞争中脱颖而出。但靠猜通常达不到这个目标,而领英广告 (LinkedIn Ads) 可以。它也是本集节目的赞助商。通过领英广告,你可以精准定位目标受众,并利用互动工具和数据分析来触达合适的人。领英广告还让你能接触到那些能影响你业务的个人所组成的专业网络。
在拥有超过十亿会员、一亿三千万名决策者和一千万名 C 级高管的平台上,本期节目中,Charlie Sloth 将探讨如何强化品牌最吸引人的特质。所以,如果你已准备好告别盲目猜测,展现品牌最好的一面,那么领英广告就是你的起点。现在就来试试吧,你将获得 100 美元的额度来启动首个广告活动。请访问 linkedin.com slash DOAC24。具体条款与条件适用。下面有请 Charlie。在打造一个有诚信的品牌时,什么才是最重要的?
你知道吗,这是一个品牌。没错。而且我觉得,它很有原则。但正因为你有原则,所以我觉得,你会把自己的道德准则融入这个品牌里。这个品牌就是你的一面镜子。我觉得你做的几乎所有事情都能反映出你是什么样的人,因为我觉得我自己也是这样。如果一件事挑战了我的道德底线,我就不会想做,因为我会觉得,那根本就不是真正的我。
我为什么要投入自己的时间、金钱和精力去做一件根本代表不了我的事呢?而且我觉得我的团队……你知道的,我有一个超棒的团队,他们在管理所有我合作的品牌方的期望方面做得非常出色。甚至都不用我开口,只要我觉得哪里不对劲,或者觉得这件事行不通、对品牌来说不合适,他们在我发现问题之前就懂了。因为他们了解我的原则和底线。
他们知道我的立场,知道我不接受什么,也知道我认为什么是对的。所以现在已经到了这种地步,我甚至都不需要亲自去谈这些事了,因为我有一个超棒的团队替我沟通,他们负责维护品牌形象。我觉得如果旗下某个品牌出了什么问题,那都算是我个人的问题。而我一直以来都相信,我最重要的资产之一就是我的声誉。我觉得,你可能并不喜欢我。
你可能讨厌我,可能觉得我很烦,但有一点你无法质疑,那就是我的声誉。我从未坑过任何人,从未在背后捅过刀子,也从未说过要做什么却食言。而我的品牌也必须秉持同样的理念。这样,你的团队才能在你还没接到相关任务之前,就知道你会如何决策。这涉及到品牌塑造、市场定位以及所有这些事情,而这一切都必须始于你自己非常非常清晰。我从中学到的是,正因为你在心里对品牌的定位有如此清晰、不容商榷的认知,你才能把这种理念植入到身边所有人的心中。所以现在他们简直就像是这些价值观的门徒了。嗯,我们其实还真有本“圣经”。哦,真的吗?我们还真有本《The Diary Of A CEO 圣经》,一本关于“什么该做什么不该做”的手册。尤其是现在,因为你知道,《The Diary Of A CEO》的愿景已经从一档电台节目的特色栏目,发展成了一个全球品牌。现在,我们显然已经和苹果合作了,你知道,苹果是全球最大的公司之一。我相信他们在愿景和内容消费方式上,与我们秉持着同样的理念。我感觉现在这个品牌真的要走向全球了。
想知道那本圣经里到底写了些什么,哦,里面到底有哪些内容?我的意思是,你知道的,从摄像机设置,对,到剪辑、色彩运用,嗯,一直讲到艺术家们到场后如何被对待,以及如何与团队合作。嗯,我发现一个特别有意思的事情,我看到你删掉了《Fire in the Booth》里可能成百上千集不够格的内容,对吧?我觉得很多人都会对此感到惊讶,因为你知道,说唱歌手或艺术家来了,他们表演完,可能会觉得效果不错,可能觉得自己简直炸翻了全场,结果你却坐在那儿想:这没达到标准。是的,我感觉……你知道,我觉得有时候我没把某集《Fire in the Booth》发布出来,后来艺术家反而还来感谢我,因为你知道,这对一个艺术家的职业生涯来说是重要时刻。我觉得如果那集没能展现出他们的真实水平,那问题就不在我这儿,也不是因为我个人觉得这集能为《Fire in the Booth》这个牌子带来什么好名声。就像每次我跟艺术家交流,他们问我“你觉得这集好吗?”的时候,我没法坐在那儿骗着他们说“嗯,挺好的”。我会直接说,如果你想再来一次,我们可以再录,你可以做得更好;如果不想,那就算了吧。
先把它放一边,过段时间再回来处理。有很多节目都胎死腹中了,但这并不是因为节目本身不好,而是我觉得那并不能真实地反映他们的水平,倒不是说品牌不好,因为没人会像攻击艺人那样去攻击品牌。现在世界上有几位最顶尖的艺人,其中一位就是 Steven Bartlett,全球范围内都算最顶尖的之一。他当时来录制 The Diary Of A CEO 的最后一期,我简直太激动了——虽然那已经是几年前的事了,但当时他已经是位大人物了,不过现在他更火了。他来了,完成了他的那期节目录制。你知道的,我们所有人都很兴奋,也为此做好了准备。结果他一进来,那期节目可能是我录过的最糟糕的一期之一。我能看出来,那位艺人对自己的表现相当满意。你知道,他一直在问“我们什么时候发布啊”之类的话。而我心里却在想:是我一个人这么觉得吗?是不是因为我期待的是A,而他们呈现的是B,所以我才在评判他们?他们跟我说话,嘴巴在动,而我脑子里正在疯狂处理所有这些信息,因为我不想骗那位艺人,也不想对他不尊重,所有这些信息都在我脑子里翻涌。
我当时脑子里想,我得回去听听最后那版录音棚作品,给我10分钟。于是我回到录音室重听了一遍,心想:这玩意儿太垃圾了,太垃圾了。然后我就跟当时的制作人聊,我说这种情况该怎么处理最好?我不想直接宣布这期节目不播出了,但同时又想趁他们还在、还在这个国家的时候,给他们一次重录的机会。可惜我当时没这么做,我没去给这位艺人重录的机会。我当时想,算了吧,我就直接说这期不播出了。对我来说,那是个糟糕的决定。现在回想起来,那确实是个糟糕的决定。嗯,但那些录音确实不够好,就是不够好。后来也有很多艺人来过,但表现不佳。不过,就像我说的,也有些人后来给我打电话,说你知道吗?我很感谢你当时没把那版最终录音发出去,我们再来一次吧。那你为什么后悔那个决定呢?因为事后想想,我本可以当场就给他们机会重新录制。但因为我当时对情况没什么信心,我就想,我不想浪费他们的时间,也不想浪费我团队的时间。我就是觉得,这事儿就这么算了可能是最好的。
不过现在回想起来,我当时应该给他们一次重来的机会。你知道的,总有人这么说。我以前也聊过这事,大家都会说:“发出来吧!把录音棚里那段火药味十足的片段发出来!这人现在正火呢!我们已经拿到授权了,完全可以发!”但我就是不肯。你知道,我不会为了那种理由去做事。我可不想现在去给这位艺人下绊子,把当年我觉得很烂的东西再拿出来,就为了博眼球。
这只会适得其反。这违背了我所说的一切,也违背了我的立场。所以,它永远不会问世。