Satya Nadella: 萨提亚·纳德拉:微软如何为 AGI 做准备
Satya Nadella — How Microsoft is preparing for AGI
Guests: Satya Nadella
Full transcript · Read the full conversation in order, with its original context.
§01萨提亚·纳德拉:微软如何为 AGI 做准备
作为这次采访的一部分,萨提亚·纳德拉让 Dylan Patel(SemiAnalysis 创始人)和我独家率先参观了全新的 Fairwater 2 数据中心。
微软正在建设多座 Fairwater 数据中心,每座都配备数十万颗 GB200 和 GB300。把这些相互连接的建筑加在一起,总容量将超过 2 GW。给大家一个参照:单座 Fairwater 建筑的算力就超过了目前其他所有 AI 数据中心。
随后,Satya 回答了许多问题,谈微软如何在技术栈的各个层面为 AGI 做准备。
§02Fairwater 2
今天我们采访萨提亚·纳德拉。这里的“我们”是我和 Dylan Patel,他是 SemiAnalysis 的创始人。萨提亚,欢迎。
谢谢。很高兴见到你们。感谢你们专程来到亚特兰大。
谢谢你带我们参观这座新设施。能亲眼看看太棒了。
当然。
萨提亚和微软云与 AI 执行副总裁 Scott Guthrie 带我们参观了全新的 Fairwater 2 数据中心,这是目前世界上算力最强的数据中心。
我们一直努力每 18 到 24 个月把训练能力提高 10 倍。这座设施的规模大致相当于 GPT-5 训练算力的 10 倍。举个例子,这栋楼里的网络光学器件数量,差不多相当于两年半前 Azure 所有数据中心的总量。
这里大约有五百万个网络连接。
不同园区之间以及两个区域之间都有这么大的带宽。这是不是对未来的一次重大押注?你们预计未来会出现某个超大型模型,需要跨两个完整区域联合训练吗?
目标是能够汇集这些浮点运算能力,用于大型训练任务,再把不同园区连接起来。实际上,这些设施会用于训练、数据生成,也会以各种方式用于推理,不会永远只承担一种工作负载。
你们很快会看到附近正在建设的 Fairwater 4,它也会接入每秒 1 petabit 的网络,这样我们就能高速连接两座设施。然后我们还会通过 AI 广域网连接到密尔沃基,那里也在建设多座 Fairwater。
你可以清楚看到模型并行和数据并行。这座校园基本上就是为训练任务和超级集群打造的。通过广域网,还能连接到威斯康星州的数据中心,把所有算力汇集起来运行一个训练任务。
我们现在看到的是一个还没有服务器和机架的机房单元。
一个机房单元里有多少机架?
这个数字我们不一定会公开,不过……
我问这个是有原因的。
你们上楼就会看到。
那我就开始数。
你可以开始数,我们让你数。
这栋楼里有多少个机房单元?
这个我也不能告诉你。
不过除法很简单,对吧?
天哪,这里真吵。
你看到这些,会不会想:“现在我知道我的钱都花到哪里去了。”
大概就像:“我经营的是一家软件公司。欢迎来到软件公司。”
当你决定使用 GB200 和 NVLink 之后,设计空间还剩多大?还有多少其他决策要做?
模型架构会影响最优的物理布局,这两者是相互关联的。另一方面,这也有点令人担忧,因为新芯片会不断推出。比如 Vera Rubin Ultra,它的功率密度会大不相同,冷却需求也会完全不同。所以你不想所有设施都按照同一套规格建造。这又回到我们稍后会谈到的一点:你希望随时间逐步扩展,而不是一次扩张到位后就被固定在那个规模。
§03AGI 的商业模式
回顾过去所有技术转型——铁路、互联网、可替换零部件、工业化、云计算等等——从技术被发现到扩大规模并普及到整个经济体系,所需时间一次比一次短。Dwarkesh 节目里的很多嘉宾都认为,这是最后一次技术革命或转型,而且这一次非常、非常不同。
至少从市场来看,三年之内,我们已经看到超大规模云服务商的资本支出飙升到明年 5,000 亿美元,这种发展速度在以往的技术革命中前所未见。最终状态似乎也会截然不同。你的看法和我所谓的“AI 兄弟派”很不一样;他们会说:“AGI 就要来了。”我想更深入地理解你的想法。
我也为这件事感到兴奋,觉得它也许是工业革命以来最重大的变革。我从这个前提出发,但同时也提醒自己,现在仍处于早期阶段。我们已经建成了一些非常有用的东西,看到了很好的特性,缩放定律似乎有效。我乐观地认为它们会继续成立。当然,这需要真正的科学突破,但也需要大量工程工作。
此外,我也认为,过去 70 年计算技术的发展本身就是一条持续推动社会前进的道路。我喜欢图灵奖得主、卡内基梅隆大学的 Raj Reddy 对 AI 的一个比喻。他在 AGI 出现之前就提出,AI 应该是“守护天使”或“认知放大器”。我很喜欢这个比喻,因为它简单地说明了 AI 对人类的用途:它会成为认知放大器,也会成为守护天使。这样看,我会把它视为一种工具。
当然,你也可以把它说得很玄乎,认为它不只是工具,因为它能做许多过去只有人类能做的事。但过去的很多技术也经历过这种情况:有些事原本只有人类会做,后来我们创造了工具来完成它们。
这里不必纠结定义。一种想象是,五年、十年或二十年后,机器终会生成萨提亚 token,而微软董事会会认为这些萨提亚 token 很有价值。
你采访萨提亚,浪费了多少这样的经济价值?
我付不起萨提亚 token 的 API 费用。不管你怎么称呼它们,是工具还是智能体,现在的模型每百万 token 只要几美元或几美分,这中间就有巨大的毛利扩张空间。一百万个萨提亚 token 会很值钱。这些利润会流向哪里?微软会参与到什么程度?这是我想问的问题。
从某种意义上说,这又回到了一个问题:经济增长最终会是什么样子?公司会是什么样子?生产力会是什么样子?我认为这正是关键。工业革命之后,经过 70 年的扩散,经济增长才开始显现。这一点也要记住。即使这一次技术扩散得很快,要真正出现经济增长,技术也必须普及到足以改变工作本身、工作成果和工作流程。我们不该低估一家企业要真正转型所需的变革管理。
展望未来,无论是 Dwarkesh token 还是 Dylan token,人类以及他们创造的 token 是否会发挥更大的杠杆作用?想想技术带来的变化。没有技术,你们能经营 SemiAnalysis 或这档播客吗?完全不可能,更不用说做到现在的规模。
问题是,这个规模会扩大多少?会不会因为某些新事物而扩大十倍?当然会。所以无论你关注的是营收规模、受众规模还是其他指标,我认为都会发生。工业革命花了 70 年、甚至 150 年才实现的变化,可能会在 20 到 25 年内完成。如果有机会,我很希望把工业革命 200 年的历程压缩到 20 年。
微软一直以来也许是最伟大的软件公司,也是最大的软件即服务公司。你们经历过一次转型:过去卖 Windows 许可证和 Windows 光盘,也卖 Microsoft 软件,现在则销售 Microsoft 365 等订阅服务。
从那次转型到今天,你们的业务又面临新的变化。软件即服务的用户增量成本极低,需要大量研发和客户获取支出。这大概解释了为什么 SaaS 公司(不是微软)在市场上表现惨淡:AI 的销货成本太高,彻底打破了原有商业模式的计算方式。
作为或许最伟大的软件即服务公司,你们如何让微软转向这个销货成本很重要、用户增量成本也不同的新时代?现在你们收取 Copilot 订阅费,比如“每月 20 美元”。
这是个很好的问题,因为商业模式中的各种杠杆在某种程度上仍会相似。从消费者市场到企业市场,收费方式会很多:广告、交易抽成、设备毛利(适用于制造 AI 设备的公司)、消费者与企业订阅,以及按使用量收费。我认为这些计量方式仍然都会存在。
你说得对,订阅究竟意味着什么?到目前为止,人们喜欢订阅,是因为可以做预算。订阅本质上是把一定的使用权打包在一起的额度。所以我认为,这最终会成为定价决策:用户能获得多少使用量。如果看看各种编程订阅,基本上就是这样,对吧?然后有专业版、标准版等不同档位,我认为定价和利润结构会据此分层。
这件事对微软有利的一点是,我们在所有这些收费方式上都有业务。从整个产品组合来看,我们有按量消费、订阅,以及其他消费者市场的收费模式。随着时间推移,我们会看到哪些模式适合哪些类别。
既然你提到了 SaaS,有一件事我经常思考。以 Office 365 或 Microsoft 365 为例。低 ARPU(每用户平均收入)很不错,因为有个有意思的历史经验。我们从本地服务器转向云服务时,曾经问自己:“天哪,如果我们只是把原来使用 Office 许可证和本地 Office 服务器的用户搬到云端,还要承担销货成本,这不但会压缩利润率,微软整体上也会变得更不赚钱。”
但实际上,转向云端让市场大幅扩大。我们过去在印度只卖出少量服务器,销量并不大;到了云端,印度的每个人都可以按需购买一小部分服务器能力,也就是 IT 成本。我之前没有意识到的一个最大变化,是很多人过去会花钱购买 SharePoint 底层的存储。EMC 最大的业务板块可能就是 SharePoint 存储服务器。转到云端后,这些开支基本消失,因为客户不必自己采购。那部分原本还会占用营运资金,也就是现金流出。所以云服务大幅扩大了市场。
AI 也会如此。以编程为例,我们花了几十年构建 GitHub 和 VS Code,而编程助手在一年内就发展成如此大的市场。我认为接下来也会发生类似的事:市场规模会大幅扩大。
§04Copilot
问题是,市场扩大了,但其中有多少营收会流向微软?Copilot 就是一个例子。按 Dylan 的数据,今年年初 GitHub Copilot 的营收大约是 5 亿美元,当时没有强劲的直接竞争对手。现在有 Claude Code、Cursor 和 Copilot,营收都差不多达到 10 亿美元左右。Codex 也在追赶,营收约为 7 亿到 8 亿美元。所以问题在于,微软能够触达的各种产品界面中,微软版 Copilot 的优势究竟是什么?
顺便说一句,我很喜欢这张图。
我喜欢这张图有很多原因。第一,我们还排在最前面。第二,这里列出的公司都成立于过去四五年。这是最让我高兴的信号。出现了新竞争者,也出现了新的生存压力。你说“现在是谁要干掉你们?Claude?Cursor?”这可不是 Borland。谢天谢地。这说明我们走在正确方向上。
这就是市场扩张。我们从零发展到现在的规模,这就像云计算带来的市场扩张。编程和 AI 这一类别很可能会成为最大的市场之一,也就是“软件工厂”类别。事实上,它甚至可能比知识工作市场更大。我想对此保持开放态度。
我们会面临激烈竞争。你说得很对。但我很高兴我们把已有的业务拓展到了这个规模,现在必须继续竞争。就竞争情况而言,刚刚结束的上一季度,我们发布季度业绩时,我记得订阅用户从 2,000 万增加到了 2,600 万。我对订阅增长和整体发展方向感到满意。
不过,更有意思的是:那些写出大量代码的竞争对手,他们的代码仓库最后都放在哪里?都放在 GitHub 上。GitHub 的仓库创建量、拉取请求数和其他指标都创下历史新高。某种意义上,我们希望保持这种开放。当然,我们希望看到这种增长,但不想把它和我们自己的增长混为一谈。有意思的是,我想现在每秒钟就有一位开发者加入 GitHub。大概 80% 的人会直接进入某种 GitHub Copilot 工作流,因为这些工具就在那里。顺带一提,很多工作流还会使用我们的代码审查智能体,其中一些默认开启。我们因此拥有很多结构性机会。我们还会像当初发展 Git 一样,继续扩展 GitHub 的基础功能。从 Git 到 Issues,再到 Actions,这些都是围绕代码仓库构建的强大、出色的工具。我们想把它们继续扩展下去。
上周在 GitHub Universe 大会上,我们就做了这样的事。我们说 Agent HQ 是正在建设的整体概念。比如这里有个叫 Mission Control 的功能。进入 Mission Control 后,我可以启动任务。有时我把它形容成 AI 智能体的有线电视套餐,因为我可以在一个订阅里使用 Codex、Claude、Cognition 的产品、Grok 以及其他公司的智能体。我只需订购一个套餐,就可以下达任务并引导它们,让它们分别在独立分支上工作,还能监控各自进度。我认为这里会是最重要的创新阵地之一,因为现在我想同时使用多个智能体,也想整合它们的输出,同时还要掌控自己的代码仓库。
如果我们能建成某种仪表盘,让我快速引导和筛选编程智能体生成的结果,那么结合 VS Code、GitHub,以及我们通过 Mission Control 控制平面构建的所有新工具,就会出现很大机会。还有可观测性:想想所有部署这些工具的人,他们需要完整记录哪个智能体在什么时候对哪个代码库做了什么。我认为这就是机会所在。
归根结底,你的观点是对的:我们必须保持竞争力并持续创新,否则就会被淘汰。但只要我们还排在前面,我还是很喜欢这张图,即使市场上存在竞争。
关键在于,无论哪家公司的编程智能体胜出,GitHub 都会继续增长。不过 GitHub 市场本身可能只增长 10%、15% 或 20%,虽然这已经远高于 GDP,是非常好的复利型业务。另一方面,AI 编程智能体市场从去年年底大约 5 亿美元的年化营收(当时基本只有 GitHub Copilot),增长到今年第四季度 GitHub Copilot、Claude Code、Cursor、Cognition、Windsurf、Replit 和 OpenAI Codex 合计 50 亿至 60 亿美元的年化营收。这是十倍增长。
软件智能体的总潜在市场规模,是 2 万亿美元的人力工资,还是比这更大?毕竟现在全世界的每家公司都能开发更多软件。微软肯定会从中分得一部分。但你们的市场份额在一年内从接近 100%、至少远高于 50%,降到了 25% 以下。大家有什么理由相信微软能继续赢?
Dylan,这又回到一点:这里没有什么是天经地义的。我们没有任何先天权利,唯一能做的就是继续创新。好在这个市场会比我们曾经占有高份额的任何市场都大得多。我换种说法:我们曾在 VS Code 和 GitHub 代码仓库市场占有很高份额,而这些市场已经很好了。但即使在一个扩张得多得多的市场里占据相当份额……
我们曾在客户端—服务器计算领域占有高份额,在超大规模云计算领域的份额则低得多。但后者是不是大了好几个数量级?这至少证明,即使市场份额不如过去强,只要竞争所在的市场创造了更多价值,微软依然可以做得很好。而且市场上会有多个赢家。这就是关键。
但我明白你的意思:归根结底必须具备竞争力。我每个季度都会关注这一点。所以我很看好我们通过 Agent HQ 要做的事:把 GitHub 打造成所有这些智能体汇聚的地方。正如我说的,我们在那里会有很多次争取成功的机会。结果不必是非此即彼,其他公司也可以和我们一起成功,不一定只剩一个赢家和一种订阅。
§05谁的利润率会扩张最多?
我想之所以关注这个问题,是因为它不只是 GitHub 的问题,也关系到 Office 和微软提供的所有其他软件。关于 AI 的发展有一种看法是,模型会继续受到各种限制,因此人们始终需要清楚观察模型在做什么。
另一种看法是,这些模型现在只会做两分钟的任务,未来会做 10 分钟、30 分钟的任务,再往后也许能自主完成好几天的工作。届时模型公司可能会收取数千美元,提供的实际上是一位同事:他可以用任何界面与人沟通,还能在不同平台间迁移。
如果我们正在走向那种未来,为什么利润率不会全被那些盈利能力越来越强的模型公司拿走?随着 AI 能力增强,脚手架的重要性会越来越低。为什么脚手架所在的平台还能如此重要?这正是我想问的:今天的 Office,与自主完成知识工作的同事之间,究竟有什么关系?
这是个很好的问题。所有价值会不会都流向模型?还是会由脚手架和模型共同分享?我认为还得看时间发展。但从根本上说,激励机制会逐渐明朗。以信息工作或编程为例,GitHub Copilot 里我最喜欢的功能之一叫 Auto,它会自动优化。我买了订阅后,Auto 会根据我的需求挑选并优化模型,甚至可以完全自主运行。它还能在多个模型之间调配可用 token,以完成任务。
按照这种观点,模型会成为一种商品。特别是有开源模型之后,你可以选择一个检查点版本,再结合自己的大量数据进行定制。我们所有人都会开始看到企业内部模型,不管是通过 Cursor 还是微软的产品构建。然后,大部分任务都会交给这些内部模型处理。
所以有一种可能是:如果你赢得了脚手架市场——如今这意味着解决智能能力仍不均衡、会受各种限制的问题——你就能垂直整合进模型层,因为你手头有丰富的数据和其他资源。市面上会有很多可用模型检查点,这就是另一点。
从结构上看,世界上始终会有一个能力相当不错的开源模型。只要你有数据和脚手架可以配合使用,就能用它。我也可以反过来说,模型公司可能面临赢家的诅咒:你做了所有艰难工作,实现了令人难以置信的创新,但只要复制一次,创新就可能变成商品。接着,拥有落地数据、上下文工程能力和充沛数据的人,就可以拿这个检查点继续训练。因此两种观点都说得通。
把你的观点展开来看,世界可能有两种走向。第一,模型非常多,开源模型也存在。模型间的差异会影响谁胜谁负,但真正让你赢的是脚手架。
另一种看法则是模型才是核心知识产权。所有人都在激烈竞争,客户可以选择用 Anthropic 或 OpenAI。营收图表就能说明这一点:OpenAI 最终拥有了能力与 Anthropic 相近(虽然特点不同)的代码模型之后,营收才开始飞速增长。
还有一种看法是,利润最终都会归模型公司。看看今年,至少 Anthropic 的推理毛利率从远低于 40% 上升到年底时超过 60%。尽管中国开源模型比以往更多,模型层的利润率仍在扩大。OpenAI 很有竞争力,Google 很有竞争力,X/Grok 现在也有竞争力。所有这些公司都有竞争力,但模型层的利润率还是大幅提高了。你怎么看?
这是个很好的问题。几年前,人们可能会说:“我只要在模型外面套个壳,就能创办成功公司。”但模型能力以及配套工具的发展,大概已经证明这种想法行不通。
不过有意思的是,看看 Office 365,再看看我们开发的小工具 Excel Agent。它不是一个界面层的薄封装,而是处在中间层的模型。由于我们拥有 GPT 系列模型的全部知识产权,这里我们把相应能力放进 Office 系统的核心中间层,让模型学会原生理解 Excel 及其中的一切。这不只是让模型看懂像素。如果它要帮我完成推理任务,就必须能够发现并纠正自己的推理错误。比如它要知道:“哦,我把这个公式写错了。”所以它不能只看屏幕像素,还必须理解 Excel 的原生结构。
在某种程度上,这并不是通过界面封装和一个提示词来实现的,而是在中间层教会模型使用 Excel 的所有工具。我会用 Markdown 文档教它具备高级 Excel 用户的技能。这有点奇怪,因为它又回到了“AI 大脑”的概念。你构建的不只是传统意义上的 Excel 业务逻辑,而是在原有业务逻辑外包上一层认知能力,让模型学会如何使用工具。某种意义上,Excel 会自带一位分析师及其工具。这就是大家都会开发的那类产品。
所以模型公司也必须参与竞争。如果它们把价格定得太高,你猜怎么着?如果我是这种工具的开发者,我就会换供应商。也许我会暂时使用你们。只要竞争存在……当然,如果出现一个遥遥领先所有其他模型的模型,那会是赢家通吃。但只要市场上有多个模型互相竞争,就像超大规模云服务市场那样,而且还有开源模型形成制衡,模型之上就仍然有足够空间创造价值。
我认为微软会继续经营超大规模云服务,支持多种模型。未来七年,我们还能使用 OpenAI 的模型,并在此基础上创新。我认为我们拥有一个前沿级模型,可以灵活使用并持续创新;我们还会通过 MAI 开发自有模型。也就是说,我们始终会参与模型层。接着,无论在安全、知识工作、编程还是科学领域,我们都会构建自己的应用脚手架。它们会以模型为核心,但不是简单地把模型包起来,而是把模型深度整合进应用。
你刚才提到的其他问题我还有很多想问。不过在转到那些话题之前,我仍然想问:你谈的是未来 AI 能力,还是只把模型想成今天的样子?现在模型会截屏,却不能直接查看每个单元格中的内容和公式。我认为更好的思考方式,是想象这些模型最终能像人类一样使用电脑。使用 Excel 的知识工作者可以查看公式、使用其他软件,也可以在 Microsoft 365 与另一款软件之间迁移数据。
我想说的就是这个。
但如果是这样,那么与 Excel 的集成就没那么重要了。
不,不用担心 Excel 集成。毕竟 Excel 是为分析师打造的工具。那么,不管这是什么 AI 分析师,它都应该有工具可用。
它有电脑。就像人类可以使用电脑一样,那就是它的工具。
电脑就是工具。我想表达的只是:我正在构建一位分析师,也就是一个 AI 智能体,并让它预先掌握如何使用所有这些分析工具。
我确认一下我们说的是同一件事:一个像我这样的人在使用 Excel……
不,这是完全自主的。也许我们现在该讲讲我认为公司的未来是什么样子。未来会有工具业务:我有一台电脑,可以使用 Excel。未来我也会有一个 Copilot,而它也会有智能体。但仍然是我来引导一切,所有结果都会回到我这里。这是一种未来。
另一种未来是,公司直接为 AI 智能体配置计算资源,让它完全自主地工作。这个完全自主的智能体会拥有一套具象化的工具,和现在可用的那些工具类似。因此,这种 AI 工具不只有一台普通电脑,因为调用工具完成任务会更节省 token。
我有时会这样看:我们今天做的是面向最终用户的工具业务,未来会转变为支持智能体工作的基础设施业务。换个角度也可以这么理解。我们在 Microsoft 365 底层构建的所有东西依然很重要。即使你是 AI 智能体,也需要地方来存储和归档信息、发现内容、管理所有活动。这是一种新的基础设施。
我确认一下:理论上,未来能够实际操作电脑的 AI(现在各家模型公司都在开发这种能力),即使没有和微软合作、也不在微软体系下,也能使用微软软件。但你的意思是,如果接入我们的基础设施,我们会提供更底层的访问方式,让它更高效地完成本来也能完成的任务?
完全正确。以前有服务器,后来有了虚拟化,接着服务器数量又增加了。可以这样看:不要把工具当成最终产品。人类使用的工具底下有怎样的完整底层平台?这整套平台也会成为 AI 智能体的启动基础,因为它同样需要一台电脑。
事实上,我们看到的一个显著增长方向是,许多开发 Office 文档等内容的智能体会想要配置 Windows 365。它们确实想为这些智能体配一台电脑。没错,所以我们会有面向最终用户的计算基础设施业务,而且它会持续增长,因为增长速度会超过用户数量。
人们还会问:“那按用户收费的业务会怎样?”至少从早期迹象看,或许不应只按用户计费,而应该按用户和智能体计费。关键是:每个智能体需要配置什么?一台电脑、一套安全机制、一个身份,以及可观测性等管理层。这些都要为每个智能体配置。
我目前的理解是,模型公司在训练模型使用 Excel、亚马逊购物、订机票等工具的同时,也在训练它们进行系统迁移。因为这可能是眼下最有价值的事:把大型机系统迁移到标准云系统,把 Excel 数据库转换为真正的 SQL 数据库,或将 Word 和 Excel 中的工作转换成更具程序化、更高效、并且人类也能完成的形式。只是软件开发者通常没有足够成本效益去做这些迁移。
至少未来几年,大家似乎都会用 AI 大幅创造价值。模型能够自行操作工具并完成迁移时,微软如何参与?没错,微软在数据库、存储及其他类别中处于领先地位,但 Office 生态的使用量可能会显著下降,类似大型机生态的使用量也可能下降。不过过去二十年里大型机的规模其实仍在增长,只是现在没人再谈它们了。
完全正确,我同意。
那这种变化会如何传导?
最终有相当长的一段时间,世界会处于混合状态:人们使用各种工具,智能体也需要使用工具,两者必须互相沟通。我的工作产出中,哪些东西需要交给人类查看?任何地方都会面对这些输入、输出和其他现实问题。我不认为我们只会说:“哦,我已经迁移离开了。”归根结底,我必须生活在这个混合世界里。
不过这还没有完全回答你的问题,因为未来可能出现一个真正高效的新前沿:智能体与智能体协作,而且整个过程都经过优化。即便如此,智能体之间仍需要哪些基础工具?需要存储系统吗?需要电子取证吗?需要可观测性吗?需要一个能让多个模型共享的身份系统吗?这些都是今天 Office 系统等服务所依赖的底层基础设施,未来也仍然需要。
你提到了数据库。天哪,我真希望整个 Excel 都能有数据库作为后端。我希望这马上实现,而且那个数据库要足够好。数据库将会是一个快速增长的领域。设想 Office 中的所有文档和表格都变得更结构化;在智能体世界里,结构化和非结构化数据也更容易关联。这会扩大底层基础设施业务,只不过资源消耗是由智能体驱动的。
你也可以说,这些都是模型公司即时生成的软件。这也可能发生。我们自己也会成为这样的模型公司之一。我们的竞争方向可能是同时构建模型和全部基础设施,并负责配置服务;届时会有好几家公司都能这么做、彼此竞争。
§06MAI
说到模型公司,你说微软不仅会提供基础设施,也会拥有自己的模型。微软 AI 最近发布的模型在两个月前的 Chatbot Arena 排名中是第 36 位。你们显然拥有 OpenAI 的知识产权。如果你也认可这个排名,模型看起来确实落后。尤其考虑到你们理论上有权分叉 OpenAI 的单体仓库,或对模型进行蒸馏;如果拥有领先的模型公司是战略重点,为什么会出现这种情况?
首先,未来七年我们绝对会在所有产品中最大限度地使用 OpenAI 模型。这是核心方向。我们不只会使用模型,还会在其上增加价值。比如分析师和 Excel Agent,都是我们会开展的工作:在 GPT 系列上做强化学习微调,也会利用独特的数据资产进行一些中期训练,以提升能力。
对 MAI 模型,我的规划是:这次新协议的好处在于,我们可以明确表示,要组建一支世界级的超级智能团队,并以很高的目标推进。但与此同时,我们也会审慎地同时利用这两种能力。一方面,我们会高度专注于产品;另一方面,我们也会专注研究。因为我们已经能使用 GPT 系列,我最不希望的就是把浮点运算资源浪费在重复造轮子、却没有创造额外价值的工作上。
我希望能充分发挥用于 GPT 系列的算力价值,同时让 MAI 的算力用于其他方向。比如我们发布的图像模型,我想它在图像竞技场排名第九。我们用它来优化成本,并把它部署在 Copilot 和 Bing 中。我们在 Copilot 里还有一个带有个性特征的音频模型,也针对产品需求做了优化。这些事情我们都会继续做。
即使在 LMArena 上,我们的文本模型刚推出时排名大约第 13。顺便说一下,它只用了约 15,000 张 H100 训练,是个非常小的模型。我们的目标是验证核心能力、指令遵循等表现,确保能达到当时的前沿水平。基于缩放定律,这让我们看到,如果投入更多算力,模型可能达到什么水平。下一步会是全模态模型,整合我们在音频、图像和文本方面的成果。这将是 MAI 路线图中的下一个停靠点。
在 MAI 路线图上,我们会组建一支一流的超级智能团队,持续发布一些模型,并且会公开发布。它们可能会用于我们的产品,因为在延迟、成本等方面更适合;也可能具备某项特殊能力。我们还会开展真正的研究,为未来五到八项重大突破做好准备,推动迈向超级智能;与此同时,也会利用我们可以继续改进的 GPT 系列模型。
假设七年后你们不再能使用 OpenAI 模型。微软要怎样确保自己或微软的 AI 实验室仍然领先?如今 OpenAI 已经实现了很多突破,无论是规模扩展还是推理。Google 则发明了许多关键突破,例如 Transformer。
这也是一场人才竞争。你们看到 Meta 在人才上投入超过 200 亿美元;去年 Anthropic 从 Google 挖走了整个 Blueshift 推理团队;最近 Meta 又从 Google 挖走了一大批推理和后训练团队。这些人才争夺非常烧钱。可以说,如果你要在基础设施上投入 1,000 亿美元,也应该投入一定金额给使用这些设施的人,让他们更高效地创造新突破。
大家凭什么相信微软会拥有一支世界级团队,能够做出这些突破?如果你们最终决定大举投入资金——目前你们比较注重资本效率,不去浪费钱做重复工作,这看起来是明智的——但当你们决定必须投入时,为什么人们应该相信微软能一下子冲到顶尖模型的前五名?
归根结底,我们会组建一支世界级团队,而且已经开始搭建这样一支团队。Mustafa 即将加入,Karen 也在。Amar Subramanya 曾在 Gemini 2.5 负责大量后训练工作,现在加入了微软。Nando 曾在 DeepMind 负责多媒体领域的许多工作,也在微软。我们会组建世界级团队。事实上,本周晚些时候,Mustafa 会发布一些内容,更清楚地介绍我们的实验室计划做什么。
我希望大家了解的是,我们将建设能够支持多种模型的基础设施。从超大规模云服务的角度看,我们希望打造规模最大的基础设施集群,支持全世界所需的各种模型,无论是开源模型、OpenAI 的模型还是其他模型。这是其中一项任务。
第二,在我们自己的模型能力方面,我们会继续在产品中使用 OpenAI 模型,同时开始构建自有模型。就像 GitHub Copilot 会用 Anthropic 的模型一样,我们也可能把其他前沿模型整合进自己的产品。我认为这就是未来的运作方式。最终,关键是产品能否很好地完成特定任务或工作。我们从产品效果出发,反推所需的垂直整合;只要产品能服务好市场,你就总能再优化成本。
未来有个问题:现在我们会区分训练和推理模型。也有人会说,不同模型之间的差别正在缩小。如果你真的期待人类水平的智能,未来模型就应该像人类一样在工作中学习。想想你过去 30 年的经历:为什么 Satya token 这么值钱?因为你在微软积累了 30 年的智慧和经验。
如果模型达到人类水平,我们最终会有能够在工作中持续学习的模型。依我看,这会给领先的模型公司带来巨大价值,因为同一个模型的多个副本可以广泛部署在整个经济体系中,学习每一类工作。与人类不同,它们还能把学到的经验汇总到同一个模型里。于是就会形成一个持续学习的指数反馈循环,看起来几乎像智能爆炸。
如果真是这样,而微软当时不是领先的模型公司……你说我们可以换用另一种模型,等等。但那时这种替换还有那么重要吗?因为可能有一个模型已经学会了整个经济体系里的所有工作,而其他长尾模型都没有这种能力。
你的意思是,如果有一种模型成为世界上部署最广泛的唯一模型,而且它能看到所有数据并持续学习,那就大局已定,你们可以关门了。但至少我眼中的现实并非如此。无论某个模型多么强势,情况都不是只有它一家。以编程为例,有多个模型,而且这种情况每天都更明显:没有一个模型独占广泛部署,实际部署的是多种模型。这就像数据库。人们总会问:“能不能有一种数据库到处通用?”但事实并非如此。不同用途会部署不同类型的数据库。
我认为持续学习会给单一模型带来一些网络效应,我把它称为“数据流动性”。这种效应会出现在所有领域吗?我不这么认为。所有地区都会如此吗?我也不这么认为。所有细分市场都会如此吗?未必。所有类别会同时发生吗?我看也不会。因此,我认为可探索的设计空间很大,仍然有大量机会。
不过,你的核心观点是,企业需要同时具备基础设施层、模型层和脚手架层的能力,并且能够按照各自用途灵活组合,而不是只做成一个垂直整合栈。你不能建造只为一种模型优化的基础设施,否则一旦落后,投入的基础设施就会被浪费。你必须建设能支持多个模型家族和不同技术谱系的基础设施。否则,你投入资本优化某种模型架构后,只要架构稍作调整,例如出现 MoE 这样的突破,整个网络拓扑都可能报废。这很让人担心。
因此,基础设施必须开放,能够支持自家模型和其他模型家族。你要认真做超大规模云业务,就必须做到这一点;你要认真做模型公司,就必须思考人们可以怎样在模型之上开发产品,这样才能形成独立软件供应商生态。除非你打算垄断每个类别,否则不可能什么都自己拥有。那样就不会有 API 业务,也就不可能成为成功、广泛部署的平台公司。行业结构会迫使企业专业化。微软应该凭自身实力在每一层参与竞争,而不是觉得垂直整合所有层就是通往赢家通吃的道路。现实并不是这样。
§07超大规模云业务
去年,微软本来正要成为遥遥领先的最大基础设施供应商。你们在 2023 年最早采取行动,租赁数据中心、启动建设、确保电力供应,采购了所有资源。你们当时有望在 2026 或 2027 年超过亚马逊,最迟到 2028 年肯定会超过。
但之后,大概从去年下半年开始,微软大幅暂停了扩张,放弃了很多原本计划租用的场地。后来 Google、Meta、Amazon,有些地方还有 Oracle,都接手了这些场地。
我们现在身处世界上最大的几座数据中心之一,显然这不是全部情况,你们仍在疯狂扩张。但你们确实停止了某些场地的建设。为什么?
这又回到超大规模云业务的本质。我们做出的一个关键决定是:如果要让 Azure 在 AI 的各个阶段都非常出色,从训练、中期训练、数据生成到推理,我们就需要让整套算力资源可以灵活调度。因此,我们没有继续大量建设某一代硬件专用的容量。
另外你要明白,我们之前每 18 个月都会把可用于 OpenAI 各种模型的训练能力提高 10 倍。我们认识到,关键是保持这条增长路径。但更重要的是保持平衡,不只是训练模型,还要能在世界各地提供服务。因为最终,变现速度决定了我们能否继续获得资金。基础设施还必须支持多种模型。
明确这一点后,我们就调整到了现在这条路径。现在我们启动的项目更多,也尽可能购买受管理的算力,不论是自行建设、租赁,还是作为服务采购 GPU。我们会根据实际需求、服务需求和训练需求建设,而不是只给一家公司当托管商、把大量业务押在一个客户身上。那不算一门好生意;如果只服务一家企业,就应该与它垂直整合。
既然 OpenAI 会成为一家成功的独立公司,这样做就有道理。Meta 也可能使用第三方算力,但最终这些大公司都会自己拥有基础设施。任何达到足够规模的公司都会成为自己的超大规模云服务商。对我来说,我们要建设超大规模云算力集群以及自有研究算力,这就是调整的原因。我对此非常有信心。
还有一点:我不想被某一代硬件的庞大规模套牢。我们刚看到 GB200,GB300 也快来了。等到 Vera Rubin、Vera Rubin Ultra 上市时,数据中心会很不一样,因为每个机架、每排设备的功耗密度会大幅变化,冷却要求也会很不一样。所以我不想建设数吉瓦只适用于某一代、某一系列硬件的设施。扩建节奏很重要,资源的灵活调度和地理位置很重要,工作负载多样性和客户多样性也很重要。我们就是朝这些方向建设。
我们还学到,每种 AI 工作负载除了需要 AI 加速器,还需要很多其他东西。事实上,对我们来说,很多利润空间会来自这些配套服务。因此,我们希望 Azure 能非常适合各种长尾工作负载,这才是超大规模云业务的核心;与此同时,我们也必须从底层裸机算力开始,在最高端训练领域保持极强竞争力。
但这不能挤掉其他业务,因为我们不是只想和五个客户签五份合同、为他们提供裸机服务。这不是微软的生意,那可能是其他公司的生意,而且也很好。我们一直强调,自己做的是超大规模云业务,核心是服务 AI 工作负载的长尾市场。为此,我们会为一部分模型(包括自家模型)提供领先的裸机即服务能力。我认为这就是你看到的平衡。
关于算力灵活调度,还有个问题:现在的设施位置可能不理想,你们更希望建在亚特兰大这样人口密集的地区——我们现在就在这里。但随着 AI 任务不断延长,这种地理位置有多重要?推理提示可能只需 30 秒,深度研究要 30 分钟,未来智能体可能连续工作几小时、几天,期间才需要与人互动。设施位于 A、B 还是 C 地点,为什么还重要?
这是个很好的问题。正是如此,我们还要考虑 Azure 区域应该如何布局,以及区域之间如何联网。随着模型能力和 token 使用方式不断演进,不论是同步还是异步,你都不想让自己处于不利位置。
此外还要考虑数据驻留法律。比如欧盟方面,我们必须建立欧盟数据边界。即使调用是异步的,你也不能随便把请求发送到任意地方再传回来。因此你可能需要高密度的区域节点,还要考虑电力成本等因素。
不过你完全正确:建设过程中的网络拓扑也必须演进。首先,要考虑每美元、每瓦能得到多少 token,经济性如何。然后还要叠加使用模式:同步还是异步?还有计算和存储如何布局,因为某些任务会受延迟影响,存储必须在附近。如果我需要在本地 Cosmos DB 中保存会话数据,或支持自主智能体,那数据库也应部署在附近。所有这些因素都会塑造超大规模云业务。
在暂停扩张之前,我们曾预测到 2028 年你们会达到 12 到 13 吉瓦。现在大约是 9.5 吉瓦。
还有件更相关的事。我希望你更明确地说,你们不想做的就是这类业务:Oracle 的规模原本只有你们的五分之一,到了 2027 年底却可能超过你们。
虽然它的投入资本回报率不如微软,但仍能获得 35% 的毛利率。所以问题是,也许这不是微软应该做的业务,但你们放弃了优先承租权等机会后,实际上就创造出了一家超大规模云服务商。
首先,我不想贬低 Oracle 在发展业务方面取得的成功,也祝他们一切顺利。我之前想说明的是,我们不应该成为某一家模型公司的托管商,特别是合同期限和预订收入有限的情况下。就这么说吧。
你该考虑的不是未来五年怎么做,而是未来五十年怎么做。我们已经作出了一系列选择。我对我们与 OpenAI 的合作以及正在做的事很有信心。我们的业务储备也不错,祝他们发展成功。事实上,我们也是 Oracle 算力的买家,当然希望他们成功。
但目前,我们要做什么的产业逻辑已经很清楚了:这不是追着别人跑。顺便说一句,我会关注你列出的 AWS、Google 和微软的数据,这非常有用。但这不意味着我必须追上他们。我追求的不只是他们在某个时期可能带来的毛利,而是微软能够独特地承接、且符合自身业务逻辑的客户需求。我们会去做这些事。
我想退一步问:其他条件相同时,面向大量客户、能获得更高毛利的业务,比为少数实验室提供裸机服务更好,这一点我理解。但行业究竟在往哪个方向发展?如果 AI 越来越聪明,为什么不是 OpenAI、Anthropic 和 DeepMind 成为平台,让大量企业通过它们开展业务?这些企业需要裸机算力,但真正的平台是模型公司。Azure 直接服务的长尾客户会是谁?大家会想用的是通用认知核心。
这些模型都会在 Azure 上提供。任何工作负载如果想结合开源模型和 OpenAI 模型,比如今天去 Azure Foundry,就能配置各种模型、购买专用吞吐量单元、使用 Cosmos DB、SQL 数据库、存储和计算能力。这才是真实工作负载的样子。真实的工作负载不是只调用一次模型 API,而是需要所有这些组件来构建应用或部署服务。
事实上,模型公司自己要开发任何东西,也都需要这些服务。业务不是简单的“我只生产 token”。你需要所有这些基础设施,这就是超大规模云业务。它支持的不是单一模型,而是所有模型。如果你想把 Grok、OpenAI 和某个开源模型结合起来,就可以到 Azure Foundry 配置它们,构建应用,再接入数据库。这就是这门生意。
还有一门单独的生意:把原始裸机服务卖给模型公司。大家争论的是要不要做这块业务、做到多大。这是一个完全不同的业务板块。微软会参与,但如果这块业务挤掉了其他业务,我们也会设定上限。这就是我对它的理解。
这里其实有两个问题。第一,你们为什么不能两种业务都做?第二,根据我们对你们 2028 年算力的估算,规模比原计划低了 3.5 吉瓦。没错,你们原本可以把这部分算力专门用于 OpenAI 训练和推理,但也可以用来运行 Azure、Microsoft 365 或 GitHub Copilot。我完全可以直接建设这些算力,而不是把它提供给 OpenAI。
也可以把设施建到别的地方,例如阿联酋、印度或欧洲。正如我说过的,目前真正受限的是产能。考虑到监管要求和数据主权需求,我们必须在全球各地建设。首先,美国本土的算力非常重要,我们希望把所有项目都建起来。
如果展望 2030 年,我会从微软自营和第三方业务两个角度来整体规划业务形态。第三方业务要再细分:前沿实验室需要多少算力、我们要为多种模型建设多少推理算力,以及自有研究算力需要多少。这些都会纳入我的整体考量。你提到我们暂停扩建是合理的,但我们不是因为“天哪,不想建设这些了”才暂停,而是意识到我们要以稍有不同的方式建设,既要考虑工作负载类型,也要考虑地理位置和建设时机。
我们会继续增加吉瓦级算力,关键在于扩建速度和选址,以及怎样顺应摩尔定律。例如,我是否真的要在 2027 年提前建设额外 3.5 吉瓦,还是把它分散到 2027 至 2028 年?我们甚至从英伟达身上学到,他们的产品迭代迁移速度在加快。
这是一个重要因素。我不想被某一代硬件的四五年折旧周期套住。事实上,Jensen 给过我两条建议。第一,要做到光速般的执行效率。这就是为什么亚特兰大数据中心的执行速度很重要:我们拿到设备后,差不多 90 天就能把它交付到实际工作负载中,这才是真正的光速执行。我希望把这点做好。
这样我就能持续扩建每一代设施,逐步扩大规模。然后每五年左右,整体就会更加均衡。大型工业化运营应该像一条流动的生产线,而不是某段时间集中建了很多、接着因为硬件困在某个地点而暂停很久。那个地点也许适合训练,却未必适合推理服务:即便请求是异步的,如果欧洲不允许请求绕道德州再返回,我就无法在那里提供服务。这些问题都要考虑。
我怎么解释最近几周发生的事?你们宣布了与 Iris Energy、Nebius 和 Lambda Labs 的合作,而且还会有更多交易。你们正在从新兴云服务商那里租赁算力,而不是自己建设。
这对我们没问题。现在只要能看清需求,而且算力能部署在建设这些设施的地方,就很合适。我们会租赁,会采用定制建设模式;如果自己没有产能但需要算力,也会购买 GPU 即服务。
顺带一提,我甚至欢迎所有新兴云服务商加入我们的市场平台。想想看,如果他们把算力带进平台,通过 Azure 找来的客户就能使用他们的算力,同时继续使用 Azure 的计算、存储、数据库等服务。这对他们也是好事。所以我并不认为我们应该把所有这些算力都自己吞下来。
§08自研芯片与 OpenAI 合作
你刚才提到这种会折旧的资产,五六年后会占数据中心总拥有成本的 75%;Jensen 在这部分拿到 75% 的毛利。因此所有超大规模云服务商都在开发自研加速器,希望降低设备成本、提升利润率。
看看目前的进展,Google 遥遥领先。他们做这件事的时间最长。
他们将生产大约 500 万到 700 万颗自研 TPU。你看 Amazon,目标是生产 300 万到 500 万颗芯片(终身出货量)。但微软自研芯片的订购量远低于这个数字。你们的项目开展时间也差不多,内部芯片到底进展如何?
这是个好问题。首先,任何新加速器面临的最大竞争对手,往往是前一代英伟达产品。在集群层面,我关注的是整体总拥有成本。即使是我们的 Maia 200,我刚看过相关数据,表现很好。但在计算领域我们也学到:我们先有很多 Intel 芯片,后来引入 AMD,再后来推出 Cobalt。我们在核心计算领域已经证明,能够自研芯片,并在集群中以合理比例平衡使用三种芯片。
顺便说一句,Google 和 Amazon 也在购买英伟达芯片。这有道理,因为英伟达不断创新,产品用途广泛,而且客户需求旺盛。如果你垂直整合、自建整套体系,就最好拥有自己的模型,把它用于训练或推理,并且要为它创造真实需求,或者给需求提供补贴。所以你必须确保规模合适。
我们的做法会是让自有 MAI 模型与芯片形成紧密闭环。我觉得这才是自研芯片的正当理由:根据自己正在做的事设计微架构,再与自有模型同步演进。好消息是,新协议让我们可以使用 OpenAI 的项目,所以不能说微软没有……
你们能使用到什么程度?
全部。
你们能拿到全部知识产权?所以只有消费硬件方面的知识产权拿不到?
对。
哦,明白了。有意思。
顺便说一句,我们也给他们提供了大量知识产权,帮助他们起步。这也是我们……我们一起建设了这些超级计算机。我们为他们建设,他们理所当然地从中受益。现在他们继续创新,包括系统层面的创新,我们也能获得相关成果的使用权。我们先会为他们部署所开发的东西,然后再逐步扩展。
所以对你的问题,我会这么看:微软希望成为英伟达非常优秀的“光速执行”合作伙伴。坦白说,算力集群就是命脉。Jensen 的利润率当然很高,但总拥有成本有许多维度,我想把这项成本控制好。在此基础上,我还希望围绕 OpenAI 谱系和 MAI 谱系,以及系统设计展开深度合作;我们两边都拥有相应知识产权。
说到知识产权,几天前你接受采访时说,在与 OpenAI 的新协议中,微软拥有 OpenAI 无状态 API 调用的排他权。我们不太确定,只要存在任何状态,这还算不算无状态。你刚才提到复杂工作负载需要内存、数据库、存储等。ChatGPT 会保存会话内容,这样不就不是无状态了吗?
这正是我们这样安排的原因。我们作出这个战略决定,也为 OpenAI 采购算力保留了所需的灵活性。可以把 OpenAI 看成同时拥有 PaaS 和 SaaS 业务:SaaS 业务是 ChatGPT,PaaS 业务是 API。API 只能通过 Azure 提供,而 SaaS 业务可以在任何地方运行。
那他们可以与任何人合作开发 SaaS 产品吗?
如果他们希望合作,而合作伙伴要用无状态 API,那就只能通过 Azure 使用。
他们似乎可以一起开发产品,那就会有状态……
不,即使是这种情况,他们也必须通过 Azure。这项安排体现了我们对合作价值的判断。我们同时也作为 OpenAI 的良好合作伙伴,给予了他们所需的灵活性。
比如 Salesforce 想整合 OpenAI,不是通过 API,而是双方共同训练模型,再像现在这样部署到 Amazon 上。这样可以吗?还是他们必须使用你们的……
对于这类定制合作,他们必须把服务部署在 Azure 上。我们确实为美国政府等少数客户设有例外,但除此之外,他们都必须使用 Azure。
§09资本支出激增
退一步说,刚才我们在数据中心里来回走时,你提到微软仍可以看作一家软件公司,但现在它正在变成工业企业。这里有巨额资本支出和大量建设。仅看过去两年,你们的资本支出就大约增长了三倍。也许按这个趋势外推,工业扩张会变得非常庞大。
其他超大规模云服务商正在贷款。Meta 在路易斯安那州做了 200 亿美元的贷款,也发行了公司债。显然所有人的自由现金流都要降到零。我敢说 Amy 肯定会极力反对你这么做,但这到底是怎么回事?
你说的是结构性变化,这确实非常巨大。我把它描述为:我们现在是一家资本密集型、知识密集型企业。我们必须利用知识提高资本支出的投入资本回报率。
硬件厂商非常擅长宣传摩尔定律,这确实令人惊叹、很了不起。但如果看看我在财报电话会上提到的一些数据:对于某个 GPT 系列模型,我们每个季度、每年都能提高 token/美元/瓦的吞吐量。有些情况下,提升是 5 倍、10 倍,甚至 40 倍,只是因为优化方式不同。这是知识密集型工作帮助提高资本效率,我们必须掌握这个能力。
有人问,传统托管商与超大规模云服务商有什么区别?答案是软件。是的,这门生意资本密集;但只要你拥有系统层面的专业知识,以及针对不同工作负载、不同算力集群进行优化的软件能力……这就是我们说资源需要灵活调度的原因。关键远不止是算力集群本身。
还包括把一个工作负载迁出、再安排另一个工作负载的能力,以及管理调度算法的能力。我们必须在这些方面做到世界一流。所以,是的,我们仍会是一家软件公司,但业务已经不同了,我们会管理好这项转型。最终,微软的现金流让我们能把这两类业务都做好。
短期来看,你似乎更相信进展会持续一段时间,而且会比较参差不齐。但从长期看,你也许认为那些谈 AGI、ASI 的人最终会是对的。Sam 最终会对。
我想从更宏观的角度问:考虑到硬件需要大规模投资、五年后就会折旧,超大规模云服务商应该怎样安排?假设你需要为某种愿景投资 20 年,但 Sam 预期的状态三年后就会出现,这种情况下合理的策略是什么?
必须划拨一部分资源作为研究算力。坦白说,最好把它按研发费用来核算。我们应该把它当成研发支出,问自己需要多少研究算力、打算如何扩大规模。假设在某个时间段内扩大一个数量级。你可以自行确定是两年、16 个月还是其他周期。这是研发开支,是基本投入。
其余部分都由需求驱动。最终你可以提前建设产能,但必须有一个合理的需求计划。
你会买算力吗?这些实验室现在预测,到 2027 或 2028 年营收会达到 1,000 亿美元,然后每年继续增长三倍、两倍……
如今市场上确实有各种激励机制,而且也很合理。你觉得一家独立实验室为了融资应该怎么做?它们必须公布一些预测数字,这样才能筹到钱,支付算力费用和其他开支。
这也不错。总有人愿意承担风险、投入资金,而且这些实验室已经显示出发展势头。不是说这全是没有依据的风险,它们已经证明了自己的表现,无论是 OpenAI 还是 Anthropic。我对它们的表现很满意,我们也和这些公司有大量业务合作,所以都很好。
总体上很简单,有两件事。第一,要为研发配置资源。你提到了人才,AI 人才非常抢手,必须投入资金;算力也要投入。从某种意义上说,研究人员与 GPU 的比例必须足够高,这就是当今世界要成为领先研发公司的必要条件。这需要扩大规模,而且必须在成为共识之前,先有一张能够支持长期扩张的资产负债表。第二件事,就是知道怎样预测需求。
§10世界会信任美国公司引领 AI 吗?
纵观世界,美国在许多技术栈中占据主导地位。微软的 Windows 就是美国拥有的产品,在中国也有部署,是主要操作系统。Word 也在各地广泛使用,许多技术都是如此。微软和其他美国公司也在海外发展,并在欧洲、印度、东南亚、拉丁美洲和非洲等地建设数据中心、扩展产能。
但这看起来和过去很不一样。如今技术和算力都带有很强的政治属性。美国政府当年并不关心互联网泡沫;但现在美国政府以及世界各国政府都非常关注 AI。问题是,我们似乎处于一个双极世界,至少有美国和中国;但欧洲、印度等其他国家也在说:“我们也要实现 AI 主权。”
微软怎样适应这种变化?20 世纪 90 年代,世界上只有一个重要国家,那就是美国。美国公司可以向全球销售产品,微软因此大幅受益。而现在的世界是双极的,微软不一定还能在欧洲、印度、新加坡等地都拥有取胜的权利,各地都在推进主权 AI。你如何看待和应对这种变化?
这非常关键。我认为美国科技产业和美国政府最重要的优先事项,是不仅要做出领先的创新成果,还要在全球建立对美国技术栈的信任。我常说,美国是一个不可思议、在人类历史上独一无二的地方:人口只占全球 4%,却占全球 GDP 的 25%,占全球市值的 50%。我认为大家应该想想这些比例意味着什么。
美国能占到 50% 的市值,说到底是因为世界信任美国,无论是信任美国的资本市场、技术,还是它对各个时代关键领先产业的管理。如果这种信任遭到破坏,对美国而言就不是好事。我从这个前提出发。特朗普总统、白宫、David Sacks 等人,我认为都理解这一点。
因此,我赞赏美国政府与科技产业共同采取的任何行动,例如由美国公司在全球各地共同承担资本风险。我希望美国政府认可美国企业在世界各地的直接投资。这几乎是最少被谈论、却是美国最好的宣传方式。重点不只是外国直接投资流入美国,而是世界上最具领先性的产业之一,也就是 AI 工厂,正在全球各地建设。谁在建设?是美国和美国公司。
从这里出发,还可以建立其他协议,保障运营连续性,并解决各国合理的主权关切,例如数据驻留、真正的自主权和隐私保障。事实上,微软对欧洲的承诺值得一读。我们对如何管理在欧洲的超大规模投资作出了一系列承诺,以保障欧盟和欧洲各国的主权。
我们也在法国和德国建设主权云。Azure 有一项叫 Sovereign Services 的服务,为客户提供密钥管理和机密计算,包括 GPU 上的机密计算。我们和 Nvidia 在这方面做了很多很好的创新工作。因此,无论从技术还是政策角度,我都非常有信心,能够围绕美国技术栈建立这种信任。
随着持续学习和模型层的网络效应出现,你认为事情会怎样发展?超大规模云服务商可能也会有类似效应。各国会不会认为:“显然有一两个模型最好,我们会使用它们,但会立法要求模型权重必须托管在本国?”还是说各国会推动必须使用在本国训练的模型?
可以拿半导体作比方:芯片对经济非常重要,各国都想拥有自己的主权半导体,但台积电做得就是更好。芯片对经济如此重要,所以人们会去台湾采购,不得不去。AI 会是这样吗?
最终,关键是让 AI 在当地经济中得到应用并创造经济价值。这就是扩散理论的核心。决定性因素不是谁拥有领先产业,而是谁能用领先技术创造自己的比较优势。
但各国也会希望服务持续可用。这是我认为会有人限制“能不能让某个模型一家独大”的原因之一。开源模型始终会存在,模型也会有多种。这是各国保障服务连续性、避免集中风险的一种方式。
所以,各国会说:“我想要多个模型,还要有开源模型。”只要这些选择存在,各国就会觉得:“好,我不必担心部署和普及最好的模型,因为我可以把自己的数据和数据流动性转移到另一个模型上,不管它是开源的、来自其他国家,还是别的什么。”集中风险和主权(更准确地说,是自主权),会共同影响市场结构。
半导体领域却没有这种情况。所有冰箱和汽车都使用台湾制造的芯片。
直到现在,这种状况才开始改变。
即便如此,如果台湾被切断供应,汽车和冰箱都会断供。台积电亚利桑那工厂目前还无法替代任何有意义比例的产量。所谓主权有点像一场骗局——虽然建立本地能力值得,也很重要,但这并不是真正的主权。我们生活在全球经济中。
我认为这有点像是在说:“如今我们已经明白韧性意味着什么,也知道需要做什么。”现在任何一个民族国家,包括美国,都会采取必要措施,让某些关键供应链更加自给自足。
作为一家跨国公司,我必须把这一点视为基本要求。如果不这么做,就没有尊重那个国家的长期政策利益。我不是说各国短期内不会作出实际取舍,当然会。全球化不可能一下子倒退,所有这些资本投资也不可能立刻按需要的速度建成。但你想想,如果有人到华盛顿说:“我们不打算再建任何半导体工厂了。”那家公司肯定会被赶出美国。其他国家也会如此。
所以,作为企业,我们必须尊重大家吸取的教训,不管是疫情让我们警醒,还是其他原因。人们会说:“全球化很棒,它让供应链遍布全球、效率极高。但韧性也很重要,我们需要韧性。”因此,这项特性最终会被建设出来。
你指出的关键是速度。你不能打个响指,就让所有台积电工厂和全部产能都搬到亚利桑那州,它们不会那样迁移。但会有计划,而且我们应该尊重这种需要。对我来说,未来就是了解世界的现实,满足世界今后的需求,而不是拿自己的观点去否定别人的观点。
我确认一下:你的意思是,各国都会要求某种数据驻留、隐私保障等等。微软尤其具备优势,因为你们与这些国家有合作关系,也有建设主权数据中心的专业能力。因此,主权要求增加的世界特别适合微软。
我不想说我们因此拥有某种独特特权。我只会说,这是一项业务要求。几十年来,我们一直在努力满足这些要求,也会继续这么做。
所以,对 Dylan 前面的问题,我会这样回答:无论是美国白宫和美国政府要求我们增加美国晶圆厂的投片量,还是欧盟要求建立数据边界,我们都会认真对待。尊重各国对主权的合理关切,并通过软件和实体设施建设满足这些要求,就是我们的做法。
进入美中双极世界后,竞争者不再只是亚马逊、Anthropic 或 Google,还会有很多其他玩家。美国怎样重建信任?怎样让其他国家相信:“美国公司仍然会是我们的主要供应商”?你们如何看待正在崛起的中国公司竞争,例如字节跳动、阿里巴巴、DeepSeek 和 Moonshot?
补充一下:一个担忧是,AI 变成了一场工业资本支出竞赛,要在供应链的各个环节迅速扩建。听到这个,人们首先想到的通常就是中国,因为这似乎是他们的比较优势。尤其是,如果我们并不会在明年一跃进入 ASI,而是还要经历几十年的基础设施扩建,你们要怎样面对中国竞争?中国在这种世界里是否更有优势?
这是个很好的问题。事实上,你刚才已经说明,为什么美国技术最重要的特点可能就是信任,甚至可能比模型能力更重要。关键在于:“我能否信任你们这家公司?能否信任你们这个国家及其制度,成为长期供应商?”这也许才是决定谁能赢得世界的关键。
这是个很好的收尾。萨提亚,谢谢你接受采访。
非常感谢。
谢谢。
你们两位配合得真好。