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BAMTech、Disney 与“你从未听说过的最大媒体公司”

BAMTech, Disney and "the Biggest Media Company You've Never Heard Of”

Episode 2017-05-102017-05-10简体中文Members only
BAMTech, Disney and "the Biggest Media Company You've Never Heard Of”
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§01体育联盟打造流媒体技术业务

本期将 BAMTech 描述为一家在美国职业棒球大联盟内部成长起来的科技公司,而不是为颠覆电视行业创立的创业公司。2000 年,MLB 成立 Advanced Media,为全部 30 支球队集中建设网站,而不是让每支球队各自找网页公司。最初,他们把工作外包给咨询公司,结果失败:网站质量差,承诺的交付也没有实现。CEO Robert Bowman 作出的关键决定是建立内部工程团队、自己掌握技术。主持人强调,这对当时的体育组织来说很不寻常。Bowman 本人来自企业运营和财务领域,并非硅谷,但新团队很快开始尝试在线内容分发。

MLB 早期的流媒体尝试,既说明实验有多昂贵,也说明产品必须符合球迷需求。2002 年,BAM 花费数百万美元建设和宣传 Seattle Mariners 比赛音频直播,让日本球迷关注 Ichiro Suzuki,但最后只有约 1,000 人订阅。联盟承诺四年投入 1.2 亿美元,到那时已拨出 6,000 万美元,因此这次失败代价不小。之后,BAM 与 Ticketmaster 合作在线售票,Ticketmaster 预付 1,000 万美元,带来一项收入来源,减少继续向球队提款的需要。音频实验让 BAM 发现球迷想看比赛,而不只是听比赛。2002 赛季末,它开始测试视频直播;2003 年推出 MLB.tv,用户支付每季 80 美元就能在线收看非本地比赛。这里的经验不只是“流媒体终会到来”,而是 BAM 反复根据球迷真正愿意付费的内容调整产品。

MLB.tv 第一个完整赛季大约有 10 万订户,订阅收入约 800 万美元,还能另外出售广告。David 认为这很快成了联盟利润率很高的生意,并强调其运营难度:BAM 每天在全球直播 15 场比赛;如果延迟 10 分钟,观众可能先从别处听到比分,体验就会被破坏。Ben 指出产品是逐步迭代出来的:先试播一场比赛,再推出季后赛套餐,最后才推出整季服务。它比 YouTube 和 Netflix 流媒体早很多,但领先本身并不是唯一资产。BAM 学会了如何编码、分发并跨设备同步直播视频,以满足球迷的质量预期。这种技术和运营能力,后来成为它与其他合作伙伴合作并最终分拆的基础。

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